Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Цап-Царапыч]

К представителю Altel 4G:

Скажите, а что это за номер с ограничением скорости после 20 ГБ израсходованного трафика? Об этом нигде никакой информации. Однако мне заявили, что такое ограничение существует, в службе техподдержки в офисе на Толе-би - Байтурсынова. То, что я такого ограничения никогда не ощущал на себе, значения не имеет - получается, что компания сознательно вводит клиентов в заблуждение, утаивая довольно важную информацию. Компания без утайки говорит, что после 10 ГБ понижается приоритет абонента, но скромно умалчивает о том, что после 20 ГБ вводится ограничение по скорости.

Это как понимать?

Сообщение отредактировал Цап-Царапыч: 27.09.2013, 14:08:23

[TTpod]

Вы не могли бы просто сказать? Можно скорость закачки улучшить или нет?

ну вариант ночью качать   скорость нормальная

[Rockfeller1994]

Ночью больше 600 не тащит. С утра сегодня качал по 2.5мб, но и то не постоянно, чаще скорость возвращалась к 170-200кб.

[TTpod]

Ночью больше 600 не тащит. С утра сегодня качал по 2.5мб, но и то не постоянно, чаще скорость возвращалась к 170-200кб.

у меня разгоняеться до 9-10 а днем конечно 200 кб

[RR]

Аллилуя! В Кабинете откорректировали траффик. Теперь все как положено.

[Maxi_2000]

 

Ночью больше 600 не тащит. С утра сегодня качал по 2.5мб, но и то не постоянно, чаще скорость возвращалась к 170-200кб.

у меня разгоняеться до 9-10 а днем конечно 200 кб

 

Я верно понял, что Алтел прислушался к абонентам и поднял планку шейпера выше установленной в 400 килобит = 50 килобайт, и теперь днем качает полтора - два мегабита, и ввели наподобие ночного безлимита, где разгоняется до 5 мегабит - 600 килобайт? Кто нибудь еще может это подтвердить, что данный случай не единичный?

 

Аллилуя! В Кабинете откорректировали траффик. Теперь все как положено.

Неужели исправляются! А то закончился пакет, покупаешь новый, а из него уже истрачено несколько гигов... Надеюсь ошибку пофиксили раз и навсегда и не надо каждый раз устраивать скандал, чтобы из кабинета убирали лишнее.

[Akulla]

Я верно понял, что Алтел прислушался к абонентам и поднял планку шейпера выше установленной в 400 килобит = 50 килобайт, и теперь днем качает полтора - два мегабита, и ввели наподобие ночного безлимита, где разгоняется до 5 мегабит - 600 килобайт? Кто нибудь еще может это подтвердить, что данный случай не единичный?

  Незнаю  у меня как качает 400кб торент  так и качает не больше,  временами 200кб

[Maxi_2000]

Незнаю у меня как качает 400кб торент так и качает не больше, временами 200кб

Килобайт или килобит? Если в торенте показывает 400 и 200 килобайт, значит скорость подняли до 3.2 и 1.6 мегабит, что радует, а если килобит, значит еще сильнее урезали...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 28.09.2013, 10:53:19

[Akulla]

Килобайт или килобит? Если в торенте показывает 400 и 200 килобайт, значит скорость подняли до 3.2 и 1.6 мегабит, что радует, а если килобит, значит еще сильнее урезали...

Килобайт

[Альтурист]

1GB=1000Mb. Так только в Алтеле 4G или остальные "радиопровайдеры" такие же экономные ? .

[Maxi_2000]

1GB=1000Mb. Так только в Алтеле 4G или остальные "радиопровайдеры" такие же экономные ? .

Это же Алтел...     (С) gosh

[KAZANOVA]

1GB=1000Mb. Так только в Алтеле 4G или остальные "радиопровайдеры" такие же экономные ? .

1 ваххабайт = 8 ваххабитам. 

[Lom ster]

1GB=1000Mb. Так только в Алтеле 4G или остальные "радиопровайдеры" такие же экономные ? .

Вообще то 1 Гиг всегда был равен 1024, или Вы вывели новые стандарты.

[Lom ster]

 

Килобайт или килобит? Если в торенте показывает 400 и 200 килобайт, значит скорость подняли до 3.2 и 1.6 мегабит, что радует, а если килобит, значит еще сильнее урезали...

Килобайт

 

Скорость передачи данных всегда измеряет, килобит, мегабит, Терабит.(kbps).

Если же в байтах то пишется(Kb/s). Пишется через слэш обязательно.

[Асанали Булатов]

Моя скорость ! Что делать ? Вопрос для Алтел !

[Альтурист]

Вообще то 1 Гиг всегда был равен 1024, или Вы вывели новые стандарты.

 

У Алтела 1GB=1000Mb. Вы как-то невнимательно читаете)).

[Virtuon]

У Алтела 1GB=1000Mb. Вы как-то невнимательно читаете)).

Никак по выходным жесткие диски производит. 

[Альтурист]

Напишу подробнее, чтобы вопросов больше не появлялось)).

У Алтела есть тарифные планы 2GB,4GB и 6GB(они так у них и пишутся, с большой B). Подразумевается, что соответственно это 2 , 4 и 6 Гигабайт. Но на деле даётся 2000 , 4000 и 6000  Мегабайт.

[Maxi_2000]

Напишу подробнее, чтобы вопросов больше не появлялось)).

У Алтела есть тарифные планы 2GB,4GB и 6GB(они так у них и пишутся, с большой B). Подразумевается, что соответственно это 2 , 4 и 6 Гигабайт. Но на деле даётся 2000 , 4000 и 6000  Мегабайт.

Да народ со смеху падает не над Вами, а с Алтела! У них свои "стандарты", пользователи, привыкайте. Закон битов и байтов у них свой, наверняка и закон Ома тоже свой. Они ничего не ограничивают принудительно, шейпер? Да вы о чем?

А что меняют оборудование, оставив юзеров с бесполезными , недошовыми игрушками, купленными у них же, это нормально...

Подробнее

http://vse.kz/topic/...1-jet3g/page-63

Кстати не в первые...

Может кто помнит моторолу раскладушку....

Это алтел...

[Lom ster]

Напишу подробнее, чтобы вопросов больше не появлялось)).

У Алтела есть тарифные планы 2GB,4GB и 6GB(они так у них и пишутся, с большой B). Подразумевается, что соответственно это 2 , 4 и 6 Гигабайт. Но на деле даётся 2000 , 4000 и 6000  Мегабайт.

О как, да это же клондайк, эльдорадо. Да, народ как всегда "народ".