Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

MODERATORIAL

О регистрации туристов из Казахстана в Египте

[ik628]

Это был ооочень горячий тур во всех смыслах ) 1700 на всех(дети старше двух лет)

Сколько человек? На сколько дней? Не могу понять, это было очень дешево или очень дорого.

[Aliya Tauzhanova]

Добрый вечер
Есть тут кто завтра с утра должен был улететь (8:05)?
Нам почему то рейс перенесли на 16 часов , улетаем теперь в ночь с 15 на 16 мая почти в два часа ночи....накрылись наши 14 дней, полных уже будет меньше.
И по отелю, т.к прилетим ночью, никаких возвратов не будет,
Если только до двух часов в фойе сидеть ждать, то за сутки отель денег вернет)
Все думаю может это шутка, и самолет без нас улетит с утра

мы 29 апреля улетели, тоже с большой задержкой, почти в 20 часов. Прилетели в 9 утра, и на все мои доводы , что мной проплачены ещё предыдущие сутки, в отели заставили ждать 14 часов дня для заселения. 10 долларов пришлось дать, чтобы получить номера с утра. Написала жалобу тур агенту, он перенаправил оператору, а тот ответил, что перенаправил Скату и ждите 1 месяц «вам ответят, ожидайте»...


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[Aliya Tauzhanova]

Но отдаю должное, дали номера с отличным расположением. И не брали доплату за смежные номера) Иначе, за смежность надо было доплатить 200 долларов. Отель Мовенпик.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[R503]

 

Добрый вечер
Есть тут кто завтра с утра должен был улететь (8:05)?
Нам почему то рейс перенесли на 16 часов , улетаем теперь в ночь с 15 на 16 мая почти в два часа ночи....накрылись наши 14 дней, полных уже будет меньше.
И по отелю, т.к прилетим ночью, никаких возвратов не будет,
Если только до двух часов в фойе сидеть ждать, то за сутки отель денег вернет)
Все думаю может это шутка, и самолет без нас улетит с утра

мы 29 апреля улетели, тоже с большой задержкой, почти в 20 часов. Прилетели в 9 утра, и на все мои доводы , что мной проплачены ещё предыдущие сутки, в отели заставили ждать 14 часов дня для заселения. 10 долларов пришлось дать, чтобы получить номера с утра. Написала жалобу тур агенту, он перенаправил оператору, а тот ответил, что перенаправил Скату и ждите 1 месяц «вам ответят, ожидайте»...


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

А обратный вылет вам сделали тоже позднее, чем должен был, чтобы компенсировать поздний вылет или нет?

 

Просто на сайте Интуриста если смотреть анонсы по изменениям рейсов (http://intourist.kz/) - то всегда если из алматы вылетел рейс позже, то и обратный сдвигают.

Я так понимаю, чтобы компенсировать потерянное время.

[kislinka87]

 

Есть тут кто завтра с утра должен был улететь (8:05)? Нам почему то рейс перенесли на 16 часов , улетаем теперь в ночь с 15 на 16 мая почти в два часа ночи....накрылись наши 14 дней, полных уже будет меньше.

Есть такие... Мы брали тур на 14 ночей ( 15 дней). Мы должны были улетать 15-го мая в 8:05, теперь летим 16-го мая в 01-50. Но нам и обратный вылет перенесли с 29 мая на 30 мая, поэтому по дням мы ничего не потеряли.  А вам по идее должны компеньсировать за одни сутки, если ваш вылет на  день позже. Вы же одну ночь теряете.

 

У нас пока обратный вылет по расписанию, хотя все может измениться.

по деньгам, т.к прилетим туда в 4 утра по их времени, то ночь не теряется) если только мы до 14.00 подождем в отеле, тогда за сутки вернуть стоимость.

Мы посоветовались и решили, что ждать в отеле не будем и сразу(очень на это надеюсь) заселимся в номер.

 

А вам не объяснили причину задержки рейса?

 

[kislinka87]

мы 29 апреля улетели, тоже с большой задержкой, почти в 20 часов. Прилетели в 9 утра, и на все мои доводы , что мной проплачены ещё предыдущие сутки, в отели заставили ждать 14 часов дня для заселения. 10 долларов пришлось дать, чтобы получить номера с утра. Написала жалобу тур агенту, он перенаправил оператору, а тот ответил, что перенаправил Скату и ждите 1 месяц «вам ответят, ожидайте»...

 

Да, ждать конечно с раннего утра до 2х часов не реально, и так настроение чуток испортилась, но надеюсь, что увидев море, все забудем)

Решили уже не жаловаться на Скат, чартеры, мы знали, на что идем.

с нами так правда первый раз) летаю не очень много, но каждый год, бывает в год по два раза в отпуск, никогда рейсы не переносили.

[Aliya Tauzhanova]

Добрый вечер
Есть тут кто завтра с утра должен был улететь (8:05)?
Нам почему то рейс перенесли на 16 часов , улетаем теперь в ночь с 15 на 16 мая почти в два часа ночи....накрылись наши 14 дней, полных уже будет меньше.
И по отелю, т.к прилетим ночью, никаких возвратов не будет,
Если только до двух часов в фойе сидеть ждать, то за сутки отель денег вернет)
Все думаю может это шутка, и самолет без нас улетит с утра

мы 29 апреля улетели, тоже с большой задержкой, почти в 20 часов. Прилетели в 9 утра, и на все мои доводы , что мной проплачены ещё предыдущие сутки, в отели заставили ждать 14 часов дня для заселения. 10 долларов пришлось дать, чтобы получить номера с утра. Написала жалобу тур агенту, он перенаправил оператору, а тот ответил, что перенаправил Скату и ждите 1 месяц «вам ответят, ожидайте»...


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

А обратный вылет вам сделали тоже позднее, чем должен был, чтобы компенсировать поздний вылет или нет?

Просто на сайте Интуриста если смотреть анонсы по изменениям рейсов (http://intourist.kz/) - то всегда если из алматы вылетел рейс позже, то и обратный сдвигают.
Я так понимаю, чтобы компенсировать потерянное время.

Вылетали 09 мая, как и было положено по ваучеру. Никаких предложений о продлении не поступало. Сами хотели продлить, и доплату предлагали))) обратных билетов не было


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[ik628]

У нас пока обратный вылет по расписанию, хотя все может измениться. по деньгам, т.к прилетим туда в 4 утра по их времени, то ночь не теряется) если только мы до 14.00 подождем в отеле, тогда за сутки вернуть стоимость. Мы посоветовались и решили, что ждать в отеле не будем и сразу(очень на это надеюсь) заселимся в номер. А вам не объяснили причину задержки рейса

Получается, у вас оплачен уже день с 15-го по 16-е и вас по приезду должны сразу заселить. А нам придется 16-го рано утром в отеле доплатить за раннее заселение. Надеюсь долларов за 10 договориться. Потом отпишусь.

 

Причины задержки и переноса рейса они не объясняют. Sunday Airlines (SCAT) тусуют рейсы и компонуют так, как им удобно, чтобы минимизировать затраты. Тут уж ничего не поделаешь, от нас ничего не зависит. Нам получается не задержали рейс, а сдвинули даты тура на один день с 15-29 мая на 16-30 мая, не уменьшили количество дней и ночей - хоть это радует.

[LuchLych]

Странно кому то добавили дни, кого то прокатили! Это зависит от тур оператора? Чтобы дни добавили или как?

[chanelka]

Мы сегодня улетали из Аты с 4 часовой задержкой. Устали...
По поводу регистрации... отельный менеджер сказал, что делаем тут в отеле и все...
А гид Нефер тура скпзал 15 баксов, но что то там можно бесплатно

а во сколько изначально по расписанию был вылет?
вы о задержке получается узнали уже в аэропорту только?

В 8.05 вылет был. Да, приехали в порт и узнали

Сообщение отредактировал chanelka: 15.05.2018, 12:33:23

[iegudi]

Странно кому то добавили дни, кого то прокатили! Это зависит от тур оператора? Чтобы дни добавили или как?

Операторы, имхо, никому дни не добавляют, разве что меняют расписание по каким-то причинам и этот сдвиг сохраняется. А если задержка самолета по техническим причинам, то не помню, чтобы кто-то писал, чтобы хоть что-то вернули. Один раз сам попадал в такую ситуацию, задержка на сутки, три раза в аэропорт ездили, но мы местные, нам проще. А были приезжие из других городов, им обещали оплатить гостиницы, выдать суточные и прочее, в результате даже этого не сделали, не говоря о какой-то компенсации. Месяца два длилось разбирательство, никто ничего не получил.

[brabus775]

Scooterkz, за 3 часа собраться в Шарм, это круто, я так понимаю по горячим улетели (кто-то отказался от тура)? Сколько если не секрет вышла эта путевка по сумме?

Это был ооочень горячий тур во всех смыслах ) 1700 на всех(дети старше двух лет)
Я так понял, что есть крупные игроки на рынке, которые бронируют или выкупают билеты. Когда я искал билеты(за пару дней до вылета), то ближайший вылет со свободными местами на 23 число был. Оставил я свои хотелки и желалки тур агентствам. Перезванивает одно из них и говорит, что есть 6 мест, надо брать сейчас(хотя еще 20 минут назад не было) и называет высокую стоимость. При этом другие агенства не видели этих мест до дня вылета

Отличная цена)) только не понял, один из туроператоров назвал высокую стоимость за 3 часа до вылета? А другой туроператор дал 1700$? Или про высокую стоимость был разговор за пару дней до вылета?

Сообщение отредактировал brabus775: 15.05.2018, 13:50:58

[ik628]

Странно кому то добавили дни, кого то прокатили! Это зависит от тур оператора? Чтобы дни добавили или как?

У нас вообще была интересная история. Мы купили тур с вылетом 15 мая на 14 ночей в Hilton Sharks Bay Resort . В пятницу 11 мая позвонили из нашего тур. агентства и сообщили, что тур на 14 ночей на 15 мая отменен, есть только на 13 ночей и на 15 ночей. Если мы выберем 13 ночей, то нам вернут 28 дол. за номер, если выберем 15 ночей, то мы должны доплатить 28 дол. за номер. Мы расстроились, подумали и выбрали 13 ночей, т.к. за 15 ночей/16 дней уже нужно покупать визу. Нас приглашали сразу в контору получить компенсацию, но времени не было и мы договорились, что придем в понедельник. А в понедельник им пришли новые вводные, рейс на 15 мая вообще отменили, перенесли на 16 мая. А там 13 ночей уже не было, а были только 12 и 14. И мы переоформили наш тур на 14 ночей на новые даты без всяких компенсаций и доплат.

Это я к тому, что компенсацию тур. оператор предлагал.

У них там постоянные пертурбации, изменения расписания, отмены и замены. И я не удивлюсь, если в нашем туре они еще будут. У них одни и те же самолеты летают в разные страны и отмена одного рейса влечет за собой автоматически изменения у многих других. Тут уж как кому повезет.

[Miss Lucky and Crazy]

Иначе, за смежность надо было доплатить 200 долларов. Отель Мовенпик.

А за смежные комнаты доплату берут? У нас в Хилтоне спросили- хотим ли мы жить рядом со своими друзьями? Мы сказали да.

Все - получили смежные номера со внутренней дверью

[Aliya Tauzhanova]

Иначе, за смежность надо было доплатить 200 долларов. Отель Мовенпик.

А за смежные комнаты доплату берут? У нас в Хилтоне спросили- хотим ли мы жить рядом со своими друзьями? Мы сказали да.
Все - получили смежные номера со внутренней дверью

Да, я ещё перед отъездом знала, тур агент предупредила. Могли доплатить и при выкупе путевки, но решили ехать на авось))Типа, на месте разберёмся))
Позарез нужны были 2 смежных номера, так как 2 сыновей.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[Yuran]

ыли в Шарме с 21.04 по 02.05. Впервые в Египте. Отель Jaz Mirabel

А в каком из трёх были ? Бич, Парк или Клаб ? там разница  между ними есть какая ?

[Miss Lucky and Crazy]

Наполеоны очень не любят, когда за ними гоняются люди. Он потом уплывает и не возвращается.

 

Мужик за ним понырял, я потом минут 45 плавала вокруг, ждала, что рыба вернется. А нет

 

[scooterkz]

 

Это был ооочень горячий тур во всех смыслах ) 1700 на всех(дети старше двух лет)

Сколько человек? На сколько дней? Не могу понять, это было очень дешево или очень дорого.

 

4 человека(2 взрослых + 2 детей). Считаю, что очень хорошая цена за четверых

[scooterkz]

 

ыли в Шарме с 21.04 по 02.05. Впервые в Египте. Отель Jaz Mirabel

А в каком из трёх были ? Бич, Парк или Клаб ? там разница  между ними есть какая ?

 

Это одна сеть. Были в Beach. Чем отличается незнаю, но Club находится ближе к дороге(к мору минуты на три-пять дольше идти) и с виду он пустой. 

[scooterkz]

 

 

Scooterkz, за 3 часа собраться в Шарм, это круто, я так понимаю по горячим улетели (кто-то отказался от тура)? Сколько если не секрет вышла эта путевка по сумме?

Это был ооочень горячий тур во всех смыслах ) 1700 на всех(дети старше двух лет)
Я так понял, что есть крупные игроки на рынке, которые бронируют или выкупают билеты. Когда я искал билеты(за пару дней до вылета), то ближайший вылет со свободными местами на 23 число был. Оставил я свои хотелки и желалки тур агентствам. Перезванивает одно из них и говорит, что есть 6 мест, надо брать сейчас(хотя еще 20 минут назад не было) и называет высокую стоимость. При этом другие агенства не видели этих мест до дня вылета

Отличная цена)) только не понял, один из туроператоров назвал высокую стоимость за 3 часа до вылета? А другой туроператор дал 1700$? Или про высокую стоимость был разговор за пару дней до вылета?

 

За пару дней до вылета. Было сказано примерно следующее: "если вылетать сегодня, то будет стоить X, если послезавтра, то 1,5*X"