Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Flaxy]

разговаривала со знающими людями по этому поводу, и с людями кого много знакомых в Казахтелекоме. как ни странно но все так и есть красиво как там описывают. вот думаем в следующем месяце тоже переходить на Мегалайн

[Инкогнитенко]

Что тогда сие означает Тарифный план без учета трафика ?Megaline Hit?. Просто интересно.

Клиенту не делается никаких начислений за трафик. Это конечно не означает, что провайдер совсем трафик не учитывает.
Формулировка "без учёта трафика" при фактическом его учёте - проявление скудоумия Казахтелекомовских маркетологов. Как и сам тариф "вот столько без учёта, а дальше - скорость урежем".
Да, ещё раз повторю - юродивость. Но, "при всём богатстве выбора (провайдеров и тарифных планов) другой альтернативы нет".
Gosh уже несколько раз великодушно ответил "не нравится - не пользуйтесь".

[Harold]

Кстати сказать, насколько мне известно, формулировка "безлимитный" и синонимы используются провайдерами очень часто. И лишь немногие отважатся мелким шрифтом приписать лимит, которого вроде как нет

[qweqaz12345]

до обеда заходил ... все было ок ... сейчас попробовал .. дает сообщение что неверный пароль... на сайт мегалайн тоже пороль не воспринимает... щас зашел по старинке через нурсат ... это у всех мегалайн не работает или только у меня?

[Ultra-AM]

Что тогда сие означает Тарифный план без учета трафика ?Megaline Hit?. Просто интересно.

Клиенту не делается никаких начислений за трафик. Это конечно не означает, что провайдер совсем трафик не учитывает.
Формулировка "без учёта трафика" при фактическом его учёте - проявление скудоумия Казахтелекомовских маркетологов. Как и сам тариф "вот столько без учёта, а дальше - скорость урежем".

Нет, вот до стольки то - с учетом, а что после - качай сколько хошь (много ты на 32Кбит накачаешь )

[Дрюха]

намана пашет мегалайн

[Matrix]

до обеда заходил ... все было ок ... сейчас попробовал .. дает сообщение что неверный пароль... на сайт мегалайн тоже пороль не воспринимает... щас зашел по старинке через нурсат ... это у всех мегалайн не работает или только у меня?

а я - через Ducat...

[tokamak]

до обеда заходил ... все было ок ... сейчас попробовал .. дает сообщение что неверный пароль... на сайт мегалайн тоже пороль не воспринимает... щас зашел по старинке через нурсат ... это у всех мегалайн не работает или только у меня?

у меня тоже не работал
и у товарища тоже

хотел уже зафтра с утреца зваонить - ругаццо. ))

[Universer]

....
Но, "при всём богатстве выбора (провайдеров и тарифных планов) другой альтернативы нет".
Gosh уже несколько раз великодушно ответил "не нравится - не пользуйтесь".

Ваша правда.

[Дрюха]

тока вчера сказал про "намана пашет" (я то уже вторый сутки был законнекчен), как решил сменить IP для закачки, и назад мну уже не пустили%-(
ща всё в норме

[Hitmrrr]

а у меня не работает ((..

[Sacr]

Фчера/позавчера никак не пускал мегалайн (Остана): мол юзернейм/пароль инкоррект , тока с ....цатого раза коннектился.

Хотя на "личный кобинет" с
[q]u^ megaline
p^ megaline[/q]
пускал лехко.

[vvp]

Народ в Алматы ейча мегалайн пашет? Или это только у меня траблы.

[WaterLoo]

А кто нибудь знает, как можно настроить модем-маршрутизатор (Zyxel P660) таким образом, что бы не приходилось раз в сутки его перегружать?

[Hitmrrr]

Народ в Алматы ейча мегалайн пашет? Или это только у меня траблы.

не только у тебя..

звонил на 065.. сказали проблемы с сервером.. к концу дня все сделают!..

[sstet]

вот тебе и переключился на ХИТ.
вчера один раз сумел пробиться и то сессию оборвали через час. сегодня с двадцатой попытки.
ГОШ успокой население.озвучь официальную версию
казахтелекома.(но не как мне в местном отделе казахтелекома
примерно следующее сказали -- вы или неправильно
пароль вводите или еще круче может быть у вас задолженность и вас заблокировали)))

[FreeBSD]

вы или неправильно
пароль вводите или еще круче может быть у вас задолженность и вас заблокировали)))

Да это вообще финиш! Модем работает сутками на пролет и ни чего не слетает, а тут дынц и кабинет, реконект а логин не тот смефигова

[Ultra-AM]

Вчера весь день быд онлайн, потом всю ночь играл в Халф-Лайф и Контру на сервере - все работало, пока сам не выключил...

Надо только проверить, переключили меня на Хит, или нет...

[dsm_user]

лежит, аднака, мегалайн, дальше кабинета не пускаит, гадёныш

[Инкогнитенко]

А кто нибудь знает, как можно настроить модем-маршрутизатор (Zyxel P660) таким образом, что бы не приходилось раз в сутки его перегружать?

Двумя способами:
1. Никак.
2. Сменить провайдера.

В Казахтелекоме и его филиалах биллинг анальный. Уже решали в прошлом году эту проблему с ADSL от ДКП. Бесполезно. У них так сделано. И изменить это со стороны клиента НЕВОЗМОЖНО.

вот тебе и переключился на ХИТ.
вчера один раз сумел пробиться и то сессию оборвали через час. сегодня с двадцатой попытки.
ГОШ успокой население.озвучь официальную версию
казахтелекома.(но не как мне в местном отделе казахтелекома
примерно следующее сказали -- вы или неправильно
пароль вводите или еще круче может быть у вас задолженность и вас заблокировали)))

Gosh предложит два варианта:
Вариант 1. "Вам же сказали, что у вас руки кривые или задолженность".
Вариант 2. "Не нравится - не пользуйтесь. Провайдеров много".

лежит, аднака, мегалайн, дальше кабинета не пускаит, гадёныш

Перезагрузите модем, и всё наладится. Это Казахтелекомовский биллинг такой. Своеобразный.