Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[JustDoIt]

Странно, мегалайн не работает У кого-нить еще такое странное явление имеется???
P.S. Хорошо хоть вчера подключили полосатого соперника

сейчас вроде заработало, но медленно (Turbo). До этого тоже ни черта не открывалось. Что у них опять? хоть бы информацию публиковали

[PelikanKZ]

3 часа вообще не было коннекта,потом заработало, сюда с 3го раза смог написать, майл.ру кое-как ,остальное проблема при загрузке.
Все знакомые пишут смс нет нета.

Сообщение отредактировал PelikanKZ: 09.12.2011, 00:29:19

[webster]

Id net в орбите 4 работает с трудом, скорость как на диалапе

[webster]

Если так будет дальше перейду на пчелу.

[_SiMBA_]

у меня локально мегалайн глючит ?
или еще у кого ?

модем постоянно на резеврный билайн переходит...

[Nikk2]

Это настоящий беспредел от Казтелекома! ТП "Турбо+" (Уральск) - весь вечер скорость не поднимается выше 700 КИЛОБИТ в сек!!! Несколько раз звонил в саппорт - говорят, что никаких проблем нет! Уже месяц жду, когда в мой дом придет Билайн, все коллеги и друзья уже перешли на него, потому что своими "выкрутасами" Мегалайн уж очень достал! В то время, когда наоборот просто необходимо показывать все свои преимущества, Казтелеком ДЕМОНСТРИРУЮТ свои недостатки, тем самым убеждая людей переходить на других, более продвинутых, провайдеров! НИ минуты не буду раздумывать, сразу же уйду к Би с его оптоволокном. Чесс слово, надоело!

Сообщение отредактировал Nikk2: 10.12.2011, 00:08:46

[mazaffaka]

БЛЕАТ!
ЗАДОЛБАЛО!!! Маркет.андроид.ком не работает !!!
Как починить никто не в курррсе???

[AlenenoK]

ДД, подскажите как отключится от мегалайн или заморозить как то можно уезжаем надолго, а тел оформлен на бабушку которая живет в РФ уже лет 20!!! а квартира на маму которая живет за 1500 км от нас, тож уже лет 20 )))))))))
так вот подключали без вскяких доков пришли домой и просто на славах что мы хозяева подключили подписали договор от лица хозяина и все, а как теперь отключить ???? требуют хозяина(((((

[JustDoIt]

ДД, подскажите как отключится от мегалайн или заморозить как то можно уезжаем надолго, а тел оформлен на бабушку которая живет в РФ уже лет 20!!! а квартира на маму которая живет за 1500 км от нас, тож уже лет 20 )))))))))
так вот подключали без вскяких доков пришли домой и просто на славах что мы хозяева подключили подписали договор от лица хозяина и все, а как теперь отключить ???? требуют хозяина(((((

А вот с этим вы сейчас побегаете. У меня была аналогичная ситуация: подключение - сами прибежали, подключили, никакого хозяина не надо было, а вот отключить - здесь уже нужен хозяин и заявление на отключение от него. Но уверена, что в вашем случае они обязаны придумать, что делать.
Интересно, а если хозяин номера телефона, скажем, умирает или впадает в кому (да мало ли что может случиться), его что, с того света наш Казахтелеком потребует вернуться?

[Nikk2]

Свистопляска с отвратительным инетом на "Турбо+" продолжается! Неужели у всех остальных скорость на Турбе отличная?

[Lester]

ДД, подскажите как отключится от мегалайн или заморозить как то можно уезжаем надолго, а тел оформлен на бабушку которая живет в РФ уже лет 20!!! а квартира на маму которая живет за 1500 км от нас, тож уже лет 20 )))))))))
так вот подключали без вскяких доков пришли домой и просто на славах что мы хозяева подключили подписали договор от лица хозяина и все, а как теперь отключить ???? требуют хозяина(((((

Как крайний вариант - Просто не платите, сперва начнут звонить, чуть погодя сами отключат.

[~VIPer~]

Lester
За неуплату отключают сразу все услуги. И даже телефон! Так что это тоже не вариант.

[БОБР]

Могли бы сделать подарок к НГ, ну хотяб по 10 гигов трафика разово (не постоянно) накинуть мегалайновцем, а то никаких праздничных подарков и акций

[PelikanKZ]

10гиг = скачать 1 фильм вот это подарок.

[Lyaks]

повторяю здесь пост из темы про билайн...
сегодня наконец то решился подключить инет от билайна за 3900 в месяц... тем более в подарок дали вай-фай роутер...
после 3 лет получения услуг от Казахтелекома ощущения, что вылез из Запорожца и сел в Мерседес
за весь день ни разу инет не отключался и даже с киви.кз все ролики шли абсолютно без одной паузы, количество которых на Мегалайне в течении часа составляло не менее 10 раз...
так что за меньшие деньги получено реальное удовольствие от пользования инетом...

[Olson]

повторяю здесь пост из темы про билайн...
сегодня наконец то решился подключить инет от билайна за 3900 в месяц... тем более в подарок дали вай-фай роутер...
после 3 лет получения услуг от Казахтелекома ощущения, что вылез из Запорожца и сел в Мерседес
за весь день ни разу инет не отключался и даже с киви.кз все ролики шли абсолютно без одной паузы, количество которых на Мегалайне в течении часа составляло не менее 10 раз...
так что за меньшие деньги получено реальное удовольствие от пользования инетом...

Что вы все с Megаline сравниваете? Понимаю,что Megaline более доступен,чем ID Net! Но сравнивать их не очень корректно,т.к. технологии разные! Вот если вы у вас был ID Net и вы перешли бы на полосатый инет - вот корректное сравнение! А так кроме улыбки такие посты ничего не вызывают!

[Lyaks]

повторяю здесь пост из темы про билайн...
сегодня наконец то решился подключить инет от билайна за 3900 в месяц... тем более в подарок дали вай-фай роутер...
после 3 лет получения услуг от Казахтелекома ощущения, что вылез из Запорожца и сел в Мерседес
за весь день ни разу инет не отключался и даже с киви.кз все ролики шли абсолютно без одной паузы, количество которых на Мегалайне в течении часа составляло не менее 10 раз...
так что за меньшие деньги получено реальное удовольствие от пользования инетом...

Что вы все с Megаline сравниваете? Понимаю,что Megaline более доступен,чем ID Net! Но сравнивать их не очень корректно,т.к. технологии разные! Вот если вы у вас был ID Net и вы перешли бы на полосатый инет - вот корректное сравнение! А так кроме улыбки такие посты ничего не вызывают!

не разбираюсь я в технологиях... есть стоимость и услуги за эту цену... так вот Казахтелеком на правах монополиста столько лет меня нервировал за такие большие деньги, что теперь поскорей хочу забыть эту контору, как страшный сон

[Ismet]

Если так будет дальше перейду на пчелу.

Пчелайн, как знал предложил мне перейти на 3-х месячный бесплатный (без иронии по акции "Счастливый день") интернет. Чой-то мега глючит то есть то нет (у супруги на компе остался мега, а у меня на ноуте БИ)

[БОБР]

В связи с удаленностью от центра надеятся на кабель от пчелайна смысла нет, и альтернативы меги наверно по телефонным проводам некогда не будет.
Но рад за расширение пчелайна, благодаря ему Мега стала более растаропной, дешевой и отзывчивой к пользователям.

[Lester]

В связи с удаленностью от центра надеятся на кабель от пчелайна смысла нет, и альтернативы меги наверно по телефонным проводам некогда не будет.
Но рад за расширение пчелайна, благодаря ему Мега стала более растаропной, дешевой и отзывчивой к пользователям.

Конкуренция все-таки, только вот честная ли и нету ли у них м/у собой ценового сговора..
Добавлю от себя, у Би пинги намного выше, невозможно играть в онлайн-игры и внутренняя сеть не такая развитая.