Сообщений в теме: 5000

[Евразийский банк]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

[ex]К сожалению PR служба Евразийского банка решила, что пользователи ВВ не заслуживают внимания банка, и официальный представитель нас покинул[/ex]

Сообщение отредактировал Farmer: 17.11.2015, 00:47:22

[Sladkaya voda]

На платную карту забить не могу. Надеюсь отказ от нее бесплатный )))

[MarinaUKO]

Есть такие выпуклости - номер карты прощупывается и название слева снизу "visa instant" прощупывается. Это значит, что мне дали CashBack MotoGP Card? Которая 3000 с первого года?
http://www.eurasian-...ack_turbo_card/
Я ее еще не активировала. В смартбанке как-то можно понять, какая карта-платная или бесплатная? Она там обозначилась как "classik visa" и неактивирована.

Сообщение отредактировал MarinaUKO: 23.09.2015, 23:02:25

[Yuran]

Странно. Мне сразу дали. Или Вы делали эмбоссированную?

Сразу - если карта Ваша, но зовут Вас express visa, 

Судя по моей карте , меня зовут visa instant))))))
в отделение

И срок годности до 2018 года (не важно) ? Не парьтесь, денех за карту не возьмут ....в этом году,(Вам впарили "эмбосированную" -  закроете в августе 2016 чтоб на 2 500 тг. не нагружаться) гарантированный кэщбэк с оплат будет 0,5 %. Снятие всех ограничений с карты - через заяву в отделении банка. Особенно повесило возможность использования карты для онлайн-платежей без СVV и использования карты офф-лайн без предъявления самой карты    )
ЗЫ. Праздник праздником, а правило "не более 3 цитат в посте", никто не отменял - так что дабы не возбуждать дяду Фермера,либо прячьте лишнее под спойлер, либо удаляйте лишнее из постов

Сообщение отредактировал Yuran: 23.09.2015, 22:55:42

[Sladkaya voda]

Не пойму карта с мотогонщиком платная что ли. Блин. А если не активировал, то можно ведь отказаться.

Сморя какая, если с пупырышками тёмно-синяя или золотистая с жёлтым и красным кружочками в правом нижнем углу - то платная. А если светло-синяя или золотистая с четырьмя ненашими букавками в правом нижнем углу карты, то тут могут быть варианты - бывают платные, бывают бесплатные

Карта синяя, есть впуклости ))) а вернее обычная именная неэмбоссированная и имя. Это к чему? Видимо к отказу от карты.

Сообщение отредактировал Sladkaya voda: 23.09.2015, 22:57:42

[BarelyConscious]

Карта синяя, есть впуклости ))) и имя. Это к чему? Видимо к отказу от карты.

Вот эмбоссированная карта:

 

Т.е. буквы выпирают.

[Yuran]

 Карта синяя, есть впуклости ))) а вернее обычная именная неэмбоссированная и имя. Это к чему? Видимо к отказу от карты.

Деффчонки, у мене ужо супруга начинает нервничать.   Наличие "выпуклостей " говорит о том, что карта "эмбосированная " - а это значит что деньги за обслуживания с Вас возьмут ( но тока в следующем году  ), так что пока расслабьтесь и получайте удовольствие  кэшбэки

ЗЫ. А мож у Вас пальчики мнительные   шибко уж чуйствительные 

ЗЫ2. Я сморю народ в ветке  к Вашим терзаниям  остаётся неравнодушен     

Сообщение отредактировал Yuran: 23.09.2015, 23:06:30

[MarinaUKO]

Ппц просто. Я ж менеджеру миллион раз озвучила-какие карты мне надо. Название на бумажке ему выписала.

[TransferQ]

Особенно повесило возможность использования карты для онлайн-платежей без СVV

Почему?
Это не обязательное условие для Интернет платежей.
Некоторые клиенты специально убирают этот код, чтобы определенные продавцы могли регулярно списывать средства с карты за свои услуги.

Сообщение отредактировал TransferQ: 23.09.2015, 23:31:08

[Sladkaya voda]

Карта синяя, есть впуклости ))) а вернее обычная именная неэмбоссированная и имя. Это к чему? Видимо к отказу от карты.

Деффчонки, у мене ужо супруга начинает нервничать. Наличие "выпуклостей " говорит о том, что карта "эмбосированная " - а это значит что деньги за обслуживания с Вас возьмут ( но тока в следующем году ), так что пока расслабьтесь и получайте удовольствие кэшбэки
ЗЫ. А мож у Вас пальчики мнительные шибко уж чуйствительные
ЗЫ2. Я сморю народ в ветке к Вашим терзаниям остаётся неравнодушен

Я же говорю обычная карта только с именем. И с синим гонщиком. Не усну теперь. Позвонила на 7722 у них база зависла.

[MarinaUKO]

Похоже и MasterCard дали эмбоссированную-выпуклости есть. Ну не идиоты у них работают? Нет слов.

[Sladkaya voda]

Вот такая карта. Только с именем платно или нет?

Прикреплённые изображения:

• 

[Yuran]

Я же говорю обычная карта только с именем. И с синим гонщиком. Не усну теперь. Позвонила на 7722 у них база зависла.

Вот такая карта. Только с именем платно или нет?

 А чё тоды париться , Если карта плоская  как ...  (белые такие букавки), , -  значит она бесплатная на все годы.Так что укладывайтесь  у койку, утро вечера мудренее 

Сообщение отредактировал Yuran: 23.09.2015, 23:26:40

[TransferQ]

Вот такая карта. Только с именем платно или нет?

Дамы, вам же Yuran несколько раз объяснял, что если буквы выпуклые, то со второго года платно. Если невыпуклые, то бесплатно 

Сообщение отредактировал TransferQ: 23.09.2015, 23:37:58

[Yuran]

Похоже и MasterCard дали эмбоссированную-выпуклости есть. Ну не идиоты у них работают? Нет слов.

Народ уже по этому жалился - походу у них указание от руководства. Закроете в августе 2016г. и делов - то. А первый год пользования- халява.

Сообщение отредактировал Yuran: 23.09.2015, 23:36:34

[Sladkaya voda]

она бесплатная на все годы.Так что укладывайтесь у койку, утро вечера мудренее

Ура! Пошла я к доче спать. Если что я в декрете
И Спасибо!!!

Сообщение отредактировал Sladkaya voda: 23.09.2015, 23:38:55

[BarelyConscious]

 

Вот такая карта. Только с именем платно или нет?

Дамы, вам же Yuran несколько раз объяснял, что если буквы выпуклые, то со второго года платно. Если не выпуклые, то бесплатно 

 

Просто есть еще кредитки неэмбоссированные...   

Т.н. MOTO GP Card. Так они платные. 

Но это тема отдельного разговора.

Хотя у Юрана, наверное, уже вся нужная коллекция есть.

[MarinaUKO]

Вот такая карта. Только с именем платно или нет?

Дамы, вам же Yuran [/size]несколько раз объяснял, что если буквы выпуклые, то со второго года платно. Если не выпуклые, то бесплатно 

Уверена была, что эмбоссированная карта -это когда мое имя будет выбито на карте. А вариант, когда цифры (номер карты) выбиты (выпуклы) , мое имя на карте отсутствует и это тоже эмбоссированная для меня открытие. Век живи- век учись (дураком помрешь). )))))

[MarinaUKO]

Вот эмбоссированная карта:
 
Т.е. буквы выпирают.

Тут вроде цифры выпирают, не буквы. ))))

[Yuran]

 Просто есть еще кредитки неэмбоссированные...    Т.н. MOTO GP Card. Так они платные.  Но это тема отдельного разговора. Хотя у Юрана, наверное, уже вся нужная коллекция есть.

Не, у мене уже коньяк кончается ....и тут такая под~ляна      . Кредитки   в сабже они бывают:

1.Кредитная карта "Евразия" - она ВИЗА, хвала всевшнему -  гонщеков на ней нет  , значит мы про неё забудем 

2.Кредитная карта «CashBack MotoGP» - Это MasterCARD  Standart (реально тёмно-синяя   ) или MasterCARD Gold ( золотистая) - обе они шершавые на ощупь. Но чтобы её получить - недостаточно принести в банк  на депозит  7000 тенге. Поэтому давайте про неё сегодня тоже просто  забудем   

Сообщение отредактировал Yuran: 23.09.2015, 23:56:44

[MarinaUKO]

Закроете в августе 2016г. и делов - то. А первый год пользования- халява.

Да как бы не хотелось закрывать, поэтому и озвучивала им "unembossed". Смысл весь был в том, чтоб один раз к ним сходить , условия карты нормальные. Пойду послезавтра в головной офис в нашем городе разбираться.