Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Astra]

кажись пора строчит Мегалайну . Ай пи адреса на 178,хх,ххх засчитываются как внешний !

Они имеют законное право сказать "Леонид Ильич, кто сюда пришел анекдоты рассказывать - вы или я?" и указать на http://www.megaline..../help/diapazon/

[*d*]

Подключил мегалайн. Периодически (раз в час) открывается страницы на китайском языке. Подскажите как их отключить?

[banshee]

Подключил мегалайн. Периодически (раз в час) открывается страницы на китайском языке. Подскажите как их отключить?

Думаю, что к самому мегалайну это имеет слабое отношение. Проверьте комп на вирусы в первую очередь. Затем посмотрите, что у вас из программ запущено китайского, возможно что-то лезет в нет за обновлениями.

[Mare]

кажись пора строчит Мегалайну . Ай пи адреса на 178,хх,ххх засчитываются как внешний !

Они имеют законное право сказать "Леонид Ильич, кто сюда пришел анекдоты рассказывать - вы или я?" и указать на http://www.megaline..../help/diapazon/

но по этим данным IP-LISTING
178.88.ХХ ХХ
178.89.
178.90
178.91
они все мегалайновские .

[Goshu-Net]

Народ, звоните 165. Жалуйтесь на увеличение задержек с 19:00 до 24:00 ежедневно со 2 апреля.

Они не в курсе. Грят, типа народ не жалуется, ничего не знаем. Задолбало уже это +250мс в Ате...

[zee07]

# IP-адрес Время ответа TTL
= ======== ============ ===
1 217.69.128.42 70 мс 64
2 217.69.128.42 69 мс 64
3 217.69.128.42 69 мс 64
4 217.69.128.42 70 мс 64
5 217.69.128.42 69 мс 64
6 217.69.128.42 69 мс 64
7 217.69.128.42 70 мс 64
8 217.69.128.42 69 мс 64
9 217.69.128.42 70 мс 64
10 217.69.128.42 69 мс 64
11 217.69.128.42 69 мс 64
12 217.69.128.42 69 мс 64
13 217.69.128.42 69 мс 64
14 217.69.128.42 69 мс 64
15 217.69.128.42 69 мс 64
Пинг до mail.ru

[Goshu-Net]

69 мс
Пинг до mail.ru

Уважаемый провинциал. Спасибо. Теперь мы знаем, что где-то на севере - северо-западе проблемы нет.
Поясняю значение слова Ата - это г. Алматы.

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 149 ms 154 ms 150 ms 92.46.31.32 <- Тут должно быть 7мс
3 158 ms 163 ms 160 ms 92.46.31.5
4 177 ms 181 ms 183 ms 95.59.170.36
5 177 ms 176 ms 177ms alma-core-l1-6.online.kz [92.47.145.17]
6 190 ms 189 ms 190ms akto-core-l1-1.online.kz [92.47.145.2]
7 192 ms 194 ms 189 ms akto-core-l2-1-2.online.kz [92.47.145.30]
8 222 ms 178 ms 180 ms akto-gate-1.online.kz [92.47.151.174]
9 199 ms 200 ms 201 ms 213.221.5.229
10 223 ms 222 ms 223 ms cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.74]
11 224 ms 230 ms 230 ms mailru-KK12-1-gw.Moscow.gldn.net [195.239.8.10]
12 232 ms 235 ms 238 ms mail.ru [217.69.128.43]

[zee07]

Уважаемый провинциал. Спасибо. Теперь мы знаем, что где-то на севере - северо-западе проблемы нет.
Поясняю значение слова Ата - это г. Алматы.

ХИТ Алма-Ата
Переход IP-адрес Имя компьютера Время ответа
======= ======== ============== ============
1 192.168.1.1 1 мс
2 92.46.31.34 6 мс
3 92.46.31.25 6 мс
4 95.59.170.38 37 мс
5 92.47.145.13 alma-core-l1-6.online.kz 37 мс
6 92.47.145.2 akto-core-l1-1.online.kz 36 мс
7 92.47.145.30 akto-core-l2-1-2.online.kz 36 мс
8 92.47.151.174 akto-gate-1.online.kz 35 мс
9 213.221.5.229 44 мс
10 194.186.158.110 cat01.Moscow.gldn.net 69 мс
11 195.239.8.10 mailru-KK12-1-gw.Moscow.gldn.net 83 мс
12 217.69.128.41 mail.ru 80 мс
Трассировка завершена

[Goshu-Net]

ХИТ Алма-Ата
2 92.46.31.34 6 мс

Беру слова обратно
Знач именно на BRAS 92.46.31.32 возникает эта задержка. А к .34 не подключается у меня...

[Goshu-Net]

Не мудрено, у меня доступен только 1 BRAS: Megaline-OPTS6. Вот на нём и лаги.
Могу только предположить, что по какой-то причине нагрузка на него значительно увеличилась (м.б. кривые руки покопались!?). Возможно второй BRAS (92.46.31.34) попросту простаивает.

У кого инет нормально работает из Алматы проверьте, сколько BRAS у вас видно с помощью инструкции. +Модем надо бриджом для этого подключить.

[Бобриков]

кажись пора строчит Мегалайну . Ай пи адреса на 178,хх,ххх засчитываются как внешний !

Они имеют законное право сказать "Леонид Ильич, кто сюда пришел анекдоты рассказывать - вы или я?" и указать на http://www.megaline..../help/diapazon/

но по этим данным IP-LISTING
178.88.ХХ ХХ
178.89.
178.90
178.91
они все мегалайновские .

Действительно, я тоже не понимаю, почему во многих источниках, в частности на популярных торрент трекерах (kaztorka.kz, megatorrents.kz) в качестве казахстанского IP диапазона выдают диапазон IPшников 178.87.255.255 - 178.92.0.0??? Кто прав то? Казахтелеком не обновил инфу на сайте или авторы IP-фильтра на казторке обсчитались где-то?
источник - http://forum.kaztork...owtopic=12&st=0

[тямпэш]

Народ, звоните 165. Жалуйтесь на увеличение задержек с 19:00 до 24:00 ежедневно со 2 апреля.

Они не в курсе. Грят, типа народ не жалуется, ничего не знаем. Задолбало уже это +250мс в Ате...

Автоответчик грит заявки не принимаются, мои замеры:

[Exit Net.]

Добрый день, подскажите, если переключатся на тарифный план Турбо плюс, нужно обязательно писать заявление или можно просто переключить тарифный план в кабинете?
В плане порт автоматически переключат или надо будет звонить, трясти?

[enzo]

Добрый день, подскажите, если переключатся на тарифный план Турбо плюс, нужно обязательно писать заявление или можно просто переключить тарифный план в кабинете?

просто переключаете

В плане порт автоматически переключат или надо будет звонить, трясти?

переключат, только может не сразу, вплоть до 5 числа...

[JoomlaX]

У меня просьба о помощи техническая!
Каждый день с 21 часа до 1 часа ночи часто отсутствует интернет, по телефону 165 сначала говорили о плохой линии, чего не может быть, о плохом модеме, куплен был другой и т. д.!
Днём интернет работает прекрасно!
Возможна ли проблема в телефонной коробке она старая очень, может вечером, когда соседи тоже выходят в сеть интернет перестаёт работать? Если да, то где и как менять?
За дельные советы большое спасибо!

[Exit Net.]

Добрый день, подскажите, если переключатся на тарифный план Турбо плюс, нужно обязательно писать заявление или можно просто переключить тарифный план в кабинете?

просто переключаете

В плане порт автоматически переключат или надо будет звонить, трясти?

переключат, только может не сразу, вплоть до 5 числа...

Спасибо, так и сделаю.

[Floyd]

И опять про биллинг
Кто мне может объяснить такие чудеса?

В статистике практически не пользуюсь внутренними ресурсами и активно тяну с внешки. В реальности все наоборот. Качаю с торрента кзшного, ipфильтр включен. 3 с лишком гига за полдня 6.04 вообще непонятно откуда. И самое удивительное что локал вообще по нулям. Что за бред?

Сообщение отредактировал ManCamer: 08.04.2010, 04:07:52

[kent8]

ManCamer
Покажи адреса в фильтре...(Разреш диапазоны должны соответств-ть http://www.megaline....help/diapazon/)

Сообщение отредактировал kent8: 08.04.2010, 07:20:38

[GamerZ]

у кого работает YouTube???

[Timake]

у кого работает YouTube???

Наверное у всех тех у кого не Казтелекомовский мегалайн.