Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Altel-4g]

ДД! Перестал открываться epay.railways.kz через Алтел. Через точку доступа со смартфона с 3G от KCell все, как ни странно, работает. В чем причина?

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, имеются ли у Вас проблемы с доступом к данному ресурсу в данный момент?

[teplov_2000]

гдеее скороооость!!!??? дайте хоть ютуб посмотреть....

[Twister]

че за гадость...приехал вчера на дачу...антенна 4 палки....все нормально..

встаю утром вообще антенны нет....

опять началась фигня....когда вы станцию нормально сделаете...???

 

дача на каменском плато...всегда сигнал полный был...

[Extremalzhez]

выявил сегодня закономерность уже который раз когда проверяешь скорость она достигает выше 12 мб и потихоньку снижается до 5 6 мб... кто нибудь знает остался ли тариф Гранд премьера? 

Сообщение отредактировал Extremalzhez: 14.12.2013, 11:14:17

[ka0]

Астана, ул. Сауран-Сыганак.

При этом страницы открываются как на диалапе, параллельно качается торрент ок 100КБ.

Короче говоря, 4G здесь и не пахнет. Такое продолжается ок недели-двух.

Но на спидтесте почему-то скорость показывает не совсем мертвую.

[ashim]

Пожалуйста, ответьте на мой вопрос у вас в ЛС.

[Ismet]

Астана, ул. Сауран-Сыганак.

При этом страницы открываются как на диалапе, параллельно качается торрент ок 100КБ.

Короче говоря, 4G здесь и не пахнет. Такое продолжается ок недели-двух.

Но на спидтесте почему-то скорость показывает не совсем мертвую.

Сервер то алмаатинский, поэтому и скорость и пинг показывает хороший, а попробуйте внешний сервер (типа Москва, Киев)

P.S. Ваш кэп 

[ka0]

 

Астана, ул. Сауран-Сыганак.

При этом страницы открываются как на диалапе, параллельно качается торрент ок 100КБ.

Короче говоря, 4G здесь и не пахнет. Такое продолжается ок недели-двух.

Но на спидтесте почему-то скорость показывает не совсем мертвую.

Сервер то алмаатинский, поэтому и скорость и пинг показывает хороший, а попробуйте внешний сервер (типа Москва, Киев)

P.S. Ваш кэп 

 

Скажите, кэп, это проблема с внешними каналами что-ли? Тогда у всех такая ерунда должна быть.

В любом случае, раньше до алматинского сервера 40-50Мб показывало.

Даже с учетом того, что идет резка траффика после превышения 10ГБ, открывание страниц как на диалапе - неприемлимо.

Сообщение отредактировал ka0: 15.12.2013, 11:14:25

[DilshatK]

Хочу заменить мегалайн хит на алтел, кто пользуется подскажите как интернет то? Мегалайн не хочу потому что пере-подключается постоянно. На сайте Алтел нашел "Скорость 4G гарантирована при использовании объема трафика до 10 Gb. После превышения 10 Gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки." на сколько снижается? мегалайновского трафика в 60 гб мне не хватало вообще и скорость падает. Алматы район Айнабулака.

[473]

ХАлтеламенить мегалайн хит на алтел, кто пользуется подскажите как интернет то? Мегалайн не хочу потому что пере-подключается постоянно. На сайте Алтел нашел "Скорость 4G гарантирована при использовании объема трафика до 10 Gb. После превышения 10 Gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки." на сколько снижается? мегалайновского трафика в 60 гб мне не хватало вообще и скорость падает. Алматы район Айнабулака.

 

У меня была такая же ситуация, перешел на Алтел, отключил Мегалайн, первый месяц не мог нарадоватся, потом начались проблемы, ютуб виснет, некоторое сайты не открываются, или открываются слишком долго, торренты вообще на порядок хуже, то, что на Мегалайне качалось за час-полтора, на Алтеле ставлю на всю ночь. Преимущество Алтела, когда, бывает, что отключают электричество, то интернет не пропадает. Советую, как минимум, два месяца не отключать Мегалайн, при переходе на Алтел, чтобы сравнить все плюсы и минусы.

[Maxi_2000]

открывание страниц как на диалапе - неприемлимо.

Значительное улучшение открытия страниц дает использование альтернативных DNS, Алтеловские работают ужасно. Какие, пример приводил уже не раз, прочтите последние несколько страниц...

кто пользуется подскажите как интернет то?

Найдите минут 15 времени, прочитайте хотя бы последние 5-7 страниц данной темы, получите полную картину о работе данного провайдера, далее решать, стоит связываться или нет.

[473]

открывание страниц как на диалапе - неприемлимо.

Значительное улучшение открытия страниц дает использование альтернативных DNS, Алтеловские работают ужасно. Какие, пример приводил уже не раз, прочтите последние несколько страниц...

Вот я, например, на компьютере интернетом почти не пользуюсь, только на планшетах и смартфонах, там DNS не поменяешь , планшет на IOS , смартфоны андроиде без рут . Приходится пользоваться теми какие есть.

Сообщение отредактировал 473: 15.12.2013, 17:31:43

[enzo]

 

 

открывание страниц как на диалапе - неприемлимо.

Значительное улучшение открытия страниц дает использование альтернативных DNS, Алтеловские работают ужасно. Какие, пример приводил уже не раз, прочтите последние несколько страниц...

Вот я, например, на компьютере интернетом почти не пользуюсь, только на планшетах и смартфонах, там DNS не поменяешь , планшет на IOS , смартфоны андроиде без рут . Приходится пользоваться теми какие есть.

 

а в чём проблема зайти на веб-интерфейс модема и ввести DNS сервера вручную?

[473]

открывание страниц как на диалапе - неприемлимо.

Значительное улучшение открытия страниц дает использование альтернативных DNS, Алтеловские работают ужасно. Какие, пример приводил уже не раз, прочтите последние несколько страниц...

Вот я, например, на компьютере интернетом почти не пользуюсь, только на планшетах и смартфонах, там DNS не поменяешь , планшет на IOS , смартфоны андроиде без рут . Приходится пользоваться теми какие есть.

а в чём проблема зайти на веб-интерфейс модема и ввести DNS сервера вручную?

Если не трудно опишите порядок действий пошагово, я не очень-то в этом разбираюсь..
Буду очень благодарен!

[ka0]

Значительное улучшение открытия страниц дает использование альтернативных DNS, Алтеловские работают ужасно. Какие, пример приводил уже не раз, прочтите последние несколько страниц...
 

 

Благодарю, потестим. По идее альтернативные днс и с ютубом должно решить проблему.

 

 

а в чём проблема зайти на веб-интерфейс модема и ввести DNS сервера вручную?
 

 

Например, у меня mifi zte и настройки APN заблокированы.

[ashim]

Роутер ZTE MF-93E. Адрес. Алматы, ул. Муратбаева, 230. Индикатор показывает то одно деление, то пропадает. Интернета фактически нет.

[textilshik]

 Altel-4g, скажите пожалуйста, почему в статье "В связи с коммерческим запуском сети LTE АО «АЛТЕЛ» прекращает с 20 декабря 2013 года продажи тарифного предложения JET в городах: Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Усть-Каменогорск и Шымкент" нету адресов и телефонов для Усть-Каменогорска??

[Асанали Булатов]

Моя скорость ((( Да уж) Алтел радует))

4 Палки связь Антенну покупать??

Сообщение отредактировал Асанали Булатов: 16.12.2013, 14:06:56

[Dubaturic]

Приехал в Актобе, на этот раз ЛТЕ работает http://www.speedtest...ult/i/712578069.

Сообщение отредактировал Dubaturic: 16.12.2013, 16:58:42

[Maxi_2000]

Например, у меня mifi zte и настройки APN заблокированы.

Чтобы менять настройки, надо на первой вкладке нажать разъединить! При активном соединении менять параметры нельзя! После внесения изменений, снова нажать соединить!