я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать
#1285
Отправлено 04.07.2017, 09:33:09
Здравствуйте! Меня зовут Карина. Хочу поделиться своим «горьким» опытом замены старого окна на пластиковое. Дело в том, что 10 июня 2017 года, я заказала окно с установкой у компании КСКЕ. Оплатила полностью сумму за изготовление и установку. Привезли, как и оговаривалось, 15 июня, в 10 часов утра. Демонтаж и монтаж должны были начать в 11:00 часов. В итоге приехали в 17 часов вечера. После установки окна оказалось, что забыли довезти отлив и защитный замок. Пообещали довезти и установить 20.06.17, но не приехали. А позвонили и перенесли на 22-е июня. В тот день даже не соблаговолили позвонить. 26.06.17 я позвонила уже сама в компанию КСКЕ и предъявила ряд претензий, которые моей неопытности и незнанию выявить раньше не могла. Помог друг увидеть все недочеты. Сам пластик был царапанный и грязный, резина на окне вся кривая и страшная (фото прилагается). Как будто это окно сделали давно, либо сняли с какой-то «халупы». А ведь менеджер в офисе мне так расхваливала пластик «Века», какой он классный и надёжный. Красиво и убедительно пела про свою компанию, и про профессионализм её работников. В офисе пообещали, что сейчас мне перезвонит начальник монтажников, но он так и не позвонил. Вместо него позвонили ребята, которые установили окно, сказали, что сейчас подвезут и установят отлив, а также и замок. И ещё очень просили, впредь не звонить в офис, а напрямую к ним. В итоге, ни замка, ни отлива, ни тем более монтажников, я не дождалась. На следующий день они позвонили, что приедут и всё установят, и опять безрезультатно… Компания КСКЕ поначалу произвела на меня хорошее впечатление. Но на деле оказалось совсем наоборот. Работа была произведена непрофессионально и некачественно, а также не выполнена в срок. Признаться честно, очень разочаровалась в этой компании. Ожидала совсем другого результата. При таком отношении и такой халатности можно сказать, что работала не фирма, а ХАЛТУРЩИКИ!
Вам наверно необходимо добиться замены окон, так как действительно криво и косо все. А если еще прибавить косяки установщиков то ... Если дома есть уровень, проверьте ровно ли установлены окна. Совету Вам идти КСКЕ и пригрозить судом итд. Вроде компания была серьезная. Кстати я чуть не заказал окна у них. Но в итоге заказал в Масетрграде, доволен как слон, особенно установщиками.
#1286
Отправлено 04.07.2017, 13:23:32
Хочу поделиться своим «горьким» опытом замены старого окна на пластиковое.
Вам необходимо идти в ним в офис и писать претензию. У монтажников достаточно серьезный и адекватный начальник (если не сменился, я имела с ними дело в 2015 году), так вот, они его как огня боятся. Попробуйте пока без суда добиться замены.
#1287
Отправлено 04.07.2017, 14:06:45
Вот еще обнаружилось Вообщем ужас какой!!!!! У меня маленькие дети муж на работе ездить к ним ругаться я не могу а звонить толку нет . Конечно надо теперь до конца решать надеюсь может отзыв подействует на них если им совсем еще не плевать на свою компанию.
#1288
Отправлено 05.07.2017, 00:53:18
я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать
Все серьезные фирмы берут предоплату у физ лиц либо кредит или рассрочка.
берут потому что согласны давать. 100% предоплаты, еще неизвестно за что, за какое качество - это как минимум не серьезно, а как максимум лохотрон! Даже частные, небольшие мастерские не берут 100% предоплату, по договоренности... Кстати, если сделка свыше 150мрп, то можно смело требовать заключения договора
#1289
Отправлено 05.07.2017, 08:07:23
я вообще удивлён, что требуется 100% предоплата! Серьёзные фирмы не должны так делать
Все серьезные фирмы берут предоплату у физ лиц либо кредит или рассрочка.
берут потому что согласны давать. 100% предоплаты, еще неизвестно за что, за какое качество - это как минимум не серьезно, а как максимум лохотрон! Даже частные, небольшие мастерские не берут 100% предоплату, по договоренности... Кстати, если сделка свыше 150мрп, то можно смело требовать заключения договора
Однако система работает и люди платят и получают свои окна, в основном нормального качества. Почему вы думаете если 100 % предоплата то никто ни за что не отвечает? Я думаю все зависит от заинтересованности, вот придете к ним с большим объемом, они более гибче будут. Крупные фирмы контракт заключают даже на одно окно и даже скажу вам больше, ведут аудиозапись при обсуждении деталей заказа и договора.
#1290
Отправлено 05.07.2017, 08:25:51
Вот еще обнаружилось Вообщем ужас какой!!!!! У меня маленькие дети муж на работе ездить к ним ругаться я не могу а звонить толку нет . Конечно надо теперь до конца решать надеюсь может отзыв подействует на них если им совсем еще не плевать на свою компанию.
По фото я понял что профиль состыкован криво. Видимо это производственный брак или мастер по сборке окна был по шафе. Не верю я что КСКЕ такие окна делают всегда.
#1293
Отправлено 05.07.2017, 11:34:10
у Лик стоимость окон в розницу такая, что могут и 50% брать)))Лик брал 70% предоплаты. Но им давать не страшно, ибо это не контора однодневка, и в случае чего бабули можно из них достать.
Вот они и 70% берут, чтобы в убытке не оказаться, если заказчик кинет.
#1294
Отправлено 05.07.2017, 19:43:31
у Лик стоимость окон в розницу такая, что могут и 50% брать)))Лик брал 70% предоплаты. Но им давать не страшно, ибо это не контора однодневка, и в случае чего бабули можно из них достать.
Вот они и 70% берут, чтобы в убытке не оказаться, если заказчик кинет.
Когда мне посчитал ЛИК, я позвал еще одного частника. Парень насчитал на 1 900 000. Лик же за 1 650 000 все сделал. Так что дороговизна ЛИКа - вещь спорная.
#1296
Отправлено 05.07.2017, 21:10:10
#1298
Отправлено 06.07.2017, 00:21:07
Тут еще от объема зависит.
17 окон, общая площадь 42.09м2 Я ловил скидки, весной и осенью бывает по 30-40%. В принципе, если окна "плановые", а не срочные, то лучше подождать 2-3 месяца. И это я брал не самую дешевую серию. 3 стекла, энергоэффективное напыление, профиль 5 камерный. Саламандер. Рехау вышло бы значительно дешевле.
Я не топлю за Лик, просто рассказываю свой кейс))))
#1299
Отправлено 08.07.2017, 13:53:34
Сообщение отредактировал Zhancheza: 08.07.2017, 13:55:30
#1300
Отправлено 14.07.2017, 09:29:27
Нашла на этом сайте человека, зовут Дмитрий, по отзывам неплохо и недорого, заказала у него входную группу (дверь с замками рехау) отлично сделали - быстро, качественно. сейчас в новостройку заказали стеклопакеты у него же фирмы галвин. Поставим- отпишусь. Но цены дешевые, просчитывала у других получалось на 50 тс дороже. Все объясняет, приезжает незамедлительно, молодец. Кому интересно могу дать контакты.
Сообщение отредактировал Еемать: 14.07.2017, 09:29:41
Темы с аналогичным тегами окна
Барахолка →
Продам →
Строительные материалы и оборудование →
Чердачные лестницы и мансардные окна Fakro в АлматыКупить Fakro, Oman, Автор: OLESYA_G, 04.05.2022, 11:38 чердачная лестница и 4 еще... |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Строительные материалы и оборудование →
продам пластиковое окноАвтор: S0ULFLY, 07.02.2021, 22:12 пластиковое, окно |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Услуги →
Экологически чистые Жалюзи и ШторыПроизводство ЭКО Жалюзи и Штор Автор: BOMBERMEN, 03.10.2019, 17:30 окна, шторы, жалюзи, солнце и 1 еще... |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Строительные материалы и оборудование →
Продам пластиковое окноАвтор: S0ULFLY, 22.09.2019, 18:18 пластиковое, окно |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Услуги →
Мастер на час. Абсолютно любые виды работВыполню любые работы в вашем доме квартире офисе Автор: Master Almaty, 28.01.2019, 15:15 ремонтсантехника, мебель, окна |
|
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0