Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Nikk2]

Да,со скоростью у меня сегодня тоже проблемы.

То же самое! Скорость выше 0,8 Мбит/сек не поднимается! Завтра буду звонить и требовать перерасчет!

Сообщение отредактировал Nikk2: 10.06.2012, 19:01:33

[1981daniyar]

У нас в доме меняют номера на цифровые, так у меня интернет пропал на новом номере, adsl горит, а динамический ip не получает(PPPoE). Звонил 3 дня, отвечали перезагрузите, выкл-вкл. Надоело написал на сайте мегалайна(обратная связь), сразу звонить стали сами, и техника послали, он через свой модем зашел без проблем Блин, настроил через bridge. Все пашет, но медленно, скорость выше 1 мбит не поднимается. Кто знает что с модемом? Временно или лучше по гарантий нести? У родителей дома без проблем пашет(специально ходил проверять), там давно уже цифровая связь.

[FixeR]

У меня тоже, макс скорость 0.8Мбит\с, но пинги по КЗ нормальные. Зато кабинет не работает. Тариф Драйв г.Семей...

Сообщение отредактировал FixeR: 10.06.2012, 19:11:55

[asusalexx]

То же самое! Скорость выше 0,8 Мбит/сек не поднимается! Завтра буду звонить и требовать перерасчет!

Это связано с работами в Личном кабинете

[Shurik-YL]

Может не по топику, но все же может кто поможет. В квартиру заходит ID Net с оборудованием B-FOCuS 0-4G2PW и раздает интернет по WiFi. Есть так же Стационарный компьютер с бывшим в употреблении TP-LINK TD-W8920G соединенный LAN. Вопрос: Можно ли соединить эти два устройства по WiFi в одну сеть, расшарить папки? (соединить два устройства кабелем нет возможности)

[supernova17]

Наблюдаю такое

[Lolli Jolly]

В субботу 10 июня до обеда было все ок, в обед упало до 3,8 мб/с, а сейчас картина....репина. У кого так же - так и осталось тоже?

[Lolli Jolly]

06-06-2012 - Уважаемые абоненты!

По техническим причинам c 10.06.2012 с 06:00:00 до 11.06.2012 06:00:00 времени Астаны возможна недоступность сервисов Личного кабинета. Приносим извинения за временные неудобства.

но согласно данному объявлению проблема началась 10 июня в воскресенье в 6 утра, а у меня например скорость уже в 2 раза упала в субботу в обед, на полсуток раньше.
Как они достали уже, завтра буду звонить!

[vidman]

Кто знает, кога личный кабинет заработает? Заходишь на страницу, а в личный кабинет нет возможности зайти, строка Логин ин пропала.

[supernova17]

Кто знает, кога личный кабинет заработает? Заходишь на страницу, а в личный кабинет нет возможности зайти, строка Логин ин пропала.

Казахтелеком перешел на единый кабинет http://idport.kz/

[60nic]

Казахтелеком перешел на единый кабинет http://idport.kz/

пробовал только что войти под своим логином и паролем, но увы... страница долго грузится, а потом сбрасывает. Недоработано видно ещё пока

[FixeR]

У меня работает всё на ура. После включения, еще и драйв стал держать чистые 8Мбит\с (т.е. фактическая скорость с внешки в uTorrent 1.1MB/s). Работает лучше прежнего. Тьфу тьфу тьфу

[ArMANRazoR]

У меня работает всё на ура. После включения, еще и драйв стал держать чистые 8Мбит\с (т.е. фактическая скорость с внешки в uTorrent 1.1MB/s). Работает лучше прежнего. Тьфу тьфу тьфу

Вы не ответили на мои вопросы в личку.

[berkut110]

Кто знает, кога личный кабинет заработает? Заходишь на страницу, а в личный кабинет нет возможности зайти, строка Логин ин пропала.

Казахтелеком перешел на единый кабинет http://idport.kz/

Непонятно, можно ли теперь войти под своим логином и паролем от ЛК Мегалайн?

[Vins]

Непонятно, можно ли теперь войти под своим логином и паролем от ЛК Мегалайн?

Можно.

[juass]

Вопрос у меня:
Хочу подключить мегалайн в Капшагае. Выбрал Мегалайн-Бокс. Выбор, я надеюсь, у каждого свой.
Реклама идет: подключите мегалайн-бокс и получите все бесплатно (модем, сплиттер, подключение. настройка, за 7дней, независимо город или маленький поселок и прочее).
НО!!! нигде (на сайте мегалайн.кз) не написано и не показано где и как подключить эту услугу.
Где-то еле порыл, что надо пакет покупать у какого-то лучшего дилера по итогам 2007года (так прошло уже 5 ЛЕТ!!!)
Далее ищу этого дилера в списке: странно но там его НЕТ!!!. Что покупать? Как покупать? Где покупать? Где что взять-то? Мне не ясно.
Что это, шутка какая-то? Мне кажется, недостаточность и некорректность информации на собственном сайте не к лицу такой компании!

И еще, зависит ли качество интернета от типа связи телефонной установленного дома: цифровой или аналоговой (простите если неправильно выразился)?

Сообщение отредактировал juass: 12.06.2012, 17:30:33

[ritter]

Что-то за фигня творится... Захожу через единый кабинет.. мало того что не отображает распечатку по телефонам, только показывает сумму задолженности, так еще и при переходе на закладку мегалайна (хочу посмотреть сессию, когда у меня обрывается, да и траффика сколько осталось) выдает сообщение что моя попытка НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО доступа зафиксирована!!!

Да и торрент что-то перестал работать... Интересно это как то связано... буквально до выходных все нормально качало...

Сообщение отредактировал ritter: 12.06.2012, 19:49:08

[Mortus]

быдлокодеры из касяктелекома, обкатывают всё по живому...

[ritter]

Вопрос у меня:
Хочу подключить мегалайн в Капшагае. Выбрал Мегалайн-Бокс. Выбор, я надеюсь, у каждого свой.
Реклама идет: подключите мегалайн-бокс и получите все бесплатно (модем, сплиттер, подключение. настройка, за 7дней, независимо город или маленький поселок и прочее).
НО!!! нигде (на сайте мегалайн.кз) не написано и не показано где и как подключить эту услугу.
Где-то еле порыл, что надо пакет покупать у какого-то лучшего дилера по итогам 2007года (так прошло уже 5 ЛЕТ!!!)
Далее ищу этого дилера в списке: странно но там его НЕТ!!!. Что покупать? Как покупать? Где покупать? Где что взять-то? Мне не ясно.
Что это, шутка какая-то? Мне кажется, недостаточность и некорректность информации на собственном сайте не к лицу такой компании!

И еще, зависит ли качество интернета от типа связи телефонной установленного дома: цифровой или аналоговой (простите если неправильно выразился)?

Зайди в телеком и узнай там все.. Тут идти то до площади...

[asusalexx]

Что-то за фигня творится... Захожу через единый кабинет.. мало того что не отображает распечатку по телефонам, только показывает сумму задолженности, так еще и при переходе на закладку мегалайна (хочу посмотреть сессию, когда у меня обрывается, да и траффика сколько осталось) выдает сообщение что моя попытка НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО доступа зафиксирована!!!
Да и торрент что-то перестал работать... Интересно это как то связано... буквально до выходных все нормально качало...

А вы там на значок экспорта в Эксель нажмите, наверняка будете приятно удивлены

Уважаемый абонент!
Для Вашего удобства и по Вашим пожеланиям АО «Казахтелеком» объединил Личные кабинеты порталов www.megaline.kz, www.telecom.kz и инфокиосков в единый Личный кабинет iDPort.kz.

P.S. Ради такого сомнительного счастья, как объединение личных кабинетов (на одном сайте) кинуть всех пользователей скоростных тарифных планов на скорости в 1 мб/сек на целые сутки?!

Да по мне так уж пусть бы лучше было десять этих сайтов для авторизации, лишь бы скорость не трогали. КТ как в 37-ом году уже начинает "от имени и по поручению народа" рубить серпом по яй.... по хорошему коннекту

Я лично ничего не просил объединять!

Сообщение отредактировал asusalexx: 13.06.2012, 00:24:08