Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Hector]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста проблема с настройкой модем на подключение мегалайна USB Zuxel P630SEE.
при подписании договора выбрал настройку самостоятельно. настроил все как пологается создал подключение выдаёт 769 ошибку(Указанное назначение недостежимо) парился вобщем пару дней. решил отдать деньги чтоб пришел мастер и все сделал за пару минут. Пришел мастер подключил свой модем, интернет заработал. начал настраивать мой сидел очень долго в итоге так ничего и не сделал. вопрос кто что-нить знает об этой проблеме помогите пожалуйста! заранее спасибо.

[Инкогнитенко]

решил отдать деньги чтоб пришел мастер и все сделал за пару минут. Пришел мастер подключил свой модем, интернет заработал. начал настраивать мой сидел очень долго в итоге так ничего и не сделал. вопрос кто что-нить знает об этой проблеме помогите пожалуйста! заранее спасибо.

Да, проблема известная. Приходят "техники" и ничего не могут сделать. Описана много раз. В Вашем случае, если деньги уже уплачены - требовать, чтобы он всё таки сделал, либо возврата денег, и нанимать кого-нибудь со стороны.Не забудьте написать по указанным выше адресам свою претензию.

[ZiLogS]

Что происходит с Мегалайном? К постоянным разрывам соединения уже привык, но со вчерашнего дня нет скорости 1-3кб. не более. Закачать ничего не возможно. Отвечают идут работы, но конкретно ничего сказать не могут.

[MastX]

так посмотрите на logger.online.kz - судя по графику алматинский мегалайн днем проседает просто в разы - в сторону абонентов идет столькоже трафика что и в Караганде например

[Duke]

Подскажите пожалуйста, трафик с http://game.online.kz/ безплатный или нет (Для пользователей Мегалайн)?

[GedeonSilfeus]

)u|<e' date='08.08.2007, 11:54' post='3919710']
Подскажите пожалуйста, трафик с http://game.online.kz/ безплатный или нет (Для пользователей Мегалайн)?

Бесплатный. Бесплатные игровые сервисы указаны здесь В "game порталах"

Сообщение отредактировал GedeonSilfeus: 08.08.2007, 13:15:36

[Duke]

Бесплатный. Бесплатные игровые сервисы указаны здесь В "game порталах"

Просто на серверах http://www.cybersport.kz/ и http://games.north.kz/ указано что траф для пользователей Мегалайн безплатный, а на http://game.online.kz/ ничего такого я не нашел. Рисковать оставшимеся 7 мб не охота поэтому спросил. Спасибо.

[Mare]

Алмата сегодня разослала по всему Казахстану о приостановке подключения к услуге Мегалайн. Допрыгались называеться -с бесплатным подключением .Количество портов не хватает по количеству соединенных и подключенных абонентов . В дневное время скорость подключения не выше 18-22 кб сек. Только после 2 часов ночи и до 5 утра скорость поднимается до нормального уровня .

[snk]

откуда такая информация?

[Mare]

От знакомого, который там работает . У них ситуация ,,, короче если удачно заменять оборудования то 2-3 дня стабилизируеться. Если нет .. то .. остаёться только догадываться.что будет ....

Сообщение отредактировал Mare: 08.08.2007, 14:05:37

[lamo]

так посмотрите на logger.online.kz - судя по графику алматинский мегалайн днем проседает просто в разы - в сторону абонентов идет столькоже трафика что и в Караганде например

http://logger.online...ametro_pub.html

хммм , в разы , где вы такое увидели ?

[Mare]

я СЕГОДГНЯ И ВЧЕРА НАБЛЮДАЮ ПАДЕНИЯ СКОРОСТИ до 12-15 кб сек.

[Mare]

а вот такая скорость сейчась у меня
Ваша скорость в данный момент 6.7 kbit/s, что в байтах составляет 0.8 килобайт/сек.
http://www.hot.ee/vp/speedtest.htm

[lamo]

а вот такая скорость сейчась у меня
Ваша скорость в данный момент 6.7 kbit/s, что в байтах составляет 0.8 килобайт/сек.
http://www.hot.ee/vp/speedtest.htm

хе хе , мне они выдают
Ваше соединение: 102.4 kbit/s
и это при том что я с этого канала легко качаю на скорости - до 40-50 Мбит/с


так что - это не показатель

[un8fr]

А у меня:
Ваша скорость соединения в данный момент 100.2 kbit/s, что в байтах составляет 12.3 килобайт/сек.

А вот 2day.kz:
127.10kbps
Скорость скачивания с узла провайдера равна 15.89 KB/sec.

Сообщение отредактировал un8fr: 08.08.2007, 14:30:47

[gosh]

Алмата сегодня разослала по всему Казахстану о приостановке подключения к услуге Мегалайн. Допрыгались называеться -с бесплатным подключением .Количество портов не хватает по количеству соединенных и подключенных абонентов . В дневное время скорость подключения не выше 18-22 кб сек. Только после 2 часов ночи и до 5 утра скорость поднимается до нормального уровня .

сейчас специально, ради лишнего факта подтверждения, связался с коммерческим директором Алматытелеком, которая подтвердила, что данное заявление чистой воды дезинформация. Можете расценивать как официальную информацию.

[Mare]

а так отвечает и номер 165 Павлодарский Мегалайн. Они то в первую очередь сами распространяют дезинформацию.
а вот что выдаёт пинг .



C:\Documents and Settings\G9>ping 82.200.175.6

Обмен пакетами с 82.200.175.6 по 32 байт:

Ответ от 82.200.175.6: число байт=32 время=945мс TTL=254
Ответ от 82.200.175.6: число байт=32 время=810мс TTL=254
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 82.200.175.6: число байт=32 время=595мс TTL=254

Статистика Ping для 82.200.175.6:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1 (25% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 595мсек, Максимальное = 945 мсек, Среднее = 783 мсек

C:\Documents and Settings\G9>tracert mail.kz

Трассировка маршрута к mail.kz [212.19.128.22]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 231 ms 383 ms 322 ms 82.200.175.6
3 521 ms 577 ms 670 ms 82.200.175.1
4 667 ms 819 ms 786 ms 88.204.236.73
5 756 ms 760 ms 628 ms srp3_0.alma-bbr-6.online.kz [82.200.158.65]
6 792 ms 821 ms 703 ms 88.204.236.2
7 857 ms * 863 ms 82.200.139.125
8 624 ms 712 ms 693 ms 82.200.139.121
9 630 ms 667 ms 720 ms 82.200.244.9
10 673 ms 627 ms 568 ms 82.200.244.10
11 895 ms 775 ms * mail.kz [212.19.128.22]
12 755 ms 855 ms 828 ms mail.kz [212.19.128.22]

Трассировка завершена.

Сообщение отредактировал Mare: 08.08.2007, 15:11:21

[Mare]

Могу однозначно точно сказать ...что у МЕГАЛАЙНА не хватает пропускной способности каналов.Вот этого никто не сможет отрицать . Даже сам коммерческий директор Алматытелеком .

[EJIK_VJIK]

здрасьте всем! имеется делинк подключение ХИТ - модем подключен нормально (сконфигурен тоже) захожу под пользователем в личный кабинет - вопрос - как дальше выходить в инет?

[Mare]

здрасьте всем! имеется делинк подключение ХИТ - модем подключен нормально (сконфигурен тоже) захожу под пользователем в личный кабинет - вопрос - как дальше выходить в инет?

При регистрации вы выбрали себе имя пользователя и пароль , вот его и запускайте при подключении .