Сообщений в теме: 219

[_TEKILKA_]

И по всем возникшим проблемам будете обращаться в Icon!

Тех поддержка в Icon лучше чем в КТК!

[_TEKILKA_]

Дв. Интересует есть ли оптика от Icon в ЖК Хан-Тенгри? Скоро переезжаю, а на мегалайн после оптики что то не очень хочется.

В ЖК Хантенгри (Аскарова-Аль-фараби) есть ICON. На счет телевидения не знаю. Но интернет -есть!

Сообщение отредактировал _TEKILKA_: 30.05.2013, 17:35:33

[Alter_Ego]

Тех поддержка в Icon лучше чем в КТК!

Раз на раз не приходится. По мне так КТК куда лучше Икона в смысле тех поддержки. Но это уже как кому повезет

[Sway]

Доброго дня. Ни у кого нет такой проблемы, что подключение к сети Icon пропадает на пару минут, потом восстанавливается и приходится заново подключаться к Интернету?

[Водитель автобуса]

Доброго дня. Ни у кого нет такой проблемы, что подключение к сети Icon пропадает на пару минут, потом восстанавливается и приходится заново подключаться к Интернету?

У себя такого не наблюдал ни разу!

[~VIPer~]

ICON, чем вы так Бога Google прогневали, что он удалил ваш сайт из поисковой выдачи?

[PerGentleman]

Чем он отличается от классического IDNET?

[Водитель автобуса]

Чем он отличается от классического IDNET?

А если не коротко,то цена,скорость и т.д. все такое же как на ID Net от КТК,только платить вы будете компании Icon! И по всем возникшим проблемам будете обращаться в Icon!

[PerGentleman]

Чем он отличается от классического IDNET?

А если не коротко,то цена,скорость и т.д. все такое же как на ID Net от КТК,только платить вы будете компании Icon! И по всем возникшим проблемам будете обращаться в Icon!

ОК, это я понял. Тогда смысл создавать отдельную ветку, если это один и тот же интернет?

[Timur Konak]

Id net от кт - это оптический шнурок к вам домой
Icon - оптика только до вашего дома - а дальше UTP шнурок
А создание отдельной ветки - это другой оператор провайдер - а значит отдельное решение вопросов пользователей и отдельные доп плюшки для пользователя

[Tush_kan]

Пользуюсь IDNet от Icon, район Сатпаева - Розыбакиева. Прокидывают конечно не ахти как через кровлю, по внешнему фасаду и в окно, но нареканий по скорости нету, тьфу, тьфу, тьфу.

[Zeza]

розыбакиева мынбаева - скорость 10kB/s - за что я плачУ???

[zloy-nedobryi]

розыбакиева мынбаева - скорость 10kB/s - за что я плачУ???

Вам виднее, раз самому сабжу не предъявляете претензий

[Lester]

Седня случайно забрел на сайт, может кому пригодится:

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам о старте совместной акции компании «ICON» и интернет-магазина «Меломан». При заключении договора на оказание услуг кабельного телевидения или доступа к сети Интернет с компанией ICON, абоненты получают 2 000 бонусов (1000 бонусов при регистрации + 1000 бонусов при активации промо-кода) на покупки в интернет-магазине «Меломан» (1 бонус = 1 тенге). Для возможности воспользоваться данными бонусами Вам необходимо пройти регистрацию на сайте http://www.meloman.kz/и активировать выданный Вам промо-код. Срок действия акции с 24.06.13-24.07.13. За более подробной информацией обращаться по тел: 2 379 379.

Подключение ко всем пакетам программ - бесплатное!

Постоянно действующие скидки на предоплату для всех абонентов услуги кабельного телевидения. При внесении предоплаты за 3-5 месяцев вперед, предоставляется скидка на абонентскую плату в размере -3%. При внесении предоплаты за 6-8 месяцев -6%. При внесении предоплаты за 9-12 месяцев-9%. При внесении предоплаты за 13-17 месяцев-12%. При внесении предоплаты за 18 и более месяцев-15%.

При подключении к цифровым пакета м программ, при переходе с пакета «Привлекательный» на цифровые пакеты программ, а так же всем действующим абонентам цифровых пакетов программ при оплате абонентской платы за 3 месяца вперед, предоставляется 1 месяц бесплатного просмотра, при оплате за 6 месяцев вперед, предоставляется 2 месяца бесплатного просмотра, при оплате за 9 месяцев вперед и более, предоставляется 3 месяца бесплатного просмотра!

Wi Fi в подарок!

Подключите безлимитный интернет от ICON и получите : Wi Fi в подарок, скидку на абонентскую плату до 40% и кабельное телевидение за 300 тенге в месяц.

Подробности по телефону 2 379 379.

[Temchenko]

Насчет технической поддержки ICON.

У сестренки начало лихорадить интернет. Позвонила в тех. поддержку(в прошлую Пятницу). Ее попросили вынуть кабель из роутера, потом опять вставить. После чего техник по телефону поведал следующее: Через 15 минут все будет хорошо. Через обозначенное время интернет не появился, более того роутер был сброшен к заводским настройкам(я когда настраивал новый роутер забыл изменить стандартный пароль и логин доступа)!!! Когда я позвонил и стал узнать что за "специалист" это сделал, его на месте не оказалось ни через час, ни через два.

Позже была составлена заявка для монтажной бригады на сегодня. Ребята приехали и "диагностировали" замену коннектора. По словам сестренки обжимали кабель 3 раза, потому как порядок проводов не могли подобрать. Взяли 500 тенге и ушли. Через 5 минут после их ухода интернета не стало совсем. На мой очередной звонок в тех. поддержке ответили, что ребята еще далеко не ушли и сейчас вернуться и все исправят. Ребята вернулись, вернули 500 тенге и сказали вставать в очередь на замену кабеля!(Они не могли этого сказать до своего ухода?) После моего звонка начальнику отдела тех. поддержки сестренку поставили в очередь на Понедельник(сегодня четверг). И даже не извинились за поведение своих сотрудников. Эпопея продолжается....

Сообщение отредактировал Temchenko: 01.08.2013, 15:15:54

[NIK_PSH]

Для чего эти посредники - все всё равно через монополиста задествованны или не ?

[_TEKILKA_]

Для чего эти посредники - все всё равно через монополиста задествованны или не ?

У КТК ID Net  есть не по всему городу, т.к. не модернизирована у них сеть. Компания ICON уже работает по стандарту MetroEthernet следовательно все подключения у них, как  ID Net у КТК! Цена та же, качество услуги лучше, за счет физической линии.

[sandyb]

 

Цена та же, качество услуги лучше, за счет физической линии.

 

А у КТ линия значит "не физическая", а "мифическая" что-ли? Вы вообще о чем говорите, сами понимаете?

Сообщение отредактировал sandyb: 19.08.2013, 22:11:10

[Catalyst]

 

 

Цена та же, качество услуги лучше, за счет физической линии.

 

А у КТ линия значит "не физическая", а "мифическая" что-ли? Вы вообще о чем говорите, сами понимаете?

 

И там и там линии, конечно же физические На Мегалайне физическая медная 1-парная линия идет от АТС до квартиры, на пути как правило несколько точек коммутации, где соединения, скажем так, не всегда надежны, чем длинее это расстоянее, чем старее кабели, чем больше и хуже сделаны соединения, тем хуже будет качество связи на Мегалайн, но даже при идеальном качестве получите 8Мбит/с на приём и 1Мбит/с на передачу.

 

На ICON используется технология FTTB (или как сказано выше MetroEthernet), когда до дома идет оптический кабель, в доме стоит коммутатор и от него до абонента идет 2-х или 4-парный UTP-кабель, длиною не более 100м, как правило без промежуточных соединений. Скорость на порту получается 100Мбит/с.

 

Вот что имелось ввиду под фразой "качество услуги лучше, за счет физической линии". А Вы, если не знаете, не умничали бы.

[sandyb]

На Мегалайне физическая медная 1-парная линия идет от АТС до квартиры, на пути как правило несколько точек коммутации, где соединения, скажем так, не всегда надежны, чем длинее это расстоянее, чем старее кабели, чем больше и хуже сделаны соединения, тем хуже будет качество связи на Мегалайн, но даже при идеальном качестве получите 8Мбит/с на приём и 1Мбит/с на передачу.

 

На ICON используется технология FTTB (или как сказано выше MetroEthernet), когда до дома идет оптический кабель, в доме стоит коммутатор и от него до абонента идет 2-х или 4-парный UTP-кабель, длиною не более 100м, как правило без промежуточных соединений. Скорость на порту получается 100Мбит/с.

 

Вот что имелось ввиду под фразой "качество услуги лучше, за счет физической линии". А Вы, если не знаете, не умничали бы.

 

А вы такой "вумный", что сравнили FTTB с ADSL, когда более корректно было бы сравнивать с аналогичным FTTH, и там, вообще-то говоря, у КТ качество услуги лучше, т.к. не зависит от коммутаторов на дому, и линии там куда более надежно проложены, нежели висящие везде и повсюду провода икона. Я пользовался Иконом, и то и дело инет пропадал, т.к. где-то на пути от их офиса до моего дома пропадал свет или еще что-то там, и в результате вниз по линии все коммутаторы все отключались, отрезая инет. Результат - инет довольно часто пропадал при пропадании света там и здесь, может из-за обрыва проводов, порой на несколько часов. У КТ идет линия напрямую из станции, без всяких посредников, и не требует электроэнергии, т.к. что при пропадании света где-быто не было, инет не отключается (про батарею в ОNT уже говорилось тут). Далее, все существующие косяки КТ (днс, utube и тп) автоматически добавляются к косякам Икона, что я описал т.к. Икон попросту перепродает КТшный инет. Так что про "физические" провода тут большой вопрос остается - в чем же их преимущества, когда его нет и в помине, а скорее наоборот.

Сообщение отредактировал sandyb: 19.08.2013, 23:40:24