Сообщений в теме: 2082

[Magzi]

второе пожелание с новой компанией: прозрачность финансовых расходов куда, кому и какую сумму - зачем и почему платим?

[Gal123]

 

 

Согласен с засланцами с Глобала, которые решили здесь провести PR-акцию (заметьте люди совершенно с новыми "никами" и никогда не учавствовали до этого момента) - все равно остаюсь при своем мнении и не буду подписывать договор пока нам (жильцам ЖК) не предоставят право выбора самим выбрать компанию, которая нас будет обслуживать!

А у Вас что есть альтернативная компания! Или думаете что другие придут и все будет прекрасно?! 

 

Не трудно найти будет компанию, которая за такие целевые (элитные тарифы), которые здесь платят жильцы нашего ЖК!

В край они (Новая Компания) бы не поднимали тарифы в одностороннем порядке (это самое первое и главное требование), как Вы это делаете и выполняли бы пожелания жителей, которые здесь пишуться!

Будьте с народом и он к вам потянется!

 

Но и где тогда Ваша компания, которая возьмется за более низкие тарифы обслуживать наши комплексы?!   Может нужно добиваться выполнения своих требовании от уже известной компании, чем ждать манны небесной (и еще неизвестно что они не будут поднимать тарифы, т. к. везде и почти на все поднимаются цены в связи с кризисом)

[Elty]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Elty)

Пользователю Гость 555 вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

 

 

всем здрасьте!

Не понимаю...все, кто не доволен ценами за целевые, неужели вы не читали договор, когда подписывали?по моему мнению, перед тем, как въезжать в квартиру нужно узнать все условия и цены, а не заезжать на радостях, а потом жаловаться.

Живу здесь уже 3 год и вполне все устраивает. Вот только с уборкой малость возникают проблемы,но такие проблемы во многих ЖК.

Если бы я был тааак не доволен своим ЖК (как многие здесь), то наверное давно бы переехал, чем постоянно жаловаться.

нда, а Вы с какого пятно и квартала будете, что Вам так нравятся цены!))

 

29 квартал, 24 пятно. Здесь не идет речь о том кому нравятся цены и кому нет. Я говорю о том, что перед заездом в квартиру нужно было ознакомиться со всеми условиями. Когда я заезжал, мне доступно объяснили, что и как. Тем более цена за целевые установленная и мне ее сообщили при заключении договора. 

 

Например, когда мы заезжали 3 года назад в квартиру, при том, что куплена она была еще в 2006 году, и наконец-то дождавшись столько лет после долгостроя вселения, нам не отдавали ключи от квартиры, пока не подписали их договор. Прямо так и говорили: не подпишите договор, ключи не получите. Это вы считаете нормальным? Теперь, по поводу цен: управляющая компания меняет их по своему усмотрению в сторону увеличения, естественно. И с момента вселения цена эта росла уже несколько раз.

 

По поводу договора была такая же ситуация, но подписали мы его практически сразу, соответственно ключи тоже получили. Договор то нужен для того, чтобы они начали нам начислять коммуналку, думаю вполне нормально с их стороны требовать подписания. На счет цен могу сказать, что тариф за целевые изменился всего 1 раз в 2014 году, а цены на другие услуги также меняются, но не всегда в сторону увеличения. Согласен со многими, что охрана не всегда справляется с обязанностями, да и снег тоже редко чистят, на счет этого говорил управляющей, она вроде боевая тетка))

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[Друг Звука]

И в этой теме "защитники" глобала (посмотрите тему про афд). Меня терзают смутные сомнения... Как то все топорненько)))

[Magzi]

И в этой теме "защитники" глобала (посмотрите тему про афд). Меня терзают смутные сомнения... Как то все топорненько)))

вкус денег манит!))

[Стэфания]

 

в этой таблице не учитывается количество квартир\квадратных метров. это важный показатель т.к. СЭЗ берет из расчета на них, и чем больше этажность\домов\кв.метров - тем больше начислений. а наш комплекс с очень большой площадью. 570 квартир - это чертовски много. по логике вещей, чем больше квадратных метров в управлении компании, тем меньше тарифы.

Сообщение отредактировал Стэфания: 29.01.2015, 02:31:27

[lyalyaika]

Доброе утро! Подскажите пожалуйста где же все таки лучше брать кВ? Каусар или алтын булак? В Каусар смущает 20 этаж. Зато двор огороженный всё так красиво и удобно

[Ikukka]

всем здрасьте!

Не понимаю...все, кто не доволен ценами за целевые, неужели вы не читали договор, когда подписывали?по моему мнению, перед тем, как въезжать в квартиру нужно узнать все условия и цены, а не заезжать на радостях, а потом жаловаться.

Живу здесь уже 3 год и вполне все устраивает. Вот только с уборкой малость возникают проблемы,но такие проблемы во многих ЖК.

Если бы я был тааак не доволен своим ЖК (как многие здесь), то наверное давно бы переехал, чем постоянно жаловаться.

здрасьте гость-работник глобала! не понял где живете "уже 3 год?" -это когда стены возводили?  И когда люди приходят заключать предварительный договор им обещают целевые в размере "не более 130тг за кв.м.". Только арбуз размером в 220тг за кв.м. выкатывается ,когда получаешь ключи!!! И не хотит управляющая компания говорить откуда такие расценки - на заработную плату персоналу, который не отрабатывает даже ее четверти?! Или же бедалаги, кто попал в эту ловушку, теперь оплачивает за все  60% не проданные квартиры

[lyalyaika]

всем здрасьте!
Не понимаю...все, кто не доволен ценами за целевые, неужели вы не читали договор, когда подписывали?по моему мнению, перед тем, как въезжать в квартиру нужно узнать все условия и цены, а не заезжать на радостях, а потом жаловаться.
Живу здесь уже 3 год и вполне все устраивает. Вот только с уборкой малость возникают проблемы,но такие проблемы во многих ЖК.
Если бы я был тааак не доволен своим ЖК (как многие здесь), то наверное давно бы переехал, чем постоянно жаловаться.

здрасьте гость-работник глобала! не понял где живете "уже 3 год?" -это когда стены возводили? И когда люди приходят заключать предварительный договор им обещают целевые в размере "не более 130тг за кв.м.". Только арбуз размером в 220тг за кв.м. выкатывается ,когда получаешь ключи!!! И не хотит управляющая компания говорить откуда такие расценки - на заработную плату персоналу, который не отрабатывает даже ее четверти?! Или же бедалаги, кто попал в эту ловушку, теперь оплачивает за все 60% не проданные квартиры

а в алтын булак сколько? И сколько выходит в среднем 2 -шка 50 квадратов? Вместе с интернетом и т д

[Самат42]

а в алтын булак сколько? И сколько выходит в среднем 2 -шка 50 квадратов? Вместе с интернетом и т д

 

площадь 50 м2 = целевые 126 тенге/м2+лифты 11,2 тенге/м2+деж.освещение 24,5 тенге/м2 = 161,7 тенге/м2 Х 50 = 8 085 тенге - это только управл.компании платить.

 

Плюс э/э около 5 000-7 000 тенге в мес., гор.вода 2-3 тыс.тенге в месяц. вместе с прочими услугами общая сумма составит около 25-30 тыс.тенге в месяц.

[Magzi]

 

всем здрасьте!

Не понимаю...все, кто не доволен ценами за целевые, неужели вы не читали договор, когда подписывали?по моему мнению, перед тем, как въезжать в квартиру нужно узнать все условия и цены, а не заезжать на радостях, а потом жаловаться.

Живу здесь уже 3 год и вполне все устраивает. Вот только с уборкой малость возникают проблемы,но такие проблемы во многих ЖК.

Если бы я был тааак не доволен своим ЖК (как многие здесь), то наверное давно бы переехал, чем постоянно жаловаться.

здрасьте гость-работник глобала! не понял где живете "уже 3 год?" -это когда стены возводили?  И когда люди приходят заключать предварительный договор им обещают целевые в размере "не более 130тг за кв.м.". Только арбуз размером в 220тг за кв.м. выкатывается ,когда получаешь ключи!!! И не хотит управляющая компания говорить откуда такие расценки - на заработную плату персоналу, который не отрабатывает даже ее четверти?! Или же бедалаги, кто попал в эту ловушку, теперь оплачивает за все  60% не проданные квартиры

 

Да, Вы не обращайте Внимание на засланцев Глобала!

у НИХ ОДНА СЕЙЧАС ЗАДАЧА ПОДПИСАТЬ, КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ПОДПИСЕЙ И ОТЧИТАТЬСЯ ПЕРЕД РУКОВОДСТВОМ!!!)))

 

Вот это радует, что действительно стали штрафовать комерсантов, которые выставляют свои товары по ул.РУДНЕВА! 
http://auto.lafa.kz/...meshaet-proezdu

[nu23]

на счет этого говорил управляющей, она вроде боевая тетка))

 

да, Управляющая Бахытгуль Жолдасбековна - самый настоящий Профессионал своего дела, который выполняет добросовестно свою работу.

 

Она навела в 29 квартале такой порядок, который не смогли навести предыдущие управляющие (чистота в подъездах и во дворе, оформление лицевых счетов, нету такого бардака с парковкой, оперативное сервисное обслуживание и многое другое).

Считаю, что у таких профессионалов есть чему поучиться. На таких людях держится бизнес любой компании. (так как в любой компании есть ведущие ключевые сотрудники, которые приносят огромный вклад в ее развитие и процветание).

Сообщение отредактировал nu23: 01.02.2015, 00:07:12

[Kayranov]

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Прошу прощения за редкие ответы на форумах, сейчас мы сконцентрированы на прямой работе и личном общении с Вами и обслуживающими Вас сотрудниками на самих ЖК.

 

Уже в этом месяце начнет функционировать сайт Сервисной компании Facility Management Group, где Вы сможете оставлять свои сообщения с замечаниями и предложениями по улучшению работы. Такое формат, на наш взгляд, будет более продуктивным, так как все сообщения напрямую будут пересылаться в службу поддержки клиентов, тем самым автоматически будут на контроле у руководства FM Group и Строительной компании Global.

 

Напоминаю, что в целях улучшения  качества  сервиса  и  перехода  на  новые  стандарты   обслуживания, Строительная компания Global вывела свое сервисное подразделение в отдельную сервисную компанию -  ТОО «Facility Management Group» (FM Group). В связи с чем, мы просим Вас переподписать договора о сервисном обслуживании, где юридически будет указана компания FM Group. Подписать договора можно у менеджеров Вашего комплекса.

 

Благодарим за понимание.

С уважением, Талгат Кайранов,

Директор FM Group

[Magzi]

З

 

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Прошу прощения за редкие ответы на форумах, сейчас мы сконцентрированы на прямой работе и личном общении с Вами и обслуживающими Вас сотрудниками на самих ЖК.

 

Уже в этом месяце начнет функционировать сайт Сервисной компании Facility Management Group, где Вы сможете оставлять свои сообщения с замечаниями и предложениями по улучшению работы. Такое формат, на наш взгляд, будет более продуктивным, так как все сообщения напрямую будут пересылаться в службу поддержки клиентов, тем самым автоматически будут на контроле у руководства FM Group и Строительной компании Global.

 

Напоминаю, что в целях улучшения  качества  сервиса  и  перехода  на  новые  стандарты   обслуживания, Строительная компания Global вывела свое сервисное подразделение в отдельную сервисную компанию -  ТОО «Facility Management Group» (FM Group). В связи с чем, мы просим Вас переподписать договора о сервисном обслуживании, где юридически будет указана компания FM Group. Подписать договора можно у менеджеров Вашего комплекса.

 

Благодарим за понимание.

С уважением, Талгат Кайранов,

Директор FM Group

Не понимаю и зачем такие лозунги, если директор компаний FMG в Вашем лице - игнорирует наши предыдущие замечания и просьбы, если компания, которую вы создали не может ответить и не может отвечать регулярно на критику, то "грош цена Вам" - Вы очень редко заходите в нашу ветку!

Без злорадства, только бизнес!))

[Romashe4ka]

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Прошу прощения за редкие ответы на форумах, сейчас мы сконцентрированы на прямой работе и личном общении с Вами и обслуживающими Вас сотрудниками на самих ЖК.

 

Уже в этом месяце начнет функционировать сайт Сервисной компании Facility Management Group, где Вы сможете оставлять свои сообщения с замечаниями и предложениями по улучшению работы. Такое формат, на наш взгляд, будет более продуктивным, так как все сообщения напрямую будут пересылаться в службу поддержки клиентов, тем самым автоматически будут на контроле у руководства FM Group и Строительной компании Global.

 

Напоминаю, что в целях улучшения  качества  сервиса  и  перехода  на  новые  стандарты   обслуживания, Строительная компания Global вывела свое сервисное подразделение в отдельную сервисную компанию -  ТОО «Facility Management Group» (FM Group). В связи с чем, мы просим Вас переподписать договора о сервисном обслуживании, где юридически будет указана компания FM Group. Подписать договора можно у менеджеров Вашего комплекса.

 

Благодарим за понимание.

С уважением, Талгат Кайранов,

Директор FM Group

 

На каком основании в 29 квартале сегодня отключили  воду и обещают включить после подписания договора????? Вы прежде всего выполните наши требования и пожелания, а потом требуйте подписания договоров

[Megasairan]

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Уважаемый Кайранов!

 

Вы так и не ответили на многочисленные вопросы жильцов! Зачем тогда здесь время от времени появляться и пускать людям пыль в глаза!

Тогда Грош-Цена такому управлению!! Не налажена обратная коммуникация с жильцами, от которых Вы получаете деньги и непонятно куда деваете..

Зачем заниматься показухой?!

 

Вот вопросы, которые так и не были решены:

 

 

 

По хорошему, возле лестницы и возле турников нужно установить пост охраны, т.к. те же кольца гимнастические могут и за ночь унести жители из частного сектора.. до этого за имеющимися каруселями никто не следил (крутилку сломали окончательно и т.п.)

и никто об этом не будет знать.. пока 2 охранника будут мирно сопеть в будке на КПП...

Итак, все лето ночами не было покоя от шумной шпаны на этой дет.площадке,, а теперь и подавно не будет покоя..

А теперь, в холодное время года эта шпана после занятий на этой спорт.площадке, будет бродить в подъездах на верхних этажах...

Ну.. или как вариант, обязать охрану Калкан материально ответственными за дворовое имущество .. вот тогда они и будут шевелиться..

..а сейчас охрана ни за что не отвечает... Их главная обязанность сейчас - функции швейцаров на входе...

Уважаемые  Magzi и Градоначальник,

Благодарим Вас за указанные вами проблемы.

К сожалению, мы согласны, что хорошее оснащение наших дворов привлекает в комплексы детей и  молодежь из соседних домов частного сектора. Сейчас нами прорабатываются меры по ограничению доступа на территорию комплексов для посторонних лиц, в целях обеспечения безопасности жильцов и  сохранности общедомового имущества.

 

 

Уважаемый, Kayranov! 

Прекратите морочить людям голову и отправлять всех к диспетчеру и управляющему,которые не решают вопросов о выделении средств на проведение конкретных работ.А теперь по существу:

Стены лифтов после снятия обшивки из ДСП все исцарапаны - устанавливайте камеры!!!

В подъезде 14 пятна около почтовых ящиков кто-то повадился мочиться - устанавливайте дополнительную камеру!!!

В одном из выездов из паркинга под 14 пятном течет с перекрытия, машина все время в подтеках,объехать нельзя,перепрограммировать ключи на другие ворота большая проблема( со слов диспетчера) - устраняйте это наводнение!!! 

 

Уважаемый господин Кайранов. я, и так понимаю многие, хотим видеть ваш договор с охранным агентством. пожалуйста, выложите здесь ту его часть, где указаны обязанности охраны.

 

сегодня вечером у нас м\у 23 и 24 пятнами опять молодежь на детской площадке тусовалась. качались на перекладинах. вроде СЭЗ обещали пост охраны с нашей стороны поставить.

 

Ремонт произвели только в холлах, а в лестничных проемах с 1-20 этажи плюс в паркинге не покрасили, почему-то - это кто будет делать?

 

Сообщение отредактировал Megasairan: 05.02.2015, 11:16:17

[Megasairan]

Кайранов, вот еще вопросы жильцов, которые вы просто-напросто игнорируете:

 

Это точно. Вообще, считаю необходимым оснастить лифты камерами наблюдения, как единственный действенный способ борьбы с этими несознательными людьми. Я уже не говорю про площадки на этажах, там бы тоже это не помешало.

 

А плитки в подъездах и на лифтовых не собираются менять?

 

 

В квитанциях за октябрь подняли тариф за общее потребление эл.энергии до 24.5 тг/м2!!! 

Это уже никуда не годится!!! У нас электричества за всю квартиру выходит меньше   

 

 

Подтверждаю, возможности арендовать паркинг нет и парковаться в комплексе негде. Странно, что они заранее не предупреждают об этом потенциальных покупателей

 

 

Уважаемый Kayranov!

Мне кажется пора Вам донести до сведения руководителей,что тариф в 126 тенге неоправданно завышен. Нас,дольщиков 29 квартала, вынуждали подписывать этот кабальный договор об оказании услуг по управлению и обслуживанию ,попросту не отдавали ключи от квартиры, и убеждали в том,что когда комплекс будет заселен хотя бы на 50% тариф будет снижен. И что в итоге???? Комплекс заселен на 70% точно(а то и больше). А тарифы продолжают расти. Ни в одном жилом комплексе города(и классом повыше нашего) нет таких высоких целевых. Давно пора внести ясность по лифтам: что конкретно подразумевается под "техническим обслуживанием лифтов"  в составе 126 тенге и за что  Ваша компания ежемесячно снимает 11,20тенге с кв.м? Получается мы дважды платим за "техническое обслуживание лифтов".И кстати, почему сумма из расчета 11,20тенге с кв.м,перечисляется Глобалу,а  не компании занимающейся обслуживанием лифтов?  Что касается дежурного освещения тоже можно было бы установить датчики на движение,чтобы не горел свет в подъезде круглосуточно и без надобности,тоже самое и в паркинге,там вообще Ваши сотрудники в целях "экономии" не меняют перегоревшие лампы,а также выключают рабочие. За что тогда платить 700 тенге- освещение паркинга? Да и пыли в паркинге столько же,сколько на улице. 

 

Соседи, вы чего ждете? что компания потратит свои деньги на наше удобство, ну не смешите.

фотографируете все не соблюдения договора и пишите в акимат и прокуратуру.

сейчас мы с соседями собрались писать по поводу того что переплачиваем за вывоз мусора и освещение. что без нашего согласия поднят тариф.

 

и потом по поводу вашего от Kayranov, я два года назад узнавала и вы так же ждали утверждения сметы на озеленение. Что там 2 года можно делать? 

 

Жильцы, без крайних мер и результата вы не получите. 

для начала стоит скопом начать писать в головной офис письма на директора глобал. Потом в акимат и прокуратуру. 

не будьте наивными.

 

http://almaty.gov.kz...1&news_id=12740

 

Также был поднят вопрос неэффективного использования целевых сборов, которые на сегодняшний день варьируются от 25 до 150 тенге за 1 квадратный метр. При этом аким города поставил под сомнение использование данных средств по прямому назначению. Так, несмотря на сборы, в отдельных внутридворовых территориях подъезды находятся в убогом состоянии, нуждаются в ремонте тротуары, нет должного ухода за зелеными насаждениями и детскими площадками.

 

«Данные факты свидетельствуют об отсутствии должного контроля со стороны ревизионных комиссий при КСК. Этот вопрос должен находиться под пристальным вниманием жилищной инспекции», - сказал Ахметжан Есимов.

 

Кстати, чья это была идея - снять раньше времени в лифтах дсп на 29 квартале??

Уже вандалы теперь продолжают царапать боковые стенки в лифтах... мало того, все двери уже исцарапаны давно...

Кто за это будет нести ответственность??

Сообщение отредактировал Megasairan: 05.02.2015, 11:23:42

[Megasairan]

На каком основании в 29 квартале сегодня отключили  воду и обещают включить после подписания договора????? Вы прежде всего выполните наши требования и пожелания, а потом требуйте подписания договоров

 

Строго говоря, к оказанию услуг по энерго-, газо- или водоснабжению Управляющая компания не имеет непосредственного отношения.

В соответствии со статьями 490 и 492 ГК РК правом приостановления энерго-, газо- или водоснабжения обладает только организация, являющаяся поставщиком этих услуг.

 

Подобные действия могут быть квалифицированы как самоуправство, а виновные лица привлечены к уголовной ответственности по ст. 389 УК РК.

 

Статья 389. Самоуправство

1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законодательством Республики Казахстан порядку, осуществление своего действительного или предполагаемого права, оспариваемого другим лицом или организацией, -

наказывается штрафом в размере до ста месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до ста двадцати часов, либо арестом на срок до сорока пяти суток.

2. То же деяние, причинившее существенный вред правам или законным интересам граждан или организаций либо охраняемым законом интересам общества или государства, -

наказывается штрафом в размере до трехсот месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до двухсот сорока часов, либо арестом на срок до семидесяти пяти суток.

3. Деяние, предусмотренное частью второй настоящей статьи, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения либо группой лиц по предварительному сговору, -

наказывается штрафом в размере до трех тысяч месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.

4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -

наказываются лишением свободы на срок от трех до семи лет.

Сообщение отредактировал Megasairan: 05.02.2015, 11:32:47

[Megasairan]

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Ну вот, как и следовало ожидать, г-н Кайранов снова куда-то пропал..  также как и появился..

 

Ну, а тем временем вот действия этой же управл.компании в ЖК Шахристан:

 

 

 

У нас меняется управляющая компания (далее УК). Как-то сама собой появилась. Требует пере заключения договора. Сам договор откровенно на коленке писанный. Тарифы подняли. Обоснования нет. Было 137, стало 146. Сказали ну что вам эти 9 тг. Только в масштабах нашего комплекса это миллионы в месяц!!!

На самом деле не 146, а 174 тенге получается!!! Если раньше это всё входило в 137 (как утверждают старые жильцы), то сейчас все отдельно повытаскивали из расходов на содержание жилья и получается нехилая разница! Так еще за мусор с человека берут 440 тенге, а если у меня 5-6 человек прописано (стандартная семья с детьми), я что должен 2200-2640 тенге только за мусор отдавать?! 

 

 

Сообщение отредактировал Megasairan: 06.02.2015, 16:55:12

[Стэфания]

ну, раз уж тут можно пообщаться с представителями глобала, то позвольте высказать претензии по работе нашего СЭЗ. в нашем доме, у 10 верхних этажей по моему стояку, с самого начала отопительного сезона не греет змеевик в ванной. это, простите, уже четыре месяца. неоднократные обращения в диспетчерскую и вызов сантехников результатов не дали - змеевик холодный, хотя сантехник приходит, смотрит, говорит сделаем, а воз и ныне там. я, как и все десять квартир, оплачиваем работу СЭЗ и сантехников, а также ежемесячно оплачиваем за отопление  холодных без отопления ванных комнат. так вот вопрос: г-н Кайранов, восстановите ли вы этим десяти квартирам деньги за непредоставленные услуги?