Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Goshu-Net]

У меня проблема, мож кто сталкивался... Сначала, недели 2 назад, стал медленно падать исходящий траффик. На сегодняшний день скорость упала до 30 kbps... Это просто невыносимо! И плюс ко всему за последние 2 дня входящий трафик в зоне КЗ имеет скорость 165 kbps в лучшем случае...
Уже сил нет, никто ничего не может сделать... неоднократно звонил в службу ТП, проблема не решена до сих пор... и видимо не находится в процессе решения...

Могу наверняка тебе сказать, что пока ты сам не поймёшь, откуда ноги растут у этой проблемы ТП тебе не поможет.
А для этого надо 2 топика про мегалайн читать и читать. Хотя это тоже невыносимо
И вообще, про скорость как раз другая тема есь.

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

игнорирование закрепленного поста награждается болтами

[Бэмби]

столько правил аж страшно что заплюсуют...
подключила мегалайн хит, 2 дня были проблемы т.к. инет через вай фай не желал работать, инженеры сказали что если убрать "защищенную сеть" все заработает. т.к. вначале у меня все работало, потом я по телефону поставила защищенную сеть, и перестало работать вай фай, все время было- ограниченный доступ. теперь у меня незащищенная сеть, т.е. любой может поймать и подключиться. что делать? выключать модем если не работаю в нете? но я беспокоюсь что кто нибудь за это время подключится. живу за городом. вокруг частные дома, у многих есть инет но все же. опять вызывать мастеров сил нет, и так нервы на пределе. кстати скорость отличная.

[enzo]

но я беспокоюсь что кто нибудь за это время подключится. живу за городом. вокруг частные дома, у многих есть инет но все же. опять вызывать мастеров сил нет, и так нервы на пределе. кстати скорость отличная.

задайте вопрос в сабжевом топике, отвечу ;p

[Goshu-Net]

пинги на европу в 2.5 раза выше обычного!
На логгере не хватает 5Гб, для этого времени суток...
хм...

[sawa]

пинги на европу в 2.5 раза выше обычного!
На логгере не хватает 5Гб, для этого времени суток...
хм...

Да вроде всё как всегда. На каком Логгере то не хватает?

[Goshu-Net]

sawa, я знаю твоё отношение к логгеру.
Но я кагбэ уже бывалый...

уащпе провалился график на 13.6Гб. Где наши былые 22Гб в это время суток...

[Sulu_]

народ, а у вас открываются иностранные сайты? что-то у меня ни один на com не открывается...

[Inbox.NET]

Sulu_, такая же фигня. Правда некоторые открывает, а некоторые нет (например, не могу прорваться в почту mail.ru).

У кого-нить открывается это?
http://isdn.itte.kz/

Сообщение отредактировал Inbox.NET: 19.03.2010, 18:15:16

[Maker]

народ, а у вас открываются иностранные сайты? что-то у меня ни один на com не открывается...

есть такое
Но вот ютуб прекрасно работает и не тормозит, а башорг, википедия, меил ру не хотят

[Goshu-Net]

каналы попадали, ещё с утра писал.
Очнулись

[Inbox.NET]

Блин, думал, если на ID NET перейду, то не буду иметь мегалайновские болезни, но не тут-то было

Добавлено:
Maker, у меня Википедия прекрасно открывается. Блин, я само сильно страдаю от того, что не могу попасть на маил.ру и на ICQ.

Сообщение отредактировал Inbox.NET: 19.03.2010, 18:25:31

[Maker]

каналы попадали, ещё с утра писал.
Очнулись

не знаю, у меня глюк совсем недавно появился

У кого-нить открывается это?
http://isdn.itte.kz/

открывается

Maker, у меня Википедия прекрасно открывается.

только что заработала
тем не менее остается ощцщение что работа нета нестабильное как то дергано все открывается

[Inbox.NET]

Maker, видимо, сервера перезагружается. У ЦТ сейчас сервер базы данных был перезагружен. Подождем-с, может через час восстановится работа всего сегмента DNS. Хотя, наверное, попробую вписать гугловские DNS.


Кстати, http://isdn.itte.kz/ опять открывается.
Значит точно перезагрузка серваков.


Добавлено:
Все, у меня все веб-сайты опять открываются.

Добавлено:
А работа мэйла так и не возобновилась
Баш тоже в дауне.

Вот этот чел во всем виноват. ICQ: удалено (сис. админ online.kz)

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 20.03.2010, 10:49:16

[Maker]

Хотя, наверное, попробую вписать гугловские DNS.

отпишись потом о результате?
оффтоп: что такое ID NET?

Добавлено:
А работа мэйла так и не возобновилась
Баш тоже в дауне.

баш и меил работают

Сообщение отредактировал Maker: 19.03.2010, 18:34:26

[Нежилец]

то работают то нет,
тока ЦТ стабильно пашет!

[meestiq]

шатает инет по-черному. даже логгер слег

[Inbox.NET]

Maker,
DNS не менял, и так все заработало.
А что такое ID NET, см. тут: http://megaline.kz/ru/help/idnetmotor/

KoCep, да дело в том, что почти все DNS от online.kz.

[Inbox.NET]

KoCep, пускай человек расплачивается за свои действия в виде жалоб пользователей.

Как говорил великий gosh, что все операции можно делать безболезненно.

[DMX]

Всем привет! Увидел такой тарифный план - Megaline Turbo Plus - ничего не понял- при превышении трафика в 20 ГБ, просто режется скорость до 128 кбит\сек - и на этом всё? А за перебор трафика дополнительная плата берется?