Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Aqua2005]

У меня нормально работает, метеориты со всех сторон рассмотрел, самый нормальный ролик Гош выложил.

[zloy-nedobryi]

Вчера был не приятно удивлён, ужиная в "Восточном квартале", полным отсутствием сети Алтел4G, хотя буквально в 50 метрах полный градусник

[Aqua2005]

Чтобы не быть голословным.

[Vovanchik]

На Алматы нормально...


На Москву скорость проседает сильно...

[Maxi_2000]

Чтобы не быть голословным.

Откуда у Вас такие скоростя берутся?
Алматы, Гоголя Аблай хана, сигнал 4 шкалы

И пинг вырос, раньше не превышал десятков милисекунд...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 15.02.2013, 20:06:30

[Aqua2005]

Чтобы не быть голословным.

Откуда у Вас такие скоростя берутся?
Алматы, Гоголя Аблай хана, сигнал 4 шкалы
И пинг вырос, раньше не превышал десятков милисекунд...

Каюсь, связка модем+антенна, уже не совсем мобильно.
Это в Астане, зато по опытам понял, скорость очень сильно зависит от уровня приема, и не важно, что показывает антенка в интерфейсе.

[Vovanchik]

Что сегодня с выходом на внешку? Даже почту нормально проверить не могу... Вроде 9 утра- выходной...

[invisible.kz]

Приплыли... Купил месяц назад май фай и гранд премьеру, за неделю истратил около 50гб, скорость бешеная была, а сейчас думаю за остаток времени весь пакет не удастся использовать. Скорость бешенно низкая стала

[FreelancerBY]

Приплыли... Купил месяц назад май фай и гранд премьеру, за неделю истратил около 50гб, скорость бешеная была, а сейчас думаю за остаток времени весь пакет не удастся использовать. Скорость бешенно низкая стала

Уже несколько раз здесь писали - какая-то серьезная проблема с внешним каналом Казахтелекома (вернее их провайдера в России). Точно такие же жалобы в ветке мегалайна...
http://vse.kz/topic/.../page__st__2620

А Алтел стопроцентная дочка КТ и, естественно, внешние каналы берет через этого провайдера... Так что, думаю, в данном случае, это не снижение качества самой сети Алтел. Это видно даже по вывешиваемым здесь скоростям на казнет...
Хотя КТ за две недели должны были бы c проблемой справиться - терпение у народа уже на исходе...

[Altel-4g]

Всем кто ждал и верил - в продаже появились mi-fi. Обращаем ваше внимание, что цена в точках продаж наших дистрибьюторов должна быть точно такой же как и в наших СЦ. Если это не так - просигнальте нам . Примем меры.

[a.latypov]

в продаже появились mi-fi

ZTE or Huawei?

[a.latypov]

Кстати Altel-4g продает USB модемы Huawei E3276 которые заводятся на TP-LINK и Zyxel Keenetic.

[Altel-4g]

в продаже появились mi-fi

ZTE or Huawei?

В наличии mi- fi ZTE

[Skiplo]

вопрос.
уже 3 дня пользуюсь mi-fi. все было замечательно.
но сегодня вечером отвалилась сеть - нет ни одной палочки сигнала, на экранчике - но сервис.
пос. Туздыбастау

[vitos_v]

Первые 2 недели нарадоваться не мог, скорость до 20 мегабит, смотрел видео онлайн через свой медиплеер нарадоваться не мог, всем рекламировал (до рекламировался), думал все откажусь от мегалайна (устал с ними бороться - связь никакая). Но повидемому мне "везет" и 4g постигла таже учесть, скорость скатилась до 0,5-2 мегабита. Теперь страницы открываются через раз, интернет радио на кпк тоже нехочет заводится.... Жду счастья от Алтел! Когда отладите сеть? Понимаю, что народ к вам хлынул огромной волной....

[Skiplo]

но сегодня вечером отвалилась сеть - нет ни одной палочки сигнала, на экранчике - но сервис.

сеть появилась, но работает пока не стабильно

[Ivan18]

Первые 2 недели нарадоваться не мог, скорость до 20 мегабит, смотрел видео онлайн через свой медиплеер нарадоваться не мог, всем рекламировал (до рекламировался), думал все откажусь от мегалайна (устал с ними бороться - связь никакая). Но повидемому мне "везет" и 4g постигла таже учесть, скорость скатилась до 0,5-2 мегабита. Теперь страницы открываются через раз, интернет радио на кпк тоже нехочет заводится.... Жду счастья от Алтел! Когда отладите сеть? Понимаю, что народ к вам хлынул огромной волной....

Этого и следовало ожидать тем более никогда умный человек не рекламирует работающий скоростной сервис. Много народу - мало кислороду Сам сиди и тихо пользуйся.Да и за рекламу никто нам не платит и не собирается.

[Граф Калиотстро-2]

Первые 2 недели нарадоваться не мог, скорость до 20 мегабит, смотрел видео онлайн через свой медиплеер нарадоваться не мог, всем рекламировал (до рекламировался), думал все откажусь от мегалайна (устал с ними бороться - связь никакая). Но повидемому мне "везет" и 4g постигла таже учесть, скорость скатилась до 0,5-2 мегабита. Теперь страницы открываются через раз, интернет радио на кпк тоже нехочет заводится.... Жду счастья от Алтел! Когда отладите сеть? Понимаю, что народ к вам хлынул огромной волной....

Банальная история. У всех так. И так видимо задумано. Писано уже здесь сто раз. И сеть здесь не причем.

Вопрос к оф-представителю. Если я перейду на другой пакет (с премьеры скажем на 15Гб за 4500) скорость будет стабильная?

[vitos_v]

Первые 2 недели нарадоваться не мог, скорость до 20 мегабит, смотрел видео онлайн через свой медиплеер нарадоваться не мог, всем рекламировал (до рекламировался), думал все откажусь от мегалайна (устал с ними бороться - связь никакая). Но повидемому мне "везет" и 4g постигла таже учесть, скорость скатилась до 0,5-2 мегабита. Теперь страницы открываются через раз, интернет радио на кпк тоже нехочет заводится.... Жду счастья от Алтел! Когда отладите сеть? Понимаю, что народ к вам хлынул огромной волной....

Этого и следовало ожидать тем более никогда умный человек не рекламирует работающий скоростной сервис. Много народу - мало кислороду Сам сиди и тихо пользуйся.Да и за рекламу никто нам не платит и не собирается.

Неприятно когда дуроком называют... Люди и так придут к этому сервису и без рекламы. Я так понимаю пока будит существовать монополия на внешку у КТ, интернета нормального в КЗ не будит. У нас на работе волокно, на КЗ 50 мегабит (анлим) без проблем, на внешку до Москвы 5-6 мегабит...

[vitos_v]

И все же в Алтел какойто рекламный трюк имеется, вобщем в воскресенье пока я мучался с моим 4джи, ездил в город проверял скорость в машине, результат везде одинаковый, мой знакомый который в пятницу приобрел ЮСБ модем от Алтела, радовался скоростям... Как это понять?