Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Асанали Булатов]

не где не при каких случаях не подключай PROMTELL это бл*ть не провайдер это бл*ть сборище тупых дегенератов! по своему опыту знаю стоит промтелл такое говно извините за выражение! у них пинги постоянно скачут до 1000 2000мс и на кз и на ру и на всех серверах!!! тех подержка никакая! звоню им какой то бухой дяденька поднимает и неохотно разговаривает.после объясняешь проблему! мол пинги скачут сильно идет ответ Какой пинг? у вас скорость какая? я им говорю что со скоростью проблем нет! дело в пинге! на что отвечают! что такое пинг? это к интернету не относиться! и вот так уже как год мучаюсь с этим провайдером говорю что постоянные проблемы в ответ говорят что проблемы на  моей стороне ахахах что только я звоню и жалуюсь уже незнаю что делать отправлял трассировки со скринами в тех подержку! так они мои посты удаляют и говорят что я им  нечего не писал вот такая вот Фирма ПРОМТЕЛЛ сборище бабуинов!

Я ща у друга у него промтел с тарифом 2048кбит\сек вот его скорость

 

 

 

 

у него мобильнгый инет ваймакс

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Да скорость по чти как у меня ток еще дело в скорости передачи .

Вопрос почему алтеле скорость передачи так  скачет . 

Сообщение отредактировал Асанали Булатов: 23.12.2013, 15:50:37

[talyk]

Здравствуйте,скажите пожалуйста как модем Хуавей Е3272(Алтел) перевести в режим "Только модем".На COM портах он не определяется(определяется только USB контролерах).Просто необходимо подключить к роутеру Zyxel Keenetic.Спосибо

[Aqua2005]

Здравствуйте,скажите пожалуйста как модем Хуавей Е3272(Алтел) перевести в режим "Только модем".На COM портах он не определяется(определяется только USB контролерах).Просто необходимо подключить к роутеру Zyxel Keenetic.Спосибо

Сходить в СЦ и прошить.

[КАРДИНАЛ де Ришелье]

представитель алтела заходил в тему недавно... видимо посмотрел что да как, но не решился писать о проблемах в конце прошлой недели и что компания собирается делать!

надеюсь не забудет узнать у своего руководства, как ответить в теме...

и в следующий "заход" сюда найдет в себе силы написать объяснения!

[Maxi_2000]

Здравствуйте,скажите пожалуйста как модем Хуавей Е3272(Алтел) перевести в режим "Только модем".На COM портах он не определяется(определяется только USB контролерах).Просто необходимо подключить к роутеру Zyxel Keenetic.Спосибо

Не нужно ничего делать с модемом!!! В кинетике нужно обновить прошивку версии 1 на версию 2, и при необходимости обновить компоненты данной прошивки, далее телнетом прописать команды!!! И все прекрасно работает!!! Подробности с картинками писали в данной теме, и в теме про зиксель кинетики! Менять на режим только модем нужно лишь в случае, когда модем надо подружить с планшетом!!!!

 

ЗЫ Если совсем лениво искать, тыкаем сюда:

http://vse.kz/topic/...0#entry26868281

Здесь представитель Зикселя составил инструкцию.

 

http://altel4g.kz/tariffs/welcome_pro/

Ранее первый месяц давали безлимит, теперь все же ограничили 99 гигабайтами!

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 23.12.2013, 17:36:19

[talyk]

 

Здравствуйте,скажите пожалуйста как модем Хуавей Е3272(Алтел) перевести в режим "Только модем".На COM портах он не определяется(определяется только USB контролерах).Просто необходимо подключить к роутеру Zyxel Keenetic.Спосибо

Не нужно ничего делать с модемом!!! В кинетике нужно обновить прошивку версии 1 на версию 2, и при необходимости обновить компоненты данной прошивки, далее телнетом прописать команды!!! И все прекрасно работает!!! Подробности с картинками писали в данной теме, и в теме про зиксель кинетики! Менять на режим только модем нужно лишь в случае, когда модем надо подружить с планшетом!!!!

 

ЗЫ Если совсем лениво искать, тыкаем сюда:

http://vse.kz/topic/...0#entry26868281

Здесь представитель Зикселя составил инструкцию.

 

http://altel4g.kz/tariffs/welcome_pro/

Ранее первый месяц давали безлимит, теперь все же ограничили 99 гигабайтами!

 

Спасибо Вам добрый человек,всё получилось,всё работает

[КАРДИНАЛ де Ришелье]

 

Вот Алтел сподобился уведомить...

В рамках проведения работ по модернизации биллинговой системы и возникшим в связи с этим сбоем в тарификации соединений и временными сложностями с выходом в Интернет, сообщаем, что всем абонентам, у которых 20 декабря были заблокированы услуги, будет произведен перерасчет и возврат денежных средств в размере суммы абонентской платы за 1 день, в зависимости от тарифного плана.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!

С уважением, Ваш АЛТЕЛ!

 

 

теперь тоже увидел в личном кабинете это объявление... интересно, а у кого 20 и 21 декабря были заблокированы услуги в Астане, что делать?! видимо придется довольствоваться только перерасчетом за 20 декабря.

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Асанали Булатов вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

не где не при каких случаях не подключай PROMTELL это бл*ть не провайдер это бл*ть сборище тупых дегенератов! по своему опыту знаю стоит промтелл такое говно извините за выражение! у них пинги постоянно скачут до 1000 2000мс и на кз и на ру и на всех серверах!!! тех подержка никакая! звоню им какой то бухой дяденька поднимает и неохотно разговаривает.после объясняешь проблему! мол пинги скачут сильно идет ответ Какой пинг? у вас скорость какая? я им говорю что со скоростью проблем нет! дело в пинге! на что отвечают! что такое пинг? это к интернету не относиться! и вот так уже как год мучаюсь с этим провайдером говорю что постоянные проблемы в ответ говорят что проблемы на  моей стороне ахахах что только я звоню и жалуюсь уже незнаю что делать отправлял трассировки со скринами в тех подержку! так они мои посты удаляют и говорят что я им  нечего не писал вот такая вот Фирма ПРОМТЕЛЛ сборище бабуинов!

Я ща у друга у него промтел с тарифом 2048кбит\сек вот его скорость

 

 

 

 

у него мобильнгый инет ваймакс

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Да скорость по чти как у меня ток еще дело в скорости передачи .

Вопрос почему алтеле скорость передачи так  скачет . 

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

[Leopard-707]

Вечер добрый. Может кто в курсе если я куплю устройство без контракта(СИМ-карты) будет-ли оно привязано к оператору???

[zloy-nedobryi]

Вечер добрый. Может кто в курсе если я куплю устройство без контракта(СИМ-карты) будет-ли оно привязано к оператору???

Кто же его Вам продаст без SIM официально? Но если и купите то по умолчанию все устройства сабжа залочены под него, но сделать их свободными это вопрос лишь желания и денег

[margolan]

Есть кто из Актобе? Какова ситуация? Стоит ли брать? Живу на пр.Санкибай батыра, р-н Toyota центр. У соседа был джет - кокашко а не интернет. Теле2 и актив тоже так себе, но чуток лучше. КазахТелеКомом не пахнет и не будет пахнуть до конца света. В соседнем доме организация сидит на КазТрансКоме, но те только для юриков. Крч, сказать что выбора нет - ничего не сказать.

[YERKOW]

Есть кто из Актобе? Какова ситуация? Стоит ли брать? Живу на пр.Санкибай батыра, р-н Toyota центр. У соседа был джет - кокашко а не интернет. Теле2 и актив тоже так себе, но чуток лучше. КазахТелеКомом не пахнет и не будет пахнуть до конца света. В соседнем доме организация сидит на КазТрансКоме, но те только для юриков. Крч, сказать что выбора нет - ничего не сказать.

 

 

на одну страницу назад...пост 4655

 

Ну вот я в данный момент в Актобе. МСК разбаловала скоростями и не то что скоростями, и в Алматы были скорости, там (МСК) даже при минимальных скоростях таже ютуба грузиццо в лёт в HD. Так вот я заметил, что какой-бы не был пров(в Алматы было 4-ре дома) в КЗ, ютуб везде грузит хренова. 

Приобрёл Алтел 4Г старт продаж был 20-того. Да, скорости доходят до 60-ти легко, качает с торрентов быстро, но вот ютуб и кстати Скайп, ужасно. И Пинги до "танков" не стабильны" - 120-160. (в МСК 20-40   )

 

 

Сообщение отредактировал YERKOW: 25.12.2013, 09:39:21

[-LateraL-]

Насколько я знаю, 4Джи у нас функционирует в диапазоне 3 (1800 МГц)

Так вот, если в описании железки подтверждена работоспособность в данном диапазоне, значит ли это что она у нас будет работать? Или есть еще какие то дополнительные параметры которые при этом нужно учесть? Например версию самой сети LTE. Кто нибудь может подсказать?

ПыСы: в качестве железки - промышленный роутер/модем

Сообщение отредактировал -LateraL-: 25.12.2013, 12:39:42

[pessimist]

если в описании железки подтверждена работоспособность в данном диапазоне, значит ли это что она у нас будет работать?

Именно так. Наличие поддержки LTE band 3 должно гарантировать работу девайса в сети Altel4G. Например в ней спокойно работают чешские роутеры 2N Speedroute.

[-LateraL-]

 

если в описании железки подтверждена работоспособность в данном диапазоне, значит ли это что она у нас будет работать?

Именно так. Наличие поддержки LTE band 3 должно гарантировать работу девайса в сети Altel4G. Например в ней спокойно работают чешские роутеры 2N Speedroute.

Благодарю

[pessimist]

Благодарю

 

Не за что. Только не забудьте, что на обычных тарифах там серые адреса и невозможно организовать входящее соединение. Белые адреса идут как доп. услуга в пакете Unlim.

Сообщение отредактировал pessimist: 25.12.2013, 14:09:53

[бара-куда]

Подскажите эта антенна подходит под диапазон частот LTE4G http://www.aliexpres...6003131998.html Спасибо!!!

[DiGer]

Насколько я знаю, 4Джи у нас функционирует в диапазоне 3 (1800 МГц)

Так вот, если в описании железки подтверждена работоспособность в данном диапазоне, значит ли это что она у нас будет работать? Или есть еще какие то дополнительные параметры которые при этом нужно учесть? Например версию самой сети LTE. Кто нибудь может подсказать?

ПыСы: в качестве железки - промышленный роутер/модем

Band 3, только смысла тащить подобные железки особо нет ибо цена + дистанционная гарантия.

Роутер под OpenWRT + E3272 не менее надежен, гарантия на месте и ценник ниже в разы.

 

 

Подскажите эта антенна подходит под диапазон частот LTE4G http://www.aliexpres...6003131998.html Спасибо!!!

было бы реальных 35 dBi  - взял бы две

Только вряд ли и половину вытянет на 1800 (частотные характеристики размазаны и размер не внушает).

Плюс я уже пару раз заказывал c ts9 на али - ни к Huawei ни к ZTE свисткам не подошло.

Сообщение отредактировал DiGer: 25.12.2013, 14:53:37

[DaRoni]

Подскажите эта антенна подходит под диапазон частот LTE4G http://www.aliexpres...6003131998.html Спасибо!!!

по частоте подходит

[бара-куда]

 

 

было бы реальных 35 dBi  - взял бы две

Понятно, что 35dbi не вытянуть)))

 

 

 

Плюс я уже пару раз заказывал c ts9

Тоже заказывал, больше не хотелось бы прокалываться.

 

 

по частоте подходит

Заказал, придёт, будем проверять. Всем Спасибо!

Сообщение отредактировал бара-куда: 25.12.2013, 15:29:14