Сообщений в теме: 5502

[Hell Berrel]

каких-то частот еще не хватает

Таблица частот для ручной настройки ТВ с CAM-модулем
Кабельная сеть г. Алматы
Параметры для автоматической* настройки ТВ с CAM-модулем

Frequency (Частота) KHz (КГц), QAM Mode (Тип модуляции), Symbol Rate (Символьная скорость)
474 500, QAM 64, 6 884
* - при условии, что ТВ обладает такой возможностью
Может поможет информация указанная выше. Удачи!

спасибо, но мой телек в Караганде
вроде должны позвонить из поддержки, вчера на фейсбуке написал
как-то странно, автоматически каждый телек настраивает разное количество каналов

о, нашел таблицу на сайте

Сообщение отредактировал Hell Berrel: 08.02.2012, 11:00:17

[designf]

Вчера супруга ходила платить в Алма-ТВ. Говорит народу очень много, работали две кассы, потом одна взяла и закрылась на технический перерыв, хотя буквально недавно был перерыв на обед. Что за технический перерыв, неужели он так необходим, в часы пик? Мало того, что закрыла и ушла, так еще и всем нахамила, мол валите вообще в Банк платите. Уж простите, я и так плачу не мало, почему я должен платить еще и комиссию банку, когда у меня до офиса Алма-ТВ пять минут ходьбы. Ужасное хамское отношение к клиентам со стороны кассира. Раньше платили за полгода, но теперь столько сомнений вызывает АлмаТВ. Неужели нельзя быть повежлевей, с 1-10 число, ведь потом 20 дней нет такого напряга как в эти дни.

Караганда, центральный офис на Ермекова.

[Gimmy's Lady]

Казахстанским телезрителям доступна международная версия канала СТС
Знаю я что это за канал - ничего особенного. Собрали кучу заезженных сериалов, ничего нового и эксклюзивного.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Вчера супруга ходила платить в Алма-ТВ. Говорит народу очень много, работали две кассы, потом одна взяла и закрылась на технический перерыв, хотя буквально недавно был перерыв на обед. Что за технический перерыв, неужели он так необходим, в часы пик? Мало того, что закрыла и ушла, так еще и всем нахамила, мол валите вообще в Банк платите. Уж простите, я и так плачу не мало, почему я должен платить еще и комиссию банку, когда у меня до офиса Алма-ТВ пять минут ходьбы. Ужасное хамское отношение к клиентам со стороны кассира. Раньше платили за полгода, но теперь столько сомнений вызывает АлмаТВ. Неужели нельзя быть повежлевей, с 1-10 число, ведь потом 20 дней нет такого напряга как в эти дни.

Караганда, центральный офис на Ермекова.

Спасибо за Ваши слова. Обязательно передам эту информацию в Отдел контроля качества обслуживания.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Hell Berrel надеюсь Вам помогли уже? всё что обещали сделать в FB мы сделали.
Если будут вопросы - обязательно ответим.

[ДюМИ]

Вчера супруга ходила платить в Алма-ТВ. Говорит народу очень много, работали две кассы, потом одна взяла и закрылась на технический перерыв, хотя буквально недавно был перерыв на обед. Что за технический перерыв, неужели он так необходим, в часы пик? Мало того, что закрыла и ушла, так еще и всем нахамила, мол валите вообще в Банк платите.

Караганда, центральный офис на Ермекова.

Та же ситуация что и у Вас. Из 10 раз удавалось оплатить только 5.

А в Астане я в январе оплатила сразу за год, нервов меньше, еще и скидку 12% получила, мелочь, а приятно (выходит почти полтора месяца бесплатно).
ПыСЫ это не реклама.

[Hell Berrel]

Hell Berrel надеюсь Вам помогли уже? всё что обещали сделать в FB мы сделали.
Если будут вопросы - обязательно ответим.

ну как бы самостоятельно почти все настроил
по первой не заметил на сайте таблицу частот для Караганды, но сегодня качнул ее, сделал ручную настройку, уже 90 с чем-то каналов. времени не сильно много было днем пульт жмакать. но сегодня добью
просто странно почему телек сам не находит каналы.
спасибо

[Минус один]

Сетанта Спорт - будет ли этот канал на Алма ТВ или любителям футбола думать о переходе на Диджитал ТиВи?

[AMSTERDAMo]

Сетанта Спорт - будет ли этот канал на Алма ТВ или любителям футбола думать о переходе на Диджитал ТиВи?

Поддержу вопрос!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

по Сетанте точной информации нет. переговоры ведём.

[supernova17]

Уважаемые сотрудники Алма ТВ.

Почему у вас на официальном сайте нет информации о ценах на ваши услуги?

[M@XX]

по Сетанте точной информации нет. переговоры ведём.

Добрый день. А на мой вопрос можете ответить? Насчет дублирования каналов Охота и рыбалка и отсутствием канала Вопросы и ответы. Атырау, пакет Престиж.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Уважаемые сотрудники Алма ТВ.

Почему у вас на официальном сайте нет информации о ценах на ваши услуги?

на сайте есть цены, на все услуги.
Например, если вам нужно узнать о тарифах на ЦТВ в Алматы вы заходите на сайт, выбираете город, в услугах выбираете Цифровое Телевидение, справа в "Тарифы и акции" выбираете "Для дома" и вуаля!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

_{M@XX действительно в Атырау канала Вопросы и ответы нет ни в одном пакете,
Состав ТВ пакетов может изменяться в зависимости от наличия возможности приема сигнала и предоставления программодателями прав на контент.}

[M@XX]

_{M@XX действительно в Атырау канала Вопросы и ответы нет ни в одном пакете,
Состав ТВ пакетов может изменяться в зависимости от наличия возможности приема сигнала и предоставления программодателями прав на контент.}

ну а насчет дубля можно узнать? планируют ли они вообще что нибудь вместо него поставить? я взял список каналов в нашем офисе но там неадекватная информация..даже дискавери есть)хотя его там и не должно быть)

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

M@XX см. личку

[M@XX]

M@XX см. личку

Спасибо)

[I.K.A.R.U.S]

Может уже задавали такой вопрос, не нашёл. У меня стоит персональная антенна с приставкой. Всё время пропадают каналы на частотах каналов Universal, NatGeoWild ит.д. К тому же сыпиться 1 канал СНГ, Муз ТВ, отсутсвует Астана и ещё рядом с ним 2 канала. 3 раза вызывали монтёров. Крутили, вертели. Одни каналы появляются, другие исчезают. Вышка Кок-Тобе находяится в прямой видимости. В чём может быть проблема? Слышал от монтёра что скоро появяться новые антенны. Есть ли таблица частот точной настройки?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

I.K.A.R.U.S скиньте мне в личку адрес, ФИО и по возможности № договора.
обязательно разберёмся.

[Alisher Bolatov]

Очень хотелось бы видеть телеканал "Сетанта спорт"