Сообщений в теме: 5005

[Осетр пера]

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в топике - юзер Solist.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут плюсоваться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Посты "подключите НТВ+Футбол, ТНТ, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут плюсоваться по п. 2.2.2. Правил конференции, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Посты "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил конференции, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут плюсоваться по п. 2.2.7.

 

MODERATORIAL Райтерра

Официальным предствителем в теме остается пользователь Solist. Статус пользователя Uncle Shal отображен в его профиле. Все дальнейшие вопросы по статусу данных пользователей будут наказываться по п. 2.2.7.

 

Сообщение отредактировал Райтерра: 07.03.2015, 22:24:48

[Uncle Shal]

Ну это последняя капля (1800 тг)... Извините за что спрашивается?

Объяснялось здесь неоднократно, но могу и повторить: повышение тарифов с 1 февраля с. г. – это реакция операторов (всех основных, а не только «Алма-ТВ»!) на объективные, не зависящие от них, обстоятельства: повышение стоимости прав на ретрансляцию иностранных телевизионных каналов.

 

В случае с «Алма-ТВ», договора с собственниками иностранных телеканалов, распространяемых в сети «Алма-ТВ» (см. их в реестре на http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31321238), заключаются сроком на 1 год. Соответственно, каждый год по результатам переговорного процесса добавляются новые каналы (и новая стоимость!), от каких-то мы отказываемся, а стоимость прав на трансляцию самых популярных каналов увеличивается на 10-20%.

 

Замечу при этом, что предыдущее повышение тарифов было в августе 2011 года. И всё это время «Алма-ТВ» активно занималась расширением, модернизацией и поддержкой сети, улучшением качества обслуживания, открытием новых офисов и т. д. и т. п. Дальнейшее развитие компании без повышения тарифов было уже невозможно.

 

[mod='Райтерра']Разъяснение причины повышения цены в феврале 2015 г. здесь. В дальнейшем все вопросы относительно причин оного будут наказываться по 2.2.7. Аргументированная критика не возбраняется.[/mod]

Сообщение отредактировал Райтерра: 26.02.2015, 10:25:49

[frankie]

Как сейчас ситуация с Кам модулями?

Сколько стоит и можно ли в аренду взять? 

[Olson]

За последние дней 10 наблюдаю такую картину-при включении тв через несколько секунд выходит сообщение " Канал закодирован"! Лечится выкл и опять вкл тв! Раньше такого не наблюдалось! Что надо сделать чтобы сам-модуль сразу раскодировал каналы,с первого раза при включении тв?

[REPS]

За последние дней 10 наблюдаю такую картину-при включении тв через несколько секунд выходит сообщение " Канал закодирован"! Лечится выкл и опять вкл тв! Раньше такого не наблюдалось! Что надо сделать чтобы сам-модуль сразу раскодировал каналы,с первого раза при включении тв?

Было однажды вобще не включался модуль, вынул модуль из ТВ , вынул карту из модуля а потом всё вернул на место и модуль нормально заработал .

[Olson]

 

За последние дней 10 наблюдаю такую картину-при включении тв через несколько секунд выходит сообщение " Канал закодирован"! Лечится выкл и опять вкл тв! Раньше такого не наблюдалось! Что надо сделать чтобы сам-модуль сразу раскодировал каналы,с первого раза при включении тв?

Было однажды вобще не включался модуль, вынул модуль из ТВ , вынул карту из модуля а потом всё вернул на место и модуль нормально заработал .

 

Спасибо за совет,вечером попробую! 

[mikeoldfield]

Отключился от АлмаТВ. В HD смотреть практически нечего (особенно это касается спортивных соревнований). Платить ежемесячно за это сомнительное удовольствие не вижу никакого смысла. Желаю Вам заставить таких, как я, вернуться .

Сообщение отредактировал mikeoldfield: 15.05.2014, 15:23:23

[Mango]

А почему второй день не работает канал TLC? Цифровое тв, Алматы.

[Amanbek]

С днем рождения, Алма-ТВ. Успехов в вашей нелегкой работе. Бывает, часто критикуем вас, но из того что имеем - ВЫ ЛУЧШИЕ!

[frankie]

Отключился от АлмаТВ. В HD смотреть практически нечего (особенно это касается спортивных соревнований). Платить ежемесячно за это сомнительное удовольствие не вижу никакого смысла. Желаю Вам заставить таких, как я, вернуться .

На что перешли?

[mikeoldfield]

 

Отключился от АлмаТВ. В HD смотреть практически нечего (особенно это касается спортивных соревнований). Платить ежемесячно за это сомнительное удовольствие не вижу никакого смысла. Желаю Вам заставить таких, как я, вернуться .

На что перешли?

 

 

Пока ни на что. Все равно АлмаТВ почти не смотрел. Жду появления достойных вариантов.

[machmud]

Когда появятся новые телеканалы а то эти уже слегка под надоели.. а да и верните пожалуйста Испанский TVE-либо другой..какой та.Моей сестре он очень нужен для изучений Испанского..

[zloy-nedobryi]

Когда появятся новые телеканалы а то эти уже слегка под надоели.. а да и верните пожалуйста Испанский TVE-либо другой..какой та.Моей сестре он очень нужен для изучений Испанского..

Испанский язык можно выбрать на Евроньюсе

[machmud]

Это не то

[Temujin]

подключаюсь к АЛМА-ТВ на два месяца ради ЧМ по футболу, после этого отдам CAM-модуль родителям и вернусь на цифровое эфирное ОТАУ-ТВ, которое использовал исключительно ради просмотра матчей ЛЧ

[sh7]

Вот мы наконец и подключили вторую точку в частном доме, на первой точке у нас престиж плюс спорт.пакет, а вторая обычная браво кажется, в месяц выходит 1000 тенге абон.плата +198 тенге за аренду оборудования в общем за две точки вышло в месяц 4000 тенге, устали уже мучится с Айди ТВ, ладно мы сами еще можем разобраться, а вот бабушка с ребенком целый день сидят только и модем включали выключали ну да ладно, пока действительно альтернативы не вижу Алма ТВ (ну может не знаю)

[Insightful]

подключаюсь к АЛМА-ТВ на два месяца ради ЧМ по футболу, после этого отдам CAM-модуль родителям и вернусь на цифровое эфирное ОТАУ-ТВ, которое использовал исключительно ради просмотра матчей ЛЧ

Подскажите, какой пакет выбрали, и какие каналы будете смотреть? местные, я так понимаю?

[Temujin]

 

подключаюсь к АЛМА-ТВ на два месяца ради ЧМ по футболу, после этого отдам CAM-модуль родителям и вернусь на цифровое эфирное ОТАУ-ТВ, которое использовал исключительно ради просмотра матчей ЛЧ

Подскажите, какой пакет выбрали, и какие каналы будете смотреть? местные, я так понимаю?

 

я оставил заявку на их сайте - самым доступным в указанной форме был пакет "Эконом плюс", потом мне перезвонили и сообщили, что вместо него подключат "Браво"

на самом деле, потом я выяснил, что все матчи будут идти по местным каналам, которые у меня и так довольно неплохо показывает цифра от ОТАУ ТВ (через CAM-модуль на комнатную антенну с видом на телевышку). Тем не менее, я решил сравнить качество картинки с АЛМА-ТВ; вопрос конкретно к качеству картинки канала КТК, т.к. по воздуху в 1080i отлично идёт Балапан HD, а у КТК даже несчастные 576i не вытягивают на радующее глаз изображение (хотя, может, это футбольная трансляция такая).

[zloy-nedobryi]

 по воздуху в 1080i отлично идёт Балапан HD

Сомневаюсь что он HD, логотип стоит, но качество что в ОТАУ ТВ что у кабельных операторов обычное SD

[Temujin]

Не поленился и проверил - сам логотип точно в full hd, программы попроще - то апскейл из sd, то в хорошем hd. Есть же обычный балапан, с которым неверующие всегда могут сравнить (сам не верил, пока не увидел). Два часа назад подключился к Алма-ТВ, вечером буду тестировать.

Что интересно, кишки моей новой розетки заметно гасили уровень сигнала; пришлось их вырвать и подключить напрямую (сам бы не догадался).

[TALFAT]

Собственник Amanat Insurance купил кабельного оператора "Алма-ТВ".

Астана. 26 мая. ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН – Собственником 100% доли оператора кабельного телевидения ТОО "Алма-ТВ" стал Динмухамет Идрисов, сообщила компания.

Сделка купли-продажи завершена 16 мая.

Эксперты называли "Алма-ТВ" активом дочери президента Казахстана Дариги Назарбаевой, которая в настоящее время занимает пост вице-спикера мажилиса парламента.

Новый собственник назначил на должность руководителя компании Каната Курманалиева.

Д.Идрисов является также единственным акционером казахстанского страховщика Amanat Insurance.

"Алма ТВ" занимает лидирующие позиции на рынке услуг кабельного телевидения Казахстана, предоставляет услуги в 18 городах республики.

[Тося Кислицына]

 

Собственник Amanat Insurance купил кабельного оператора "Алма-ТВ".

Астана. 26 мая. ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН – Собственником 100% доли оператора кабельного телевидения ТОО "Алма-ТВ" стал Динмухамет Идрисов, сообщила компания.

Сделка купли-продажи завершена 16 мая.

Эксперты называли "Алма-ТВ" активом дочери президента Казахстана Дариги Назарбаевой, которая в настоящее время занимает пост вице-спикера мажилиса парламента.

Новый собственник назначил на должность руководителя компании Каната Курманалиева.

Д.Идрисов является также единственным акционером казахстанского страховщика Amanat Insurance.

"Алма ТВ" занимает лидирующие позиции на рынке услуг кабельного телевидения Казахстана, предоставляет услуги в 18 городах республики.

 

Чем это нам грозит? (после Диджитала чего угодно уже ждем)