11:00:37 Спасибо за обращение в чат! Наши операторы обязательно ответят Вам в порядке очереди.
Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
Внимание! Eсли диалог с оператором не начнется в течении 10 минут, он будет закрыт.
Диалог также будет закрыт в случае Вашей неактивности в течении 10 минут.
Пожалуйста, имейте ввиду что:
Переписка может быть прервана при использовании нецензурных слов и выражений; Переписка может быть прервана, если вопросы не относятся к услугам АО «АЛТЕЛ»; Оператор может попросить Ваш номер, по проблеме которого Вы обращаетесь, чтобы дать наиболее точный и полный ответ, а также может задать дополнительные вопросы.
Ввиду того, что поступающие на чат вопросы носят разносторонний характер, консультанты могут допускать неточности в формулировках.
Операторы не отвечают он-лайн на вопросы о лицензиях АО «АЛТЕЛ» на предоставление услуг связи, о частотах, на которых предоставляются услуги Компании, о планируемых маркетинговых активностях, либо планах по построению сети. Данная информация доступна на сайте, либо является конфиденциальной. Все возможные ответы операторов по данным вопросам носят консультативный характер и не несут за собой юридической ответственности для АО «АЛТЕЛ»
11:02:56 Посетитель: Добрый день
11:03:39 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
11:03:41 Оператор Молдир включился в разговор
11:03:44 Молдир: -Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
11:06:46 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
11:06:52 Посетитель: Учточните пожалуйста, новая сеть с голосом это 2G плюс UMTS 3G плюс 4G LTE?
11:09:27 Молдир: Да, верно
11:09:42 Молдир: Телефоны должны иметь поддержку GSM 1800, UMTS 850, LTE 1800
11:09:55 Посетитель: т.е. ранее прошедшая информация что 3G на сети не будет неверна?
11:12:43 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
11:14:37 Молдир: Вы не могли бы уточнить, что Вы имеете ввиду.
11:16:40 Посетитель: Ну на форумах ранее была информация что будет голос 2G и ПД 4G
11:16:50 Посетитель: про 3G информации не было
11:17:39 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
11:17:41 Молдир: Да, 3 G также будет
11:17:49 Посетитель: и в анонсах всё верно, если аппарат поддерживает UMTS 850 но не поддерживает LTE скорость доступа будет согласно ограничений UMTS?
11:19:49 Молдир: Да, верно
11:20:37 Молдир: Можете проверить Ваш телефон на сайте, поддерживает ли нашу сеть
11:20:51 Посетитель: спасибо
11:20:57 Молдир: http://www.altel.kz/devices/check/