Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[KazTor]

Взято с сайта КТ:
C 1 января в г. Алматы в тестовом режиме начал действовать новый Тарифный план iD Net Motor со скоростью на внешние ресурсы 2 Мбит/с и на внутренние ресурсы АО «Казахтелеком» 100 Мбит/с. Скоростной порог 40 Гб. Ежемесячная абонентская плата 4 600 тг.

Кто в курсе када данное благо будет доступно,и что такое скоростной порог 40 г(мож лимит 40 г для внешки)?

в тестовом режиме, - ведро лагов?
Скоростной порог 40 Гб, - интересно, что они под этим подразумевают..
на внутренние ресурсы АО «Казахтелеком» 100 Мбит/с, - плавали, знаем...

ага, кое-что прояснилось:
Пока только по Джетысуйскому району (Алматы)
Внутрений трафик бесплатный (Мегалайн) ну и обещанные сорок гигов вне мегалайна и внешка соотвественно...
Оптику тянут прямо к каждому подъезду жилого здания, очевидно от самоего ящика с распаянными контактами до сетевого интерфейса бросается лапша...
,вообщем, я это как то-так понимаю.

[Sketch]

Жетысуйский? У нас в алмалинском вроде.

[KazTor]

Жетысуйский? У нас в алмалинском вроде.

Как мне там сказали название района, я так тут и подал, отсебятины никакой.

[banshee]

Жетысуйский? У нас в алмалинском вроде.

Как мне там сказали название района, я так тут и подал, отсебятины никакой.

Район - Алмалинский. Список адресов:
Кожамкулова - д.124, 124/1
Шагабутдинова - д.30, 31,
Муратбаева д.94, 101, 108, 110, 123, 125, 127, 133, 135
Казыбек Би - д. 126, 145
Айтике Би - д. 150, 151,
Гоголя - д. 127, 140, 142, 144

[F4RR3LL]

Это нормальная скорость для хита? тестировал на 2ip.ru

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 12.02.2010, 09:34:25

[MiraBella]

Добрый день!
Хочу рассказать свою историю, может у кого то тоже так было.
В ноябре по непонятным причинам поменялся тариф Хит на Турбо, хотя сами не трогали как постаили себе инет. Мы конечно не знали об этом и пользовались по полной программе. Через месяц пришел счет на 179 тыс тг. сразу же написали заяление на расследование, но пока ответа нет, ждем.
Скажите, плиз может такое у кого то тоже было, может это у них у казахтелекома что то гонит, потому что даже кто то другой не мог зайти, т.к. пароля даже мы сами н знали, не говоря уже о других...
мы категорически не согласны платить эту сумму, будем до конца разбираться, если надо судиться. Я слышала, что не мы одни так жаловались, у некоторых даже до 500000 тг доходил перелимит (это мне менеджер в казахтелекоме сказал).
Еще, посоветуйте пожалуйста, как еще можно узнать как и где поменялся тариф (у себя в компе это видно)?

[спартаковец]

Это нормальная скорость для хита? тестировал на 2ip.ru

нет не нормальная
в 2 раза меньше от положеного

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 12.02.2010, 09:35:12

[F4RR3LL]

Где можно узнать наиболее точную внутреннюю скорость интернет соединения ?

[banshee]

Скажите, плиз может такое у кого то тоже было, может это у них у казахтелекома что то гонит, потому что даже кто то другой не мог зайти, т.к. пароля даже мы сами н знали, не говоря уже о других...

Что значит не знали пароля на личный кабинет? У вас аккаунт в личном кабинете был? Если да, то кто его создавал?

[спартаковец]

Добрый день!
Хочу рассказать свою историю, может у кого то тоже так было.
В ноябре по непонятным причинам поменялся тариф Хит на Турбо, хотя сами не трогали как постаили себе инет. Мы конечно не знали об этом и пользовались по полной программе. Через месяц пришел счет на 179 тыс тг. сразу же написали заяление на расследование, но пока ответа нет, ждем.
Скажите, плиз может такое у кого то тоже было, может это у них у казахтелекома что то гонит, потому что даже кто то другой не мог зайти, т.к. пароля даже мы сами н знали, не говоря уже о других...
мы категорически не согласны платить эту сумму, будем до конца разбираться, если надо судиться. Я слышала, что не мы одни так жаловались, у некоторых даже до 500000 тг доходил перелимит (это мне менеджер в казахтелекоме сказал).
Еще, посоветуйте пожалуйста, как еще можно узнать как и где поменялся тариф (у себя в компе это видно)?

у себя в компе это видно

по скорости скачивания видно,если не видно можно посмотреть в speedtest.net

[Pakis]

А у меня такая это что за хрень?!

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 12.02.2010, 09:36:28

[banshee]

Где можно узнать наиболее точную внутреннюю скорость интернет соединения ?

Здесь мерить до Астаны, а не о Алматы (Алмата считается как внешка).
Или отсюда качать менеджером закачек в несколько потоков и смотреть среднюю установившуюся скорость после пары минут закачки.
Тема обсуждения скорости на мегалайне.

[MiraBella]

Скажите, плиз может такое у кого то тоже было, может это у них у казахтелекома что то гонит, потому что даже кто то другой не мог зайти, т.к. пароля даже мы сами н знали, не говоря уже о других...

Что значит не знали пароля на личный кабинет? У вас аккаунт в личном кабинете был? Если да, то кто его создавал?

мы потреяли и забыли свой пароль и так и не заходили и не восстанавливали, как то некогда было

[Last Hippie]

Хит, 263 стания. сегодня прям летает!

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 12.02.2010, 09:37:11

[al_johnyk_m]

Скажите, плиз может такое у кого то тоже было, может это у них у казахтелекома что то гонит, потому что даже кто то другой не мог зайти, т.к. пароля даже мы сами н знали, не говоря уже о других...

Что значит не знали пароля на личный кабинет? У вас аккаунт в личном кабинете был? Если да, то кто его создавал?

мы потреяли и забыли свой пароль и так и не заходили и не восстанавливали, как то некогда было

Сочувствую но с вероятностью 99% процентов платить придется Единственное чего можно добиться в таком случае - поэтапную оплату т е не все сразу а например растянуть на пол года. Такие случаи были. Почитайте блог Жумагалиева там много таких случаев описано НО во всех заставили платить

[VoiceTeacher]

Господи что за ужас? Как так, это ведь произвол. А где можно этот блог почитать?

[T-86]

Опять глюки какие-то - кабинет не открываецца, megaline.kz - тоже..

[megASS]

Господи что за ужас? Как так, это ведь произвол. А где можно этот блог почитать?

не надо было терять пароли и логину к ЛК тогда можно было бы и следить за трафиком. А так - расплачиваетесь за свою халатность. КТ может с легкостью обвинить вас в утере конфид информации, чем злоумышленник мог воспользоваться.

ссылка на блог в шапке темы.

[VoiceTeacher]

Подождите, но ведь в конце концов у людей ведь хит был, зачем им за трафиком следить?

[FXP]

Кто в Астане еще испытывает проблемы с внешним интернетом? Сейчас 11 часов вечера ни один внешний сайт не работает, даже смена dns не помогает.