Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[thron10]

Коту нечего делать... решил подсчитать
при идеальных условиях... круглые сутки - в течении месяца

115.2 Mb - в час

2.764 Gb - в сутки

8.294 Gb - за 3 суток

~10.240 Gb - за 89 часов

далее скорость режут до 64 (8кб/с)
28.8 Mb - в час
месяц (30) - 720 часов
18.1 Gb - за оставшиеся 631 часов до конца месяца
ИТОГО ТАРИФ ХИТ: ~28-30 Gb Выделяют в месяц на рыло )))

так что качайте ребята, пока глаза не вылезут из орбит

[Al pay]

Сегодня пошел в КТ подал заявление об отказе от Мегалайн Лайт. Мегалайн отключили. Больше со своего логина не могу зайти в инет. Пришел домой, взял у подруги логин и пароль и зашел в интернет, а оказалось, что она тоже в это время сидела в инете! Как такое может быть? Как мы пользуемся инетом одновременно в разных концах города с одного логина? Я так рад халяве! )))

Сообщение отредактировал Al pay: 21.07.2009, 00:21:39

[Veles]

Сегодня пошел в КТ подал заявку на ИД ТВ и заявление об отказе от Мегалайн Лайт. Пришел домой, взял у подруги логин и пароль и зашел в интернет, а оказалось, что она тоже в это время сидела в инете! Как такое может быть? Как мы пользуемся инетом одновременно в разных концах города с одного логина? Я так рад халяве! )))

А уж как она то рада! И главное она потом будет наезжать, что никто не беспокаиться об её информационной безопасности, вот типа опять превышен лимит, и виноваты как всегда занюханый мегалайн, оборзевшие хакеры и весь мир...

[Al pay]

Сегодня пошел в КТ подал заявку на ИД ТВ и заявление об отказе от Мегалайн Лайт. Пришел домой, взял у подруги логин и пароль и зашел в интернет, а оказалось, что она тоже в это время сидела в инете! Как такое может быть? Как мы пользуемся инетом одновременно в разных концах города с одного логина? Я так рад халяве! )))

А уж как она то рада! И главное она потом будет наезжать, что никто не беспокаиться об её информационной безопасности, вот типа опять превышен лимит, и виноваты как всегда занюханый мегалайн, оборзевшие хакеры и весь мир...

Я не оборзевший хакер, Уважаемый! Ей пофиг на лимит - у нее Хит! И к тому же она рада, что такая фигня вышла, т.к. больше всех не хотела, чтобы я отключался от мегалайна. А если кто спросит, как я буду пользоваться инетом, если с моего телефона, после отказа от мегалайна, должны снять ADSL порт, я промолчу - пусть будет тайной.

Сообщение отредактировал Al pay: 21.07.2009, 00:36:53

[Mare]

Сегодня пошел в КТ подал заявку на ИД ТВ и заявление об отказе от Мегалайн Лайт. Пришел домой, взял у подруги логин и пароль и зашел в интернет, а оказалось, что она тоже в это время сидела в инете! Как такое может быть? Как мы пользуемся инетом одновременно в разных концах города с одного логина? Я так рад халяве! )))

А уж как она то рада! И главное она потом будет наезжать, что никто не беспокаиться об её информационной безопасности, вот типа опять превышен лимит, и виноваты как всегда занюханый мегалайн, оборзевшие хакеры и весь мир...

Я не оборзевший хакер, Уважаемый! Ей пофиг на лимит - у нее Хит! И к тому же она рада, что такая фигня вышла, т.к. больше всех не хотела, чтобы я отключался от мегалайна. А если кто спросит, как я буду пользоваться инетом, если с моего телефона, после отказа от мегалайна, должны снять ADSL порт, я промолчу - пусть будет тайной.

Вы саим поняли что написали ? С вашей стороны идет не адекватное состояние . Соответственно т сама суть вашего вопроса не адекватна !

[Al pay]

Сегодня пошел в КТ подал заявку на ИД ТВ и заявление об отказе от Мегалайн Лайт. Пришел домой, взял у подруги логин и пароль и зашел в интернет, а оказалось, что она тоже в это время сидела в инете! Как такое может быть? Как мы пользуемся инетом одновременно в разных концах города с одного логина? Я так рад халяве! )))

А уж как она то рада! И главное она потом будет наезжать, что никто не беспокаиться об её информационной безопасности, вот типа опять превышен лимит, и виноваты как всегда занюханый мегалайн, оборзевшие хакеры и весь мир...

Я не оборзевший хакер, Уважаемый! Ей пофиг на лимит - у нее Хит! И к тому же она рада, что такая фигня вышла, т.к. больше всех не хотела, чтобы я отключался от мегалайна. А если кто спросит, как я буду пользоваться инетом, если с моего телефона, после отказа от мегалайна, должны снять ADSL порт, я промолчу - пусть будет тайной.

Вы саим поняли что написали ? С вашей стороны идет не адекватное состояние . Соответственно т сама суть вашего вопроса не адекватна !

Товарищ, Я то понимаю, что написал! Просто я написал, что если кто-нибудь из ЦТ-шников скажет, что меня после отказа должны отключить от АДСЛ порта, я в курсе этого и знаю как его оставить на месте, но об этом говорить не буду (вдруг здесь какой-нибудь злой телекомовец)! А общий вопрос, который меня интересует, это то, как получается пользоваться инетом с одного логина одновременно в разных концах города?

Сообщение отредактировал Al pay: 21.07.2009, 10:21:21

[electrotech]

Народ у меня настроики прописаны в модеме, и по ходу залез вирусяка. Короче симптомы такие вылетает с нета каждые полчаса, если включить и выключить модем то все ок. И еще вылазиет сообщение Windows - системная ошибка, конфликт ip-адреса с другой системой в сети. У кого было нечто похожее как бороться?

в ноябре месяце прошлого года такая хрень была в течении недели. а в один прекрасный вообще выкинуло из нета, потом целую неделю не мог соединица. после томительного ожидания чуда [ ] позвонил в 165, дал заявку. через несколько часов позвонил како-то тип с мегалайна и объяснил, что у меня скорее всего модем в режиме моста, т.е. сервер видит MAC адрес моей сетевухи. так вот уже кто-то с точно таким же MAC адресом сидит в нете и ничего поделать с этим нельзя. посоветовли мне сменить сетевуху или модем на роутер. я ничего есессно менять не стал, порылся в настройках сетевухи и поменял MAC адрес. проблема конечно же решилась, и вуа-ля инет пашет )

- - - - - - - - - - -

кстати, недавно задавал тут вопрос по поводу высокого пинга, когда качаю с казнета.
сейчас у меня модем TP Link TD-8610, есессно в качестве Bridge. когда начинаю качать например с казторки либо с gw.kz пинг повышается до 500-2000.

например сейчас качаю с gw.kz, скорость 62-64
а вот и traceroute до mail.ru


стоит мне приостановить закачку, как пинг нормализуется, и обычно выше 85 не подымается

шарющие люди, не могли бы вы подсказать мне? - проблема на моей стороне или стоит позвонить в 165? )

ах да, чуть не забыл - пинг до модема всегда <1

[Abbarigen]

когда начинаю качать например с казторки либо с gw.kz пинг повышается до 500-2000.

А вы чего ожидали что при забивки канала будет нормальный пинг?

ах да, чуть не забыл - пинг до модема всегда <1

Это у всех так

[Rundito]

Всем привет. Кто нибудь знает как отключиться от интрернета на месяц? Просто мне нужно уехать, а информации как отключиться от Мегалайна на время не могу найти. И каковы последствия таких отключений? Вообще будут ли потом какие либо трудности при повторном подключении?
Заранее спасибо!

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 22.07.2009, 10:10:34

[electrotech]

Abbarigen,
раньше такого никогда не было. я знаю, что при отдаче пинг повышается.
а при загрузке файлов к себе на комп у меня никогда пинг не повышался. сколько помню, качал с торрентов при скорости 60, пинг никогда не скакал.

кстати, канал не забит. с казнета скорость 120.

Сообщение отредактировал electrotech: 21.07.2009, 16:31:55

[MaDen]

Abbarigen,
раньше такого никогда не было. я знаю, что при отдаче пинг повышается.
а при загрузке файлов к себе на комп у меня никогда пинг не повышался. сколько помню, качал с торрентов при скорости 60, пинг никогда не скакал.

кстати, канал не забит. с казнета скорость 120.

Раньше было 512 внутри КТ и 256 на внешку и друг от друга они не зависели.
Сейчас внутри КТ 1024 на внешку 256 но всё вместе не более 1024, поэтому когда вы полностью забиваете канал внутренним трафиком, то на внешку уже канала нету свободного, от этого и выокие пинги. Раньше было лучше!

[electrotech]

MaDen, спасибо за понятный ответ. теперь ясно, почему когдя я качаю с торрентов с внешки тянет еле-ле.

в общем хотели как лучше, а получилось как всегда.

[masterlovekz]

Как вы добиваетесь скорости 120 ? у меня макс это 105! и то в лучшем случае! порты на 1024/1024 ! говорят некоторым повезло после звонком в кт..вот только че им говорить ..ОДНОГО ПОДНИМИТЕ порт недостаточно..пошлют куда подальше! нужна помощь!

[Richboy]

Здравствуйте уважаемые прошу ваших советов (если есть возможность то и помощи) в проблеме подключения телефона к услуге Megaline Light.
2 недели назад удачно согласовав договор о подключении на вышеуказанную услугу я жду подключения.

Проблема в том что на лицевой счет положены деньги, месяц заканчивается а подключать не торопятся. Мои действия за прошедшую неделю : каждый день в течении 2-ой недели звоню на 160 и узнаю о "статусе" моей заявки (как идут работы и т.п.). Наконец мне заявляют что 21(сегодня) числа этого месяца подключат. Я отменяю все дела и сижу жду великих работников КТ. Так и не дождавшись решаю позвонить на 160 , оператор заявляет что заявку отклонили работники "производственной группы" чей номер ни одна из операторов не согласилась дать.Хотя с утра еще сказали ждите сегодня придут.

Итак задача КТ убрать номер с блокиратора и сменить номер телефона с которой они не могут справиться вот уже 2 недели во что мало верится.
Живу в медеуском районе наш телеком находится на Жургенева (ниже зеленого базара). Подскажите если писать жалобу то на чье имя (стоит ли это делать?) либо может у кого есть знакомые в решении данного вопроса?
П.с. в долгу не останусь

[timokvey]

Richboy насчет жалобы смотрите в шапку темы.

У меня мегалайн хит, сегодня часов с 9 вечера интернет жутко лагает, порой просто не подключается, скорость порта меняется от 1024/612 до 1024/100

Павлодар, АТС 68

Сообщение отредактировал timokvey: 22.07.2009, 00:56:10

[acter]

Всем привет. Кто нибудь знает как отключиться от интрернета на месяц? Просто мне нужно уехать, а информации как отключиться от Мегалайна на время не могу найти. И каковы последствия таких отключений? Вообще будут ли потом какие либо трудности при повторном подключении?
Заранее спасибо!

Отключится на месяц не получиться!мегалайном либо ты пользуешься всегда,либо вообще отключаешься от услуги навсегда!

[MaDen]

Всем привет. Кто нибудь знает как отключиться от интрернета на месяц? Просто мне нужно уехать, а информации как отключиться от Мегалайна на время не могу найти. И каковы последствия таких отключений? Вообще будут ли потом какие либо трудности при повторном подключении?
Заранее спасибо!

Отключится на месяц не получиться!мегалайном либо ты пользуешься всегда,либо вообще отключаешься от услуги навсегда!

Можно, стоит это 30 процентов от абонентской платы в месяц.

[Al pay]

Всем привет. Кто нибудь знает как отключиться от интрернета на месяц? Просто мне нужно уехать, а информации как отключиться от Мегалайна на время не могу найти. И каковы последствия таких отключений? Вообще будут ли потом какие либо трудности при повторном подключении?
Заранее спасибо!

Можно, только не отключиться, а временно приостановить услугу! В этом случае Вы будете оплачивать, не помню точно, но вроде бы 30% от абон. платы своего тарифного плана. Позвоните на 160 или лучше сразу идите в абонентский отдел, там все объяснят и примут заявление.

Сообщение отредактировал Al pay: 22.07.2009, 08:48:49

[MaDen]

Всем привет. Кто нибудь знает как отключиться от интрернета на месяц? Просто мне нужно уехать, а информации как отключиться от Мегалайна на время не могу найти. И каковы последствия таких отключений? Вообще будут ли потом какие либо трудности при повторном подключении?
Заранее спасибо!

Отключится на месяц не получиться!мегалайном либо ты пользуешься всегда,либо вообще отключаешься от услуги навсегда!

Можно, стоит это 30 процентов от абонентской платы в месяц.

http://www.megaline....ent=tarify/main
Вывесили тарифы на Дополнительная информация по тарифам на дополнительные услуги,
оказываемые при предоставлении услуги "Megaline

Резервирование порта 1 075,00

[un8fr]

Ну вот - опять 630тнг вписали за переход на тарифный план с понижением скорости порта. gosh писал что сие текущим прейскурантом не предусмотрено. Кому жаловаться?