Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 3]Услуга «Интернет дома» от компании СА-Телком

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5001

#25142516
Администратор

Администратор
  • Владелец
  • 1 828 сообщений

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2


Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК


Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

  • 0

#4121
Ne1r0N

Ne1r0N
  • Гость
  • 16 сообщений

Протестировал до Москвы, результаты практически стабильны.

Тариф «Реальный безлимит 50»

 

20131009 Moscow.PNG


Сообщение отредактировал Ne1r0N: 09.10.2013, 19:49:01

  • 0

#4122
Sashabat

Sashabat
  • В доску свой
  • 1 015 сообщений

Добрый вечер!   После проверки логина свяжемся с Вами.
 

Связались. Ответ: - "За магистральные каналы ответственности не несём.".

 

Зачем звонили?


  • 0

#4123
Astra

Astra
  • Свой человек
  • 823 сообщений

BeelineKZ, как насчет признать свою вину и попросить прощение у пользователей?
Ну что Вы в самом деле? Само собой, что будут следовать любимому изречению Зои Космодемьянской "Умри, но не давай поцелуя без любви!", что в переводе означает: "Если у Билайна были внутренние косяки, то это не косяки, а если и были косяки, то виноваты в них сами юзеры, а сам Билайн всегда был, есть и будет белый, пушистый и безкосячный!".
  • 0

#4124
g0ld_rush

g0ld_rush
  • В доску свой
  • 1 702 сообщений

@BeelineKZ, что-то вчера и сегодня под вечер скорость проседает. Даже тест до ваших серверов показывает скорость более чем в два раза ниже тарифа.

3022758439.png

 

bIiTN.png

 

8sQI2.png

 

Логин: 0010915513


Сообщение отредактировал achernoff: 09.10.2013, 21:56:53

  • 0

#4125
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

 

Добрый вечер!   После проверки логина свяжемся с Вами.
 

Связались. Ответ: - "За магистральные каналы ответственности не несём.".

 

Зачем звонили?

 

 

Мы проверили Ваш логин. Можете проверить скорость сейчас и сообщить нам?


  • 0

#4126
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

@BeelineKZ, что-то вчера и сегодня под вечер скорость проседает. Даже тест до ваших серверов показывает скорость более чем в два раза ниже тарифа.

Логин: 0010915513

 

Добрый вечер!

 

Мы передали информацию ответственным лицам для тщательной проверки.


  • 0

#4127
noatak

noatak
  • Завсегдатай
  • 104 сообщений

У всех отвалилась внешка на час–полтора?


  • 0

#4128
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

У всех отвалилась внешка на час–полтора?

 

Доброй ночи!

 

У Вас восстановилась внешка? Если нет, то просим сообщить логин в личку.


  • 0

#4129
ReetMix

ReetMix
  • Читатель
  • 368 сообщений

Сегодня почти весь день

полностью не было локалки и внешки даже провод не горел

я так понимаю были траблы с питанием вашего оборудования

в общем надо делать

принимайте заявку чтобы починили оборудование особенно чтобы перекинули фазы

уже 2 косяка за последнее время 

мой логин у вас есть в ЛС



#4130
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Сегодня почти весь день

полностью не было локалки и внешки даже провод не горел

я так понимаю были траблы с питанием вашего оборудования

в общем надо делать

принимайте заявку чтобы починили оборудование особенно чтобы перекинули фазы

уже 2 косяка за последнее время 

мой логин у вас есть в ЛС

Добрый вечер, ReetMix!

 

Спасибо за информацию! Заявку в технический отдел составили. Исправим ситуацию в кратчайшие сроки. Вам позвонит специалист.


  • 0

#4131
1LYATH

1LYATH
  • Частый гость
  • 65 сообщений
Интернет не работает после дождя. Астана ул. Бараева 9. Логин 0010108707.
  • 0

#4132
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Интернет не работает после дождя. Астана ул. Бараева 9. Логин 0010108707.

 

Доброе утро.

 

По Вашему логину составили заявку на проверку. В качестве контактного номера указали домашний номер 87172***945.

 

Пожалуйста, ожидайте звонка.


  • 0

#4133
muhu

muhu
  • Гость
  • 39 сообщений

На этой недели подключил idnet на второй день пользования отнёс их модем и написал об отказе услуги. Самое печальное то что они даже не поинтересовались в причине отказа пользования услуги idnet, видать не хотят развиваться во всех направлениях и смыслах. Собственно причина в том что качество услуги только на бюллетенях приличное, на деле же всё обстоит печально во первых проводку пачкорда проводят по !потолку! квартиры, поверьте выглядит ужасно. Установщики напрочь отказывались проводить по нижней части стен аргументировав это тем что "патчкорд тонкий", "такая технология", а кабель каналы им дали указание  устанавливать только в подъезде. После проводки, установки модема и его настройки перед уходом довольно затягиваясь сигаретой сказал что могли бы с ними "договориться" на кабель каналы. Ну и во вторых скорость и  пинг не особо отличались от обычного интернета. Видео на твитче лагало, пинг в играх был выше чем на мегалайне. Собственно всё, буду надеяться что ютипишный кабель билайна за зиму не порвётся и протечёт испортив мне компьютер.


Сообщение отредактировал muhu: 11.10.2013, 12:49:44

  • 0

#4134
pubuser

pubuser
  • Читатель
  • 1 516 сообщений
во первых проводку пачкорда проводят по !потолку! квартиры, поверьте выглядит ужасно.

Очередная Душещипательная история, но куда ужаснее и печальнее  выглядит билайновская проводка "с крыши в окно к юзеру" или "с крыши в разбитое окно подъезда".

 

буду надеяться что ютипишный кабель билайна за зиму не порвётся и протечёт испортив мне компьютер.

Я бы не стал на это надеяться вообще.


Сообщение отредактировал pubuser: 11.10.2013, 16:42:49


#4135
rodrigez

rodrigez
  • Завсегдатай
  • 147 сообщений

@BeelineKZ, что-то вчера и сегодня под вечер скорость проседает. Даже тест до ваших серверов показывает скорость более чем в два раза ниже тарифа.

3022758439.png

 

bIiTN.png

 

8sQI2.png

 

Логин: 0010915513

Ваши скрины по сути, ничего не говорят. Почитайте выше, как правильнее проверять скорость.  У Билайна, в один поток загрузки, вы не увидите вашу скорость. Ставьте больше файлов/видосов/итд на загрузку, что бы полностью прогрузить ваш канал, а так, ваши картинки ни о чем.


  • 0

#4136
g0ld_rush

g0ld_rush
  • В доску свой
  • 1 702 сообщений

 

@BeelineKZ, что-то вчера и сегодня под вечер скорость проседает. Даже тест до ваших серверов показывает скорость более чем в два раза ниже тарифа.

3022758439.png

 

bIiTN.png

 

8sQI2.png

 

Логин: 0010915513

Ваши скрины по сути, ничего не говорят. Почитайте выше, как правильнее проверять скорость.  У Билайна, в один поток загрузки, вы не увидите вашу скорость. Ставьте больше файлов/видосов/итд на загрузку, что бы полностью прогрузить ваш канал, а так, ваши картинки ни о чем.

 

 

1tHku.png

 

 

 

 

 

UPD к слову сказать спецы билайна сказали, что низкая скорость из-за NAT, который сейчас используют из-за нехватки ip адресов.

 

А тем временем (минут 20 назад) опять (третий день подряд) пинги вечерем выросли, скорость снизилась

3026998111.png


Сообщение отредактировал achernoff: 11.10.2013, 19:43:42

  • 0

#4137
wale

wale
  • Читатель
  • 1 194 сообщений

кто подключался к новому тарифу 100
можете выложить спидтест.нет желательно европейские сервера где нибудь в лондоне

 

И вообще как провайдер два года назад сидел на билайн пару месяцев были постоянные обрывы ушёл на иднет...



#4138
rodrigez

rodrigez
  • Завсегдатай
  • 147 сообщений

UPD к слову сказать спецы билайна сказали, что низкая скорость из-за NAT, который сейчас используют из-за нехватки ip адресов.   А тем временем (минут 20 назад) опять (третий день подряд) пинги вечерем выросли, скорость снизилась

А как вы определили, что в вашем городе используется NAT? Прежде чем это писать, я бы проверил, какие IP мне присваиваются. 


  • 0

#4139
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

А тем временем (минут 20 назад) опять (третий день подряд) пинги вечерем выросли, скорость снизилась

3026998111.png

 

Добрый вечер!

 

Не могли бы проверить скорость другим способом. Просьба, установить на скачивание несколько файлов (желательно более 5), и по ним проверить какая доля канала используется.


  • 0

#4140
g0ld_rush

g0ld_rush
  • В доску свой
  • 1 702 сообщений

 

UPD к слову сказать спецы билайна сказали, что низкая скорость из-за NAT, который сейчас используют из-за нехватки ip адресов.   А тем временем (минут 20 назад) опять (третий день подряд) пинги вечерем выросли, скорость снизилась

А как вы определили, что в вашем городе используется NAT? Прежде чем это писать, я бы проверил, какие IP мне присваиваются. 

 

 

Вы чукча-писатель что ли?


  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.