Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Vovanchik]

анау-мынау.кз есть адаптер CRC9

Это хорошая вещь... Именно то что нужно... т.к вторая часть разъема SMA коннектор (мама)... его найти гораздо проще в Алматы... Вроде как Алма-ТВишники такими пользуются... На антенну припаиваем этот коннектор (папу) и можно накрутив адаптер в модем втыкать... Только смущает, что объявление старое...

Сообщение отредактировал Vovanchik: 15.03.2013, 10:09:04

[silveryakoff]

анау-мынау.кз есть адаптер CRC9

Это хорошая вещь... Именно то что нужно... т.к вторая часть разъема SMA коннектор (мама)... его найти гораздо проще в Алматы... Вроде как Алма-ТВишники такими пользуются... На антенну припаиваем этот коннектор (папу) и можно накрутив адаптер в модем втыкать... Только смущает, что объявление старое...

Позтому, связался по мылу, Николай почти сразу ответил что есть приезжайте туда-то и в такое-то время буду там, но как всегда по привычке написав по мылу, смотрю ответ через пару часов или вообще на следующий день ибо обычно сразу не отвечают - офисный планктон, но Николай похоже в движении на колесах иногда по городу и за его пределами.

[Altel-4g]

Микрорайон Атырау 3....
Сила сигнала:-85 dBm
Идентификация соты3GPP 28251394
Иной раз нормально работает и-нет, но как правило - чуть получше диалапа..
железка - MF91D. уровень сигнала 2 (иногда 1) палка на индикаторе.
Можно как то побороться и наладить? а то в пору задуматься над разлочкой устройства...:-)
соседний м-он Атырау 2 походу вообще вашим вниманием обделен.. а зря.
по меди в эти края нонче каналов не подают.. может вашей сеткой восполнить эти пробелы в "интернетизации населения"??

Добрый день! мы планируем покрыть мкр.Атырау 2 и Атырау 3 в течении 1,5-2 месяцев.

[Altel-4g]

Как долго будет еще длиться ремонт базовой станции на ул.Шевченко (Алматы)?

третий день без интернета, сколько еще времени пройдет?

Добрый день. Скиньте пожалуйста ваш номер, модель используемого оборудования и точный адрес где пользуетесь интернетом.

[nagoHak]

Номер не помню, адрес - Джамбула 163, устройство - usb zte 823

[Altel-4g]

Номер не помню, адрес - Джамбула 163, устройство - usb zte 823

Добрый день! Пожалуйста, скиньте в личку контакты для связи, нужно уточнить характер проблем и абонентский номер, т.к. по указанному Вами адресу все в норме.

[KAZANOVA]

Нахожусь в 1 гор.больнице в Калкамане полет нормальный...

[Угрюмый]

Микрорайон Атырау 3....
Сила сигнала:-85 dBm
Идентификация соты3GPP 28251394
Иной раз нормально работает и-нет, но как правило - чуть получше диалапа..
железка - MF91D. уровень сигнала 2 (иногда 1) палка на индикаторе.
Можно как то побороться и наладить? а то в пору задуматься над разлочкой устройства...:-)
соседний м-он Атырау 2 походу вообще вашим вниманием обделен.. а зря.
по меди в эти края нонче каналов не подают.. может вашей сеткой восполнить эти пробелы в "интернетизации населения"??

Добрый день! мы планируем покрыть мкр.Атырау 2 и Атырау 3 в течении 1,5-2 месяцев.

Спасибо на добром слове. Хотелось бы верить......
А еще бы время действия Гранд премьеры продлили на тот же срок.. а то пока ваши планы в жизнь претворятся - пакет будет "сроком истекши" бездарно

[nagoHak]

Добрый день! Пожалуйста, скиньте в личку контакты для связи, нужно уточнить характер проблем и абонентский номер, т.к. по указанному Вами адресу все в норме.

Здесь как минимум два устройства, и оба себя так ведут.
Сегодня после обеда стало получше, но все равно бывают обрывы.
А также вчера операторы службы поддержки сказали что идет ремонт базовой станции на ул.Шевченко.

[Vovanchik]

CRC-9 проблем на ебее нет, только подойдет ли вместо TS-5 вопрос крайне сомнительный

Китайцы пишут, что подойдет...

[Нурик]

Зачем мучаться с коннекторами и прочими?
Буквально на прошлой неделе на сайте "Азбуки Связи" видел антенну для увеличения сигнала - http://www.azbuka.kz...at.php?id=22301
Написано, что подойдет и для 4Джи...

[YERKOW]

Зачем мучаться с коннекторами и прочими?
Буквально на прошлой неделе на сайте "Азбуки Связи" видел антенну для увеличения сигнала - http://www.azbuka.kz...at.php?id=22301
Написано, что подойдет и для 4Джи...

да это просто коцентратор-отражатель, как параболлическая антенна...подключаемая внешняя антенна это другая тема

[Skiplo]

пришла антенна, штекер не подошел. теперь буду мудрить что нибудь.

[Vovanchik]

штекер не подошел

Какой девайс у вас? Если MF то покупайте адаптер CRC-9-SMA(мама) (на прошлой странице ссылка есть) + ищите SMA(папа) штекер... Отрезайте от антенны не подошедший разъем, и припаивайте SMA коннектор (самое главное, оплетка должна быть припаяна равномерно по кругу, или в современных разъемах есть просто уплотнительное кольцо, металлическое,там вообще вроде паять уже не надо... все на обжимках, а сверху термоусадочная трубка) и вуаля...

Сообщение отредактировал Vovanchik: 16.03.2013, 15:16:00

[Skiplo]

Vovanchik
спасибо за совет. но мне лень делать подобные манипуляции - пофиг на антенну - всего 7 уе.

[Цап-Царапыч]

Интересно, а есть уже пользователи тарифа Unlim, "перешагнувшие" 10-ГБ порог? Если да, то хотелось бы узнать, как изменился сервис, если изменился?

Здравствуйте! Пользуюсь данным тарифом около недели, до этого был тариф "Гранд Премьера". На сей момент трафика потрачено чуть более 30гб. Пока никаких падений скорости или ещё чего-либо замечено не было. Услуга более чем радует, до этого пользовался WiMAX от Diji.

То есть после подключения Unlim Вы потратили уже чуть больше 30 ГБ? Ну, что ж, хорошо. А как скорость? Понимаю, что в сравнении с DIJI скорее всего выше, но всё же? И район?

[Katilina]

Уважаемые Таксырлер!
Замучил интернет окончательно! В нашем доме в центере Алматы Мегалайн доступен только Лайт и после 30 Гб скорость падает . Алма ТВ интернет не имеет возможности . Теле2, Билайн и Кселл все пакеты испробованы - очень низкая скорость и перепады по времени суток. В свое время пробовал Вимах у Алтела и Далаком. Скорость также была низкой.
Теперь появилось эта так называемая ЛТЕ и 4 G .
Скажите пожалуйста - не лохотрон ли это ? Насколько я знаю , 4 G это новый стандарт связи , которым обладают Нокия 920, Айфон 5 , Самсунг 4 S . Понятно , что теоретически скорость интернета должна быть высокой.
Не важно , как называется то , что на самом деле предлагает АЛТЕЛ на этот раз . Главное - качество интернета высокое или нет ?? Или всегда будет присутствовать адреналин от рваного интернета ? Прошу Вас сообщить о своем впечатлении от этого продукта !!! С надеждой на Ваши советы !

[GTXx]

http://www.speedtest.../2579540327.png
антенна повышает скорость

Сообщение отредактировал GTXx: 17.03.2013, 13:11:06

[4istogan]

То есть после подключения Unlim Вы потратили уже чуть больше 30 ГБ? Ну, что ж, хорошо. А как скорость? Понимаю, что в сравнении с DIJI скорее всего выше, но всё же? И район?

Да после перехода на тариф Unlim.

Вот данные скорости с сайта спидтест(к сожалению дата проверки старая, как доберусь домой выложу обновлённый замер скорости):

Скрытый текст

В торренте скорость скачивания от 1,5мб/с до 7.2мб/с. Пинг в онлайн игре Counter-Strike 1.6 16-22мс.

Район Малой Станицы.

[textilshik]

Уважаемые Таксырлер!
Замучил интернет окончательно! В нашем доме в центере Алматы Мегалайн доступен только Лайт и после 30 Гб скорость падает . Алма ТВ интернет не имеет возможности . Теле2, Билайн и Кселл все пакеты испробованы - очень низкая скорость и перепады по времени суток. В свое время пробовал Вимах у Алтела и Далаком. Скорость также была низкой.
Теперь появилось эта так называемая ЛТЕ и 4 G .
Скажите пожалуйста - не лохотрон ли это ? Насколько я знаю , 4 G это новый стандарт связи , которым обладают Нокия 920, Айфон 5 , Самсунг 4 S . Понятно , что теоретически скорость интернета должна быть высокой.
Не важно , как называется то , что на самом деле предлагает АЛТЕЛ на этот раз . Главное - качество интернета высокое или нет ?? Или всегда будет присутствовать адреналин от рваного интернета ? Прошу Вас сообщить о своем впечатлении от этого продукта !!! С надеждой на Ваши советы !

Вы как разочарованный в любви человек, несколько раз обжёгшийся. Просто перейдите на 4G и всё! Всё будет в ажуре