Сообщений в теме: 5005

[Осетр пера]

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в топике - юзер Solist.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут плюсоваться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Посты "подключите НТВ+Футбол, ТНТ, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут плюсоваться по п. 2.2.2. Правил конференции, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Посты "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил конференции, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут плюсоваться по п. 2.2.7.

 

MODERATORIAL Райтерра

Официальным предствителем в теме остается пользователь Solist. Статус пользователя Uncle Shal отображен в его профиле. Все дальнейшие вопросы по статусу данных пользователей будут наказываться по п. 2.2.7.

 

Сообщение отредактировал Райтерра: 07.03.2015, 22:24:48

[Uncle Shal]

Ну это последняя капля (1800 тг)... Извините за что спрашивается?

Объяснялось здесь неоднократно, но могу и повторить: повышение тарифов с 1 февраля с. г. – это реакция операторов (всех основных, а не только «Алма-ТВ»!) на объективные, не зависящие от них, обстоятельства: повышение стоимости прав на ретрансляцию иностранных телевизионных каналов.

 

В случае с «Алма-ТВ», договора с собственниками иностранных телеканалов, распространяемых в сети «Алма-ТВ» (см. их в реестре на http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31321238), заключаются сроком на 1 год. Соответственно, каждый год по результатам переговорного процесса добавляются новые каналы (и новая стоимость!), от каких-то мы отказываемся, а стоимость прав на трансляцию самых популярных каналов увеличивается на 10-20%.

 

Замечу при этом, что предыдущее повышение тарифов было в августе 2011 года. И всё это время «Алма-ТВ» активно занималась расширением, модернизацией и поддержкой сети, улучшением качества обслуживания, открытием новых офисов и т. д. и т. п. Дальнейшее развитие компании без повышения тарифов было уже невозможно.

 

[mod='Райтерра']Разъяснение причины повышения цены в феврале 2015 г. здесь. В дальнейшем все вопросы относительно причин оного будут наказываться по 2.2.7. Аргументированная критика не возбраняется.[/mod]

Сообщение отредактировал Райтерра: 26.02.2015, 10:25:49

[REPS]

Выбора почти нет, у всех приставки. Digital tv больше не существует, ID TV предлагает свои убогие приставки(пользование ими многих раздражает). Если конечно ОТАУ ТВ бесплатному эфирно - цифровому добавит платные пакеты, цена модуля + дешёвыми антеннами которую легко изготовить самому, вот тогда, у АЛМЫ может появиться конкурент.

[jigger1]

 

а у меня такой вопрос: имеется 3 телека, планируем подключиться к цифре, но только при помощи cam-модуля (гробина приставка даром не нужна)
вот как быть? это что 3 cam-модуля покупать надо? есть какая-нить скидка?

Модули в начале продавали по 12000тг, я свой первый за 10000тг брал, а второй и третий уже по 8000тг, цены снизились, и вроде как рассрочка сейчас есть.

 

хорошо, значит сейчас выйдет около 24 тыс за 3 модуля

 

 

Минусы приставки ее размер и как кто то говорил картинка чуть хуже(?), чем через КАМ модуль из за лишних кабелей, но плюс в том что она дается в ответ хранение и вы можете вернуть ее, если вдруг решили отказаться от Алматв. Для кам-модуля наоборот: места не занимает и картинка лучше(?), но его надо покупать в собственность и его уже обратно не продашь не вернешь яблочникам!

 

имеется 3 телека

в вашем случае надо подумать на какой срок планируете подключаться и стоит ли покупать 3 кам-модуля

 

да уже однозначно решили остановится на alma-tv. взвесили все! качество, стабильность(если только в стране не произойдет форс мажор)

а приставка при современных мощных телеках это конечно - мягко говоря извращение

[Moneta]

 

 

Здравствуйте!

Собирается ли АлмаТВ к Олимпийским играм подключить новые каналы (в том числе в HD) для его освещения? Дело в том, что Евроспорт впервые в своей истории не покажет ОИ(((

Доброе утро! Трансляция Олимпийских игр будет вестись у нас на каналах КХЛ и Россия РТР. Что касается каналов HD, то спортивных в ближайшее время добавлять не планируем. Разделяем ваше негодование, Евроспорт удивил всех(...

 

А разве по России РТР транслируют олимпиаду? Она транслируется по Россия 2 без права показа по Казахстану.

 

 

тоже непонятно - по какому каналу Олимпиаду то смотреть

[ValyaG]

Выбора почти нет, у всех приставки. Digital tv больше не существует, ID TV предлагает свои убогие приставки(пользование ими многих раздражает). Если конечно ОТАУ ТВ бесплатному эфирно - цифровому добавит платные пакеты, цена модуля + дешёвыми антеннами которую легко изготовить самому, вот тогда, у АЛМЫ может появиться конкурент.

у моих родственников алма тв, могу сказать  за них - телевидение хорошее, качественное, только вот они не хотят расширяться, я два года назад письменную заявку на подключение к цифре писала, до сих пор нет(( уж за два года можно было большую часть города подключить, это же не Алматы.

[MesBarcKing]

 

 

 

Здравствуйте!

Собирается ли АлмаТВ к Олимпийским играм подключить новые каналы (в том числе в HD) для его освещения? Дело в том, что Евроспорт впервые в своей истории не покажет ОИ(((

Доброе утро! Трансляция Олимпийских игр будет вестись у нас на каналах КХЛ и Россия РТР. Что касается каналов HD, то спортивных в ближайшее время добавлять не планируем. Разделяем ваше негодование, Евроспорт удивил всех(...

 

А разве по России РТР транслируют олимпиаду? Она транслируется по Россия 2 без права показа по Казахстану.

 

 

тоже непонятно - по какому каналу Олимпиаду то смотреть

 

КазСпорт и Хабар покажут в полном объеме.

[Moneta]

КазСпорт и Хабар покажут в полном объеме.

казспорт у родителей исчез (цифровое в частном доме), или частоту опять поменяли?

 

апд - у себя тоже его не нашла, видимо действительно опять каналы тасовали, после перенастройки появился... теперь плин опять заново каналы выстраивать(

 

как мог Евроспорт ОИ прокатить? наших комментаторов то еще удовольствие слушать

Сообщение отредактировал Rachel Green: 03.02.2014, 20:23:41

[TALFAT]

 

КазСпорт и Хабар покажут в полном объеме.

казспорт у родителей исчез (цифровое в частном доме), или частоту опять поменяли?

 

апд - у себя тоже его не нашла, видимо действительно опять каналы тасовали, после перенастройки появился... теперь плин опять заново каналы выстраивать(

 

как мог Евроспорт ОИ прокатить? наших комментаторов то еще удовольствие слушать

 

 

На аналоге: вместо казспорт сейчас вроде музыкальный канал TMB, а казспорт вместо билим или мадениет, которые были объединены в один канал.

Может на ЦТВ также перетусовали.

 

Подключился к ЦТВ, подарили ХД пакет на пару месяцев. Качество ХД супер, никогда не смотрел футбол, но вчера начал смотреть чемпионат по футзалу ))) Качество супер, трансляция на многих языках (включил арабский, атмосфера как будто снова побывал в Дубай ))).

HD Life частенько показывает кубиками.

По некоторым стандартным каналам изменение качества не ощутимо, кроме логотипов. А так стало лучше, особенно программа передач и напоминание для просмотра, наконец посмотрел фильм с начало до конца ))).

Сообщение отредактировал TALFAT: 04.02.2014, 11:27:26

[Фримэн]

По некоторым стандартным каналам изменение качества не ощутимо, кроме логотипов. А так стало лучше, особенно программа передач и напоминание для просмотра

 

По мне, картинка намного лучше (до этого был Айкон-аналог). HD каналы вообще супер. Пока нисколько не жалею что перешел.

 

Подскажите кто знает: как настроить программу передач? Сейчас настройки времени в телевизоре в режиме АВТО. Программа передач и то что показывают в эфире, все совпадает, кроме времени. На самом телевизоре и в программе передач время +3 часа( непомню точно). Если устанавливаеш в настройках время Алматы, программа не соответствует действительности.

 

Извиняюсь за много букв, надеюсь понятно описал   

[zloy-nedobryi]

Подскажите кто знает: как настроить программу передач? Сейчас настройки времени в телевизоре в режиме АВТО. Программа передач и то что показывают в эфире, все совпадает, кроме времени. На самом телевизоре и в программе передач время +3 часа( непомню точно). Если устанавливаеш в настройках время Алматы, программа не соответствует действительности.

В общето поиск по теме рулит       Позволю себе процитировать себя же   

я с Алматы и на моём Самсунге время настроено так:

Режим часов - Авто
Часовой пояс - Ручной
GMT - GMT
Летнее время - Выкл

PS посмотрел на приставке на ней тоже временной пояс 00:00 и всё пучком

[Фримэн]

В общето поиск по теме рулит       Позволю себе процитировать себя же    zloy-nedobryi сказал(а) 19 Ноя 2013 - 07:33: я с Алматы и на моём Самсунге время настроено так: Режим часов - Авто Часовой пояс - Ручной GMT - GMT Летнее время - Выкл PS посмотрел на приставке на ней тоже временной пояс 00:00 и всё пучком

 

Благодарю   Все стало как надо.

[machmud]

Где канал Ностальгия ?.. и почему на его месте идет Совершенно Секретно..и на отдельной кнопке тоже идет..

[Dark_78]

Где канал Ностальгия ?.

Его убрали, и на его месте восстановили канал "Сов. секретно". 

[Linara2002]

ДД!  Где канал Казспорт товарищи?! куда то переместили?

[zloy-nedobryi]

ДД!  Где канал Казспорт товарищи?! куда то переместили?

Если Вы про Алматы, то КазСпорт на месте Мадениет, после объединения последнего с Бiлiм

[TALFAT]

По новостям чиновники запретил кабельным транслировать олимпиаду, права на терр. КЗ только у Хабар.

Тогда российские канал, которые транслируют игры будут заблокированы или все таки покажут?

Надеюсь покажут хотя бы открытие на канале Спорт1HD .

[vatokat]

 

КазСпорт и Хабар покажут в полном объеме.

 

 

Шутите? Олимпийские игры сейчас идут на Россия 2 (сноуборд - смотрю Кабан.ТВ по интернету), Хабар транслирует в этот момент какую-то пургу - "Семейные мелодрамы"

 

Очень конечно печально, что не сможем посмотреть ОИ на Eurosport HD.

 

Упс, на Казаспорт все-таки показывают сейчас...

Сообщение отредактировал vatokat: 06.02.2014, 16:23:23

[Linara2002]

 

ДД!  Где канал Казспорт товарищи?! куда то переместили?

Если Вы про Алматы, то КазСпорт на месте Мадениет, после объединения последнего с Бiлiм

 

разве каналы не одинаковы транслируются по всей республике? Если Казспорт есть в сетке вещания АлмаТВ она должна быть везде и в Африке Алматы и в Астане тд.  Значит канал остался надо просто поискать получается.  Сл. вопрос скорее в пустоту какого х... поставили музыкальный канал непонятного туркоязычного содержания?

[mikeoldfield]

По новостям чиновники запретил кабельным транслировать олимпиаду, права на терр. КЗ только у Хабар.

 

Не думаю, что запретят показ этого канала. Скорее всего, имеется в виду запрет на ретрансляцию ОИ казахстанскими каналами (в первую очередь, наверное, городскими и областными). Уверен, что в Алма-ТВ не дураки сидят и они прекрасно понимают, что разница между российскими и нашими комментаторами на несколько порядков больше разницы между HD и SD показом

Сообщение отредактировал mikeoldfield: 06.02.2014, 21:04:37

[teacher]

У меня невозможно рассыпается картинка . Бесполезно смотреть телевизор аж зла не хватает.Что делать?

[zloy-nedobryi]

У меня невозможно рассыпается картинка . Бесполезно смотреть телевизор аж зла не хватает.Что делать?

Дать заявку на ремонт!

Если проблема не по Вашей вине, то ремонт бесплатный.