Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Oleg_SK]

а как увас с рапидой? уменя скорость больше 5 не поднимается

У меня хорошо качается с рапиды. Скорость скачивания стабильно держится в диапазоне 14Kb/sec - 16Kb/sec. Моя АТС - 25. Тарифный план: Megaline Hit.

Сообщение отредактировал Oleg_SK: 18.06.2007, 12:16:13

[YuriJJ]

Можно ли использовать мегалайн в компьютерном клубе, так чтобы одновременно с нескольких компов играть на серверах мегалайна в контру, и т.д. И вообще кто-нибудь использует мегалайн в инет-кафе или в компьютерных клубах?

Оффициально нельзя.
Технически все нормально реализуется!

[YuriJJ]

У всех пропало закрытие сессии через 24 часа? Последнею неделю инет постоянно есть, модем-роутер работает без выключений.

Да ну? Надо попробовать а то я каждый день в 9 утра переконнекчиваюсь.

Проблема зависаний в 00 часов решена настройками оборудования.
Если у кого-то она осталась - просьба сообщать, в каком городе и на какой АТС.

У нас в Темиртау проблема есть!!!
И на 95-**-**, и на 92-**-**

[STRX]

Подтверждаю, в Темиртау проблема есть. телефон на 92-** и пинги до забугра скачут до 1000 а то и больше, скорость закачки около 4-6. и
Подсеть 89.218.99.*

Сообщение отредактировал STRX: 18.06.2007, 14:54:38

[erkur]

Временами (вот как сейчас) не могу посмотреть статистику трафика. Отпишитесь пожалуйста у всех тоже так?

[MastX]

хорошо бы узнать что это за провалы такие периодически на графике - http://logger.online...tro_pub-day.png

[KorB]

Народ, обзясните чайнику. Че сеня творилось? У меня скорость на ХИТе до 165 доходила.

[Serge@NT]

хорошо бы узнать что это за провалы такие периодически на графике - http://logger.online...tro_pub-day.png

в 6 утра все спят?

[Farmer]

хорошо бы узнать что это за провалы такие периодически на графике - http://logger.online...tro_pub-day.png

Такие провалы бывают когда что то где то падает. Что и где - можно только гадать, не зная структуры сети

Сообщение отредактировал Farmer: 18.06.2007, 20:29:27

[MastX]

ну размышляя логически на графике суммарный трафик алматинского мегалайна на котором наблюдаются достаточно краткосрочные падения скорости в сторону абонентов более чем в два раза - по каким причинам? так в этом и был вопрос

[Newone]

Пользователи хита скажите плз:
1. Поменяют ли номер телефона, если стоит цифровая линия на 291 и нет блокиратора?
2. Есть ли разница в денежном смылсе, когда подключаться в начале месяца, или в конце?

[Инкогнитенко]

Пользователи хита скажите плз:
1. Поменяют ли номер телефона, если стоит цифровая линия на 291 и нет блокиратора?
2. Есть ли разница в денежном смылсе, когда подключаться в начале месяца, или в конце?

1. Цифровыми линиями городских телефонов можно назвать только ISDN. У Вас - АНАЛОГОВАЯ.
1.1. На 291 цифровых (ISDN) линий нет, только аналоговые.
1.2. На цифровых (ISDN) линиях "блокираторов" не бывает.
1.3. При подключении ADSL на аналоговых линиях номер не меняется.
1.4. Подключение ADSL на цифровой (ISDN) линии Казахтелекомом не производится. Вам могут предложить отказаться от цифровой (ISDN) линии в пользу аналоговой.
1.5. При переводе с цифровой (ISDN) линии на аналоговую и наоборот номер меняется, кроме случая, если абонент подключён к ДКП, чего в Вашем случае не наблюдается.

2. Нет. Денег с Вас сдерут ровно столько, сколько нужжно, пропорционально использованным дням месяца, и ни копейки больше.

[Nureke2026/nayman]

что за хрень???интернет время от времени отключается...не могу альбом весом 200 метров скачать!у меня хит...ето было седьня не раз...и до етого!в чем проблема?

[erkur]

Временами (вот как сейчас) не могу посмотреть статистику трафика. Отпишитесь пожалуйста у всех тоже так?

Видимо проблема с куками, потому что через интернет-эксплорер все нормально открылось.

[Oleg_SK]

Не имею права создавать новую тему, поэтому напишу здесь. Предупреждение: Megaline + ADSL Modem Linksys AM200 = возможны проблемы. Терерь расскажу подробнее. Знакомый преобрел себе сабжевый модем, и попросил меня настроить ему Internet. В общем я приехал к нему, настроил модем, но возникла проблема: модем не смог подключиться к Internet. Затык происходил по видимому при авторизации. Пытался зайти в сеть как под его учетной записью, так и под гостевой. Взял этот модем к себе домой, чтобы протестировать его на своей линии Megaline. У меня он вышел в Internet сразу же, без каких либо проблем (при этом настройки модема я не менял). Далее, поехал я к знакомому со своим модемом (ZiXEL P-660RT EE). Мой модем без проблем подключился к Internet через его линию, а с его модемом опять возникли старые проблемы. Такая вот ситуация... Вызваный позже настройщик с Алматытелекома также не смог решить данную проблему, и дал рекомендацию аналогичную моей: заменить модем на один из списка рекомендуемых на сайте Megaline.

P.S.: Модераторы, вынесите этот пост в отдельную тему , если посчитаете это нужным.

[Taro]

А я вообще никогда не могу зайти в кабинет... уже давно

[Longest]

Трендец какой-то, подал заявку на Megaline 10 мая!, через 2 недели пришёл монтёр, снял меня с уплотнителя и с тех пор всё встало... никаких движений. Звоню в казахтелеком (160 - караганда) говорят нет тех.возможности.
Поделитесь кого сколько подключали. Просто интересно вывести статистику.

[GraiFF]

Меня подключали больше месяца, т.к. живу в поселке, а спецы с Темира и Караганды не хотели ехать и устанавливать аппаратуру, потом вроде поставили, но еще пол месяца порты блокировали то Темиртау, то Караганда. Но сейчас вроде все нормально, пока особых нареканий нет.

[Oleg_SK]

Поделитесь кого сколько подключали. Просто интересно вывести статистику.

Живу в Алматы. Меня подключали к Megaline >3,5 мес... Правда, у меня телефон на блокираторе... Возможно, именно по этому подключение растянулось на столько времени.

Сообщение отредактировал Oleg_SK: 19.06.2007, 14:01:33

[aidarchik]

сегодня с утра перестал работать МегалайнХит, при вводе стандартных логина и пароля megaline на страницу Личного кабинета заходит, а при моих пароле и логина, страницы не открываются.
В чем может быть причина?
модем D-Link 2500u