Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Ask_me]

Что за акция?

[comics]

Что за акция?

ну вроде как подключаешься до 31 октября - получаешь скидку при подключении

[ANATOLYSLOBODIN]

Друзья, пожалуйста помогите мне!!!
1-ый вопрос я подключился к Megaline Start 28.10.06, как будет учитываться трафик? Получается что платить надо будет 2000тг 28.11.06 числа?
2-ой вопрос Почему в личном кабинете учитывают даже бесплатный трафик?
3-й вопрос хочу вечером посмотреть учёт трафика к кабинете нажимаю на него и мне выдаёт "Ваша сессия была закрыта"? Пожалуйста кто знает ответьте.

[NiWtoXoS]

2-ой вопрос Почему в личном кабинете учитывают даже бесплатный трафик?

в оплату он не входит. просто доводят до вас сколько вы потратили траффика на бесплатные ресурсы.

[Ask_me]

Что за акция?

ну вроде как подключаешься до 31 октября - получаешь скидку при подключении

Ага, уже узнала, 4000 подключение до конца месяца.

[unholly]

ну тада нада падключаца. Гош, можно тебе вопрос: Если я работаю вахтами по месяцу и частые командировки, предпалагаетя ли какой нибудь вариант за неиспользованные месяца?

неа, не предполагается. Даже на период временного отключения все равно взимается абонплата - ресурс-то стоит. Как и за телефон аналогично. Думаю, что минимизировать затраты можно только путем помесячной смены тарифного плана - уезжаете - поставили тот который самый дешевый по АП - Старт (там кажется 2 тыщи), передприездом изменили, н-р, на Хит.

Вот еще вопрос: в данный момент снимаю квартиру, подключусь к Мегалайн, через полгода-год съеду на свою собственную; переподключат ли мне мегу на др. номер? Или надо снова за подкл. платить?


ЗЫ. Здесь спросить проще чем звонить в call center.

Сообщение отредактировал unholly: 29.10.2006, 13:07:07

[ANATOLYSLOBODIN]

Друзья, пожалуйста помогите мне!!!
1-ый вопрос я подключился к Megaline Start 28.10.06, как будет учитываться трафик? Получается что платить надо будет 2000тг 28.11.06 числа?
2-ой вопрос Почему в личном кабинете учитывают даже бесплатный трафик?
3-й вопрос хочу вечером посмотреть учёт трафика к кабинете нажимаю на него и мне выдаёт "Ваша сессия была закрыта"? Пожалуйста кто знает ответьте.

Ну кто мне ответит!!!

[Богус]

1-ый вопрос я подключился к Megaline Start 28.10.06, как будет учитываться трафик? Получается что платить надо будет 2000тг 28.11.06 числа?2-ой вопрос Почему в личном кабинете учитывают даже бесплатный трафик?3-й вопрос хочу вечером посмотреть учёт трафика к кабинете нажимаю на него и мне выдаёт "Ваша сессия была закрыта"?

1) 2000 надо будет заплатить до 10 декабря.

2) Почему учитывают бесплатный трафик неизвестно, но то что оплачивать за него не нужно будет это факт.

3) Это частный случай, я, например, не сталкивался с такой проблемой

[Ask_me]

Ура! Завтра подключаюсь! Вернее, меня подключают Выбрала хитовый.

[gosh]

Вот еще вопрос: в данный момент снимаю квартиру, подключусь к Мегалайн, через полгода-год съеду на свою собственную; переподключат ли мне мегу на др. номер? Или надо снова за подкл. платить?

Абонентом, лицом с которым заключается Договор, Мегалайн является собственник квартиры, арендодатель, а не Вы. Поэтому формально Вы к услуге не имеете никакого отношения. На новой арендованной квартире - аналогично. Это относится ко всем услугам КТ в отношении физических лиц.

[Богус]

Возможно, вопрос уже звучал здесь, но все - таки:

Нельзя ли трафик локальных сервисов пускать на хите по наивысшей скорости - 512, при этом глобальный так и оставлять на 128. Ведь раз у КТ есть возможность предоставить эти сервисы бесплатно, то и обеспечить высокую скорость, наверняка, не будет проблемой...

Если нет, то почему?

[gosh]

думаю что это затруднительно с технической точки зрения - регулировать скорость порта в зависимости от направления запроса. Процесс "бесплатности" тут живет в другой плоскости.
+ в настоящее время у КТ нет цели "забить" весь транспорт метросети, т.к. доступ в инет по Мегалайн не будет единственной услугой работающей на ресурсах метросети.

[Богус]

затруднительно с технической точки зрения - регулировать скорость порта в зависимости от направления запроса

Однако же при глобальном инете в 32 килобита локальные сервисы работают на все 128, значит регулировать скорость порта в зависимости от направления запроса у КТ получается...

в настоящее время у КТ нет цели "забить" весь транспорт метросети, т.к. доступ в инет по Мегалайн не будет единственной услугой работающей на ресурсах метросети.

Со вторым аргументом не поспоришь, ждем новых услуг

[NiWtoXoS]

думаю что это затруднительно с технической точки зрения - регулировать скорость порта в зависимости от направления запроса

а почему когда скорость падает до 32, на локальных сервисах остается 128?

[Udavilov]

я уже с полгода жду когда эти тупицы с косяктелекома поодключать меня. нет портоф.

конечно без "тупиц" и "косяков"...
но тоже хотел подключиться к Хиту по-быстрому, говорят нет портов, звонить в 20-х числах следующего месяца и под акцию с подключением со скидкой не попадаю
будем ждать

насчет акции если вы закинете заявку на подключени во время акции то попадете в нее. закинте заявку и ждите. на местных внимания не обращайте. не решают почти ничего они. в заявке поставьте число.

[Jo23]

Друзья, пожалуйста помогите мне!!!
1-ый вопрос я подключился к Megaline Start 28.10.06, как будет учитываться трафик? Получается что платить надо будет 2000тг 28.11.06 числа?
2-ой вопрос Почему в личном кабинете учитывают даже бесплатный трафик?
3-й вопрос хочу вечером посмотреть учёт трафика к кабинете нажимаю на него и мне выдаёт "Ваша сессия была закрыта"? Пожалуйста кто знает ответьте.

Ну кто мне ответит!!!

1) Будет учитываться согласно формуле (кол-во дней с 28 по 31 октября)/31(календарный день в октября)*(помноженное на месячный тариф по вашему тарифному плану (Хит 5900))
2) нуна
3) бывает

[gosh]

думаю что это затруднительно с технической точки зрения - регулировать скорость порта в зависимости от направления запроса

а почему когда скорость падает до 32, на локальных сервисах остается 128?

точно? не замечал, чес говоря..

[PanInBlack]

в идеале 128б/с = 16кБ/с=960кБ/мин=57,6МБ/час т.е. 700МБ это на 12 часов
в реальности не 16кБ/с, а 15.2-15.6кБ/с

Вот вчера качал с рапиды бальшой объемчик и скорость скачивания пошти постоянно держалась на уровне 18-19 кб/с... так що чавой-то в расчетные 16 ну никак не вписываюсь... (у мню хит, ежели чаво)

[NiWtoXoS]

точно? не замечал, чес говоря..

ну по крайней мере в игровой зоне north и ее ФТП скорость постоянно 128...

[gosh]

а по другим регионам, плз, какая инфа, подскажите люди добрые...если зоопарк, то это не есть гуд..