![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Услуги АО "Казпочта" (EMS) - 2централизованное обсуждение
#2142
Отправлено 28.11.2012, 02:28:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
11 дней у меня вот с экспорта до импорта, а если в общем считать до получения на руки 16 дней.Может кто в курсе. Какой сейчас примерно срок между экспортом-импортом почты из Сингапура? Может кто недавно получал оттуда посылку
Сообщение отредактировал svetappp: 28.11.2012, 04:42:38
#2144
Отправлено 28.11.2012, 14:45:02
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.png)
....за последние три месяца(раньше каждую неделю по одной-две приходило, в основном одноцентовики и дешевые подарки).
Возможно из-за наплыва к праздникам уже не успевают все проверить, поэтому и доходят до адресата.
Сообщение отредактировал toobig: 28.11.2012, 14:48:36
#2146
Отправлено 28.11.2012, 17:50:29
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
У меня от 11 ноября до сих пор по Китаю гуляет из одного транзитного пункта в другойжду из Китая от 8 ноября и 13 ноября (это покупка на ебэй, вышла через пару дней соответственно)... а между ними от 10 ноября засветилась на казпочте... вот и думаю, волноваться уже или еще рано совсем.
![:faceoff:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/faceoff.gif)
Интересно,а у китайцев какие рабочие дни?Мне продавец написал,что срок доставки - 10-20 рабочих дней.
Сообщение отредактировал MILLLA: 28.11.2012, 17:50:51
#2148
Отправлено 28.11.2012, 20:09:11
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
У меня на Singpost с 19 висит со статусом"Электронное сообщение об отправке".Прошлая посылка этой почтой,забрал во вторник,шла 19 дней.У меня уже день висит в статусе "Поступило на почту Сингапура", и пока без движений
Сегодня пришла безтрековая First-Class Mail International ,20 дней в пути.
#2150
Отправлено 28.11.2012, 20:20:46
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
всегда так пишутМне продавец написал,что срок доставки - 10-20 рабочих дней.
мне из гонконга шло месяц..
скажите плиз,
вы когда получили посыль из ГК?
какой почтой отправляли?
в данное время жду тоже
от экспорта 21 день прошел
Сообщение отредактировал SanTana: 28.11.2012, 20:28:34
#2152
Отправлено 28.11.2012, 20:32:21
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
предлагает отправить товар заново при этом просит закрыть диспут. Как быть в такой ситуаций? Тянут рязину и не закрывать Диспут но в таком случае он не отправить обратно посылку или так и должно быть и мне надо с начало закрыть диспут
Сообщение отредактировал Biterek: 28.11.2012, 20:34:32
#2153
Отправлено 28.11.2012, 22:07:38
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я тихо охреневаю о_О
Жду мелкий пакетик из Китая, безтрековый за 5 баксов. Приносят только что извещение. Мне мелкий пакет из Германии(!) и стоит трек(!!) Швейцарский(!!!!!!) который трекается(!!!!!!!)
********
Я НИЧЕГО не заказывал ни из Швейцарии, ни из Сингапура, родственников у меня там нет. Шо це могет быть???
Вобщем, забрал свою посылку с почты. Это действительно оказалась моя 5-баксовая хренька из Китая. Действительно, отправлена SwissPost'ом по маршруту Китай-Гонконг-Сингапур-Цюрих-Алматы, причем с наклейкой "Priority" и с какой-то новой нашей таможенной печатью, которых я раньше не замечал. Вот так вот.
#2154
Отправлено 28.11.2012, 22:15:15
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Писала не я, писала девочка Ирина, наша форумчанка. Написала она конкретно на свое отделение, указала свои ФИО. Среагировали достаточно быстро. Похоже есть переадресация по регионам, т.к. в ее злополучном отделении была проведена проверка и ее пригласили на селекторное совещание больших начальнеГов в наш павлодарский ф-л. Иринка похлопотала чтобы и меня прицепом взять туда, за что тебе, дорогая публичное спасибо!
На селекторном совещании был заместитель председателя АО Казпочта Жарилкаганов Мурат
Утепбергенович, представители ИЛЦ ЮГ и еще кто-то, увы, всех не запомнила-не расслышала. Из местных пригласили начальницу почтового отделения №8
Нас простых смертных было 4 человека, Ирина и Малика – девочки с форума, по иронии судьбы обе относятся к одному почтовому отделению №8, я (претензий к своему отделению не имею, однако потеряшки тоже есть) и парень, у которого не дошла посыль со штатов. На другом конце провода в гостях у ИЛЦ ЮГ была девушка Александра, увы, суть ее проблемы не услышала – нас отвлекли.
Нам предоставили возможность высказаться. Иринка свое слово отдала мне, а я, чей рот обычно не закрывается зачем-то растерялась, разволновалась, голос задрожал
![:faceoff:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/faceoff.gif)
Почему-то представители АО Казпочта решили что проблема потеряшек конкретно в Павлодаре (думаю из-за количества обращений из Павлодара) на что я предложила им на сайте Казпочты сделать что-то типа опроса-голосования «Случались ли у вас потери простых ПО» дабы оценить масштабы проблемы, а это уже именно проблема и чтобы не думали что несчастные 4 человека единственные во всем КЗ неполучающие свои посылки.
Сказала я и про наш форум и про ветку казпочтовскую и что постоянно появляются сообщения о недошедших посылках абсолютно с разных уголков КЗ. Сказала и про то что их ответ на розыск простого ПО «ваше ПО не отслеживается, поэтому найти его не возможно» (дословно не помню) развязывает казпочте руки и у нас простых потребителей складывается впечатление о бесконтрольном доступе сотрудников к таким отправлениям. (я уже два дня хожу оглядываюсь, фигассе чо сказала-то по селектору на всю страну
![:ninja:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/ninja.gif)
Сказала и про то что из-за частых обращений наших граждан за возмещением за недошедшие бандерольки, наша страна попадает в список неблагополучных регионов и доставку в нашу страну некоторые продавцы уже закрыли.
Сказать дали много, всего не упомнить, я постаралась донести как могла что оставлять все как есть нельзя.
Директор нашего павлодарского ф-ла предложил нам тестовую (временную, на бумаге) регистрацию простых ПО идущих на Павлодар сразу на Юге, мол он об этом попросит (надеюсь идею не зарубят на корню), чтобы выяснить на каком этапе теряются отправления. Проведут проверку на нашей сортировке и в ряде почтовых отделений. Отношение адекватное и с пониманием.
В общем это все вода… Я к чему – резонанс есть, обращаться можно и нужно, Казпочта идет на диалог, но у них есть мнение что случаи единичны… Если обращаться станет большее количество людей с указанием конкретного почтового отделения и количества не полученных ПО за год, полгода, месяц, тогда они начнут принимать более серьезные меры (я все еще в это верю, ну не хочу я мириться с этим)… Причем эффективнее всего писать в блог министру транспорта и коммуникаций Жумагалиеву А.К.
Можете начинать кидать в меня наивную тапки
![:faceoff:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/faceoff.gif)
Сообщение отредактировал Тигруля: 28.11.2012, 22:29:24
#2156
Отправлено 29.11.2012, 08:34:45
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Уже помогли... спасибо... Несколько месяцев назад, моя посыль с треком уплыла в другой город и ее вроде как вручили(реально оказалось, что нет, или ее обратно отбили- я ее получил). Мне здесь помогли - дал трек одному из наших форумчан, он посодействовал, вообщем все обошлось, спасибо ему. НО... по всей видимости кого-то наказали, и теперь... как я выше печатал, у меня за три месяца дошла всего одна безтрековая, выводы делайте сами... А если еще будут фигурировать конкретные отделения и клиенты, вы можете сами представить во что это выльется.Если обращаться станет большее количество людей с указанием конкретного почтового отделения и количества не полученных ПО за год, полгода, месяц, тогда они начнут принимать более серьезные меры
P.S. Кстати, ранее не одной безтрековой не исчезало. Да и получал я таких до трех- пяти за раз. Жалко, что теперь с америки теперь заказывать одиночные посылки станет невозможно- только посредники...
Сообщение отредактировал toobig: 29.11.2012, 08:38:12
#2160
Отправлено 29.11.2012, 11:27:00
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
ну это уже откровенное свинство!, у меня за три месяца дошла всего одна безтрековая, выводы делайте сами... А если еще будут фигурировать конкретные отделения и клиенты, вы можете сами представить во что это выльется.
P.S. Кстати, ранее не одной безтрековой не исчезало. Да и получал я таких до трех- пяти за раз. Жалко, что теперь с америки теперь заказывать одиночные посылки станет невозможно- только посредники...
![:mad:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/mad.gif)
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0