Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[ackap76]

pessimist, не поленился погуглил, уйма мобильных устройства (самсунг, сони, айфон) поддерживают частоты 850 GSM и 850 UMTS.

[armagedon2030]

pessimist, не поленился погуглил, уйма мобильных устройства (самсунг, сони, айфон) поддерживают частоты 850 GSM и 850 UMTS.

Вы что думаете народ готов выложить 70-130 тысяч тенге за новый смартфон только для того чтобы пользоваться Алтел, у которого покрытие не везде по Казахстану? Улыбнули вы меня. Может хватит себя обманывать?

 

Даже на страничке Алтел более или менне нормальные смартфоны, поддерживающие частоты Алтел, начинаются от 25 тысяч за Нокию 520 и выше. Остальные смартфоны Хай-Энд девайсы. Из среднячков только Нокия 520 и 625.

 

Ну да ладно. Время покажет кто выберет Алтел УМТС 850.

 

В интернете Алтел безусловно уже выстрельнул, вижу немало Май-Фай роутеров в руках людей. А вот в голосе Алтел так и останется с 5%-ами.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 13.10.2014, 14:11:10

[ackap76]

Это сугубо ваше личное мнение я думаю что Алтел лучший на сегодняшний день, и другим советую присмотрется.

[pessimist]

pessimist, не поленился погуглил, уйма мобильных устройства (самсунг, сони, айфон) поддерживают частоты 850 GSM и 850 UMTS.

Ок, что предлагаете делать тем, у кого девайc куплен полгода назад и не поддерживает UMTS850?
То, что их на рынке полно не означает, что только ради Алтела надо бежать менять трубу. То, что у него сейчас всё в шоколаде с 3G может быть как раз следствием того, что не у всех девайсы работают с UMTS850 и они не спешат их менять, в итоге сеть не сильно грузится по сравнению с тем же 4G.
И да, не путайте, у Алтела GSM на частоте 1800, хотя бы шапку читайте внимательнее.

Сообщение отредактировал pessimist: 13.10.2014, 14:43:56

[ackap76]

Вы читайте внимательней я написал что многие аппараты поддерживают... О Алтел я ни слова не написал. Вы просили погуглить, я погуглил))

[pessimist]

Вы просили погуглить, я погуглил))

Ок, поговорим о "белых" поставках, т.е. о тех моделях, что официально продаются в рознице Казахстана. Если убрать из поиска сети партнёров Алтела (которые могут продавать и "свои" и "алтеловские" модификации) много ли наберётся "белых" моделей с поддержкой UMTS850?
На том же azbuka.kz их много?
Я это к тому, что в нашей рознице правят бал модели UMTS900/2100 и приход Алтела наврят ли заставит розницу ввозить больше тех, что поддерживают UMTS850. Поэтому Алтел наступает на старые добрые грабли времён CDMA - вроде зверёк и CDMA 2000 и EVDO......а при ближайшем рассмотрении оказывается, что он на частоту 450 и не подходит к сети Алтела. Теперь берём засаду с Ленивой A316i - у неё 2 РАЗНЫХ версии, нет универсальной под все сети в РК.
Теперь вопрос - многие казахстанцы будут заморачиваться поисками девайса, подходящего под сеть Алтела и в то же время способного работать в сетях конкурентов, если есть куча предложений для сетей конкурентов, которые без гугления будут у них работать???

[M@XX]

Добрый день! Есть проблема с симкой Алтел. Там тариф Галакси С5 подарочный. Потребовалось как то вставить эту симку в модем но там она упорно не хочет работать. В майфае тоже. А с телефона работает. Можно ли это исправить или это принудительная блокировка? Симка стоит в смартфоне который не поддерживает диапазон 3G Алтела. А в EDGE сидеть невозможно)

[Axmets]

Ответ Теле2:
http://www.almaty.te...super_plus.html

[Bercerk]

Ответ Теле2:
http://www.almaty.te...super_plus.html

 

Да, уж.... ничего нового Теле2 изобрести не сподобился, только скопировать по структуре полностью алтеловский тариф слегка увеличив цифры...

 

в результате, Алтел, возможно, добавит в тариф слегка интернет или что-то в этом роде... и восстановится некий "статус кво"....

В конечном итоге, от маркетинговых войн выиграли абоненты )) и слегка большей ценовой конкуренции подврегнутся Кселл и Билайн

[pessimist]

@Bercerk, так что там с новыми моделями смартфонов, которые Вы обещали в октябре-ноябре? 

[Altel-4g]

Добрый день! Есть проблема с симкой Алтел. Там тариф Галакси С5 подарочный. Потребовалось как то вставить эту симку в модем но там она упорно не хочет работать. В майфае тоже. А с телефона работает. Можно ли это исправить или это принудительная блокировка? Симка стоит в смартфоне который не поддерживает диапазон 3G Алтела. А в EDGE сидеть невозможно)

Добрый день! Наши симкарты LTE и GSM различаются по своему формату, так как предназначены для разного типа оборудования - сетевого и смартфонов соответственно. Ваша GSM симкарта будет работать только в телефонах, совместимых с нашей сетью.

[armagedon2030]

Да я уже предлагал Алтелу, не жадничайте, сделайте интернет пакет 5 Гигов за 1000 тенге и звонки на все направления 6-7 тенге, вот тогда уже будет хоть какая-то фишка. А они добавляют по 500-1000 Мб, который дешевле на 200 тенге конкурентов, и рады.

 

Ну или элементарно Алтел мог бы выкатить интернет пакет 8-10 Гигов за 2,000-2500 тенге, но с бесплатным ночным интернетом как у Теле2. Вот это было бы бомба! Торренты ночью работали бы, никому не мешали. И клиенты довольны и Алтел в наваре. А так, на месте топчутся. Из-за экономии в 500-700 тенге в месяц никто связь менять не будет.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 13.10.2014, 17:36:55

[Olson]

Наши симкарты LTE и GSM различаются по своему формату, так как предназначены для разного типа оборудования - сетевого и смартфонов соответственно. Ваша GSM симкарта будет работать только в телефонах, совместимых с нашей сетью.

А можно по подробнее-в чем смысл всех этих извращений и ограничений своих абонентов? Симка же ваша,Алтеловская! Зачем ставить запрет на то,что может принести деньги не важно в каком девайсе?

[Nikk2]

Потребовалось как то вставить эту симку в модем но там она упорно не хочет работать. В майфае тоже.

Просто телефон поддерживает частоту, на которой работает Алтел, поэтому симка в нем работает, а модем и майфай скорее всего эту частоту не поддерживает, не думаю, что тут дело в симке - представитель ответил не верно - симка будет видеть сеть в любом случае, не важно - для GSM или для интернета она, если только устройство поддерживает эти частоты. Может быть в модеме или вайфае у вас в настройках стоит "Использовать только 3G или LTE", а приобретены они не у Алтела, а потому работают на других частотах, поменяйте в настройках "сеть на "автомат" и устройство само возможно найдет сеть, вот только скорее всего она будет 2G.  Офпредставитель имел в виду, что есть ДВА вида сервисов - чисто инет и GSM+инет, так вот с симки для инета позвонить не получится по любому. 

Симка же ваша,Алтеловская! Зачем ставить запрет на то,что может принести деньги не важно в каком девайсе?

Симка Алтеловская, но в смартфоне, который не поддерживает частоты Алтела в 3G или LTE, тут все корректно. Просто надо использовать устройство, которое эти частоты поддерживает. Самому пришлось раскошелиться (((

Сообщение отредактировал Nikk2: 13.10.2014, 20:12:04

[DaniЯR]

Планируете ли в ближайшее время расширить зону покрытия сетью 3G/4G по всему Казахстану???

[Olson]

Офпредставитель имел в виду, что есть ДВА вида сервисов - чисто инет и GSM+инет, так вот с симки для инета позвонить не получится по любому. 

Вот это я имел  ввиду! Почему с симки для инета позвонить не получится ? В чем прикол то? Или я чего недопонимаю? По мне симка и для GSM,и для инета это одно тоже! 

[Nikk2]

В чем прикол то? Или я чего недопонимаю? По мне симка и для GSM,и для инета это одно тоже! 

Просто в регионах вначале запускался инет 4G, так вот, чтобы люди не парились, пытаясь позвонить с этой симки, когда не было еще голоса, видимо и решили разделить их по свойствам - одни для инета - другие для голоса ))) Потому что, если звонить с инетовской симки - будет типа предупреждение, что этот сервис вам недоступен. Поскольку я использую инетовскую симку в роутере, я не волнуюсь, что кто-то на нее будет звонить и я пропущу звонок )))

[Olson]

Просто в регионах вначале запускался инет 4G, так вот, чтобы люди не парились, пытаясь позвонить с этой симки, когда не было еще голоса, видимо и решили разделить их по свойствам - одни для инета - другие для голоса )))

С этим понятно,что тогда нельзя было! Вопрос-почему сейчас нельзя когда и LTE,и GSM уже запустили? Вот и спросил про извращения на запреты!  

[pessimist]

Я думаю проблема больше не в технике а в логике - Алтел не хочет смешивать ПДшные и голосовые счета. Хотя, могу ошибаться, но вроде @Bercerk говорила, что они рассматривают такую возможность. Но, опять же - желание Алтела зашейпить всё и вся, включая раздачу Интернета через голосовые девайсы пока говорит об обратном.

[Bercerk]

Я думаю проблема больше не в технике а в логике - Алтел не хочет смешивать ПДшные и голосовые счета.

 

Да, вы почти правы, г-н пессимист

 

Пакеты передачи данных LTE  и комбинированные пакеты голосового трафика+передача данных по разному считаются по стоимости, рассчитаны на совершенно разное среднее потребление и использование... 

 

1) Тарифы LTE - только передача данных с бОльшими объемами трафика специально для использования в LTE сети, как основной и 3g в качестве поддерживающей по покрытию. На данных сим-картах прописываются сервисы передачи данных и возможность доступа к 4G/LTE 1800 и 3G/UMTS/HSPA+ и не прописаны/не доступны голосовые и SMS сервисы. Таким объемам трафика точно "нечего делать" в 2G/EDGE сети...

 

2) Тарифы голосовой линейки SMART и на связи. На сим-картах, которые продаются с голосовыми тарифами, доступны сети 4G, 3G, 2G как для передачи данных, так и для голоса, sms, ussd... Пакеты трафика несколько  меньше. Пока значительное кол-во смартфонов еще продается/покупается без поддержки LTE, то есть процентов 90% трафика данных тарифных планов окажется в сети 3G или даже в 2G. У Алтела там всего на текущий момент 5МГц в диапазоне 850МГц и ресурс гораздо меньше по емкости, чем в LTE...

 

Наверное, это одна из основных причин разведения по разным сим-картам  разных  продуктовых линеек и использования  разных технологий по целевому назначению.

Есть еще доп. коммерческие резоны....В целом, поэтому Алтел удобнее не перемешивать данные продуктовые линейки и иметь разные прописанные сервисы на данных сим.

 

 

 

То есть, физически сим-карты одни и те же. Прописка сервисов в системе для конкретного номера разные.

 

Если вы вставляете сим-карту, купленную с пакетом передачи данных, в смартфон - передача данных работать будет, голос и смс нет. Если не работает - значит смартфон не поддерживает ни LTE-1800, ни 3G-850.... а сеть 2G не открыта.

 

Если вы вставляете голосовую сим-карту в май-фай или  донгл - работать должна. Супер странно, если не работает, нужно разбираться...