Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[Sashabat]

Компания заинтересована в скорейшем решении вопроса, для этого делается все возможное. Прилагаются все усилия. Надеемся на Ваше понимание.

На выходных "специалисты" отдыхают. Руководство подавно. Кто что решает? Какая заинтересованность? Клиенты клиентами, а отдых по расписанию.

[Ttyler]

Доброй ночи, я извиняюсь за возможно популярный вопрос, но почему я не могу поменять свой тарифный план? На счету небоходимые 500 тенге. Кнопка тупо не работает. Текущий тариф — 30 (2012)

 

Сообщение отредактировал Ttyler: 10.11.2013, 02:54:52

[tss7]

Помимо 500 тнг еще необходимо что бы сумма была на счету равная абонентской плате за месяц выбранного для перехода тарифа.

Сообщение отредактировал tss7: 10.11.2013, 06:57:06

[BeelineKZ]

Доброй ночи, я извиняюсь за возможно популярный вопрос, но почему я не могу поменять свой тарифный план? На счету небоходимые 500 тенге. Кнопка тупо не работает. Текущий тариф — 30 (2012)

Доброе утро! 

 

Как отметил tss7, на логине должна быть сумма равная абонентской плате нового тарифного плана на который Вы желаете перейти + 500 тенге стоимость перехода. После чего, Вы сможете сменить тарифный план в Вашем Личном кабинете. Затем, система автоматически произведет перерасчет, и вернет сумму на Ваш логин за неиспользованные дни Вашего текущего тарифного плана. 

[BeelineKZ]

Мой логин 0011084179 меня что уже игнорируете? 

Доброе утро! 

 

Нет, мы помним о Вас. Некоторые запросы требуют больше времени для решения. Вопрос в обязательном порядке будет решен. Просим ожидать. 

[ReetMix]

Надо писать в верха 

Причем здесь клиенты?

Пусть лишают эти две компании лицензии

Зовите лучше уж специалистов из других стран
фу фу фу позорно...

между собой не могут порешать

Сразу абонентов начинают вмешивать

[Forest Gump]

казахстанские сайты тупят чота.

[Zuzifandrius]

Доброй ночи, я извиняюсь за возможно популярный вопрос, но почему я не могу поменять свой тарифный план? На счету небоходимые 500 тенге. Кнопка тупо не работает. Текущий тариф — 30 (2012)

 

На тарифы с большей скоростью не советую переходить. Пустая трата денег и нервов! Проверено! Разницы никакой.

[g0ld_rush]

Доброй ночи, я извиняюсь за возможно популярный вопрос, но почему я не могу поменять свой тарифный план? На счету небоходимые 500 тенге. Кнопка тупо не работает. Текущий тариф — 30 (2012)

На тарифы с большей скоростью не советую переходить. Пустая трата денег и нервов! Проверено! Разницы никакой.

Ну денег больше это стоить не будет если переходить с 30 на 50. И разница есть, проверено на торрентах!

[MexaHu3aTop]

Сразу абонентов начинают вмешивать

Это их единственный выход вернуть клиентов

[Zuzifandrius]

 

 

Доброй ночи, я извиняюсь за возможно популярный вопрос, но почему я не могу поменять свой тарифный план? На счету небоходимые 500 тенге. Кнопка тупо не работает. Текущий тариф — 30 (2012)

На тарифы с большей скоростью не советую переходить. Пустая трата денег и нервов! Проверено! Разницы никакой.

 

Ну денег больше это стоить не будет если переходить с 30 на 50. И разница есть, проверено на торрентах!

 

С 30 на 50 - да,согласен. А с 30 или 50 на 70 и 100 - полнейший развод!!! Тоже проверенно. И на торрентах в том числе.

[zagarulka]

ДД, так и не понял, нужно писать индивидуально каждому пользователю, у кого проблема с каз. ресурсами?

Или это проблема всех??? 

Уже больше недели не работают мои домены, я теряю деньги!

Когда этот вопрос решиться, скажите пожалуйста! логин 0010035804

[Нардист]

Бесполезно им, что то говорить. Служба поддержки кроме как "для выбора русского языка нажмите 2" нифига не знает и не достучишься до нормального оператора который мог бы толково все объяснить. 

Не могу зайти в интернет-банкинг, чтобы рассчитаться со своими клиентами в итоге вся сделка псу под хвост, а провайдер завтраками кормит и его не волнует, что люди попадают на бабки. Надо искать другого провайдера.

[golden_world]

Новый тариф от билайна…..  10МБ/сек  + пакет ананимайзеров для доступа на кз ресурсы в подарок))))))))))))))   спешите. Только сейчас и только сегодня……

А если честно то задолбали….

Сообщение отредактировал golden_world: 10.11.2013, 13:48:08

[zagarulka]

Бесполезно им, что то говорить. Служба поддержки кроме как "для выбора русского языка нажмите 2" нифига не знает и не достучишься до нормального оператора который мог бы толково все объяснить. 

Не могу зайти в интернет-банкинг, чтобы рассчитаться со своими клиентами в итоге вся сделка псу под хвост, а провайдер завтраками кормит и его не волнует, что люди попадают на бабки. Надо искать другого провайдера.

Службу поддержки хочеться застрелить - "в настоящее время наблюдается ограничение на некоторые...." На вопрос, а когда это проблема решится, примерно хотяб скажите, она как робот повторяет первую фразу... БЕСИТ, а я сижу и получаю гневные письма от своих пользователей!!! Но я то в чем виноват??? Я свои обязательства по договору выполняю, плачу исправно! ЖУТКАЯ СИТУАЦИЯ, вот не хочу говорить плохих слов..., а они прям рвутся наружу))) пока держу их!

[kimono]

У всех казахстанские ресурсы тупят?

[maxim.s]

Казахстанские сайты уже второй день практически все не открываются (идет длительная загрузка страницы)... Запарили уже как ни день,  не сра....ка, так болячка

Сообщение отредактировал maxim.s: 10.11.2013, 15:29:02

[kimono]

Блин, мне работать надо, а домены практически не доступны.

[kimono]

Видимо vse.kz как и большинство "нормальных" казахстанских ресурсов хостится "за бугром".

[Sanyaru]

Видимо vse.kz как и большинство "нормальных" казахстанских ресурсов хостится "за бугром".

Все кз хостится на Neolabs Ltd. в Казахстане