Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Папина_дочка]

Здравствуйте! В рамках проведения маркетингового исследования ищем желающих ...

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 и 2.2.4 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 19.07.2009, 19:09:38

[Mare]

забыл написать .. Такое подключения идет под маской . В результате . кому то под траффиком турбо идёт начисление . Последний случай на июнь месяц . Рекордный траффик . 132500 тенге , получил один из абонентов .. !!!!

[БОБР]

Еще один повод ввести привязку смены пароля и тарифных планов с емейлом. Так как получается что некоторые работники МГ могут так подставлять клиентов. А с привязкой к почте такого не будет.

[Папина_дочка]

Да вы, ребята, просто жутко подозрительные. Нет, аферами мы не занимаемся, мы зарабатываем по-другому Наша сфера - маркетинговые исследования в сфере телекоммуникаций...

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.4 и 2.2.3 Правил. Radonly. Аферистам, которые не в силах осилить прочтения Правил, верить затруднительно.

Сообщение отредактировал gosh: 20.07.2009, 11:36:05

[Du riechst so gut]

Это называется паранойя .

Нет, хуже: поменяли номер начисто. Меня ессно не предупредили.
Шутко у них такайа...

[19.12]

Посоветуйте, что сделать чтобы выяснить причину по которой у меня на мегалайне не открывается "ютюб"?

MODERATORIAL [gosh]

последнее устное предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 20.07.2009, 11:37:38

[asusalexx]

Ютьюб прекратил поддерживать IE6, если у тебя случайно стоит такой обозреватель - поменяй его на IE8. Должно помочь.

[Yessil]

Народ у меня настроики прописаны в модеме, и по ходу залез вирусяка. Короче симптомы такие вылетает с нета каждые полчаса, если включить и выключить модем то все ок. И еще вылазиет сообщение Windows - системная ошибка, конфликт ip-адреса с другой системой в сети. У кого было нечто похожее как бороться?

[alexalmaty]

Yessil
попробуйте поменять рабочую группу компа на что нибудь не стандартное и все вылечится

[Аленка]

Народ у меня настроики прописаны в модеме, и по ходу залез вирусяка. Короче симптомы такие вылетает с нета каждые полчаса, если включить и выключить модем то все ок. И еще вылазиет сообщение Windows - системная ошибка, конфликт ip-адреса с другой системой в сети. У кого было нечто похожее как бороться?

Это не вирус. Это настройки сети не верные. Попробуйте сбросить настройки модема на заводские и заново прописать. И DSN сервера пропишите.
С DSN серверами можно отрегулировать выбрав с какими стабильнее работает.
И в свойствах подключения по локальной сети /Протокол интернета TCP/IP /Свойства/Общие /Использовать следующий IP адрес :

IP адрес 192.168.1.25
Маска подсети выставится сама.
Основной шлюз : 192.168.1.1

И в настройках модема правильно пропишите настройки локальной сети.
Блин. Это проще сделать чем многобукв писать чтоб объяснить. Да ещё ночью. Кажись ничего не напутала. ))

[Dubaturic]

Всем привет! Имеется вопрос. В Личном кабинете в системных настройках прописал Мак-адрес своего модема. Я так понял, что в инет с моего аккаунта можно будет зайти только с моего модема?

[danilik]

Dubaturic,
с другого мак адреса все попытки открыть любую страницу, будет выбрасывать на страницу ЛК

[Уролок]

Dubaturic,
с другого мак адреса все попытки открыть любую страницу, будет выбрасывать на страницу ЛК

хехе, после перезапуска модема и со своего мак адреса будет выкидывать на ЛК. Проверено, так работает в Астане и Алмате. Загадки КТ, однозначно

[Dubaturic]

Dubaturic,
с другого мак адреса все попытки открыть любую страницу, будет выбрасывать на страницу ЛК

хехе, после перезапуска модема и со своего мак адреса будет выкидывать на ЛК. Проверено, так работает в Астане и Алмате. Загадки КТ, однозначно

Перезапускал, и неоднократно, все ОК! Алматы

Сообщение отредактировал Dubaturic: 20.07.2009, 13:08:25

[Уролок]

Dubaturic,
с другого мак адреса все попытки открыть любую страницу, будет выбрасывать на страницу ЛК

хехе, после перезапуска модема и со своего мак адреса будет выкидывать на ЛК. Проверено, так работает в Астане и Алмате. Загадки КТ, однозначно

Перезапускал, и неоднократно, все ОК! Алматы

После того, как ввел мак адрес в ЛК? или нет?

[danilik]

После того, как ввел мак адрес в ЛК? или нет?

Да. Перезагружал не единожды

[Dubaturic]

Dubaturic,
с другого мак адреса все попытки открыть любую страницу, будет выбрасывать на страницу ЛК

хехе, после перезапуска модема и со своего мак адреса будет выкидывать на ЛК. Проверено, так работает в Астане и Алмате. Загадки КТ, однозначно

Перезапускал, и неоднократно, все ОК! Алматы

После того, как ввел мак адрес в ЛК?

Совершенно верно! Забил свой мак-адрес. Подтверждение пришло на мыло, а потом раза 3-4 перезагружал вчера и сегодня утром с утра проверял почту и т.д. все работает.
Просто я подал заявку на Турбо. А начитавшись историй про взломы и огромадные счета решил обезопасить свой аккаунт. Или мак-адрес тож "ломают"?

Сообщение отредактировал Dubaturic: 20.07.2009, 14:43:56

[ps3 user]

Объясние мне одну маленькую вещь, какой толк для КТ - снижать скорость на ХИТе после 10гб скаченных?! Это же не турбо! Тут ведь уже за доп. трафик не доплатишь! Какая для КТ выгода в этом? Тот факт, что после этого все хитовцы перейдут на турбо или что? Не у всех есть возможность и смысл переходить на турбо! например у меня в личном кабинете даже нет кнопочки перейти на другой тариф! помоему это борзешь со стороны кт! жалко им чтоли скорости!! инетом то ведь все равно пользоваться будут! еще грят, что рос. провы ставят дорогие цены на трафик! и грят что всё для клиентов делают! да нефига! гон! как жаль что к монополисты, хотелось бы увидеть в ближ. будущем убийцу мегалаина, а то от кт сдвигов в положительную для клиентов сторону не дождешься!!!
пс. писал на эту тему письмо в блог аскара месяц назад. ни ответа ни привета до сих пор!

Сообщение отредактировал ps3 user: 20.07.2009, 21:57:23

[Chief Bake]

Объясние мне одну маленькую вещь, какой толк для КТ - снижать скорость на ХИТе после 10гб скаченных?! Это же не турбо! Тут ведь уже за доп. трафик не доплатишь!

Просто есть физ предел для Хита, хоть круглые сутки качай, все равно не выйдешь за пределы определенного лимита.