Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Цап-Царапыч]

Интересно... Как раз с Ютюба, Сериалсонлайн смотрю потоком. И без проблем... Вероятно, сигнал слабый у тех, кому буферизация мешает.

[mclaud_72]

Уже второй день не могу смотреть видео онлайн, урезают скорость блин не качаю хоть бы дали посмотреть любимые ролики воооот

Лимит превышен или не?

[gooal2.0]

Алтел медленно, но уверено из технологии будущего 4g LTE превращает в обычную с помощью шейпера (это только наш народ так могёт) Так что нам разницы нет хоть 5G
Я злой у меня приоритет не превышен, но онлайн посмотреть не могу

[Akulla]

Уже второй день не могу смотреть видео онлайн, урезают скорость блин не качаю хоть бы дали посмотреть любимые ролики воооот

Лимит превышен или не?

нет У Меня Акционный Тариф Месяц Анлим

[zloy-nedobryi]

Уже второй день не могу смотреть видео онлайн, урезают скорость блин не качаю хоть бы дали посмотреть любимые ролики воооот

Лимит превышен или не?

нет У Меня Акционный Тариф Месяц Анлим

Я так думаю что как и на обычном анлиме Вам снизили приоритет, тем более я полагаю что Вы решили сильно не раскошеливаться и подключили 2 ГБ за 900 тенге. Так что после окончания не важно скольки 2, 4 или 6 ГБ анлим по скорости закончился ИМХО

[clarit]

Мое мнение - Алтелу поставить шейпер только на р2р, остальное оставить без ограничений. В наше время торренты генерируют основной траффик и нагрузку на сеть, и если например я при превышении лимита не смогу быстро качать торренты но смогу дальше полноценно серфить и смотреть ютуб, то это меня в принципе устроит.
А еще лучше сделать дополнительный тариф с полным анлимом за 5000 тенге )

[koreec2607]

Мое мнение - Алтелу поставить шейпер только на р2р, остальное оставить без ограничений. В наше время торренты генерируют основной траффик и нагрузку на сеть, и если например я при превышении лимита не смогу быстро качать торренты но смогу дальше полноценно серфить и смотреть ютуб, то это меня в принципе устроит.
А еще лучше сделать дополнительный тариф с полным анлимом за 5000 тенге )

И естественно все будут доплачивать 500 тенге и сеть загнется...

[Maxi_2000]

Макси те з,п пора плотить от Алтела

Я бы не отказался! Пусть даже не з.п. а хотя бы абонентка сама пополнялась ежемесячно! Ну это так, стеб.

при превышении лимита не смогу быстро качать торренты но смогу дальше полноценно серфить и смотреть ютуб, то это меня в принципе устроит.

Да у них сейчас в общем то так и сделано, хоть и не сознаются. Другой вопрос, что даже шейпя торенты, и то ресурсов уже недостаточно, это видно по постам данной темы, но продолжают дальше набирать абонентов.
К слову, любители посмотреть ютуб, несомненно, еще и в HD качестве, по нагрузке на сеть не особо отличаются от торентокачальщиков, со всеми вытекающими!

Или как в том случае, где бухгалтера многократно превысили траффик, а когда им предъявили счет, заявили в один голос, а мы ничего не качали, мы только один ролик раз 15 посмотрели, но ведь мы же его не скачивали, а только смотрели, они так и не поняли смысла слов, когда им сказали, лучше бы вы его один раз скачали...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 08.06.2013, 11:57:14

[Школата]

Здравствуйте! Сегодня трафик обнулился ,а скорость максимальна доходит до 4 мб , а так в основном выдает 1мб. Живу в калкамане связь хоорошая , антенна максимальная. Мне просто обидно за 4500 тг иметь такую скорость и тока на 10гб. Походу эпоха Алтела выдержала тока на пару месяцов. Лучше за такие деньги пользоватся услугами diji , у них хотя-бы скорость стабильная и держится целый месяц без ограничении.

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю nuf-nuf вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.4 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

АКЦИЯ ОТ ALTEL 4G LTE и LOGYCOM

Что такое 4G LTE?
За последние полгода, вам не раз приходилось слышать термин 4G LTE или просто связь четвертого поколения, но что это такое и чем она отличается от простого мобильного интернета, мы сейчас объясним.
Как гласит Википедия: «4G, в переводе с английского - fourth generation, это четвертое поколение мобильной связи с передачей данных со скоростью до 100 Мбит/с.». В свою очередь 4G делится на несколько стандартов и самый распространенный, это LTE, поэтому их можно считать синонимами.

А теперь простыми словами.
Предположим, вам необходимо добраться из точки «А» в точку «Б», и из одного пункта в другой ходят поезда, один простой, едет почти сутки, а второй скоростной – 5 часов и вы на месте. Стоимость билетов на оба поезда одинаковая. На какой поезд вы купите билет?
Непременно ответ будет: «на скоростной!». Ведь, вы быстрее доберетесь до нужного места.
Представьте, что тот скоростной поезд, это сеть - 4G LTE. Так зачем вам платить за медленный простой мобильный интернет, когда есть скоростной и современный – 4G!?
26 Декабря 2012 года в Казахстане в коммерческую эксплуатацию была запущенна сеть четвертого поколения ALTEL 4G LTE. На данный момент сеть развернута в Астане и Алматы, но покрытие будет расширяться на весь Казахстан.

Сеть 4G LTE запустила компания, владеющая операторами CDMA стандарта: Pathword и Dalacom. Но ALTEL 4G LTE запущена, как отдельная новая сеть, поэтому ALTEL CDMA (Pathword и Dalacom) и ALTEL 4G LTE это физически 2 разные сети. Ведь технология 4G LTE — это инновационный продукт, созданный на базе наиболее современной технологии передачи данных в отличие от сетей второго и третьего поколения.
Для более ясного представления о сети 4G, предлагаю вспомнить, как с мобильного телефона, смартфона или планшета вы смотрели видео на портале youtube. Вам приходилось ждать, чтоб загрузился ролик, а после наслаждаться просмотром иначе ролик постоянно притормаживал для дозагрузки.

У вас в руках планшет с поддержкой 4G LTE интернета, и видео вы смотрите, как в кинотеатре, без какой либо остановки для загрузки, это все благодаря скорости, которая в несколько раз больше, чем у обычного мобильного интернета, как у скоростного поезда в отличие от простой электрички.

Если есть желание пользоваться скоростным 4G LTE интернетом не с планшета, а с мобильного телефона, смартфона или ноутбука, то на помощь приходит, такое устройство, как Mi-Fi модем. В принципе, это тот же Wi-Fi модем, но более компактных размеров со слотом для SIM карты ALTEL и возможностью подключения до 10-ти устройств. Такое устройство, как никогда лучше будет полезно в небольшом офисе, на даче или в командировке.

MiFi модем — это компактный беспроводной модем, размером с мобильный телефон. Модем работает как точка доступа Wi-Fi, но за счет поддержки 4G и наличия слота для SIM карты, Mi-Fi можно назвать модемом нового поколения. Радиус действия устройства около 10 метров. Установку и настройку данного Mi-Fi модема может произвести даже школьник! Для этого необходимо установить SIM карту и включить модем - устройство готово к работе.

MiFi при помощи SIM карты будет принимать сигнал 4G LTE, конвертировать его в WIFI и раздавать на компьютеры, планшеты и смартфоны. Для безопасности имеется пароль, который является уникальным для каждого устройства и находится на стикере под аккумуляторной батареей.

Преимущество Mi-Fi модема, в его мобильности - скоростную сеть четвертого поколения можно развернуть в любой точки города.
Тест драйв сети ALTEL 4G LTE в Астане и Алматы показал среднюю скорость скачивания до 50 Мбит/с, что в десятки, раз превышает скорость интернета в вашем телефоне или смартфоне.
Что же касается тарифов и стоимости, то и здесь вас ждет сюрприз. Представьте только, безлимитный пакет «Unlim LTE» стоит 4500 тенге в месяц! Скоростной, современный 4G LTE интернет без ограничения!
Кстати, 4G сеть очень популярна в Японии, Южной Кореи и США, и ею пользуется миллиарды продвинутых абонентов.

Партнером Altel является LogyCom - сеть магазинов цифровой и компьютерной техники.
Каждому покупателю легендарного модного планшета Samsung Galaxy Note 10.1 LTE LogyCom приготовила подарок - молниеносный 4G-Интернет четвертого поколения! Подробнее об акции

Сотни мегабайт свободы, легкости, полета, мощности и БЕЗГРАНИЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ с новой технологией Интернета 4G .

Этот непревзойденный тандем – Samsung Galaxy Note 10.1 и ALTEL 4G изменит Вашу жизнь и бескомпромиссно расширит границы и возможности реальности!
Подаренный трафик будет действовать в течение 30 дней с момента активации – первой интернет сессии на вашем планшете.

По истечении 30 дней система перенаправит Вас в личный кабинет, где Вы сможете выбрать удобную для себя тарифную сетку. Подробности на сайте www.altel4g.kz
Для получения подарка при себе необходимо иметь удостоверение личности.

«Приобретай планшет с безлимитным 4G интернетом и летай на всех скоростях!»

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».[/ex]

[ЖанатУалитов]

В условиях было все чотко написано прог скорости 10г после будет работать по QOS и ваша скорость будет зависеть от загружености вашей БС либо сети а то что с каждым разом скорость всё хуже это потому что абоннеская база растёт и unlim будет только ухутшаться ведь наши бс строители либо заказчики жалеют деньги и не ставаят доп бс рядом они думают что с 1 бс всех потянут как говориться всё у нас через одно место

[j_man]

В условиях было все чотко написано прог скорости 10г после будет работать по QOS и ваша скорость будет зависеть от загружености вашей БС либо сети а то что с каждым разом скорость всё хуже это потому что абоннеская база растёт и unlim будет только ухутшаться ведь наши бс строители либо заказчики жалеют деньги и не ставаят доп бс рядом они думают что с 1 бс всех потянут как говориться всё у нас через одно место

Блииин. Надо в правилах просить, чтоб банили тех, кто без знаков препинания в одно предложение все пишет..

Это естественно, что при увеличении абон.базы нужно увеличивать емкость( оптимизировать пропускную способность - либо увеличение БС, либо параметрами).
Скорее всего - Алтел не успевает строить БС. И не расчитывали на такое количество качков\абонентов.

[alex_almaty]

Подключен безлимит, скачено 80Гб... Несколько дней скорость скачивания - 45-60 Кб/с торрент файлов. У всех так? Причем это не зависит от времени. Хоть в 5 утра поставь качаться, скорость такая же будет. У всех сейчас так? Уже подал обратно заявку на подключение к мегалайну...

Сообщение отредактировал alex_almaty: 09.06.2013, 17:12:26

[alex_almaty]

Какая какашка этот ВАШ LTE... Вечером страницу открывает с 20го раза... Кому и на кого нужно жаловаться?)))

[Zayac]

Все правильно, нет сотрудничества с Apple, значит нет новых гаджетов сервисов от Apple для таких сотовых провайдеров, это война, а любители гаджетов Apple ее солдаты. iPad 4 LTE это iOS 6, а девушка пишет про последний айпад iOS 6.1.

все я запуталась ))) так может все работать с Алтелом на последнем айпаде или нет ))))

[Maxi_2000]

выкинуть этот май фай никого удовольствие

Зачем же выкидывать не в чем невиновный шедевр китайской индустрии? Он с задачей, соединиться с провайдером и раздать Вам инет справляется великолепно! Проще разлочить его, чтобы можно было ставить симки того же билайна, кейсела, теле2. Лишний раз убедитесь, что бывает инет еще хуже! Как разлочить, вопрос не ко мне. Сам заинтересован, у кого есть опыт и приемлимые цены, в личку!

Подключен безлимит, скачено 80Гб... Несколько дней скорость скачивания - 45-60 Кб/с торрент файлов. У всех так? Причем это не зависит от времени. Хоть в 5 утра поставь качаться, скорость такая же будет. У всех сейчас так?

У Вас безлимит 10 гиг, правильно? Вы скачали 80, т.е. в 8 раз больше! Проявите уважение к другим участникам форума, выделите 10 минут Вашего драгоценного времени для чтения хотя бы последних 5-7 страниц данной темы, там все разложено по полочкам, что от чего зависит, и что происходит при каких условиях. Да даже на этой странице, через один пост выше Вашего уже есть ответ...

все я запуталась ))) так может все работать с Алтелом на последнем айпаде или нет ))))

Если кратко, не лезя в дебри, то Вам ответ НЕТ!

Причем вина в этом не Алтела а Апла.

Это они Вам блокируют использование функционала, так же в кратце, если не лезть в дебри.
Приведу очень грубый, но понятный пример. Вы купили дорогой спортивный автомобиль, выехали с салона, с надеждой прокатиться с ветерком, давите на педаль, а он не едет больше 20 км\ч. Вы расстроены, начинаете разбираться, оказывается, хозяин автодороги должен пройти сертификацию, предоставить ее производителю автомобиля, производитель автомобиля должен одобрить езду по этой дороге, производитель Вашей обуви тоже должен пройти сертификацию, и предоставить ее производителю автомобиля, тот тоже должен ее одобрить, что Вашей обувью можно давить на педаль этого авто, и прочее и подобное...
Либо проходите все сертификации, и требуйте, чтобы дорожники, сапожники, портные тоже их прошли, либо меняйте автомобиль.
Как то так...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 09.06.2013, 21:50:55

[mclaud_72]

Чего-то не понял!!
А куда делись лимитированные тарифы с сайта?
Интересует в частности тариф 15Гб за 4500тг
Их что уже отменили? Когда?

[Skiplo]

наблюдение.
в пос. Туздыбастау (бывш. Калинино) - связь крайне не стабильная, но скорость при этом достаточно неплохая - ролики с ютуба смотреть без проблем.
Муканова-Виноградова - связь полная, зато скорость никакая - страницы открываются со 2-го а то и 5-го раза.

[Maxi_2000]

А куда делись лимитированные тарифы с сайта? Интересует в частности тариф 15Гб за 4500тг Их что уже отменили? Когда?

С сайта их убрали, но в личном кабинете они есть, и вроде как доступны для подключения. Другой вопрос, что они утратили актуальность, неразумно платить 4500 за 15 гиг, ведь при истечении этих 15 гиг Вам полностью отрубят инет, пока не купите новый пакет, за те же 4500 можно взять псевдоанлим, и скачать намного больше 15 гигов.
На мой взгляд наиболее актуальны 2 тарифа, это псевдоанлим, кто любит качать и смотреть видео онлайн, и 2 гига за 900 тенге, у которых это неосновной инет, мобильный, посидеть в аське, агенте, проверить почту, хватит за глаза.

в пос. Туздыбастау (бывш. Калинино) - связь крайне не стабильная, но скорость при этом достаточно неплохая - ролики с ютуба смотреть без проблем. Муканова-Виноградова - связь полная, зато скорость никакая - страницы открываются со 2-го а то и 5-го раза.

Все объяснимо. В поселке на базе может Вы один висите, ну максимум 5 человек, не более, а в городе на базе куча абонентов, а ресурсы не резиновые, вот и результат.
Если в поселке даже при слабом сигнале работает хорошо, купите дополнительную антенну, будете жить как король!

[Skiplo]

купите дополнительную антенну, будете жить как король!

без антенны порой вообще отказывается работать. (18Дб антенна).