Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 13.02.2014, 22:54:20

[Farmer]

Предлагаю обсуждение пайпала перевести в соответствующую ветку, если кто хочет продолжить.

 

Ответил

[diamond2010]

О бесконтактных платежах KКБ посредством андроид смартфона с nfc и visa:

Установил их приложение, о деталях которого указано здесь. Вчера тестил в метро. Могу заверить, что работает как положено. Сотрудница метро, видно, нечасто такое видит, т.к. перепроверила, действительно ли я оплатил проход в метро, используя телефон.

 

Кто хочет также ездить, но не имеется ни андроид смартфона, ни nfc, ни карт VISA от сабжа или всего из перечисленного, то тогда можно у них MasterCard PayPass стикер заказать. Этот стикер тоже работает безотказно.

Сообщение отредактировал diamond2010: 16.04.2016, 16:04:15

[vg_designer]

добрый день, подскажите, у мужа умер отец, он получал пенсию через карточку ккб , но пин код мы естественно не знаем, скажите, как снять деньги? когда в кол центр звонишь они вообще как то бред несут...кто реально сталкивался?

[Буча]

добрый день, подскажите, у мужа умер отец, он получал пенсию через карточку ккб , но пин код мы естественно не знаем, скажите, как снять деньги? когда в кол центр звонишь они вообще как то бред несут...кто реально сталкивался?

могу ошибаться, но боюсь что никак до вступления в права наследования

[vg_designer]

 

добрый день, подскажите, у мужа умер отец, он получал пенсию через карточку ккб , но пин код мы естественно не знаем, скажите, как снять деньги? когда в кол центр звонишь они вообще как то бред несут...кто реально сталкивался?

могу ошибаться, но боюсь что никак до вступления в права наследования

 

 

хорошо, спасибо, а то девушка в кол центре сказала примерно так - вы не владелец карты значит и деньги не ваши, они остаются на карте и никто не имеет на них права кроме владельца 

Сообщение отредактировал by_Vlassova: 18.04.2016, 14:23:05

[21jewels]

 

добрый день, подскажите, у мужа умер отец, он получал пенсию через карточку ккб , но пин код мы естественно не знаем, скажите, как снять деньги? когда в кол центр звонишь они вообще как то бред несут...кто реально сталкивался?

могу ошибаться, но боюсь что никак до вступления в права наследования

 

 

Нет, не ошибаетесь. При схожих обстоятельствах завис депозит отца. 

[Farmer]

никто не имеет на них права кроме владельца

 

Ну почти правда. Просто после вступления в законные права наследства меняется владелец

 

А так - да, полгода минимум, если не будет никаких юридических заморочек с наследованием.

Сообщение отредактировал Farmer: 18.04.2016, 14:29:54

[William Rai]

добрый день, подскажите, у мужа умер отец, он получал пенсию через карточку ккб , но пин код мы естественно не знаем, скажите, как снять деньги? когда в кол центр звонишь они вообще как то бред несут...кто реально сталкивался?

очень легко! к этим мало умным не стоит обращаться(колл центр)  смотрите, чтобы опустошить карту не обязательно знать пин код. на обратной стороне карты есть 3х значный код, этот код решает. т7е с этим кодом вы можете с этой карты перевести деньги на другую карту. а если есть доступ к хоумбанку у вас это вообще ахти. если владелец катры пенсионер наврядли есть хоумбанк, т7е вам нужно зарегистрироваться там. homebank.kz  достаточно иметь карту на руках. деньги перегнать без пин кода можно через сервис https://www.homebank....htm?ft_=673311 правда есть еще по проще системы для перегона денег..позже пару ссылок скину

Сообщение отредактировал William Rai: 18.04.2016, 14:43:00

[Jem]

очень легко! к этим мало умным не стоит обращаться(колл центр) смотрите, чтобы опустошить карту не обязательно знать пин код. на обратной стороне карты есть 3х значный код, этот код решает. т7е с этим кодом вы можете с этой карты перевести деньги на другую карту. а если есть доступ к хоумбанку у вас это вообще ахти. если владелец катры пенсионер наврядли есть хоумбанк, т7е вам нужно зарегистрироваться там. homebank.kz достаточно иметь карту на руках. деньги перегнать без пин кода можно через сервис https://www.homebank....htm?ft_=673311 правда есть еще по проще системы для перегона денег..позже пару ссылок скину

Поправка - надо ещё интернет-транзакции разрешить. И не факт, что на пенсионных такая услуга есть вообще - вполне возможно, что любые переводы по пенсионной карте запрещены полностью.

 

Расплатится в POS терминалах тоже будет сложновато - скорее всего карта большинстве случаев потребует ввод пин кода.

[Farmer]

скорее всего карта большинстве случаев потребует ввод пин кода.

У меня три разных карты Казкома (Го, обычные мастеркард  и виза), ни одна их них пинкод в категоричной форме не требует.

 

Но IMHO совет в принципе плохой, ибо теоретически можно влететь на мошенническую операцию. Со всеми вытекающими.

Сообщение отредактировал Farmer: 18.04.2016, 15:39:58

[SanKet]

И не факт, что на пенсионных такая услуга есть вообще - вполне возможно, что любые переводы по пенсионной карте запрещены полностью.
 

Пробовал недавно переводить средства с пенсионной карты отца на свою карту и с разрешенными интернет-транзакциями и с неразрешенными. В обоих случаях сервис выдавал ответ о невозможности проведения перевода. Так что скорее всего Вы правы-пенсионные карты обладают ограниченным функционалом.

[Дядя Нортон]

 

 

 

хорошо, спасибо, а то девушка в кол центре сказала примерно так - вы не владелец карты значит и деньги не ваши, они остаются на карте и никто не имеет на них права кроме владельца 

 

 

Вы не там спрашивали. Надо у нотариусов такими вещами интересоваться. Ситуация не описана на бумажке у девушек из коллцентра, а отвечать что-то иное они не имеют права, им за это по голове дадут. 

[Дядя Нортон]

 

 

добрый день, подскажите, у мужа умер отец, он получал пенсию через карточку ккб , но пин код мы естественно не знаем, скажите, как снять деньги? когда в кол центр звонишь они вообще как то бред несут...кто реально сталкивался?

могу ошибаться, но боюсь что никак до вступления в права наследования

 

 

Нет, не ошибаетесь. При схожих обстоятельствах завис депозит отца. 

 

 

Чтобы мой сын не писал такого тут, я озаботился вариантами доступа к своим деньгам. И попросил не информировать банки и прочие фининституты СРАЗУ после. Есть законные три дня для информирования. Проинформировать можно на третий день, а денег снять в первые два. 

[Дядя Нортон]

 

И не факт, что на пенсионных такая услуга есть вообще - вполне возможно, что любые переводы по пенсионной карте запрещены полностью.
 

Пробовал недавно переводить средства с пенсионной карты отца на свою карту и с разрешенными интернет-транзакциями и с неразрешенными. В обоих случаях сервис выдавал ответ о невозможности проведения перевода. Так что скорее всего Вы правы-пенсионные карты обладают ограниченным функционалом.

 

 

Именно поэтому социальную (ака пенсионную) карту открыл в Сбере. Там с этим попроще. И сразу произвел необходимые пассы руками и ногами.

[William Rai]

а есть еще такой вариант. идете к нотариусу и задним числом делаете доверенность. 

[Jem]

У меня три разных карты Казкома (Го, обычные мастеркард и виза), ни одна их них пинкод в категоричной форме не требует.

Обычно пин спрашивается у электронов и маестро. У вас наверняка классик и мастеркард масс.

[Дядя Нортон]

а есть еще такой вариант. идете к нотариусу и задним числом делаете доверенность. 

это нарушение закона плюс доверенность после смерти не работает

[Farmer]

 

У меня три разных карты Казкома (Го, обычные мастеркард и виза), ни одна их них пинкод в категоричной форме не требует.

Обычно пин спрашивается у электронов и маестро. У вас наверняка классик и мастеркард масс.

 

 

А Казком, насколько я помню, давненько уже электронки не выпускает

[Jem]

А Казком, насколько я помню, давненько уже электронки не выпускает

Зато маестро для зарплатников клепает.

[William Rai]

а есть еще такой вариант. идете к нотариусу и задним числом делаете доверенность.

это нарушение закона плюс доверенность после смерти не работает

Законы написаны чтобы их наруЩать, а банку можно и не говорить что человек ...