Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[gosh]

fortuner83 : Читать, читать и еще раз читать мануалы и делать все в строгости в написанным. И задавать вопросы в тех топиках, где это обсуждается, а не куда ближе.

[gel in sky]

Обрывы через каждые 5 минут...

[ergan]

у кого обрывы попробуйте послать письмо о том что у вас периодические, но только в том случае если это происходит ну скажем 5 дней.я послал писмьо ,дал там свои координаты адрес телефон ит.д. и бац мне позвонили от туда и мы начали решать почему у меня обрывы.так что отправте письмо

[kato-rina]

Всем привет. С недавних пор живём на тимерязева\чапаева. Всю свою сознательную жизнь в интерне пользовались ч\з мегалайн. На новом месте мне уже второй месяц КТК не как не может подключить услугу мегалайн мотивируя тем что нет свободных ёмкостей на станции по данному району. вопрос в следующем - кто может помочь молодой семье подключиться к данной услуги?
за ранее благодарю.
если нужны точные данные (телефон или № удостоверения) пишите в приват.
спасибо за внимание

[Alex711]

2 месяца - это нормально. Я порты на новую линию больше полугода ждал...

[churchill]

самое смешное когда я был студентом 8 лет назад и сидел на модеме 33 кбс, я общался по чату с прибалтами, у них уже тогда был dsl 1mb unlimited за 20 долларов )) до нас это дошло через 5 лет и то кверху п-пой т.к. сервис - 0, качество связи - 0, цены - на двоечку. Сижу на дукате 1 мб на работе и на wimax 2mb дома - дороговато 15 000 но связь хорошая, хотя дукат тоже не фонтан стал. Надо отключаться.

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 20.06.2010, 10:00:14

[kato-rina]

2 месяца - это нормально. Я порты на новую линию больше полугода ждал...

а мы так не считаем. думается что если человек решился работать и более того - давнейший клиент КТК то этот вопрос нужно решать ни как не полгода

[TTimson]

Почему-то при пользовании домашним телефоном пропадает интернет.Менял модемы и сплиттера, но проблема осталась. В чем может быть дело? Звонил на 165, там талдычат про модем и про сплиттер.

[MaDen]

Почему-то при пользовании домашним телефоном пропадает интернет.Менял модемы и сплиттера, но проблема осталась. В чем может быть дело? Звонил на 165, там талдычат про модем и про сплиттер.

дело в линии.

[papulik]

Добрый день! Вопрос в следующем-кто-нибудь знает конкретный экземпляр беспроводнойго модема huawei ec226 используемый для Megaline mobile cdma как-нибудь связан пользователем - т.е. ситуация в следующем-я пользовался данным интернетом, но модем случайно сломался. теперь я хочу купить новый через ebay.com - и возник этот вопрос-смогу ли я заходить через него в инет по логину и паролю, который мне присвоили при выдаче модема мегалайном? спасибо

[FOXX]

Имхо - связан... При приеме заявки операторы спрашивают ID девайса, который указан в договоре (и написан на коробке с модемом) - это что-то типа IMEI у сотовых...

[ChuPac]

модемы прошивают в телекоме. а счас у них продают тока ЗТЕ. купите JET и не парьтесь)))

[papulik]

модемы прошивают в телекоме. а счас у них продают тока ЗТЕ. купите JET и не парьтесь)))

Прошивают-залочивают под телеком или именно под определенного пользователя? Пока нужен именно модем под мегалайн-свои тонкости )))

[alexlion12]

тот же вопрос. Купил ZTE, модем слабый на прием! Дома не ловит, только на улице. Есть у меня посильнее модем с антенной, но когда я звонил в телеком, сказали что чужие модемы не прошивают, только свои продают Что делать? Может кто-то сможет прошить его под телеком? Если телеком переживает за свою прибыль, так я уже итак купил их модем за 15 тысяч...

[papulik]

тот же вопрос. Купил ZTE, модем слабый на прием! Дома не ловит, только на улице. Есть у меня посильнее модем с антенной, но когда я звонил в телеком, сказали что чужие модемы не прошивают, только свои продают Что делать? Может кто-то сможет прошить его под телеком? Если телеком переживает за свою прибыль, так я уже итак купил их модем за 15 тысяч...

А вы пробывали заходить в инет с помощью вашего второго модема, используя ваш логин и пароль? Что происходило при этом?

[alexlion12]

другой модем же на сеть не настроен, как он сеть ловить будет? Чтобы он сеть ловил, его либо прошить надо, либо руимку засунуть с настройками сети. Это же как сотовый - пустой сотовый сеть не поймает.

[ChuPac]

модем прошивают под сетку EVDO, а далее хоть с каким логином работайте. Для тех, кто в танке - валите с КТ, купите мопед с Jet, там и мопед дешевле и инет не имеет ограничилки по скорости, да и цены не отличаются от КТ.

[pe4ceman]

Ребята, ваши заявленные speedtest'ы на локальные сервера с 50-100 мбит/сек это всё весело конечно, но кто-нибудь может пропинговать, к примеру, Москву и Сан-Франциско и выставить значения?

Если не сложно укажите под Турбо это или Хит. Спасибо.

Сообщение отредактировал pe4ceman: 22.06.2010, 20:57:39

[alexlion12]

модем прошивают под сетку EVDO, а далее хоть с каким логином работайте. Для тех, кто в танке - валите с КТ, купите мопед с Jet, там и мопед дешевле и инет не имеет ограничилки по скорости, да и цены не отличаются от КТ.

я в Алатау (ИЯФ) живу, и не знаю, ловит ли он здесь

[basmach_kz]

Насколько я знаю и Jet и Megaline mobile технически это одна и та же сеть и одно оборудование. Также как Activ и Kcell. Об этом говорит хотя бы тот факт, что Megaline Mobile есть только в тех городах, где есть Jet. А вот для конечного потребителя кажется что это разные сети. Чисто маркетинг такой.

http://news.gazeta.k....asp?aid=307654

Сообщение отредактировал basmach_kz: 23.06.2010, 02:34:47