Сообщений в теме: 5502

[VIP]

Только что пришло на ресивер:

Всем абонентам пользующихся приставками Topfield до 18 августа необходимо произвести обновления программного обеспечения цифрового приёмника. Инструкция размещена на сайте.

SoList, чо это такое? На сайте ничего нету.

Сообщение отредактировал V/I/P: 16.08.2010, 21:10:14

[ilya666]

Телевизор Samsung LE32B450W. Тоже приходили мастера и тоже "плясали" полтора часа. В итоге сделал всё сам. (Отсюда и название CAM-модуль ). Пользовался ручной настройкой. Вбивал частоты. Могу скинуть в л/с если хотите.
Вначале телевизор ничего не определял, позже узнал, что в Самсунгах модуль вставляется лицевой стороной к стене. А потом уже и заработал. Дальше вроде как по маслу, наслаждаюсь отличной картинкой и хорошим звуком. Удачи в настройках!

У меня немножко другая история. Частоты давно вбиты. Модуль вставлен правильно. В меню (Информация CI) отображается информация и о модуле и о карточке. Заявление на пакет "престиж" написал. На тюнере со старой (синей) картой доступа он показывался. А вот через CAM с красной картой зашифрованные каналы все-равно не показываются. Они есть в списке, но не показываются. Service is currently scrambled или что-то такое пишет. Несколько раз пробовал удалять все настройки и по новой вбивать частоты, не помогает.

Телевизор LG 42LF2510

[Береза]

У меня немножко другая история. Частоты давно вбиты. Модуль вставлен правильно. В меню (Информация CI) отображается информация и о модуле и о карточке. Заявление на пакет "престиж" написал. На тюнере со старой (синей) картой доступа он показывался. А вот через CAM с красной картой зашифрованные каналы все-равно не показываются. Они есть в списке, но не показываются. Service is currently scrambled или что-то такое пишет. Несколько раз пробовал удалять все настройки и по новой вбивать частоты, не помогает.

Телевизор LG 42LF2510

Насколько я понял, так как технология новая для монтажников АлмаТВ, то они сами особо опыта в установке не имеют - постоянно кому-то звонили и уточняли, но в итоге модуль так и не "завелся". Возможно будет какое-то решение - ждем ответа от АлмаТВ. Телевизор Philips 32PFL3605H/12.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

to ReLIK and all!
Временно приостановлено вещание каналов пакета "Поверхность+". (украинские спортивные телеканалы Спорт 1, 2,3,4)
Компания приносит свои извинения абонентам за доставленные неудобства. О сроках восстановления вещания будет сообщено дополнительно. Компания приносит свои извинения абонентам за доставленные неудобства.
http://pvplus.tv/new...php?c=5&id=4355

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

to ALL!
Всем абонентам пользующихся цифровой приставкой Topfield необходимо произвести обновление программного обеспечения.
Кабельная сеть

1. Подключите цифровую приставку (STB).
2. Нажмите Меню–Irdeto Access– Loader Status. В появившемся окне должно быть:L-4; Микропрограммная, TF–ALIRC 1.02.03. Для выхода нажмите EXIT. Если Loader Status будет L-5, дальнейших настроек производить не нужно.
3. Если статус будет L-4, произведите восстановление заводских настроек STB (Меню–Установка-Пароль(0000)–заводские установки).
4. Подтвердить появившееся сообщение о сбросе всех настроек.
5. Дождаться окончания автонастройки STB-ОК.
6. Войти в меню обновления программного обеспечения. STB (Меню–Установка–Пароль(0000)–Замена ПО-Начало).
7. Обновление занимает 20 минут.
8. Проверить установленное программное обеспечение (Меню–Информация СА–Статус загрузчика: должно быть L–5; Микропрограммная, TF–ALIRC 1.02.25).
9. Обновление завершено.

Примечание: В случае сбоя выполнить п. 6 и установить следующие настройки: Частота 474500 КГц, символьная скорость 6884, тип QAM 64.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Индивидуальные и коллективные установки MMDS

1. Подключите цифровую приставку (STB).
2. Нажмите Меню–Irdeto Access– Loader Status. В появившемся окне должно быть:L-4; Микропрограммная, TF–ALIRC 1.02.03. Для выхода нажмите EXIT. Если Loader Status будет L-5, дальнейших настроек производить не нужно.
3. Произвести восстановление заводских настроек STB (Меню–Установка–0000–заводские настройки).
4. Подтвердить появившееся сообщение о сбросе всех настроек.
5. Дождаться окончания автонастройки STB-OK.
6. Войти в меню обновление программного обеспечения. STB (Меню–Установка–0000–Замена ПО).
7. Установить следующие настройки: Частота 418500 КГц, символьная скорость 6884, тип QAM 64.
8. Обновление занимает 20 минут.
9. Проверить установленное программное обеспечение (Меню–Информация СА–Статус загрузчика: должно быть L–5; Микропрограммная, TF–ALIRC 1.02.25).
10. Обновление завершено.

[Rustam Maksutov]

Насколько я понял, так как технология новая для монтажников АлмаТВ, то они сами особо опыта в установке не имеют - постоянно кому-то звонили и уточняли, но в итоге модуль так и не "завелся". Возможно будет какое-то решение - ждем ответа от АлмаТВ. Телевизор Philips 32PFL3605H/12.

Точно такая же ситуация была.
Но как сказано в инструкции по установке CAM-модуля, следует немного подождать, после того, как был вставлен модуль. Дабы телевизор определил этот самый модуль.
Попробуйте перевернуть модуль (!Не следует переворачивать Алматвшную карту!). Затем немного подождите. На телевизоре должно появиться сообщение. Если его нет, то надо попробовать найти в телевизоре меню CI, там отобразится вся информация о карте. Если она есть, значит настраивать всё же можно!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

to BamBamBigelow
Не могли бы вы в ЛС указать ваш электронный адрес, чтобы мы могли скинуть вам частоты.

[ilya666]

Сейчас звонили с кабельного, вечером придут пробовать другой модуль и другую карту. Как это все работает они толком не знают и похоже что будут на мне экспериментировать. Причем (как он сказал) он пробовал вставлять этот модуль в тюнер в офисе и он уже заранее не работал.

SoList Может стоит как-то провести ликбез среди монтажников? Дать им возможность заранее все проверить в офисе и ехать к клиенту с заведомо рабочим и настроенным комплектом CAM-модуль и карта.

[Береза]

Сейчас звонили с кабельного, вечером придут пробовать другой модуль и другую карту. Как это все работает они толком не знают и похоже что будут на мне экспериментировать. Причем (как он сказал) он пробовал вставлять этот модуль в тюнер в офисе и он уже заранее не работал.

SoList Может стоит как-то провести ликбез среди монтажников? Дать им возможность заранее все проверить в офисе и ехать к клиенту с заведомо рабочим и настроенным комплектом CAM-модуль и карта.

Тоже только, что позвонили - быстро отреагировали (SoList, отдельное спасибо). Похоже тоже будут экспериментировать.

[Береза]

Точно такая же ситуация была.
Но как сказано в инструкции по установке CAM-модуля, следует немного подождать, после того, как был вставлен модуль. Дабы телевизор определил этот самый модуль.
Попробуйте перевернуть модуль (!Не следует переворачивать Алматвшную карту!). Затем немного подождите. На телевизоре должно появиться сообщение. Если его нет, то надо попробовать найти в телевизоре меню CI, там отобразится вся информация о карте. Если она есть, значит настраивать всё же можно!

И перед установкой надо телевизор полностью обесточить ("выньте вилку из розетки"), не знаю насколько это влияет на установку и было ли сделано, но ждем дальнейших действий.

[BamBamBigelow]

to BamBamBigelow
Не могли бы вы в ЛС указать ваш электронный адрес, чтобы мы могли скинуть вам частоты.

Электронный адрес в ЛС.

[укаманец]

Сейчас звонили с кабельного, вечером придут пробовать другой модуль и другую карту. Как это все работает они толком не знают и похоже что будут на мне экспериментировать. Причем (как он сказал) он пробовал вставлять этот модуль в тюнер в офисе и он уже заранее не работал.

SoList Может стоит как-то провести ликбез среди монтажников? Дать им возможность заранее все проверить в офисе и ехать к клиенту с заведомо рабочим и настроенным комплектом CAM-модуль и карта.

Ликбез с монтажником проведен, он проверял на тюнере где красные карты не работают сории он свое получил. Если немного подождете день-два ток вам приедут с уже заведомо рабочим модулем хотя по выше сказаному посту модуль у вас определятся, карту видит, не открывает престиж с этим сейчас разбираемся, просто моделей телевизоров много есть ньюансы.

[ilya666]

А за что получил-то? Сначала ликбез проводится а уже потом "получают"... По моему получить должно начальство а не монтажники, если модули с 4-го августа есть а только сейчас ликбез проводится и разбираются.

[укаманец]

А за что получил-то? Сначала ликбез проводится а уже потом "получают"... По моему получить должно начальство а не монтажники, если модули с 4-го августа есть а только сейчас ликбез проводится и разбираются.

Получили все. Ликбез давно провен, невнимательно читают инструкции - кто нечего неделает тот не ошибается. Вам по эл. почте ответили по вашему случаю.

[Береза]

Общался со службой качества АлмаТВ, выясняли вопрос по стандарту DVB-C, сказали, что не поддерживает мой телевизор. Написал в тех.поддержку Филипса, получил ответ: "Модель 32PFL3605H/12 поддерживает цифровое кабельное телевидение( DVB-C)". Круг замкнулся.

[myduck]

SoList
Почему ты игноришь мои посты? ) Украинский канал "Футбол" реально включить в пакет Алма-ТВ?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

SoList
Почему ты игноришь мои посты? ) Украинский канал "Футбол" реально включить в пакет Алма-ТВ?

А прочитать предыдущую страницу Вам Ваши религиозные убеждения не позволяют?
Специально для Вас повторяю:

А какой смысл в этой подписке?
Право на трансляцию в РК Английской Премьер Лиги находится у казахстанской компании владеющей телеканалом - kz sport 1,
А если им повезет, то они выкупят и права на испанскую Ла Лигу, стартующей 28-30 АВГУСТА?
Так за что, вы предлагаете, платить украинскому телеканалу «Футбол»,
если во время прямых трансляций МЫ БУДЕМ ОБЯЗАНЫ ОТКЛЮЧАТЬ КАРТИНКУ с АПЛ и Ла Лиги?

Аналогичная картина вырисовывается с ретрансляциями Лиги чемпионов 2010/2011, Кубка Европы 2010/2011,
поскольку правообладатель сего зрелища на территории РК – это АО «Агентство Хабар»?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

to BamBamBigelow
Информация отправлена на указанный вами электронный адрес

[myduck]

А какой смысл в этой подписке?

А, такой, что если kzsport1 не договорятся о трансляциях Испании, то можно Испанию транслировать - плюс там кубковые матчи транслируют.

Чем вас картинка не устраивает на телеканалах : Хабар, Ел-Арна, kz sport 1 ? Комментарии мешают?
Быть может приглушить звук и сделать вид, что вы и без подсказок в футболе разбираетесь?

Вы серьёзно? )))))) На НТВ+, viasat, eurosport и украинских каналах картинка чистая и сочная. На наших же каналах картинка сами знаете какая. Особенно сильно это заметно на широкоформатных ЖК-панелях. Да, Вы и сами знаете. Другое дело, что это не только Ваши проблемы ) И звук тоже ужасный.
Комментарии ни причём. Комментаторов вообще мало хороших на этой Земле )) Слава Богам, не Гусев комментирует ))))
Комментарии и звук нужны не для понимания футбола

Вы же сами предлагали :
«Давайте от совка отходить,
когда люди были довольны тем, что имелось и что-то требовать было наглостью.»

Так давайте начнем с себя! Не ужели мы не заслужили ПРОИЗВОДСТВА собственных, отечественных спортивных каналов?

И где тут начинать с себя?! ))

Я не против, а только ЗА! Но, клиент имеет право выбирать. То что своё это хорошо, но ведь надо и качество давать. И не в те времена живём, когда нужно было время, чтобы дотянуться до западных стандартов. Не в 90-х живём. Раз уж взялись за каналы, так траттесь на них, много ума не надо - купить оборудование зарубежное и картинка со звуком будут не хуже чем на Sky. Но, ведь всё через *опу делают, как обычно. Только про деньги не надо - если не хватает денег, то тогда и не лезьте - копите дальше. Люди то сейчас буду смотреть, а не через 20 лет. А, смотря на наше телевидение - не чувствуется ближайших позитивных перемен. Вот и получается как раньше - тогда ждали кучу лет комунизма, а теперь качественной картинки не дождешься ещё лет 6 )) Но, это опять же не полностью Ваша проблема. Хотя и Ваша тоже ) Я уж не говорю о том, что обещают зачем-то одно, потом получается другое. Канал постоянно пропадает из эфиров и т.д.. Это я к тому, что если не готов - то не надо и права выкупать на показы. Но, это же не по нашему...

Сообщение отредактировал myduck: 17.08.2010, 18:49:43