Хотел уточнить рейсы в Барселону это чартерные или регулярные и как с билетами?
Чартерные. Вот не понял, что это значит "как с билетами"?
их можно купить или нет и по какой цене
В Бангкоке стоянка 3,5 часа. Транзитные пассажиры будут находится в транзитной зоне. Правда покидать ее будет нельзя. Понимаю так, что транзитная зона - это все до паспортного контроля, включая туалеты, кафе и дьюти-фри. В зимнем расписании рейсы опять разделятся и будут летать по отдельности.Дв! Сегодня прислали смс о том, что рейс в Хошимин будет выполняться через Бангкок. Подскажите пож-та, кто уже летал так, выпускают ли из самолета или нет, и вообще сколько будет стоянка в порту Бангкока? На что настраиваться? Заранее рахмет
В Бангкоке стоянка 3,5 часа. Транзитные пассажиры будут находится в транзитной зоне. Правда покидать ее будет нельзя. Понимаю так, что транзитная зона - это все до паспортного контроля, включая туалеты, кафе и дьюти-фри. В зимнем расписании рейсы опять разделятся и будут летать по отдельности.Дв! Сегодня прислали смс о том, что рейс в Хошимин будет выполняться через Бангкок. Подскажите пож-та, кто уже летал так, выпускают ли из самолета или нет, и вообще сколько будет стоянка в порту Бангкока? На что настраиваться? Заранее рахмет
Мажилисмен готовит иск к авиакомпании Air Astana Из-за незнания статуса его детей авиаперевозчик снял их с рейса
Лидер партии «Ак жол» и по совместительству депутат мажилиса Азат Перуашев сообщил, что намерен подать в суд на авиакомпанию Air Astana.
«30 марта этого года моя семья из 6 человек, четверо несовершеннолетних детей, вылетала из Шымкента по билетам, которые были куплены за 10 дней – 20 марта. Их сняли с рейса: трехлетнему и восьмилетнему ребенку выдали посадочные талоны, а взрослым посадочные талоны не дали – билетов нет», — рассказал Перуашев коллегам по парламенту.
По словам депутата, в результате его семья вынуждена была сняться с рейса и добираться в Астану через Алматы.
«Я написал претензию в вашу компанию. Мне пришел ответ из отдела по работе с клиентами, что они выдали моей семье сертификаты по 100 долларов, успокойтесь и идите, куда хотите, после этого. Семья просидела 4 часа в переполненном аэропорту, и ей объясняют, почему не посадили на самолет: вот если бы вы шли, как нормальные люди, через VIP и SIP, мы бы вас обязательно, конечно, посадили, если бы знали, что вы дети депутатов», — адресовал свои претензии Перуашев главе авиакомпании Питеру Фостеру, также присутствовавшему на встрече.
Депутат отметил, что его семья не любит пользоваться возможностями VIP и SIP.
«Они считают для себя оскорбительным лишний раз показывать, что они какие-то блатные. Любой гражданин должен иметь право на обслуживание и защиту своих прав как клиента. Билет является документом договора между компанией и пассажиром. Я сейчас готовлю судебный иск против вашей компании», — сказал акжоловец.
«Я об этом уведомил и министра транспорта. Вопрос не во мне персонально. Вопрос в том, что это наглядный показатель, как компания с четырьмя звездами и “одна из лучших в Европе” относится к клиентам – рядовым казахстанским гражданам. Я представляю, что тогда происходит с людьми, у которых супруг или папа — не депутат или никто вообще», — резюмировал Перуашев.
Питер Фостер предпочел воздержаться от ответа.
взял с мэйл ру ! нехило депутата прокатили !
Сообщение отредактировал Public Enemy: 18.06.2014, 10:17:47
Если б раньше знать.. Первый раз с таким столкнулись.. До этого раз пять летали, но другими авиакомпаниями, тоже с пересадками, ни разу на столько вылет не переносили, всегда 3-4 часа на пересадку хватало с запасом. Но вопрос остается, все таки в этом случае должна ли ЭА вернуть деньги за второй билет??
нет, не вернут
Предпоследний раз ЭА задержала вылет в Бангкок на 7 часов, была смена борта на менее вместимый.
Всех по второму разу перерегистрировали, 4 человека не попали на борт.
В тот раз я летел один, поэтому меня задержали, пока не пересадили всех семейных, я зашёл последним, летел 7.5 часов на заднем ряду с сиденьем под прямым углом ( а люди спереди лежали на мне, есснно). Но ещё повезло, т.к. четверых отправили рейсом на следующий день.
Поэтому оставить 1 день на стыковку - это реалии, за день много можно полезного сделать
просто кошмар.. Вы меня расстроили (((
Хотел уточнить рейсы в Барселону это чартерные или регулярные и как с билетами?
Чартерные. Вот не понял, что это значит "как с билетами"?
их можно купить или нет и по какой цене
можно, если не на первые два рейса, примерно по 1150-1200 долларов в оба конца
"«Эйр Астана» возобновляет рейсы в Дубай.
1 сентября «Эйр Астана» вновь начнет осуществлять полеты из Алматы в Дубай, экономический и туристический центр Объединенных Арабских Эмиратов.
Рейсы будут выполняться на воздушном судне Airbus 320. Вылет из Алматы в Международный аэропорт Дубай (DXB) в 7:55 – прибытие в Терминал-1 в 10:25. Обратный рейс из Дубая - в 11:40 с прибытием в Алматы в 17:55. Стоимость билетов составит от 76 000 тенге, включая сборы (топливный и аэропортовый пассажирский)."
От себя добавлю, вылеты планируется ежедневно. Кроме того, на линию выходит эмиратский лоукост перевозчик Fly Dubai, дочка Emirates Airlines.
"«Эйр Астана» возобновляет рейсы в Дубай.
1 сентября «Эйр Астана» вновь начнет осуществлять полеты из Алматы в Дубай, экономический и туристический центр Объединенных Арабских Эмиратов.
Рейсы будут выполняться на воздушном судне Airbus 320. Вылет из Алматы в Международный аэропорт Дубай (DXB) в 7:55 – прибытие в Терминал-1 в 10:25. Обратный рейс из Дубая - в 11:40 с прибытием в Алматы в 17:55. Стоимость билетов составит от 76 000 тенге, включая сборы (топливный и аэропортовый пассажирский)."
От себя добавлю, вылеты планируется ежедневно. Кроме того, на линию выходит эмиратский лоукост перевозчик Fly Dubai, дочка Emirates Airlines.
Классно,теперь не надо будет тащиться с Абу-Даби в Дубай)
в Бангкоке по аэропррту можно гулять весь день )))
пока с одного терминала перейдешь в другой куча времени пройдет
почему у ЭА нет ни лаунжа нигде, ничего? стойку регистрации еще нужно постараться найти, на посадку так вообще в самый конец порта топали, мин 40
В Бангкоке стоянка 3,5 часа. Транзитные пассажиры будут находится в транзитной зоне. Правда покидать ее будет нельзя. Понимаю так, что транзитная зона - это все до паспортного контроля, включая туалеты, кафе и дьюти-фри. В зимнем расписании рейсы опять разделятся и будут летать по отдельности.Дв! Сегодня прислали смс о том, что рейс в Хошимин будет выполняться через Бангкок. Подскажите пож-та, кто уже летал так, выпускают ли из самолета или нет, и вообще сколько будет стоянка в порту Бангкока? На что настраиваться? Заранее рахмет
А не подскажите, дальше перелет так же Air Astana до Хошимина.
И может известно, из транзитной зоны мы будем вылетать из того же терминала ( а то говорят порт в Бангкоке большой, тоже с ребенком летим)
Вы полетите Air Astana, на том же самолете что и до Бангкока, с того же гейта. Самолет заправят, салоны почистят, эстафету примут отдохнувшие коллеги, которые поведут самолет дальше до Хошемина. Там лететь совсем немного.А не подскажите, дальше перелет так же Air Astana до Хошимина.
И может известно, из транзитной зоны мы будем вылетать из того же терминала ( а то говорят порт в Бангкоке большой, тоже с ребенком летим)
Вы полетите Air Astana, на том же самолете что и до Бангкока, с того же гейта. Самолет заправят, салоны почистят, эстафету примут отдохнувшие коллеги, которые поведут самолет дальше до Хошемина. Там лететь совсем немного.А не подскажите, дальше перелет так же Air Astana до Хошимина.
И может известно, из транзитной зоны мы будем вылетать из того же терминала ( а то говорят порт в Бангкоке большой, тоже с ребенком летим)
Спасибо, большое за разъяснения.
вот если бы вы шли, как нормальные люди, через VIP и SIP, мы бы вас обязательно, конечно, посадили, если бы знали, что вы дети депутатов
Значит персонал Эйр Астана считает, что только те люди нормальные, которые VIP и SIP, неплохо ЭА показала свое лицо.
Вот вам и "единственная 4-х звездочная авиакомпания в Восточной Европе и СНГ" а также "Лучшая авиакомпания в Центральной Азии и Индии", ну и "Мы приложим все усилия для того, чтобы стать одной из самых уважаемых компаний в Казахстане"
Лозунги, лозунги......
вот если бы вы шли, как нормальные люди, через VIP и SIP, мы бы вас обязательно, конечно, посадили, если бы знали, что вы дети депутатовЗначит персонал Эйр Астана считает, что только те люди нормальные, которые VIP и SIP, неплохо ЭА показала свое лицо.
Вот вам и "единственная 4-х звездочная авиакомпания в Восточной Европе и СНГ" а также "Лучшая авиакомпания в Центральной Азии и Индии", ну и "Мы приложим все усилия для того, чтобы стать одной из самых уважаемых компаний в Казахстане"
Лозунги, лозунги......
Это всего лишь слова депутата. Вряд ли Отдел по работе с клиентами так ответил сему господину. Да и сотрудники такое сказать депутату не могли - как бы этику при общении с клиентами никто не отменял. Меньше скажешь - меньше несешь ответственности.
Это всего лишь слова депутата. Вряд ли Отдел по работе с клиентами так ответил сему господину.Собственно не важно кто как ответил, важно то, что не посадили на рейс, ситуация реально говяная, все планы в помойку. Ведь у людей все было подсчитано и рассчитано, когда куда и сколько, а тут возьмите по 100 долларов и заткнитесь. Некрасиво.
Стэйшн менеджер выражает свое почтение нашим пассажирам и выражает уверенность, что наши уважаемые транзитные пассажиры смогут найти огромное количество магазинов, сувенирных лавок, ресторанов, массажных СПА в аэропорту Суварнабхуми.Ну вот и всех вылечили, все для пассажира как оказалось. Если сам стэйшн менеджер выразил уверенность, что пассажирам будет просто супер, то так тому и быть.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 5, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.