Сообщений в теме: 1388

[DiGer]

Если у вас возникли вопросы по работе вашего устройства, пожалуйста укажите следующую информацию:

• Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе устройства, либо на наклейке)
• Версия прошивки (посмотреть можно в статусе устройства)
• Подробно опишите, проблему и что пытались сделать для решения.
• По вопросам нестабильной работы необходимо предоставить вторичные парметры линии.

Вопросы без этих данных могут остаться не обработанными.
 
Рекомендации по обновлению прошивки (firmware)
Вторичные параметры ADSL линии
Настройка и аудит безопасности в ADSL модемах построенных на TRENDCHIP
 
Инструкции по настройке ADSL решений TP-LINK

Скрытый текст

для MEGALINE 
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8816, TD-8817, TD-8840T для MEGALINE
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8101G, TD-W8901G, TD-W8151N, TD-W8901N, TD-W8951ND, TD-W8961ND для MEGALINE без IDTV
 
для MEGALINE и iDTV (iDPhone)
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8840T для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8840T Ver. 4 для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8950ND для MEGALINE И iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8901G, TD-W8901N, TD-W8951ND, TD-W8961ND для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8960N для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8968 для MEGALINE и iDTV

 
Офицаиальное представительство TP-LINK в Казахстане:
РК, г.Алматы, пр.Достык,202,1 эт.,оф.104 
support.kz@tp-link.com
+7 727 3201329， +7 727 3201332
Официальный сайт TP-LINK

Сообщение отредактировал gosh: 31.07.2013, 18:02:18

[Aizen Guilty-Crown]

 

Мне не нужен iDTV. У меня всего лишь Мегалайн хит. 

 

 Тогда за каким лешим Вы настраиваете по инструкции для Megaline + iDTV!?  

Вот инструкция для Вашего случая.

Скрин статуса с параметрами линии все еще жду.

А что еще за "Скрин статуса с параметрами"? Где его взять? в "Состояние"? И даже если я делал все по инструкции, все равно пишет "нет соединения".

[Ronya07]

Добрый вечер, всем! Пожалуйста, помогите, приобрела TD-W8968 (Firmware version: 0.6.0 1.4 v0019.0 Build 130812 Rel.55657n

Hardware version:  TD-W8968 v2 00000000) и никак не могу настроить при установке с диска постоянно выдает ошибку. В чем может быть проблема? Провайдер мегалайн хит, все индикаторы на модеме горят согласно инструкции (подключаются все девайсы, антенна полная, но интернета нет и проверка маршрутизатора не проходит. Также, пробовала установить согласно Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8968 для MEGALINE и iDTV без учета настроек для IDTV, так как нет IDTV.  VCI с 40 до 35 спустила, тоже не помогло. При диагностике выдает fail ATM OAM Segment Ping.  К сожалению, не знаю что это такое. Все скрины прилагаются. Спасибо!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сообщение отредактировал Ronya07: 19.11.2013, 23:43:31

[DiGer]

 

А что еще за "Скрин статуса с параметрами"? Где его взять? в "Состояние"? И даже если я делал все по инструкции, все равно пишет "нет соединения".

 

Добрый вечер, всем! Пожалуйста, помогите, приобрела TD-W8968 (Firmware version: 0.6.0 1.4 v0019.0 Build 130812 Rel.55657n

Hardware version:  TD-W8968 v2 00000000) и никак не могу настроить при установке с диска постоянно выдает ошибку. В чем может быть проблема? Провайдер мегалайн хит, все индикаторы на модеме горят согласно инструкции (подключаются все девайсы, антенна полная, но интернета нет и проверка маршрутизатора не проходит. Также, пробовала установить согласно Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8968 для MEGALINE и iDTV без учета настроек для IDTV, так как нет IDTV.  VCI с 40 до 35 спустила, тоже не помогло. При диагностике выдает fail ATM OAM Segment Ping.  К сожалению, не знаю что это такое. Все скрины прилагаются. Спасибо!

 

На последнем скрине видно, что соединение у Вас поднялось.

Т.е. у Вас VPI - 0, VCI -35 их и вбивайте.

Сообщение отредактировал DiGer: 20.11.2013, 12:28:32

[Aizen Guilty-Crown]

я же вроде высылал его в архиве?

[DiGer]

я же вроде высылал его в архиве?

Хотелось бы посмотреть на вторичные параметры линии.

[Aizen Guilty-Crown]

 

я же вроде высылал его в архиве?

Хотелось бы посмотреть на вторичные параметры линии.

 

 

 

[DiGer]

С линией все в порядке, хотя почему g.dmt выбирает - не совсем понятно, посмотрите сигнал/шум не гуляет?
Если нет, то либо пароль не верен, либо привязка к MAC адресу в кабинете.

[Aizen Guilty-Crown]

 

С линией все в порядке, хотя почему g.dmt выбирает - не совсем понятно, посмотрите сигнал/шум не гуляет?
Если нет, то либо пароль не верен, либо привязка к MAC адресу в кабинете.

 

 

 

 

 

 

 

А где именно можно посмотреть этот шум сигнала?

и насчет МАК адреса, я нашел настройки в своем личном кабинете, где надо указать 16 цифр адреса, где мне их взять?

[DiGer]

А где именно можно посмотреть этот шум сигнала?
и насчет МАК адреса, я нашел настройки в своем личном кабинете, где надо указать 16 цифр адреса, где мне их взять?

Просто удалите привязку к MAC-адресу в кабинете.
Отношение сигнал/шум смотрите на вкладке Status.

Сообщение отредактировал DiGer: 21.11.2013, 17:36:17

[Aizen Guilty-Crown]

 

А где именно можно посмотреть этот шум сигнала?
и насчет МАК адреса, я нашел настройки в своем личном кабинете, где надо указать 16 цифр адреса, где мне их взять?

Просто удалите привязку к MAC-адресу в кабинете.
Отношение сигнал/шум смотрите на вкладке Status.

 

 

 

К сожалению, я не нашел способа удалить Мак адрес, можно только сменить его.

[DiGer]

К сожалению, я не нашел способа удалить Мак адрес, можно только сменить его.

 

Мак-адрес устройства так же смотрите на вкладке Status.

Как вариант, можно не менять в кабинете, а забить привязанный MAC в строку MAC Spoofing активного PVC подключения, ну и само собой включить саму "мистификацию".

[Ronya07]

 

 

А что еще за "Скрин статуса с параметрами"? Где его взять? в "Состояние"? И даже если я делал все по инструкции, все равно пишет "нет соединения".

 

Добрый вечер, всем! Пожалуйста, помогите, приобрела TD-W8968 (Firmware version: 0.6.0 1.4 v0019.0 Build 130812 Rel.55657n

Hardware version:  TD-W8968 v2 00000000) и никак не могу настроить при установке с диска постоянно выдает ошибку. В чем может быть проблема? Провайдер мегалайн хит, все индикаторы на модеме горят согласно инструкции (подключаются все девайсы, антенна полная, но интернета нет и проверка маршрутизатора не проходит. Также, пробовала установить согласно Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8968 для MEGALINE и iDTV без учета настроек для IDTV, так как нет IDTV.  VCI с 40 до 35 спустила, тоже не помогло. При диагностике выдает fail ATM OAM Segment Ping.  К сожалению, не знаю что это такое. Все скрины прилагаются. Спасибо!

 

На последнем скрине видно, что соединение у Вас поднялось.

Т.е. у Вас VPI - 0, VCI -35 их и вбивайте.

 

Да, так и есть оказывается. Нужно просто вбивать VCI 35, вместо 40. Хотя провайдеры говорили именно о VCI 40. Разобралась благодаря именно этой теме. Спасибо большое за советы, DiGer!

[Aizen Guilty-Crown]

 

К сожалению, я не нашел способа удалить Мак адрес, можно только сменить его.

 

Мак-адрес устройства так же смотрите на вкладке Status.

Как вариант, можно не менять в кабинете, а забить привязанный MAC в строку MAC Spoofing активного PVC подключения, ну и само собой включить саму "мистификацию".

 

 

 

Я либо гений, либо идиот. Потому что только гений смог бы разобраться со всем этим, и только идиот не мог бы заметить стол простую ошибку. Все дело в чертовых значениях "0/40", из-за которых у меня не поднималось соединение. Сам Мегалайн  утверждает, что значения "0/40" одинаковы для всех регионов, и исключением является только г. Павлодар, но только после "0/35" у меня поднялось соединение. Сейчас работает. Также, я проверил шум и затухание сигнала, они на отличном уровне. Правда есть небольшая проблема, соединение почему-то держится только минут 5-10, после чего само отключается. Кто знает как исправить?

[Public Enemy]

Я либо гений, либо идиот. Потому что только гений смог бы разобраться со всем этим, и только идиот не мог бы заметить стол простую ошибку. Все дело в чертовых значениях "0/40", из-за которых у меня не поднималось соединение. Сам Мегалайн  утверждает, что значения "0/40" одинаковы для всех регионов, и исключением является только г. Павлодар, но только после "0/35" у меня поднялось соединение. Сейчас работает. Также, я проверил шум и затухание сигнала, они на отличном уровне. Правда есть небольшая проблема, соединение почему-то держится только минут 5-10, после чего само отключается. Кто знает как исправить?

 

живу в каменке у меня тоже 0/35 !

[papulik]

Добрый день! подскажите что может быть в такой ситуации - имеется Tp-link 8840, к нему подключен компьютер - интернет работает нормально. появилась необходимость подключить спутниковый ресивер, настроенный также для работы в интернете (сразу скажу - что он полностью настроен, работает без проблем на другом модеме тп-линк). значит подключаю я этот ресивер через второй порт и что получаю - ресивер подключается к внутренней сети, т.е.. получает внутренний айпи адрес, но при этом к интернету не подключается. думал проблемы в кабеле - ничего подобного-при подключении ноутбука к этому кабелю интернет на ноутбуке работает без каких-либо проблем, а вот на ресивере шаринг не работает ни в какую, повторюсь - на другом модеме и другой телефонной линии ресивер работает нормально. я так подозреваю, что проблема какая-то в модеме. подскажите, что может быть и куда копать?

[DiGer]

Добрый день! подскажите что может быть в такой ситуации - имеется Tp-link 8840, к нему подключен компьютер - интернет работает нормально. появилась необходимость подключить спутниковый ресивер, настроенный также для работы в интернете (сразу скажу - что он полностью настроен, работает без проблем на другом модеме тп-линк). значит подключаю я этот ресивер через второй порт и что получаю - ресивер подключается к внутренней сети, т.е.. получает внутренний айпи адрес, но при этом к интернету не подключается. думал проблемы в кабеле - ничего подобного-при подключении ноутбука к этому кабелю интернет на ноутбуке работает без каких-либо проблем, а вот на ресивере шаринг не работает ни в какую, повторюсь - на другом модеме и другой телефонной линии ресивер работает нормально. я так подозреваю, что проблема какая-то в модеме. подскажите, что может быть и куда копать?

Отработку ipconfig /all с ноутбука, скрин настроек сетевого интерфейса рессивера и по TD-8840 - он у Вас TD-8840 или TD-8840T?

Т.е. проблема может быть как на стороне настроек рессивера (шлюз, DNS), так и на стороне модема (статика, привязка портов).

[papulik]

это точно не проблема ресивера, так как на другом модеме мегалайна с этими же настройками ресивера все подключается за пару секунд - айпишник и днс присваивается модемом автоматом - 192.168.1..., а днс 192.168.1.1... просто сколько подключал ресивером к разным модемам - первый раз столкнулся с таким... так что все же грешу на модем.... а вот 8840Т или просто 8840 - не помню, надо будет посмотреть. а в чем их отличия?

Сообщение отредактировал papulik: 26.11.2013, 12:23:08

[Savl]

Добрый день. У меня моден TP-Link TD-W8968 v1. Связка Мегагай Хит+ IDTV. Настройка модема стандартная взята отсюда. Все начилось три дня назад скорость интернете как на внешние так и на внутренние ресурсы стала одинаковая. Раньше когда скачивал с внутрених ресурсов то скорость поднималась до 4-5 мб, сейчас стандартная 256 кб. Телекомовские утверждают - сеть в порядке! Думал проблема в Вин 7 - переустановил проблема не исчезла! И еще раньше при работе торента внутренние сайты открывались отлично, сейчас полный ступор.

ПыСы если спрашиваю не в той теме просьба подсказать куда обратится!

[kromarem]

• Hardware версия устройства tp link td-w8951nd
• Версия прошивки 5.0.0 Build 120709 Rel.05432

Раздаёт вай фай, устройства подключаются но интернет не видят, при подключении через локальную сеть интернет есть

[ХищниК]

Привет Дигер))

TD-W8961ND ver 2.1

Можно ли ограничить скорость вай фай до 1 мегабита?

Сообщение отредактировал ХищниК: 02.12.2013, 19:27:11