Сообщений в теме: 5502

[Francesca Totti]

ответ прост, перехожу на Диджитал

[SputTv]

А чё толку. Сейчас пока у них нормально потом тже начнётся отключения, переключения. Каналы вечно сидеть там тоже не будут.

[Sobr]

Закипает желание взять автомат и дунуть в их офис...

Может кто дозвонился или был у них? Что говорят-то?

да ничего не говорят. я вчера ходил платить. было пару человек которые пытались разбираться, но от операторш не выбьеш ничего. на все вопросы отсылали к менеджерам. когда просили менеджеров позвать, говорили, что сейчас никто к ним не выйдет...замкнутый круг

[Ванда]

Балин, сглазила
Диджитал СТС отключил. аааааааааааа....
Грит по независящим от компании причинам. Падаждем...

[Шланг]

Я вот думаю фенька с СТС понятна, раз они выкупили 31 канал то теперь свой продукт будут гонять по 31 каналу (то есть показ Няни, не родись красивой и кадетсво начнется занова)... Но причем здесь ТНТ...

Толку от того что перелючимся на Диджитал нет, потому как ТНТ и СТС нету больше ни у одного кабельного оператора...

[qafk]

Они отключили НТВ Премьера и НТВ КИНОХИТ я за каждый из этих каналов плачу 500 тг в месяц даже взамен ничего не предоставили

Может в суд на них подать в договоре четко прописано наименование каналов

[Ruben]

Похоже, что обсуждениями на форуме ничего не добиться. Надо либо наваять писмецо в АлмаТВ, либо что-то другое...

[Krossovka]

А где ДТВ? неужели постиглаучасть остальных каналов

[Koten'ka]

[quote name='Krossovka' date='11.09.2007, 15:29' post='4087187']
А где ДТВ? неужели постиглаучасть остальных каналов
[/quote
Ну ладно то, что все злые на АЛМА ТВ это понятно. что теперь то делать реально, смериться с потерей любимых каналов? Или все же есть альтернатива другого кабельного оператора. С тарелками тоже еще тот геморой. Постоянно сигналы пропадают, надо настраивать (у родителей стоит тарелка).

[TutaTama]

А где ДТВ? неужели постиглаучасть остальных каналов

ещё вчера отключили

[Sorcerer]

Такое ощущение, что алматв-ный колл центр просто отключен. Потому что дозвониться туда нет никакой возможности. Постоянно занято. Уже полдня долбимся. Ушли в глухую оборону. Хотим спросить, вернут ли нам деньги, которые предоплачены. Конечно сомнений масса, но хоть поругаться.

[mursya]

это был наверное такой шаг мудрых и продвинутых в рекламе алма твшников, которые сначала привлекли народ скидками, мы заплатили за год вперед, а теперь будем всякую мурню смотреть!
кто что делать собирается по этому поводу??????????????

[TutaTama]

Такое ощущение, что алматв-ный колл центр просто отключен. Потому что дозвониться туда нет никакой возможности. Постоянно занято. Уже полдня долбимся. Ушли в глухую оборону. Хотим спросить, вернут ли нам деньги, которые предоплачены. Конечно сомнений масса, но хоть поругаться.

вернут без проблем
они так уже отвечали людям из другой темы в общем

Сообщение отредактировал TutaTama: 11.09.2007, 16:10:44

[Майская роза]

Похоже, что обсуждениями на форуме ничего не добиться. Надо либо наваять писмецо в АлмаТВ, либо что-то другое...

А лучше нажаловаться на них журналистам

[Sorcerer]

А лучше нажаловаться на них журналистам

Прокурору бы на них нажаловаться.

Короче телефон колл центра так и занят. Их форум закрыт, ссылка "Наши каналы" на сайте - не активна.

Сообщение отредактировал Sorcerer: 11.09.2007, 16:20:52

[Осетр пера]

а на что жаловаться будете? в кабальном по сути контракте черным по белому написано, что компания имеет право менять каналы по своему разумению и не согласовывая с вами. и вы этот контракт подписали.
ну, пожалуетесь, что отключили популярные каналы. а вам предоставят ответные сведения, что не эти каналы популярные, а совсем другие. и т.д. и т.п.

[Stinker]

Сделал гадость сердцу радость

И занято...Звоните клиенты, дорогие. Поменяли все и в кусты.

А предупредить нельзя было? Вот как напомнить об облате так даже звонят - напоминают. Блин. Хорошо хватило ума не вносить предоплату.

Что-то было про тестирование. А в перечень каналов их зачем тогда включать?

Что будем делать? Т.к. уже оплатили за этот месяц, до отключения, будем ждать и искать альтернативу. Если же ситуация не изменится откажемся от услуг алма-тв. Хотя, даже если изменится, откажемся.

Да уж после такой свиньи своим клиентам, алма-тв потеряет большую часть нас.

[Krossovka]

А где ДТВ? неужели постиглаучасть остальных каналов

ещё вчера отключили

вот блин, плохие люди...я написала гневное письмо им...а как же мой любимый сериал CSI

[Sorcerer]

а на что жаловаться будете? в кабальном по сути контракте черным по белому написано, что компания имеет право менять каналы по своему разумению и не согласовывая с вами. и вы этот контракт подписали.
ну, пожалуетесь, что отключили популярные каналы. а вам предоставят ответные сведения, что не эти каналы популярные, а совсем другие. и т.д. и т.п.

Логично. Но если меня перестали устраивать услуги, я могу разорвать контракт и потребовать вернуть предоплаченные деньги. Или нет? Есть юристы?

[Sorcerer]

зы: кроме того, не нужно забывать о возможной защите интересов кз-каналов, входящих в ту же группу, что и Алма-ТВ. на КТК-НТК закуплены Камеди, Дом-2, сериалы вроде какие-то. нафига им, чтобы вы все это смотрели не у них, а у первоисточника?

Пусть свой продукт колбасят А не защищаются уродскими способами