Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[gizmo_it]

по поводу ютуб таже фигня смотреть не возможно да кстати заметил что это не только на ютуб на киви тоже не могу смотреть. Самое интересное что первый ролик вроде грузится нормально а вот второй уже не просмотриш

[TucoRamirez]

всю ночь интернет лежал, техник отвечающий за dns тоже видимо валялся в кровати, а в офисе конечно же нет ни кого. как банить видео на ютюбе, так круглосуточно сидят, а как дать интернет хотя бы чуть лучше ужасного - извините.

Сообщение отредактировал TucoRamirez: 26.01.2012, 07:49:43

[alexalmaty]

всю ночь интернет лежал, техник отвечающий за dns тоже видимо валялся в кровати, а в офисе конечно же нет ни кого. как банить видео на ютюбе, так круглосуточно сидят, а как дать интернет хотя бы чуть лучше ужасного - извините.

Согласно письму ДИС относительно вывода из эксплуатации DNS-серверов, прошу Вас соблюдать следующую инструкцию при инсталляции услуги Интернет:
при настройке оборудования абонента (сетевая карта ПК, ADSL модем и т.д.) не вписывать DNS вручную, а оставлять их по умолчанию в автоматическом режиме.

Возьмите на заметку вчера пришло

[-U-r0ck]

Ребят, вопросик: какое количество дисконнектов приемлимо? У меня по 10-20 в сутки. Иной раз задалбывает.
Как можно посмотреть пропускную способность порта на DSLAM ? В админке модема, я так понимаю, указана скорость, с которой я подключаюсь к порту?
Просто, исходящая скорость у меня наполовину ниже заявленной. Инженер КТ грешит на то, что у меня "пара" не держит данную скорость.

[svaim]

Что случилось с мегалайном ? Внешка почти не работает , ютуб загружается через раз , твитер вообще не грузится.

[HAT]

Согласно письму ДИС относительно вывода из эксплуатации DNS-серверов, прошу Вас соблюдать следующую инструкцию при инсталляции услуги Интернет:
при настройке оборудования абонента (сетевая карта ПК, ADSL модем и т.д.) не вписывать DNS вручную, а оставлять их по умолчанию в автоматическом режиме.

У меня при такой конфигурации инет полностью отвалился, работал только скайп

[A.S.D]

Не знаю все работает скорость на внешку 979 кб/с.
превысил в этом месяце свой лимит так еще и в BattleField 3 по сети играю
пакет Megaline Drive

[Dikey]

подавал заявку 5 месяцев назад на мегалайн турбо сказали нет технических возможностей (

[Bekon]

Согласно письму ДИС относительно вывода из эксплуатации DNS-серверов, прошу Вас соблюдать следующую инструкцию при инсталляции услуги Интернет:
при настройке оборудования абонента (сетевая карта ПК, ADSL модем и т.д.) не вписывать DNS вручную, а оставлять их по умолчанию в автоматическом режиме.

Стоит принудительно один дефолтный (212.154.163.162) и гугловский 8.8.8.8, все замечательно работает.
Кстати, реально ли подцепиться к другому шлюзу КТ кроме 92.46.31.32, кто знает?

[Centurio]

Хочу подключиться к Id Net, но КТ ещё не добрался до моего района. Но можно подключить ICON Id NET , (цена чуть выше)
Можно ли сначала подклчиться с помощью ICON, а потом перейти на КТ?

[gis]

Хочу подключиться к Id Net, но КТ ещё не добрался до моего района. Но можно подключить ICON Id NET , (цена чуть выше)Можно ли сначала подклчиться с помощью ICON, а потом перейти на КТ?

может ошибаюсь, но как понял айкон (гуру подправят) просто через свою сеть пропускает и накидывает сверху за это около 300 тенге, а так тоже самое

[Водитель автобуса]

Насчет накидывают вы ошибаетесь! Просто если на настоящем ID Net hit канал 10 Мбит/с/10 Мбит/с,то на ICON iD Net Hit канал 10 Мбит/с/5 Мбит/с,т.е. отдача в 2 раза меньше! Остальное все одинаково включая цену и лимит!
P.S. на айконовском сайте еще цену не исправили,должно быть за Хит 3830тг!

Сообщение отредактировал Водитель автобуса: 29.01.2012, 22:46:35

[gosh]

По техническим причинам 31.01.12 с 2:00:00 до 6:00:00 времени Астаны будет временная недоступность в авторизации услуги Megaline по Казахстану, подключенные абоненты сервисов не теряют. Приносим извинения за временные неудобства.

Этой ночью - 1 февраля 2012 - с 2 до 8 часов планируется остановка всех сервисов метросети в г.Астана, включая Мегалайн для обновления программного обеспечения. Судя по характеру работ это коснется не только Астаны, но и РК в целом. Не знаю где правда - мопед не мой)
Инфо получено по служебным каналам оповещения 30.01.12.

[соз1897]

народ, а скорость восстанавливают при превышении лимита сразу в 00.00 1 числа то бишь сегодня ? Тариф турбо+.

[MaximuT]

Блин я так хочу чтоб в Самале 1 ID net появился! Кто знает когда появиться???


Родные уже на Билайн хотят перейти!

Сообщение отредактировал MaximuT: 31.01.2012, 23:07:28

[Lolli Jolly]

По техническим причинам 31.01.12 с 2:00:00 до 6:00:00 времени Астаны будет временная недоступность в авторизации услуги Megaline по Казахстану, подключенные абоненты сервисов не теряют. Приносим извинения за временные неудобства.

Этой ночью - 1 февраля 2012 - с 2 до 8 часов планируется остановка всех сервисов метросети в г.Астана, включая Мегалайн для обновления программного обеспечения. Судя по характеру работ это коснется не только Астаны, но и РК в целом. Не знаю где правда - мопед не мой)
Инфо получено по служебным каналам оповещения 30.01.12.

ответьте бедному-несчастному пользователю мегалайна - это после таких вот дел что-то там устаревает в прежних настройках модема и потом благодаря этому постоянно вай-фай обрывается?
и такое чувство, что эти работы ведутся каждый вечер и каждую ночь примерно с середины января, да и вообще с лета

[nice_alim]

Быть может кто то встречался...

На ютюбе ролики по 15-30 секунд грузятся, а дальше - никак.

Есть такая проблема в народе, так сказать? Как с этим бороться?

[SUPERNATURAL]

Быть может кто то встречался...

На ютюбе ролики по 15-30 секунд грузятся, а дальше - никак.

Есть такая проблема в народе, так сказать? Как с этим бороться?

Такая проблема есть, бороться никак, только ждать когда провайдер исправит.

[Kamitsu]

С введением закона и прикрытием всех внутренних торрентов и прочего, похоже идет прегруз на внешку. Скорости падают.
Прийдется переходить с Мегалайна на других провов. Т.к. если нет внутренних торрентов и файлообменников - нафиг он такой нужен.

[SUPERNATURAL]

С введением закона и прикрытием всех внутренних торрентов и прочего, похоже идет прегруз на внешку. Скорости падают.
Прийдется переходить с Мегалайна на других провов. Т.к. если нет внутренних торрентов и файлообменников - нафиг он такой нужен.

Тариф idnet драйв пока спасает, благо вовремя перешел.