Надо в Мобильных сетях выставить Только WCDMA. Иначе автоматически будет выбираться более экономичная сеть - GSM. А в ней видеозвонки не работают.
Пробовала ставить и WCDMA и двойной режим WCDMA/GSM. Но видеозвонок так и не работает((( Оператор сотовой связи Теле-2 в этот раз сообщил, что якобы видеозвонок возможен только внутри сети(((((( но за отсутствием возможности проверить это на практике, не знаю насколько это верно....