Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Мистик]

Никак не могу в личный кабинет зайти. У кого нибудь работает?

[eroha]

Никак не могу в личный кабинет зайти. У кого нибудь работает?

работает

[Farmer]

Никак не могу в личный кабинет зайти. У кого нибудь работает?

Я вчера вечером не смог зайти - неправильный пароль. Провел процедуру смены пароля, получил новый пароль на емайл, зашел.

[Maxi_2000]

Еще одно подтверждение, что шейпер софтовый и настроен мягко говоря странно...

...сокращено.....

хехе...вы можете радоваться, у меня с самого подключения мегалайна скорость выше 13.5 не поднималась

Радоваться то нечему. Всплеск то он кратковременный, менее минуты. Потом закачка как и у Вас идет, 13.5-14.0.
Хотя года полтора назад было 15.8-16к держало.
Даже ночью, когда каналы вообще свободны. Это наводит на мысль, что изменили способ нарезки каналов.
Попросту сменили шейпер или чего там у них...

У меня раньше был Биллион (это такой германский модем), а сейчас Д-Линк - везде одно и тоже. Когда заявленная скорость была 16 держало около 14, сейчас на внутренние каналы заявленная 32 держит около 27. Если внутренние заявленную сделают 64, то фактически наверно будет около 52

Полностью с Вами согласен! Вообще углядывается некий процент в отставании от положенного...

[SwifT]

Хотел бы получить точные данные о подьеме скорости... Очень интересно узнать какие будут "скоростные ограничения"

[Neo]

Не кто не сталкивался с тем, что некоторые казахстанские сайты не открываются в мегалайне, а через буржуйские прокси открываются. IP подключения 089.218.013.248.
Как узнать доступен ли этот IP с того или иного сайта?

Сообщение отредактировал Neo: 28.04.2008, 14:48:39

[reject]

2 Neo:

на сайте http://www.ripe.net/ есть форма RIPE Database Search, там как раз и можно посмотреть к чему/к кому относится интересующий айпишник.

[bybyka]

Опять что-то случилось у КТ
ЦТ с трудом открывается
На яндекс попасть не можу
Вернее на ya.ru попадаешь, а при попытке поиска - облом.
Что-то последнее время совсем ухудшилось качество связи.
Дома еще как-то мирюсь с этим (из последних сил), а вот на работе (как корпоративный клиент) - это уже не смешно.
Такими темпами, видимо скоро до суда руководство дозреет.

[NekOnOkO]

Опять что-то случилось у КТ
ЦТ с трудом открывается
На яндекс попасть не можу
Вернее на ya.ru попадаешь, а при попытке поиска - облом.
Что-то последнее время совсем ухудшилось качество связи.
Дома еще как-то мирюсь с этим (из последних сил), а вот на работе (как корпоративный клиент) - это уже не смешно.
Такими темпами, видимо скоро до суда руководство дозреет.

DNS'ы у них, снова... или опять... или как всегда. На работе прописыванием альтернативных излечились. Дома, что самое смешное, вообще никогда с DNS'ами проблем не было - стоят себе на автомате. Зато после 7 вечера сервер упорно не отвечает на попытки подклюяения, минут так по 20.

[rupor]

что то новое написали в кабинете наконецто....., с февраля 2007 года

В апреле 2008г. АО "Казахтелеком" начат ежемесячный телефонный опрос клиентов услуги "Megaline" в целях мониторинга удовлетворённости и лояльности потребителей. В связи с этим сообщаем, что всем клиентам "Megaline", предоставившим полную информацию по анкете будет сделана разовая скидка на абонентскую плату за последний месяц. По всем вопросам об условиях предоставления скидки и проводимом опросе обращаться в рабочие дни с 10.00 до 19.00 по телефону (+7 727) 270 60 68.

Для защиты от использования Вашего логина с паролем третьими лицами, в разделе "Изменение настроек Интернет" добавлена возможность указать MAC-адрес вашего ADSL-модема ( данная услуга находится в стадии тестирования). Внимание, эта возможность не может быть использована абонентами районных центров и населенных пунктов ниже районного центра, т. е. теми, кто вводит логин вида <login>@megaline.kz.

Вот только не совсем понял, что за скидка, т.е. сколько именно и прочие подробности, как обычно не ясны....

Сообщение отредактировал rupor: 28.04.2008, 16:44:33

[timokvey]

У меня такая проблема. В субботу пропал инет, пошел поесть и нету его, и не подключается вообще. Звонил в на 160, линию проверили, сказали все нормально, а я говорю не подключается, они мне "ждите монтеров после 14.00". Время идет никого не наблюдаю, никто не звонит. Такая же проблема была на 22 марта. Сервис сам себя характеризует.
Без комментариев. Обидно, что скоро 1 мая, праздники и все... нифига не сделают.

ЗЫ: пишу с компа, который подключен к телефону

Сообщение отредактировал timokvey: 28.04.2008, 16:46:53

[timokvey]

У меня такая проблема. В субботу пропал инет, пошел поесть и нету его, и не подключается вообще. Звонил в на 160, линию проверили, сказали все нормально, а я говорю не подключается, они мне "ждите монтеров после 14.00". Время идет никого не наблюдаю, никто не звонит. Такая же проблема была на 22 марта. Сервис сам себя характеризует.
Без комментариев. Обидно, что скоро 1 мая, праздники и все... нифига не сделают.

ЗЫ: пишу с компа, который подключен к телефону

Пришел парень из КТ, пытался поставить 512/512, нифига не прет, выставили 510/339 Модем купил новый d-link 2520U. Так что проблема не в модеме, а в чем? Подскажите люди. Одна надежда на вас. И что делать если с 1 мая вводят 512/512?

Сообщение отредактировал timokvey: 28.04.2008, 18:16:41

[SLIPKNOT]

У меня такая проблема. В субботу пропал инет, пошел поесть и нету его, и не подключается вообще. Звонил в на 160, линию проверили, сказали все нормально, а я говорю не подключается, они мне "ждите монтеров после 14.00". Время идет никого не наблюдаю, никто не звонит. Такая же проблема была на 22 марта. Сервис сам себя характеризует.
Без комментариев. Обидно, что скоро 1 мая, праздники и все... нифига не сделают.

ЗЫ: пишу с компа, который подключен к телефону

Пришел парень из КТ, пытался поставить 512/512, нифига не прет, выставили 510/339 Модем купил новый d-link 2520U. Так что проблема не в модеме, а в чем? Подскажите люди. Одна надежда на вас. И что делать если с 1 мая вводят 512/512?

А как именно он пытался поставить 512/ 512? ) Интересно. С модемом врядли проблемы. Но можно попробовать сбросить на заводские установики и настроить по новому и сменить настройки паролей в личном кабинете на инет.
PS: компьютер пробовали перезагружать? ( шутка от КТ )

[enzo]

лол, а что дает 512\512 на порте ??? вроде скорость порта не решает -_-

[timokvey]

У меня такая проблема. В субботу пропал инет, пошел поесть и нету его, и не подключается вообще. Звонил в на 160, линию проверили, сказали все нормально, а я говорю не подключается, они мне "ждите монтеров после 14.00". Время идет никого не наблюдаю, никто не звонит. Такая же проблема была на 22 марта. Сервис сам себя характеризует.
Без комментариев. Обидно, что скоро 1 мая, праздники и все... нифига не сделают.

ЗЫ: пишу с компа, который подключен к телефону

Пришел парень из КТ, пытался поставить 512/512, нифига не прет, выставили 510/339 Модем купил новый d-link 2520U. Так что проблема не в модеме, а в чем? Подскажите люди. Одна надежда на вас. И что делать если с 1 мая вводят 512/512?

А как именно он пытался поставить 512/ 512? ) Интересно. С модемом врядли проблемы. Но можно попробовать сбросить на заводские установики и настроить по новому и сменить настройки паролей в личном кабинете на инет.
PS: компьютер пробовали перезагружать? ( шутка от КТ )

"Мастер" сидел на телефоне, разговаривал с тех. отделом, или как его, где скорость порта меняют. Сначала поставили 512/512, оно не как, потом долго разговаривали, чего-то меняли. Сказали, что сделали 512/512.
У меня вопрос, может ли скорость порта меняться сама? В течении вечера смотрю в модеме, то 510/511, 511/379, 512/512

[Black Dragon]

МОжет, от модуляции зависит и ее параметрах на которой соединился модем

[Isok]

"Мастер" сидел на телефоне, разговаривал с тех. отделом, или как его, где скорость порта меняют. Сначала поставили 512/512, оно не как, потом долго разговаривали, чего-то меняли. Сказали, что сделали 512/512.
У меня вопрос, может ли скорость порта меняться сама? В течении вечера смотрю в модеме, то 510/511, 511/379, 512/512

у тебя 2 причины могут быть: 1.модуляция, 2.качество(уровень) сигнала т.н. noise margin.

[timokvey]

"Мастер" сидел на телефоне, разговаривал с тех. отделом, или как его, где скорость порта меняют. Сначала поставили 512/512, оно не как, потом долго разговаривали, чего-то меняли. Сказали, что сделали 512/512.
У меня вопрос, может ли скорость порта меняться сама? В течении вечера смотрю в модеме, то 510/511, 511/379, 512/512

у тебя 2 причины могут быть: 1.модуляция, 2.качество(уровень) сигнала т.н. noise margin.

Почему когда хочешь залезть в модем через 192.168.1.1 меня выкидывает на модемы: tp-link, d-link 2540/2500. У меня модем d-link 2520. Это бывает не всегда. Какая должна стоять модуляция?

[GrafShurik]

Сегодня позвонили с Алматытелекома - предлагают Unlimited для юридических лиц на скорости 128 за 15500 тенге. уже лучше!

[se000]

это наверное только подключение к порту.