Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

Chemical RUSSS - предупреждение о нарушении п.2.7 Правил и устное по 2.2.3.
MikeFlyer, j_man, =SSV=, МАСТЕР ЙОДА - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил.
j_man - предупреждение о нарушении п.2.2.11 Правил.

[snik]

как можно улучшить сигнал ЕВДО?

[rusoff]

Вот такая хрень у меня, кто может подсказать это нормальные результаты или низкие. Проблема в том, что кт 8 мб на турбо не может дать - только 1 мб. Сидят репу чешут и не могут или не хотят сделать мне 8. Модем Линксис WAG200G

DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 7996 kbps
Upstream Rate: 1021 kbps
Downstream Margin: 15 db
Upstream Margin: 8 db
Downstream Line Attenuation: 28 db
Upstream Line Attenuation: 8 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 21 db


PVC Connection
Encapsulation: RFC 2516 PPPoE
Multiplexing: LLC
Qos: UBR
Pcr Rate: 0
Scr Rate: 0
Autodetect: Disable
VPI: 0
VCI: 40
Enable: Yes
PVC Status: Up

[jazzbass]

Downstream Rate: 7996 kbps

всё в норме, в твою сторону 8 Мб/с есть и от тебя один мегабит.

[rusoff]

Это по статусу, а реально они на логине режут или еще как изголяются, но доходит только 1-1.5
А по децебелам значит все нормально? Просто я не в курсе как должно быть.

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

rusoff - предупреждение о нарушении п.2.7 Правил. Есть же профильные топики.

[ksusha_france]

Подскажите стоял Хит у меня теперь хочу Турбо....
в кабинете перекинула тариф на турбо!!!
значит могу так же качать с внешки 10 гигов? как поставить лимит на 10 гигов?
что сделать с портом у меня 1024-768 или они сами все сделают?

Сообщение отредактировал ksusha_france: 11.06.2009, 16:36:48

[danilik]

ksusha_france - по идее да, сами.
но не редки случаи когда "они" забывали

лимит на 10 гигов никак. можно поставить лимит на ту сумму (согласно тарифам) которую ты готов потратить после превышения лимита - "кредитный лимит"

Сообщение отредактировал danilik: 11.06.2009, 17:40:56

[Benedek]

ksusha_france - по идее да, сами.
но не редки случаи когда "они" забывали

лимит на 10 гигов никак. можно поставить лимит на ту сумму (согласно тарифам) которую ты готов потратить после превышения лимита - "кредитный лимит"

А если поставить 1 тенге?

[0dyssey]

Подскажите стоял Хит у меня теперь хочу Турбо....
в кабинете перекинула тариф на турбо!!!
значит могу так же качать с внешки 10 гигов? как поставить лимит на 10 гигов?
что сделать с портом у меня 1024-768 или они сами все сделают?

Если правила не изменились, то нужно было писать заявление, чтобы порт открыли на 8/1 Мбит. Они там вроде тест скорости делают, а потом дают добро на подключение. Так его не откроют.

Скачать можно с внешки сколько угодно, но бесплатными будут только 10Гб. Если поставить кредитный лимит, то при превышении отключится весь инет. Это один минус, второй в том что трафик считается после завершения сессии, т.е. разрыва связи. Например в кабинете будет 9,5Гб, а Вы поставите лимит в 10тг, и начнете скачивать например файл в пять гигов, то инет не отключится при превышении ~500Мб+10тг, ведь сервер посчитает трафик только после разрыва связи, и скачка будет продолжатся. А за сутки можно скачать примерно 70-85гб. Поэтому лучше поставить какие нибудь программы по учету трафика.

[ksusha_france]

про Турбо если поставить лимит 1 тенге то отключится весь инет? и даже Каз?! как же тогда быть?!

[Drozdov]

про Турбо если поставить лимит 1 тенге то отключится весь инет? и даже Каз?! как же тогда быть?!

Не привышать лимит в 10 ГБ, либо оставаться на Хите.

[Neokeanu]

про Турбо если поставить лимит 1 тенге то отключится весь инет? и даже Каз?! как же тогда быть?!

Не привышать лимит в 10 ГБ, либо оставаться на Хите.

а что-то мешает сдвинуть кредитный лимит на 5-10 тенге и продолжать пользоваться казнетом?

[Drozdov]

а что-то мешает сдвинуть кредитный лимит на 5-10 тенге и продолжать пользоваться казнетом?

Отсутствие гарантий, что трафик казнета будет именно трафиком казнета, а узнать это можно только после разрыва соединения. Можно еще конечно поставить хороший файрвол, с блокировыкой всех IP кроме казахтелекома. Но казахтелеком еще официально нигде не выкладывал диапазоны своих IP адресов, что в итоге упадет в статистику в личный кабинет, никто не гарантирует.

[TEMHblu Ru]

если есть тут кто может проконсультировать : у меня нап турбо админ скорость ограничил в 800 КБит-сек, еще в прошлом году, вначале пояснил, что "техусловий нет".

в начале года поменяли какое то оборудование. кого теперь трясти, чтобы скорость подняли?

соединение обычно connect не менее 3МБит-с, бывает до 5.

телефон в Карасайском р-не, п.Акжар

[leeloo97]

кто-нибудь слышал, когда скорость казнета на Мегалайне до 1024К поднимут?
вроде с 1 июня обещали и тишина...

[picknick]

нет, обещали с 1 июля, читал в блоге председателя правления АО "Казахтелеком"

[Deus]

Народ, у кого постоянные потери с интернетом. Происходят каждые 20-30 мин на 10-15 сек. При этом в Казтелекоме все отрицают. Я знаю что заметить это могут только те кто играет в онлайн игры или сидит в Скайпе. Просьба писать сюда:
http://megaline.kz/i...s/contacts_form
или
http://blog.telecom.kz/
Или письменно
на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" А.К. Жумагалиева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31.
Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б.

Только вместе мы заставим их шевелиться.

[rewt]

Не подскажете - почему у меня не открывается сайт livejournal.com?

потому что заблокирован

мне в их поддержке ответили, что с их стороны все нормально и они не могут отвечать за то как работает неподконтрольный им ресурс.... короче по ихнему ЖЖ сам мебя блокирует для КЗ.
есть способ обойти "блокировку", которую установили злые ЖЖ-шные админы, правда в режиме "только чтение".
http://translate.google.com

[faiwer]

rewt, я наверно повторюсь, но, опера10 в турбо режиме, и вправду грузит лайвджоурнал без лишних вопросов =) и не нужны никакие прокси, анонимайзеры и прочее =)