Перейти к содержимому

Фотография

Банк Центр Кредит [часть 2]


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5004

#481
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений
даже не надеюсь, что все это где-то есть, но все же думаю стоит искать...
Хочется все таки "из двух зол выбрать лучшую"...
  • 0

#482
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений
и еще...раз уж пошла такая тряска,
Советую клиентам данного банка, хорошо изучать договора, а так же следить за исполнением его, именно банком.
А Банку очень советую обязать изучать все типовые договора менеджеров, дабы не совершать повторных ошибок.
  • 0

#483
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений
 

и еще...раз уж пошла такая тряска,
Советую клиентам данного банка, хорошо изучать договора, а так же следить за исполнением его, именно банком.
А Банку очень советую обязать изучать все типовые договора менеджеров, дабы не совершать повторных ошибок.

Благодарю Вас за обратную связь и Ваши предложения. Можно уточнить момент, когда Банком не были соблюдены условия Договора, где и кем была совершено некорректное обслуживание? Спасибо.
  • 0

#484
Лакита

Лакита

    Не знаешь как жить? Живи счастливо!!!)

  • В доску свой
  • 2 595 сообщений

Почему у вас в банке при закрытии депозита сумму неснимаемого остатка в 40000 тт могут выдать только в том отделении где открывал? Это очень не удобно быть привязанным к одному отделению.


  • 0

#485
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений
 

Почему у вас в банке при закрытии депозита сумму неснимаемого остатка в 40000 тт могут выдать только в том отделении где открывал? Это очень не удобно быть привязанным к одному отделению.

Добрый день, закрытие счета возможно только в том отделении, где Вы открывали счет, т. к . Ваше досье и оригинал договора хранятся именно там. Прежде чем, закрыть Ваш счет, необходимо письменное заявление, оригинал которого неободимо также подшивать в Ваше "общее дело". В связи с тем, что подобные документы конфиденциальны, содержат банковскую тайну, их пересылка посредством почтовых отправлений из одного подразделения в другое является нежелательной. Исключение составляют только закрытие счетов из других городов, в этом случае процесс иной.

Сообщение отредактировал Rock Crystal: 17.10.2013, 15:32:32

  • 0

#486
Лакита

Лакита

    Не знаешь как жить? Живи счастливо!!!)

  • В доску свой
  • 2 595 сообщений
, содержат банковскую тайну, их пересылка посредством почтовых отправлений из одного подразделения в другое является нежелательной

 

те вы не доверяете своим сотрудникам настолько что готовы жертвовать временем   клиента и создание ему дискомфорта?

 

р/сВ следующий раз возьму на заметку при открытии депозита спрашивать про процесс закрытия.


Сообщение отредактировал Лакита: 17.10.2013, 19:11:25

  • 0

#487
Jan83

Jan83
  • Частый гость
  • 57 сообщений

 

Почему у вас в банке при закрытии депозита сумму неснимаемого остатка в 40000 тт могут выдать только в том отделении где открывал? Это очень не удобно быть привязанным к одному отделению.

Добрый день, закрытие счета возможно только в том отделении, где Вы открывали счет, т. к . Ваше досье и оригинал договора хранятся именно там. Прежде чем, закрыть Ваш счет, необходимо письменное заявление, оригинал которого неободимо также подшивать в Ваше "общее дело". В связи с тем, что подобные документы конфиденциальны, содержат банковскую тайну, их пересылка посредством почтовых отправлений из одного подразделения в другое является нежелательной. Исключение составляют только закрытие счетов из других городов, в этом случае процесс иной.

 

это что же получается, у каждого отделения свой архив?...


  • 0

#488
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений

 

Благодарю Вас за обратную связь и Ваши предложения. Можно уточнить момент, когда Банком не были соблюдены условия Договора, где и кем была совершено некорректное обслуживание? Спасибо.

 

Сроки, тарифы, а так же сам договор банковского займа не соответствует требованиям установленным Законом РК о банках, в части перечисления всех комиссий. 

еще имеются ссылки на нормативные акты и законы РК, которые на данный момент и на момент подписания договоров уже утратили силу.

советую пересмотреть типовые формы.

 

по поводу именно нашего случая пока ничего рассказать не могу, т.к. надеюсь, что он единичный и индивидуальный...

 

зы: такой вопрос: В каких случаях Банк может безакцептно снимать денежные суммы с счетов клиентов?


  • 0

#489
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений

зы: такой вопрос: В каких случаях Банк может безакцептно снимать денежные суммы с счетов клиентов?

Ваш вопрос направила юристам, как получу ответ, сообщу.
  • 0

#490
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений

 

зы: такой вопрос: В каких случаях Банк может безакцептно снимать денежные суммы с счетов клиентов?

Ваш вопрос направила юристам, как получу ответ, сообщу.

 

Спасибо!

 

кстати, и о работе ваших юристов я в курсе... вторую неделю ждем решения :faceoff:


  • 0

#491
V@LTER13

V@LTER13

    ТИГР@

  • В доску свой
  • 4 153 сообщений

 

сообщу.

 

 Мне нужен кредит-беззалоговый на небольшую сумму, но очень срочно. Являюсь клиентом вашего банка и получаю зарплату через него же. Вопрос: сколько времени будет рассматриваться заявка? Каков процент вознаграждения банка (на год)? Сумма 4 000 долларов.

С уважением.


  • 0

#492
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений
 

сообщу.

 Мне нужен кредит-беззалоговый на небольшую сумму, но очень срочно. Являюсь клиентом вашего банка и получаю зарплату через него же. Вопрос: сколько времени будет рассматриваться заявка? Каков процент вознаграждения банка (на год)? Сумма 4 000 долларов.
С уважением.

Добрый день, сообщите в личку Ваш контактный номер телефона, наши консультанты Вам перезвонят. Спасибо.
  • 0

#493
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений

кстати, и о работе ваших юристов я в курсе... вторую неделю ждем решения

Был официальный запрос? Обращение? Если Вы сообщите рег. № Вашего обращения, я смогу поспособствовать скорейшему предоставлению Вам ответа . По законодательству ответ должен быть предоставлен в течении 15 календарных дней и эти сроки Банк всегда выдерживает.
  • 0

#494
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений

Ваш вопрос направила юристам, как получу ответ, сообщу.

Юристы ответили, что для предоставления Вам корректного ответа, они должны получить конкретный запрос от организации или ФЛ, по какому продукту, по какому пункту договора Вы подозреваете неправомерные действия. Лишь в этом случае они смогут предоставить Вам детальный обоснованный ответ, с учетом законодательства РК.
  • 0

#495
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений

кстати, и о работе ваших юристов я в курсе... вторую неделю ждем решения

Был официальный запрос? Обращение? Если Вы сообщите рег. № Вашего обращения, я смогу поспособствовать скорейшему предоставлению Вам ответа . По законодательству ответ должен быть предоставлен в течении 15 календарных дней и эти сроки Банк всегда выдерживает.
Могу сказать с уверенностью, что Банк в нашем случае, нарушил не один пунк закона, включая сроки согласно законодательстав, которые вы озвучили...причем именно юристы его и нарушили. Конечно имеются письменные зарегистрированные обращения и не одно!
Когда наш инцедент придет к развязке, а было обещано "будующий понедельник крайний срок" - я вам в лс расскажу эту незатейливую историю, дабы не быть просто голословной.
В любом случае, снимать денежные средства с текуших счетов компании без предупреждения, и без согласия, а так же без ссылки на какой либо акт - есть грубое нарушение закона!
  • 0

#496
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений

даже не удивилась я... вчера в "будущий понедельник крайний срок"  мне позвонил менеджер банка и сказал, что все что они мне говорили до сих пор и сроки которые оговаривались ранее, все вранье ))), и еще будет два кредитных комитета, после которых... не факт что они исправят свои нарушения...


  • 0

#497
Rock Crystal

Rock Crystal
  • Свой человек
  • 754 сообщений
 

даже не удивилась я... вчера в "будущий понедельник крайний срок"  мне позвонил менеджер банка и сказал, что все что они мне говорили до сих пор и сроки которые оговаривались ранее, все вранье ))), и еще будет два кредитных комитета, после которых... не факт что они исправят свои нарушения...

Напишите, пожалуйста, в личку, название организации и филиал в котором обслуживаетесь.
  • 0

#498
hitmank

hitmank
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений

добрый день. такой вопрос, много тем есть на вопрос можно ли оплачивать картой visa electron покупки в интернете, выяснилось одно, в одних банках можно, в других нет, вопрос вот в чем, зачем тогда на карте visa electron bcc есть код CVV?


  • 0

#499
M@Link@

M@Link@
  • Постоялец
  • 385 сообщений

 

даже не удивилась я... вчера в "будущий понедельник крайний срок"  мне позвонил менеджер банка и сказал, что все что они мне говорили до сих пор и сроки которые оговаривались ранее, все вранье ))), и еще будет два кредитных комитета, после которых... не факт что они исправят свои нарушения...

Напишите, пожалуйста, в личку, название организации и филиал в котором обслуживаетесь.

 

Напишу! как получу окончательный, письменный ответ с Банка...

Одна заминка... скорее всего мы напишем в АФН РК, а возможно пойдем в суд!!!


  • 0

#500
artur.79

artur.79
  • Гость
  • 37 сообщений
Добрый вечер.

Мы брали кредит в Вашем банке. Нашу заявку рассматривали в филиале на Толеби/Сайна.
В настоящее время вроде там нет кредитного офицера.
Не могли ли бы вы дать номер телефона соответсвующего кредитного специалиста, который мог бы нас проконсультировать относительно продления кредита.

Заранее спасибо.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.