Сообщений в теме: 1614

[MeJlissa]

Но молчат.

Вы не могли бы сообщить, сколько часов вы ожидаете ответа от службы поддержки?
Начиная не с ночи, а с начала рабочего дня, 9.00.

Ну, повторное письмо было отправлено сегодня примерно в 12.30, тогда как первый запрос был отправлен еще вчера, правда довольно поздно уже ночью. Сейчас уже 14.49... вот и считайте.

Сообщение отредактировал MeJlissa: 13.03.2013, 14:52:14

[Аксиома]

Ну, повторное письмо было отправлено примерно в 12.30, тогда как первый запрос был отправлен еще вчера, правда довольно поздно уже ночью. Сейчас уже 14.49... вот и считайте.

Посчитала. На данный момент вы ожидаете ответа 5 часов и 53 минуты. Это не так много.
Этот вопрос находится в рамках компетенции саппорта, не модераторов. Ожидайте ответа.

[Farmer]

Ну, повторное письмо было отправлено сегодня примерно в 12.30, тогда как первый запрос был отправлен еще вчера, правда довольно поздно уже ночью. Сейчас уже 14.49... вот и считайте.

Раздел помощи: Связь со службой поддержки пользователей Форума

Пожалуйста, не забывайте, мы — живые люди и не находимся у компьютеров круглосуточно. Обычно мы отвечаем на письма в день их получения, но иногда ответ может затянуться до 3 (трёх) рабочих дней. Если Вы не получили ответа в течение этого времени, значит либо по каким-то причинам мы не получили письмо от Вас, либо по каким-то причинам Вы не получили наш ответ, либо «наверное, что-то случилось». В любом случае, если вопрос ещё актуален для Вас, повторите своё письмо.

Сообщение отредактировал Farmer: 13.03.2013, 14:59:14

[MeJlissa]

Посчитала. На данный момент вы ожидаете ответа 5 часов и 53 минуты. Это не так много. Этот вопрос находится в рамках компетенции саппорта, не модераторов. Ожидайте ответа.

Читаем

Пожалуйста, не забывайте, мы — живые люди и не находимся у компьютеров круглосуточно. Обычно мы отвечаем на письма в день их получения, но иногда ответ может затянуться до 3 (трёх) рабочих дней. Если Вы не получили ответа в течение этого времени, значит либо по каким-то причинам мы не получили письмо от Вас, либо по каким-то причинам Вы не получили наш ответ, либо «наверное, что-то случилось». В любом случае, если вопрос ещё актуален для Вас, повторите своё письмо.

О.к. Подождем.

Извините за напряги.

[Верещагин]

Настало время воспользоваться новыми правилами, в частности пунктом
2.13. Запрещается необоснованное изменение репутационных оценок сообщениям пользователей, как в отрицательную, так и в положительную сторону. За нарушение данного пункта, руководствуясь п.3.3 Правил, пользователь будет переведён в группу «Штрафник» на 365 дней. Запрос о рассмотрении степени обоснованности необходимо направлять в апелляционную коллегию.

За один день репутация уменьшилась с 150 до 129. Все мои сообщения были заминусованы. Усматривается целенаправленное необоснованное изменение репутационной оценки. Прошу разобраться и наказать виновного по всей строгости.

[}{APJIu]

Вопрос: награды снимаются автоматом или ручками?
Потому как:
14.02.2013, 15:13 Предупреждение за нарушение пункта 2.2.3 Правил
Сегодня уже 15.03.2013 15:26, а болт все еще активен.

[}{APJIu]

Настало время воспользоваться новыми правилами, в частности пунктом
2.13. Запрещается необоснованное изменение репутационных оценок сообщениям пользователей, как в отрицательную, так и в положительную сторону. За нарушение данного пункта, руководствуясь п.3.3 Правил, пользователь будет переведён в группу «Штрафник» на 365 дней. Запрос о рассмотрении степени обоснованности необходимо направлять в апелляционную коллегию.

За один день репутация уменьшилась с 150 до 129. Все мои сообщения были заминусованы. Усматривается целенаправленное необоснованное изменение репутационной оценки. Прошу разобраться и наказать виновного по всей строгости.

При всем желании виновный в одиночку не мог за сутки проставить 29 минусов.
Скорее всего - имеем совершение группой лиц по предварительному сговору.

[Floyd]

Сегодня уже 15.03.2013 15:26, а болт все еще активен.

Есть предложение к 14 февраля прибавить 30 дней и посмотреть на результат.

Сообщение отредактировал Floyd: 15.03.2013, 15:48:20

[Floyd]

При всем желании виновный в одиночку не мог за сутки проставить 29 минусов. Скорее всего - имеем совершение группой лиц по предварительному сговору.

- Модератор: не более тридцати положительных и не более тридцати отрицательных оценок в течение 24 часов.

Цитата из "Помощи". Так что в одиночку-легко. Уже проходили это.

[seri-kz-han]

Вопрос: награды снимаются автоматом или ручками?
Потому как:
14.02.2013, 15:13 Предупреждение за нарушение пункта 2.2.3 Правил
Сегодня уже 15.03.2013 15:26, а болт все еще активен.

эликсир кончился?

по сабжу: когда наконец в блогах начнется реальное модерирование? матерятся безнаказанно все кому не лень!
если вы обозначаете блоги, как неотъемлемую часть форума (где-то было заявлено, что все правила форума на блоги распространяются в равной степени), то будьте добры бдеть и там. Благо активность там не фонтан и отслеживать нарушителей много проще, чем, скажем, во флейме. Или тогда уж отделяйте блоги от форума хотябы тем, чтоб находящиеся в режиме РО на форуме могли полноценно пользоваться СВОИМИ для начала блогами.

[vturekhanov]

Вопрос: награды снимаются автоматом или ручками?
Потому как:
14.02.2013, 15:13 Предупреждение за нарушение пункта 2.2.3 Правил
Сегодня уже 15.03.2013 15:26, а болт все еще активен.

сколько дней прошло с 14.02 до 15.03?

[vturekhanov]

Прошу разобраться и наказать виновного по всей строгости.

Прошу направить запрос по адресу, указанному в пункте 2.13 Правил.

[vturekhanov]

по сабжу: когда наконец в блогах начнется реальное модерирование? матерятся безнаказанно все кому не лень!

Оно там есть в публичных блогах. Если считаете, что недостаточно, можете помочь нажатием кнопки «Жалоба».

[Floyd]

по сабжу: когда наконец в блогах начнется реальное модерирование? матерятся безнаказанно все кому не лень!

Оно там есть в публичных блогах. Если считаете, что недостаточно, можете помочь нажатием кнопки «Жалоба».

Говорите есть?
Тогда предлагаю зайти сюда и посмотреть..ну например, от кого этот комментарий.
Простите, где модерация?

Сообщение отредактировал Floyd: 15.03.2013, 16:05:38

[Fiona]

Автор блога является модератором оного. Он может редактировать основную запись, редактировать или удалять комментарии.
Видимо: а) автора блога устраивают подобные комментарии.
б) никто не может поручиться за то, что в этом комментарии сохранен исходный текст за авторством комментирвавшего.

[seri-kz-han]

так и я о том же! правила форума на блог распространять - изначально глупая идея.
Что мешает поделить правила? Создать (хотя бы даже общими усилиями, если кому-то лень) отдельные правила для блогов? С учетом озвученных чуть выше особенностей в том числе.

[Fiona]

Забудьте, тот пользователь, о котором вы так печетесь, все равно разбанен не будет.
Локальные правила для блогов есть,
http://vse.kz/blog/c...92c1f6c9581ffcb
И в них нет прямого запрета на употребление обесцененной лексики, ее употребление является нежелательным.

[seri-kz-han]

Забудьте, тот пользователь, о котором вы так печетесь, все равно разбанен не будет.
Локальные правила для блогов есть,
http://vse.kz/blog/c...92c1f6c9581ffcb
И в них нет прямого запрета на употребление обесцененной лексики, ее употребление является нежелательным.

при чом тут тот пользователь? я заради порядку.

и да, заинтригован... по ходу правила блогов - конфиденциальная для внутренного пользования администрации информация... Мну выдает страницу с ошибкой и пишет буквально так: " Извините, вы не имеете доступа к этому!"

[Fiona]

Создавая блог, вы расписывались в их соблюдении.

[seri-kz-han]

Создавая блог, вы расписывались в их соблюдении.

обычно, если чото не помню, значит энтава не было. но в данном случае могу допустить, что такал какую-то галочку. бо никогда не читаю всяко-разных лицензионных и прочих соглашений.

однако странно, что единожды подписав согласие на соблюдение правил (хотя я сильно сомневаюсь, что подписывал), я впредь не имею права вновь прочитать сей текст... Баг?