Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[dsm_user]

Можно для обмена ftp.north.kz использовать. Только узнать бы как туда заливать. И он дает максимум три подключения с одного IP.

я заливал в папку ин, но забирать придётся оттуда, куда админ переложит
для небольших файлов <50 mb, удобнее пользоваться user.kz

Сообщение отредактировал dsm_user: 15.03.2006, 09:16:29

[Cadaver]

Привет!

Не подскажите, как тарифицируется услуга - начиная с 1 числа каждого месяца или с момента подключения? Подключился я 22 февраля, а траффика еще 300 мег осталось. Так вот не знаю даже - выкачать этот траффик до 22 марта или растягивать до 1 апреля?

[_zloi_]

вообще-то, как мне говорили, с момента подключения трафик до конца текущего месяца, потом все сгорает и с 1-го числа все по новой...

[westman]

Cadaver,
вы, что, еще не платили за февраль? Платите скорее, а то и телефон и Мегалайн вырубят. Счет идет по календарным месяцам т.е. с 1-го по 30, 31 и 28, 29 числа.

[SolyariS]

Cadaver,
вы, что, еще не платили за февраль? Платите скорее, а то и телефон и Мегалайн вырубят. Счет идет по календарным месяцам т.е. с 1-го по 30, 31 и 28, 29 числа.

незнаю но я подключился именно 28 февраля т.е. в последний день месяца но за февраль счёта небыло за мегалайн, вроде уже тут читал что трафик раскидывается на месяц исходя из того когда вы подключились т.е. если подключились числа 25го то и платить будете не за все 500 метров при тарифе start а тока за часть их если равномерно раскидать на месяц эти 500 метров.

[Cadaver]

Ясно, тогда вроде с 1 числа траффик считается. Нужно еще глянуть распечатку с АТС, в машине осталась. Но там вроды была цифра "Абонплата - 4440 тг". Т.е. 4000 за мегалайн + телефон. Хотя, надо еще проверять..

[D3ndy3]

Я не понял служба поддержки (support@megaline.kz) работает или нет ?
Я их уже всю неделю спамю но не ответа не привета
Хотя в поддтверждении письма приходит вот это

Message delivered to '<rustam.rahmanov@telecom.kz>'
LOCAL module(account rustam.rahmanov) reports:
Delivered to the user mailbox

Message delivered to '<nur.iliyasov@telecom.kz>'
LOCAL module(account nur.iliyasov) reports:
Delivered to the user mailbox

Message delivered to '<mikhail.gorenkov@telecom.kz>'
LOCAL module(account mikhail.gorenkov) reports:
Delivered to the user mailbox

Message delivered to '<farab.rakhimbabaev@telecom.kz>'
LOCAL module(account farab.rakhimbabaev) reports:
Delivered to the user mailbox

Message delivered to '<daulen.nurashev@telecom.kz>'
LOCAL module(account daulen.nurashev) reports:
Delivered to the user mailbox

Т.е как я понял письмо было доставленно у кого также ?

[FreeBSD]

Vk;tn этих товарищей подписать на спам?

[DASSA]

Здравствуйте Простые пользователи Инета. Все что сказано здесь, все правдо, да скорость снижаеться после 7 гегов скачивание, хотя трафик остаеться неограниченным. И вы все забыли о другом примуществе: Это при сидение в инете, телефон остаеться свободным, а это услуга тока в Мегалайне. Если будут какиета вопросы обращайтесь, я работаю в этой области.!

[Matrix]

Здравствуйте Простые пользователи Инета. Все что сказано здесь, все правдо, да скорость снижаеться после 7 гегов скачивание, хотя трафик остаеться неограниченным. И вы все забыли о другом примуществе: Это при сидение в инете, телефон остаеться свободным, а это услуга тока в Мегалайне. Если будут какиета вопросы обращайтесь, я работаю в этой области.!

Эт правда - в моих глазах это одно из основных преимуществ. А еще то, что можно сидеть и читать страницы не отключаясь, хоть весь день. И на письма отвечать проще - не нужно перелогиниваться всякий раз после того, как напишешь ответ...

Жаль, что нет тарифного плана без абонентской платы только за траффик (пусть и по более высокой цене) (ну, есть же у сотовых операторов тарифные планы с абонентской и без абонентской платы)... Нет, мне-то и восьмисот, наверное, будет маловато, но многие люди выходят в сеть не так часто. (Или был бы план 2000 тг на 250 Мб.) По крайней мере, только вчера с таким человеком разговаривали, он качает, как раз около 150-200 мегабайт по вечерам. Ему, конечно, выгоднее обычный карточный провайдер...
(впрочем, я понимаю, что оборудование должно окупаться)

[SolyariS]

Я не понял служба поддержки (support@megaline.kz) работает или нет ?
Я их уже всю неделю спамю но не ответа не привета

мне сёдня на 3 или 4 день наконец ответили, по моемй проблеме сказали обращаться в местный филиал телекома.

[D3ndy3]

Я не понял служба поддержки (support@megaline.kz) работает или нет ?
Я их уже всю неделю спамю но не ответа не привета

мне сёдня на 3 или 4 день наконец ответили, по моемй проблеме сказали обращаться в местный филиал телекома.

А мне в местном филиале сказали что не чем помочь не могут обращайтесь к дилеру а дилер тоже нефига не знает. Я хотел сам подключиться а они мне у нас такой услуги нет плати 7245 тенге и все

[FreeBSD]

А мне в местном филиале сказали что не чем помочь не могут обращайтесь к дилеру а дилер тоже нефига не знает. Я хотел сам подключиться а они мне у нас такой услуги нет плати 7245 тенге и все

А в чем собственно вопрос то?
да уж... денежку хотят!!!
покажи им сайт мегалайна и скажи - ниибэт, сам настрою!!!
но нужно с техничесим персоналом по ближе познакомитсья или с тем у кого он уже работает

P.S. если раз не получится, два не получится... на третий раз позовешь специалиста!

P.S. Скажи свой город, модель модема - может найдется кто то из твоего города...

[D3ndy3]

покажи им сайт мегалайна и скажи - ниибэт, сам настрою!!!

Да я уже им про сайт раз 10 говорил они говорят пусть они приезжают и настраивают сами а у нас 7245 и точка.

P.S. если раз не получится, два не получится... на третий раз позовешь специалиста!

Да вроде здесь люди с мегалайна нашлись обещали помочь буду ждать

[Ultra-AM]

Объясните, чем отличается подключение к Мегалайн через Дирекцию корпоративных продаж от обычного через cabinet?

Меня почему-то подключили таким образом и я пока не смог войти в интернет.

[Дауке]

Объясните, чем отличается подключение к Мегалайн через Дирекцию корпоративных продаж от обычного через cabinet?

Меня почему-то подключили таким образом и я пока не смог войти в интернет.

У тебя, видимо, не было тех. возможности подключить к услуге "Megaline" на АТС, как и у меня, но была возможность подключить через ДКП, т.е. по иной схеме, что они и сделали, чтобы не отказывать.
Это фактический Народный ADSL по тарифам "Megaline", в любом случае это лучше чем ничего.

[Ultra-AM]

Объясните, чем отличается подключение к Мегалайн через Дирекцию корпоративных продаж от обычного через cabinet?

Меня почему-то подключили таким образом и я пока не смог войти в интернет.

У тебя, видимо, не было тех. возможности подключить к услуге "Megaline" на АТС, как и у меня, но была возможность подключить через ДКП, т.е. по иной схеме, что они и сделали, чтобы не отказывать.
Это фактический Народный ADSL по тарифам "Megaline", в любом случае это лучше чем ничего.

Это конечно интересно, но как мне настроить подключение?
Также как к Мегалайну, или есть свои тонкости?

Конкретных ответов по телефону мне не дают, говорят что на своей стороне все подключили и если у меня не работает, то надо вызывать настройщика, а это 4000 тг.

Я все настроил по инструкции с сайта Мегалайна.

[AlexMP]

Ultra-AM, ты ж с Алматы?
У меня тоже нифига не получается настроить модем в режиме раутера - работает только как бридж... Звонил на 065, они даже сказали, что возможно надо указать их DNS, но я не понял где его прописать: DNS есть в настройках LAN, а в WAN таких настроек нет. Комп вроде получает адрес от модема, т.е. в настройках соединения надо ставить авто (или указывать адрес модема). Можеть кто пояснит?

А так: модуляция авто или Т1.413, инкапсуляция LLC/SNAP, VPI/VCI 0/40 и больше в режиме бриджа настраивать ничего не надо - должно работать.
Дальше создаешь на компе новое подключение через ADSL соединение по протоколу точка-точка (PPPoE) и там пишешь свой логин и пасс и подключаешься

Сообщение отредактировал AlexMP: 17.03.2006, 20:00:09

[D3ndy3]

Большое спасибо саппорту megaline.kz мне сегодня позвонили и сказали что вы можете подключиться сами
приходите и заключайте договор . И причем меня подключили к порту буквально за 7 часов

[Ultra-AM]

Ура!
Я наконец настроил подключение!
т.к. меня подключили не через кабинет, а через ДКП, то настройки тут совсем другие. Позвонил 587999 и мне сказали использовать другие настройки: (спасибо, что в такой час они работают!)
не РРРоЕ, а РРРоА
там выбрать Encapsulation - VC
VPI=0, VCI=33

Модем нехотел сохранять настройки почему-то (DSL-500T)
Попробовал его сбросить, сзади есть кнопка сброса - помогло!

Вот, пишу это через АДСЛ соединение!

AlexMP, я читал что DSL-500T со старой прошивкой как роутер не работает, я своему обновил. Если у тебя такой роутер, то можешь попробовать обновить прошивку.