Сообщений в теме: 5000

[Ольга Хинёва]

ДД я уже около 2-х недель пытаюсь зарегистрироваться в интернет отделении.Выдает вот такую фразу Не найден договор. Проверьте правильность ввода и попробуйте еще раз. И по номеру карты и по номеру договора ,ну никак.В чем дело?Или интернет отделение не работает у вас?
-Значит если страховка добровольная,можно расторгнуть договор со страховой компанией?

Добрый день.
В вашем случае может быть такой вариант: у вас несколько мобильных телефонов и 1 из них указан, как основной. А вы вводите номер другого телефона.
Если хотите, чтобы я разобралась в вашей ситуации, можете скинуть в личку ваши данные

[Ольга Хинёва]

ДД. Рассматриваю вариант приобретения авто. Как написано на листе у представителя банка - ставка по кредиту - 0(ноль) %. Объясняют так - плачу половину суммы, остаток погашается один год. Но ежемесячные платежи почему-то неравны. При этом менеджер утверждает что КАСКО стоит 500 тыс. (Стоимость авто - 4,7 млн). Отношение менеджера кстати отвратительное, грубит, повышает голос, ну да ладно, после двух дней в гаи это мелочь
В колл центре пояснили что КАСКО оплачивается из расчета за каждый месяц с учетом ежемесячной амортизации (встречаюсь с таким впервые) соответственно суммы ежемесячных платежей не равны. Также назвали сумму КАСКО - около 170-190 тыс. тг. А также заявили "переплата составляет 563 тыс. тенге" Интересно что за переплата, если ставка 0%
Итого вопросы
1) Почему суммы ежемесячных платежей не равны?
2) Что это за переплата и из чего она складывается

Добрый день.
Ставка по кредиту - 0%. Сумма кредита разбивается на равные платежи.
Ставка по КАСКО может меняться после года экспулатации автомобиля.
Если вы взяли кредит на год, то сумма платежей не должно меняться. Если взяли на срок больше года, тогда со 2-го года сумма платежей изменится (за счет другого % страховки).
Это общепринятая практика страхования автомобилей.

[Yuran]

yurka31, карта для платежей бесплатна. Выпуск карты бесплатно, годового обслуживания нет.
Тарифы, которые вы смотрите относятся относятся к другим картам, если вы заметили ниже идет "неснижаемый остаток ...$".
Пока информацию о карте для платежей можно получить в колл-центре или у менеджеров в отделениях

Мля, "сикретная" какая-то карта получается. Неснижаемый остаток заметил только в версии Класик и Голд, у Визы электрон остатка нет.
Эта ваша новая карта для платежей она случайно не локальная ?
И годится ли она для оплаты товаров и услуг через Интернет ?

Сообщение отредактировал Yuran: 30.10.2012, 16:53:39

[kvadraD]

здравствуйте!
на жену офрмлена ваша карточка, хотел сегодня ее закрыть. т.к. она недавна родила, сама она не может выехать. из доков у меня имелись доверенность от жены уд.л. и карточка со всеми чеками + справка что у нас нет задолжности. доверенность отсканировали и выслали в Ату, на подтверждение мне сказали необходимо 2 дня... доверенность выписовал нотариус для оформления пособии. хотел спросить дадут ли мне все таки закрыть эту карту?

[eugene_bis]

Интернет-банкинка я так понимаю у банка пока нет ?

Есть. Kaspi.kz

[Секрет]

-Значит если страховка добровольная,можно расторгнуть договор со страховой компанией?

[Yuran]

Интернет-банкинка я так понимаю у банка пока нет ?

Есть. Kaspi.kz

Ну kaspi.kz штука наверное неплохая, но это больше похоже на "виртуальное" отделение банка, в котором (так же как и любом реальном отделении банка) можно совершить платежи в пользу определённых компаний.

[yurka31]

yurka31, карта для платежей бесплатна. Выпуск карты бесплатно, годового обслуживания нет.
Тарифы, которые вы смотрите относятся относятся к другим картам, если вы заметили ниже идет "неснижаемый остаток ...$".
Пока информацию о карте для платежей можно получить в колл-центре или у менеджеров в отделениях

может расписать тогда какие карты есть, какие на них условия, какие отличия, хотя бы в кратце.

[yurka31]

сегодня жена ходили в ваш головной и написала заявление о том что бы закрыть или анулировали кредитный лимит, так как она его не просила открывать, формулировку точную не узнавал, срок расмотрения 2 недели, далее отпишусь о результатах.
сказала что таких как она море.

[yurka31]

ещё раз повторюсь, зачем что то навязывать, кому что надо тот придет и сделает то что ему надо.

[yurka31]

кстати извеняюсь за то что дал не верную информацию. лимит оказывается установили один раз по телефону, когда жена сказала что не надо, пришло письмо типа с подтверждение.

[Хоттабыч]

Вопрос представителю банка:
В случае установления кредитного лимита по карточке - отражается ли данная информация как текущая задолженность клиента в кредитном бюро?

[yurka31]

думаю так и есть

[≈777≈]

ДД. Рассматриваю вариант приобретения авто. Как написано на листе у представителя банка - ставка по кредиту - 0(ноль) %. Объясняют так - плачу половину суммы, остаток погашается один год. Но ежемесячные платежи почему-то неравны. При этом менеджер утверждает что КАСКО стоит 500 тыс. (Стоимость авто - 4,7 млн). Отношение менеджера кстати отвратительное, грубит, повышает голос, ну да ладно, после двух дней в гаи это мелочь
В колл центре пояснили что КАСКО оплачивается из расчета за каждый месяц с учетом ежемесячной амортизации (встречаюсь с таким впервые) соответственно суммы ежемесячных платежей не равны. Также назвали сумму КАСКО - около 170-190 тыс. тг. А также заявили "переплата составляет 563 тыс. тенге" Интересно что за переплата, если ставка 0%
Итого вопросы
1) Почему суммы ежемесячных платежей не равны?
2) Что это за переплата и из чего она складывается

Добрый день.
Ставка по кредиту - 0%. Сумма кредита разбивается на равные платежи.
Ставка по КАСКО может меняться после года экспулатации автомобиля.
Если вы взяли кредит на год, то сумма платежей не должно меняться. Если взяли на срок больше года, тогда со 2-го года сумма платежей изменится (за счет другого % страховки).
Это общепринятая практика страхования автомобилей.

а я звонил в коллцентр узнавал насчет этого продукта - мне вообще сообщили ваши работники, что этого продукта 50/50 автокредит со ставкой 0% рассрочка на 1 г больше нет. РАньше говорит был, теперь отменили. Кто прав? Есть все таки такой продукт у вас еще или уже и правда закрыли?

[Ольга Хинёва]

Добрый день 777.
В kaspi bank`e до сих пор есть продукт "50/50 автокредит со ставкой 0%" .
Ситуация с колл-центром могла быть такая.
Вы позвонили и спросили информацию про конкретный автосалон или марку авто. Тогда ответ консультантов: "Раньше был (кредит 50/50 с 0%), а теперь отменили" - логичный.
Мог быть договор с определенным автосалоном, или с маркой авто, но его не продлили.

[Ольга Хинёва]

Вопрос представителю банка:
В случае установления кредитного лимита по карточке - отражается ли данная информация как текущая задолженность клиента в кредитном бюро?

Добрый день.
Информация, которая отражается в ПКБ. (К примеру, на карточке у вас установлен лимит 100 000 тенге).
Лимит - 100 000 тенге
Задолженность - 0 тенге
Как только вы воспользуетесь кредитным лимитом, в ПКБ отразится та сумма задолженности, которую вы использовали. Например, 20 000 тенге.
Лимит - 100 000 тенге
Здолженность - 20 000 тенге

[Dashiki]

Ольга, подскажите, если оплачивать через сайт kaspi.kz ЕРЦ и казахтелеком - какова комиссия?

[Хоттабыч]

Вопрос представителю банка:
В случае установления кредитного лимита по карточке - отражается ли данная информация как текущая задолженность клиента в кредитном бюро?

Добрый день.
Информация, которая отражается в ПКБ. (К примеру, на карточке у вас установлен лимит 100 000 тенге).
Лимит - 100 000 тенге
Задолженность - 0 тенге
Как только вы воспользуетесь кредитным лимитом, в ПКБ отразится та сумма задолженности, которую вы использовали. Например, 20 000 тенге.
Лимит - 100 000 тенге
Здолженность - 20 000 тенге

Спасибо за оперативный ответ!
Подскажите, а наличие кредитного лимита по карточке влияет на решение о выдаче кредита в другом банке?
Если затрудняетесь ответить, влияет ли подобная ситуация, если ее развернуть наоборот: наличие кредитного лимита у клиента в другом банке повлияет на решение прокредитовать (или установить кредитный лимит) его в Каспи банке?

[Kazken]

Страхование: 2% - несчастный случай; 3 % - потеря работы. Итого: 5 %.

если я не ошибась то 10% бралось при денежном кредите, пару лет назад.

10% страховки к кредиту навязывается и сейчас, по крайней мере полгода назад было так. Дебильный банк- менеджеры говорят одно, на сайте - второе, здесь на ветке- третье.

[z2002]

Здравствуйте! ответьте пожалуйста человек умер, в банке у него остались накопления. деньги на дипозите. как родственники могут узнать сумму и в каких банках есть накопления и как забрать деньги.