Обсуждались ли тут случаи возврата акционного(невозвратного, неменяемого) билета?
сообщили, что можно в случае госпитализации пассажира.
Были ли удачные случаи возврата денег?
Кто сталкивался?
бывали,
пишите письмо в ЭА, если есть справка от врача, тоже хорошо, прикладываете к письму- рассмотрение этого письма в ЭА занимает от 15 раб. дней и потом ответ получаете.
месяца назад был положительный ответ, разрешили сделать полный возврат по не возвратным тарифам.
плюс, по другому тарифу, по правилам которого возврат был разрешен, но с удержанием штрафа, так вот ЭА сказала- делайте полный возврат, без каких либо удержаний.
в моем случае, пассажиры не могли вылететь в связи с ухудшением здоровья.
если же планы поменялись по какой либо важной причине для вас, но ЭА посчитает эту причину не такой уж и важной, то возврат вам не сделают, вернее сделают возврат неиспользованных такс, а они копейки составляют.
Сообщение отредактировал angel2783: 05.09.2013, 23:51:41