Услуги АО "Казпочта" (EMS) - 2централизованное обсуждение
#966
Отправлено 06.10.2012, 09:24:55
это альтернатива DHLэкспресс, интернет-магазин asos из UK стал слать свои отправления этой службой, у них скайнет, у нас Азия скайенто что за служба такая?интересует служба skynet
ВЫ хотите узнать не отслеживают ли они посылки в течении календарного месяца?2-3 экспресса в течение одного месяца либо трековые крупненькие посылки (3-5кг)
и да, хочу знать фиксируется ли у них ФИО и кол-во отправлений, да вообще практика экспрессов, понимаю что не совсем сюда вопрос, но тут аншлаг всегда, люди подскажут
#967
Отправлено 06.10.2012, 10:33:56
Интересно а почему решили что посылка на фирму идет. В качестве получателя наверное человек указан. Может лучше съездить и на месте разобраться. Или жалобу на таможенников накатать. У меня офис ИП и квартира на одном адресе. Проблем не было.Очень нужна помощь по вышеуказанной проблеме. В понедельние написали отказ, чтобы отправили посылку обратно продавцу. Написали на e-mail, который подсказали работники почты. С тех пор, каждый день звоним, чтобы узнать как продвигается рассмотрение и все ли мы правильно сделали, когда высылали его. Работники почты говорят звонить на таможню, а там никогда не берут трубку. Прошол уже месяц с тех пор, как посылку зарегистрировали не таможне, а мы не можем сдвинуть ее ни в какую сторону. Что нам делать?
Моя история печальна. Заказали посылку из Германии еще 22 августа. Первую неделю она пролежала во Франкфурте, по причине забастовки работников аэропорта. После чего, 30 августа она вылетела прямым рейсом в Алматы. Прилетела они только 12 сентября и появилась в ИЛЦ ЮГ с трекингом "Передача на таможенный досмотр". Через несколько дней, мы начали беспокоиться и звонить в ИЛЦ ЮГ, где нам в конце концов сказали успокоиться и ждать. На следующий день по адресу доставки пришло извещение, в котором говорилось, что надо поехать за посылкой в ИЛЦ ЮГ, в поселок Первомайка. Естественно, мы кинулись звонить и узнавать в чем дело. Оказалось, что кто-то на таможне пометил нашу посылку как юридическую, только потому, что адресом доставки был адрес офиса, в котором мы работаем. Теперь ее надо было или растамаживать от имени компании или нести кучу невероятных бумажек, чтобы доказать, что она наша лично. По телефону нас запугали, что проще отказаться от этой посылк, чем вытаскивать ее. Запуганные, мы обратились к таможенному брокеру, с которым работает наша компания, он запросил за свои услуги немалые деньги, которые нам пришлось дать. Уж не знаю на что он собирался потратить эти деньги, на растаможку или на взятку таможеннику, но уже неделю он кормит наз завтраками, а посылка по прежнему в руках у таможенника. Мы не знаем что делать, отбирать деньги у таможенного брокера и ехать туда самим или отказываться от посылки?
P.S. Если форум читают таможенные брокеры или у кого есть знакомые, скиньте телефон в личку, плиз.
#968
Отправлено 06.10.2012, 10:47:20
Интересно а почему решили что посылка на фирму идет. В качестве получателя наверное человек указан. Может лучше съездить и на месте разобраться. Или жалобу на таможенников накатать. У меня офис ИП и квартира на одном адресе. Проблем не было.
Очень нужна помощь по вышеуказанной проблеме. В понедельние написали отказ, чтобы отправили посылку обратно продавцу. Написали на e-mail, который подсказали работники почты. С тех пор, каждый день звоним, чтобы узнать как продвигается рассмотрение и все ли мы правильно сделали, когда высылали его. Работники почты говорят звонить на таможню, а там никогда не берут трубку. Прошол уже месяц с тех пор, как посылку зарегистрировали не таможне, а мы не можем сдвинуть ее ни в какую сторону. Что нам делать?
Моя история печальна. Заказали посылку из Германии еще 22 августа. Первую неделю она пролежала во Франкфурте, по причине забастовки работников аэропорта. После чего, 30 августа она вылетела прямым рейсом в Алматы. Прилетела они только 12 сентября и появилась в ИЛЦ ЮГ с трекингом "Передача на таможенный досмотр". Через несколько дней, мы начали беспокоиться и звонить в ИЛЦ ЮГ, где нам в конце концов сказали успокоиться и ждать. На следующий день по адресу доставки пришло извещение, в котором говорилось, что надо поехать за посылкой в ИЛЦ ЮГ, в поселок Первомайка. Естественно, мы кинулись звонить и узнавать в чем дело. Оказалось, что кто-то на таможне пометил нашу посылку как юридическую, только потому, что адресом доставки был адрес офиса, в котором мы работаем. Теперь ее надо было или растамаживать от имени компании или нести кучу невероятных бумажек, чтобы доказать, что она наша лично. По телефону нас запугали, что проще отказаться от этой посылк, чем вытаскивать ее. Запуганные, мы обратились к таможенному брокеру, с которым работает наша компания, он запросил за свои услуги немалые деньги, которые нам пришлось дать. Уж не знаю на что он собирался потратить эти деньги, на растаможку или на взятку таможеннику, но уже неделю он кормит наз завтраками, а посылка по прежнему в руках у таможенника. Мы не знаем что делать, отбирать деньги у таможенного брокера и ехать туда самим или отказываться от посылки?
P.S. Если форум читают таможенные брокеры или у кого есть знакомые, скиньте телефон в личку, плиз.
Может при заполнении указали организацию на адрес который выслали посылку, тогда на 95% она будет оформляться как юр.лицо. Давно у меня была такая ошибка, просто указал название своей ТОО, чтобы проще найти было, так тоже под оформление попала. Приходила DHL, но я по телефону объяснил ситуацию, приехал в офис и написал объяснительную, заплатил штраф и забрал посылку.
#969
Отправлено 06.10.2012, 12:08:04
Лучше и недорого взаимоисключающие параметры, относительно доставки. Я думаю, что тут Вам больше помогут.
Незнаем как лучше сделать....Что посоветуете?какие почтовые службы лучше и желательно недорогие?Позвонили в ДХЛ,там цены заоблачные.....
Спасибо Вам за ответ попробуем там задать....А то ни разу не отправляли-некому было,а сейчас сноха там с внуком,а скоро и сын поедет туда...
#971
Отправлено 06.10.2012, 12:31:56
а какие проблемы из-за 15 кг. могут быть... если одинаковые вещи в ТРЕХ РАЗНЫХ посылках(что врядли) пишите ФИО друга,родственника ближайшего,на один адрес не запрещается учет если и ведется,то по ФИО получателя.хотя о каком учете речь в нашем бардаке...никто не получал в последние пару месяцев 2-3 экспресса в течение одного месяца либо трековые крупненькие посылки (3-5кг) (интересует служба skynet, но и вообще опыт)? проблем не возникло на таможне?
#978
Отправлено 06.10.2012, 21:07:52
Подскажите, пожалуйста, хочу заказать смартфон из китайского магазина. Варианты доставки "DHL" - дорого, "Зарегистрированное почтовое Китая до Европу Экспресс" - это ЕМС? и "Воздушная почта столба Гонконг парцелла" - это что такое? Если вы заказывали что-то подобное, то какую доставку выбирали? Когда по мелочи заказывала, выбирала "Зарегистрированое воздушное письмо". Но они идут очень долго в последнее время.
Сообщение отредактировал lo5lo: 06.10.2012, 21:12:33
#980
Отправлено 07.10.2012, 09:50:10
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0