Сообщений в теме: 1556

[Самарский]

я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать

[Saf_vladimir]

Сочувствую Вам! Пишите жалобу в офис на начальника. Резина действительно как не родная

[PIRATE]

У меня получилось наоборот... завтра будут делать потолки, через 4 дня окна...

на какой фирме остановились в итоге? Уложились в планируемый бюджет?

Оказалось мой товарищ занимается окнами. Сделали 178 на 168, галтеч, 200000 4 окна.

[gourang]

я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать

Все серьезные фирмы берут предоплату у физ лиц либо кредит или рассрочка. 

[gourang]

 

Здравствуйте! Меня зовут Карина. Хочу поделиться своим «горьким» опытом замены старого окна на пластиковое. Дело в том, что 10 июня 2017 года, я заказала окно с установкой у компании КСКЕ. Оплатила полностью сумму  за изготовление и установку. Привезли, как и оговаривалось, 15 июня, в 10 часов утра. Демонтаж и монтаж должны были начать в 11:00 часов. В итоге приехали в 17 часов вечера. После установки окна оказалось, что забыли довезти отлив и защитный замок. Пообещали довезти и установить 20.06.17, но не приехали.  А позвонили и перенесли на  22-е июня. В тот день даже не соблаговолили  позвонить. 26.06.17 я позвонила уже сама в компанию КСКЕ и предъявила ряд претензий, которые моей неопытности и  незнанию выявить раньше не могла. Помог друг увидеть все недочеты. Сам пластик был царапанный и грязный, резина на окне вся кривая и страшная (фото прилагается). Как будто это окно сделали давно, либо сняли с какой-то «халупы». А ведь менеджер в офисе мне так расхваливала пластик «Века», какой он классный и надёжный. Красиво и убедительно пела про свою компанию, и про профессионализм её работников.  В офисе пообещали, что сейчас мне перезвонит начальник монтажников, но он так и не позвонил. Вместо него позвонили ребята, которые установили окно, сказали, что сейчас подвезут и установят отлив, а также и замок. И ещё очень просили, впредь не звонить в офис, а напрямую к ним. В итоге, ни замка, ни отлива, ни тем более монтажников, я не дождалась. На следующий день они позвонили, что приедут и всё установят, и опять безрезультатно…                                                                                                           Компания КСКЕ поначалу произвела на меня хорошее впечатление. Но на деле оказалось совсем наоборот. Работа была произведена непрофессионально и некачественно, а также не выполнена в срок. Признаться честно, очень разочаровалась в этой компании. Ожидала совсем другого результата. При таком отношении и такой халатности можно сказать, что работала не фирма, а ХАЛТУРЩИКИ!

 

Вам наверно необходимо добиться замены окон, так как действительно криво и косо все. А если еще прибавить косяки установщиков то ... Если дома есть уровень, проверьте ровно ли установлены окна. Совету Вам идти КСКЕ и пригрозить судом итд. Вроде компания была серьезная. Кстати я чуть не заказал окна у них. Но в итоге заказал в Масетрграде, доволен как слон, особенно установщиками. 

[Samocvet]

Хочу поделиться своим «горьким» опытом замены старого окна на пластиковое.

Вам необходимо идти в ним в офис и писать претензию. У монтажников достаточно серьезный и адекватный начальник (если не сменился, я имела с ними дело в 2015 году), так вот, они его как огня боятся. Попробуйте пока без суда добиться замены.

[Karina Aziz]

Вот еще обнаружилось Вообщем ужас какой!!!!! У меня маленькие дети муж на работе ездить к ним ругаться я не могу а звонить толку нет . Конечно надо теперь до конца решать надеюсь может отзыв подействует на них если им совсем еще не плевать на свою компанию.

Прикреплённые изображения:

• 

[Самарский]

 

я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать

Все серьезные фирмы берут предоплату у физ лиц либо кредит или рассрочка. 

 

берут потому что согласны давать. 100% предоплаты, еще неизвестно за что, за какое качество - это как минимум не серьезно, а как максимум лохотрон! Даже частные, небольшие мастерские не берут 100% предоплату, по договоренности... Кстати, если сделка свыше 150мрп, то можно смело требовать заключения договора

[gourang]

 

 

я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать

Все серьезные фирмы берут предоплату у физ лиц либо кредит или рассрочка. 

 

берут потому что согласны давать. 100% предоплаты, еще неизвестно за что, за какое качество - это как минимум не серьезно, а как максимум лохотрон! Даже частные, небольшие мастерские не берут 100% предоплату, по договоренности... Кстати, если сделка свыше 150мрп, то можно смело требовать заключения договора

 

Однако система работает и люди платят и получают свои окна, в основном нормального качества. Почему вы думаете если 100 % предоплата то никто ни за что не отвечает? Я думаю все зависит от заинтересованности, вот придете к ним с большим объемом, они более гибче будут. Крупные фирмы контракт заключают даже на одно окно и даже скажу вам больше, ведут аудиозапись при обсуждении деталей заказа и договора.

[gourang]

Вот еще обнаружилось Вообщем ужас какой!!!!! У меня маленькие дети муж на работе ездить к ним ругаться я не могу а звонить толку нет . Конечно надо теперь до конца решать надеюсь может отзыв подействует на них если им совсем еще не плевать на свою компанию.

По фото я понял что профиль состыкован криво. Видимо это производственный брак или мастер по сборке окна был по шафе. Не верю я что КСКЕ такие окна делают всегда.

[PIRATE]

Предоплату всегда берут у нас. На стоимость изготовления окон.

[Бобровский]

Лик брал 70% предоплаты. Но им давать не страшно, ибо это не контора однодневка, и в случае чего бабули можно из них достать.

[PIRATE]

Лик брал 70% предоплаты. Но им давать не страшно, ибо это не контора однодневка, и в случае чего бабули можно из них достать.

у Лик стоимость окон в розницу такая, что могут и 50% брать)))
Вот они и 70% берут, чтобы в убытке не оказаться, если заказчик кинет.

[Бобровский]

 

Лик брал 70% предоплаты. Но им давать не страшно, ибо это не контора однодневка, и в случае чего бабули можно из них достать.

у Лик стоимость окон в розницу такая, что могут и 50% брать)))
Вот они и 70% берут, чтобы в убытке не оказаться, если заказчик кинет.

 

Когда мне посчитал ЛИК, я позвал еще одного частника. Парень насчитал на 1 900 000. Лик же за 1 650 000 все сделал. Так что дороговизна ЛИКа - вещь спорная.

[PIRATE]

Тут еще от объема зависит.

[Zhancheza]

Нужно поменять одно деревянное небольшое окно в ванной на пластиковое. Где можно заказать, учитывая небольшой объем. Может быть кто-нибудь посоветует. Я бы оставила старое деревянное, оно двух створчатое, сделано нормально. Но вот установлено странно, замок открытия снизу и створка не держится, приходится подпорку ставить. Или может существует фурнитура, как во фрамугах, но чтобы снизу створку держала. Не знаю, понятно ли написала, но я не столяр и в таких вещах не очень разбираюсь.

[ADiko]

Недавно заказывала в Мастерграде, уже второй раз (квартиру поменяла), советую. Цены средние, качество отличное!

[Бобровский]

Тут еще от объема зависит.

17 окон, общая площадь 42.09м2 Я ловил скидки, весной и осенью бывает по 30-40%. В принципе, если окна "плановые", а не срочные, то лучше подождать 2-3 месяца. И это я брал не самую дешевую серию. 3 стекла, энергоэффективное напыление, профиль 5 камерный. Саламандер. Рехау вышло бы значительно дешевле.

Я не топлю за Лик, просто рассказываю свой кейс))))

[Zhancheza]

Я со своим одном небольшим окошком в ванн. Позвонила в Мвстерград, они отказались, т.к. если заказ меньше 40 тыс, то они не выезжают. Затем обратилась в Ликовские окна. Без проблем посчитали и вызвала замерщика. Пока предварительно мое окошко будет стоить около 44 тыс. тг с москитной сеткой, сложным открыванием и в коричневом цвете. Вполне примлемая цена. Но мне не нужен подоконник и отлив. У них какие-то скидки сейчас. Посмотрим как сделают. Больше никуда не звонила.

Сообщение отредактировал Zhancheza: 08.07.2017, 13:55:30

[Еемать]

Нашла на этом сайте человека, зовут Дмитрий, по отзывам неплохо и недорого, заказала у него входную группу (дверь с замками рехау) отлично сделали - быстро, качественно. сейчас в новостройку заказали стеклопакеты у него же фирмы галвин. Поставим- отпишусь. Но цены дешевые, просчитывала у других получалось на 50 тс дороже. Все объясняет, приезжает незамедлительно, молодец. Кому интересно могу дать контакты. 

Сообщение отредактировал Еемать: 14.07.2017, 09:29:41