Сообщений в теме: 5000

[Vergissmeinnicht]

Мадлен, спасибо Вам за информацию, в т.ч. по воде. Мы по своим каналам тоже выяснили, что перспективы подключения к постоянной схеме водоснабжения уже отнюдь не призрачны. В любом случае, плюсов проживания в ХТ гораздо больше, чем минусов. Да и те со временем преодолимы.

Натусенька, поделитесь, пожалуйста, что Вам удалось узнать насчет водоснабжения? Что говорят? может, какие-то сроки озвучили?

[мадлен]

У меня к встрече с руководством ЭД, ЭДС, АБ и Элиттелеком все готово( вопросы в развернутом письме). Вчера зарег. в ЭД письмо ОО (с грифом срочно) просьбой о встрече.Обещали сегодня рассмотреть и подтвердить день и время. По воде вопрос поднят.

Руководство ЭД отписало письмо ОО (непонятно почему) ЭДС. Юрист ЭДС мне сегодня заявила,что письмо (о просьбе организовать круглый стол с участием 5 организаций) некорректно - с какого вообще " мы с вами должны что-либо обсуждать? И вообще, все это будет долго"(имея ввиду, по всей видимости, предоставление ответа по поводу проведения встречи).
ЭД, как я поняла, в запарке в связи с новым объектом. Зоя обещала выяснить позицию ЭД по поводу встречи - с чем связан перевод стрелок на ЭДС ( открытый игнор, или действительно нехватка времени и перенос).
По поводу газофикации - юрист "Тауекел -Т" обещал скинуть дополнение к предыдущему ответу, что 1 и 2 очередь ХТ готова к подключению. Так что поздравляю, все тех. замечания устранены.Осталось дождаться организации самого процесса подключения.
Видимо, запросы ОО явились своего рода раздражителем.Не прошло и пары мес. с момента получения ответа Таукел-Т (где говорилось об отсутствии документов по газофикации по 2 очереди и тех. замечаний по 1 очереди), как сразу все решили. Неудивительно, но метод "золотого пенделя" подтверждает свою эффективность.

Сообщение отредактировал мадлен: 24.01.2013, 10:49:23

[мадлен]

Сегодня получила (более чем интересную) информацию - АлмаТВ получил право войти и оказывать услуги в ХТ после того, как заклюил договор с ТОО Элиттелеком.Финансовая сторона договора не разглашается

Вчера имела беседу с директором Элиттелеком - ничего внятного о целях и задачах деятельности данной организации в ХТ выяснить не удалось. Единственная информация, которую директор внятно озвучил, это то, что кабельные сети проложил застройщик, а затем продал их в Казахтелеком. Каким боком появился Элиттелеком, и на каком основании он заключает договор с Алма ТВ - непонятно. Каким образом ЭД продает общедомовые кабельные коммуникации - тоже непонятно.
Почему нет доступа другим телекоммуникационным компаниям - тоже непонятно.
Из разговора с директором Элиттелекома было понятно, что всем заправляет в этой компании учредитель(так и сказал, я должен согласовать предоставление информации с учредителем).
Алма ТВ обещает запустить весной интернет.

Сообщение отредактировал мадлен: 24.01.2013, 13:45:00

[Inesha]

Алма ТВ подключать не стоит,сама когда то там работала,клиенты постоянно звонят жалуются,так как у них сигнал напрямую к телевышке Коктобе,а чем дальше от нее то будут постоянные перебои,звонили с улиц толе би, гоголя,сайна,там уже сигнал плохой,а если подключать "индивидуальное подключение" так это еще хуже,чтобы повысить сиганл они устанавливают антенну на крыше для каждой квартиры,все равно будет также. Все оборудование,модемы и т.д. старое,так как закупались они еше в 90,так и работают с тем же. В то время заселенность города не была такой как щас,надо уже обновляться новые технологии и т.д., а не хотят.

[Inesha]

Ушла оттуда с осени того года)

[мадлен]

Алма ТВ подключать не стоит,сама когда то там работала,клиенты постоянно звонят жалуются,так как у них сигнал напрямую к телевышке Коктобе,а чем дальше от нее то будут постоянные перебои,звонили с улиц толе би, гоголя,сайна,там уже сигнал плохой,а если подключать "индивидуальное подключение" так это еще хуже,чтобы повысить сиганл они устанавливают антенну на крыше для каждой квартиры,все равно будет также. Все оборудование,модемы и т.д. старое,так как закупались они еше в 90,так и работают с тем же. В то время заселенность города не была такой как щас,надо уже обновляться новые технологии и т.д., а не хотят.

Хотелось бы в ХТ иметь возможность выбирать. Каждая телекоммуникационная компания заходит в ХТ, заплатив дань...
Поэтому жители не имeют доступа к выбору. Что касается АлмаТВ , то многие хотели заключить договор именно с этой компанией.
Кстати, как у них работает миниколлективная сеть, знаете?

Сообщение отредактировал мадлен: 24.01.2013, 16:26:47

[Tekk]

Стесняюсь спросить, а административная граница города никак не влияет на присоединение? Т.е. фактически же оба комплекса находятся выше знака конец города.
ЗЫ, А кстати, к какому району планируют присоединить? К Бостандыкскому?

Хотелось бы все-таки получить ответ

[мадлен]

Стесняюсь спросить, а административная граница города никак не влияет на присоединение? Т.е. фактически же оба комплекса находятся выше знака конец города.
ЗЫ, А кстати, к какому району планируют присоединить? К Бостандыкскому?

Хотелось бы все-таки получить ответ

Присоединять будут территории, скорее всего, куда войдет и ХТ, и АФ.
Про район - обычно присоединяют к приграничной районной адм. единице.В данном случае, подходит Бостандыкский.
Было бы забавно, если бы присоединили только ЖК, а все остальное оставили за Каскеленом.

Сообщение отредактировал мадлен: 24.01.2013, 17:10:47

[Inesha]

Алма ТВ подключать не стоит,сама когда то там работала,клиенты постоянно звонят жалуются,так как у них сигнал напрямую к телевышке Коктобе,а чем дальше от нее то будут постоянные перебои,звонили с улиц толе би, гоголя,сайна,там уже сигнал плохой,а если подключать "индивидуальное подключение" так это еще хуже,чтобы повысить сиганл они устанавливают антенну на крыше для каждой квартиры,все равно будет также. Все оборудование,модемы и т.д. старое,так как закупались они еше в 90,так и работают с тем же. В то время заселенность города не была такой как щас,надо уже обновляться новые технологии и т.д., а не хотят.

Хотелось бы в ХТ иметь возможность выбирать. Каждая телекоммуникационная компания заходит в ХТ, заплатив дань...
Поэтому жители не имeют доступа к выбору. Что касается АлмаТВ , то многие хотели заключить договор именно с этой компанией.
Кстати, как у них работает миниколлективная сеть, знаете?

[Inesha]

Алма ТВ подключать не стоит,сама когда то там работала,клиенты постоянно звонят жалуются,так как у них сигнал напрямую к телевышке Коктобе,а чем дальше от нее то будут постоянные перебои,звонили с улиц толе би, гоголя,сайна,там уже сигнал плохой,а если подключать "индивидуальное подключение" так это еще хуже,чтобы повысить сиганл они устанавливают антенну на крыше для каждой квартиры,все равно будет также. Все оборудование,модемы и т.д. старое,так как закупались они еше в 90,так и работают с тем же. В то время заселенность города не была такой как щас,надо уже обновляться новые технологии и т.д., а не хотят.

Хотелось бы в ХТ иметь возможность выбирать. Каждая телекоммуникационная компания заходит в ХТ, заплатив дань...
Поэтому жители не имeют доступа к выбору. Что касается АлмаТВ , то многие хотели заключить договор именно с этой компанией.
Кстати, как у них работает миниколлективная сеть, знаете?

Сперва назначается осмотр,приезжают монтажники смотрят подойдет ли там МКС(миникол.сеть),если да то ставят одну антенну на несколько домов либо на один дом,но будет каналов меньше чем в индивидуальном подкл. а то что все хотели именно эту компанию,то это объясняется тем, что они являются одними из первых компаний предоставляющие данные услуги,то есть соответственно больше доверия. Во время работы многие клиенты,которые подключались еше в 90-х либо в начале 2000,на данное время звонили и рассторгали с Алма ТВ договор,ссылаясь на то,что Алма ТВ совсем борзеют,качество испортилось а тарифы поднимают, а сервис по обслуживанию клиентов уже не тот. Тут действует старая схема,наработали имя либо имидж,бренд как сейчас говорят, и работают на этом.

[Shura]

Алма ТВ подключать не стоит,сама когда то там работала,клиенты постоянно звонят жалуются,так как у них сигнал напрямую к телевышке Коктобе,а чем дальше от нее то будут постоянные перебои,звонили с улиц толе би, гоголя,сайна,там уже сигнал плохой,а если подключать "индивидуальное подключение" так это еще хуже,чтобы повысить сиганл они устанавливают антенну на крыше для каждой квартиры,все равно будет также. Все оборудование,модемы и т.д. старое,так как закупались они еше в 90,так и работают с тем же. В то время заселенность города не была такой как щас,надо уже обновляться новые технологии и т.д., а не хотят.

Хотелось бы в ХТ иметь возможность выбирать. Каждая телекоммуникационная компания заходит в ХТ, заплатив дань...
Поэтому жители не имeют доступа к выбору. Что касается АлмаТВ , то многие хотели заключить договор именно с этой компанией.
Кстати, как у них работает миниколлективная сеть, знаете?

Я прекрасно понимаю, что появление Алмы в комплексе - это уже хоть что-то. Но...
Даже не смотря на плохое качество сигнала Алма отличается тем, что хотела плевать на своих клиентов с высокой колокольни. Меня это категорически не устраивает. Плюс - их предложение по интернету одно из самых худших.
А то, что большинство требует Алму, это понятно. Алма - крупнейший оператор, которого знают все.

Из собственного опыта могу порекомендовать Icon, как альтернативу. Относительно сервиса - все субъективно, но меня их отношение полностью устраивало, плюс - у них есть возможность подключать через кабель все интернет-пакеты Казахтелеком, что, как мне кажется, очень удобно.

[Inesha]

А интернет еще хуже чем ТВ, все кто там работают или работали когда либо все это знают. Но кто знает может быть все таки 2013 год у них год Великих Перемен!))

[Inesha]

Все кто звонил в алма ТВ с целью рассторжения договора, как раз таки и говорили что лучше перейдут в Айкон...

[Ala_man]

Мадлен, спасибо Вам за информацию, в т.ч. по воде. Мы по своим каналам тоже выяснили, что перспективы подключения к постоянной схеме водоснабжения уже отнюдь не призрачны. В любом случае, плюсов проживания в ХТ гораздо больше, чем минусов. Да и те со временем преодолимы.

Натусенька, поделитесь, пожалуйста, что Вам удалось узнать насчет водоснабжения? Что говорят? может, какие-то сроки озвучили?

Сроки по воде озвучила Зоя Викторовна следующие: ей пообещали, что к 8 марта ЖК должны подключить к постоянной схеме водоснабжения. Она в свою очередь сказала, что конечно к 8 марта не успеют, но к концу весны точно. Также пояснила, что данный водовод они тянут совместно с Аскар Таур.
Эту информацию ставят под сомнение работники водоканала. Говорят, что скорее всего застройщик будет ждать реконструкции систем водоснабжения всего того района за счет средств городского бюджета, проект которого уже есть, но на сегодняшний день не понятен срок его реализации.
Остается верить лишь информации, озвученной Зоей Викторовной.

[Shura]

Все кто звонил в алма ТВ с целью рассторжения договора, как раз таки и говорили что лучше перейдут в Айкон...

Насколько я помню, именно Icon изначально намечался, как основной оператор.

[мадлен]

Мадлен, спасибо Вам за информацию, в т.ч. по воде. Мы по своим каналам тоже выяснили, что перспективы подключения к постоянной схеме водоснабжения уже отнюдь не призрачны. В любом случае, плюсов проживания в ХТ гораздо больше, чем минусов. Да и те со временем преодолимы.

Натусенька, поделитесь, пожалуйста, что Вам удалось узнать насчет водоснабжения? Что говорят? может, какие-то сроки озвучили?

Сроки по воде озвучила Зоя Викторовна следующие: ей пообещали, что к 8 марта ЖК должны подключить к постоянной схеме водоснабжения. Она в свою очередь сказала, что конечно к 8 марта не успеют, но к концу весны точно. Также пояснила, что данный водовод они тянут совместно с Аскар Таур.
Эту информацию ставят под сомнение работники водоканала. Говорят, что скорее всего застройщик будет ждать реконструкции систем водоснабжения всего того района за счет средств городского бюджета, проект которого уже есть, но на сегодняшний день не понятен срок его реализации.
Остается верить лишь информации, озвученной Зоей Викторовной.

Я полагаю, это деза - подключение к постоянной ветке возможно только после реконструкции. Водовод - это полумера.Если горводоканал не подтверждает, значит проблема с водой ещё будет о себе давать знать.

[мадлен]

Все кто звонил в алма ТВ с целью рассторжения договора, как раз таки и говорили что лучше перейдут в Айкон...

Насколько я помню, именно Icon изначально намечался, как основной оператор.

Да, Айкон.В ИГ есть копия бумажки с ТУ, которая была оформлена в начале строительства.
Потребители жилого дома, который обслуживает моя компания, преимущественно, заключили договора с Айкон. Все довольны.

Будем добиваться, чтобы было побольше выбора для потребителей - кому Айкон, кому Алма ТВ и т.д.
Подождем, что ответят на письмо ОО с просьбой о встрече. Вообще, это нонсенс, когда получатель письма отписывает рассмотрение в другую организацию - нарушение закона о порядке рассмотрения обращений организаций и граждан. У субъектов крупного предпринимательства может наступить адм.отв. за такие невинные шалости. Понятно, когда люди зашиваются,тогда хотя бы как-то объясняются.
Ничего, когда нас городу передадут, нам будет легче - сейчас в районные прокуратуры пришли вменяемые люди. Моя практика общения с прокуратурой и др . госорганами в городе последних двух лет носит положительный характер.
В Каскелене добиваться чего-либо бесполезно (если дороги не чистят, на письма не отвечают).

Сообщение отредактировал мадлен: 24.01.2013, 20:08:09

[DMTS]

Жители ЖК Хан-Тенгри, подскажите пожалуйста! Брал ли кто-нибудь квартиру в ЖК в ипотеку? Если да, то как? В отделе продаж говорят, что заключают предварительный договор купли продажи, а настоящий договор заключат потом, ориентировочно через 6-9 месяцев. Такая схема была у всех? И как реагирует банк на такой договор?

[мадлен]

Жители ЖК Хан-Тенгри, подскажите пожалуйста! Брал ли кто-нибудь квартиру в ЖК в ипотеку? Если да, то как? В отделе продаж говорят, что заключают предварительный договор купли продажи, а настоящий договор заключат потом, ориентировочно через 6-9 месяцев. Такая схема была у всех? И как реагирует банк на такой договор?

Если между банком и продавцом есть договор, то нормально реагируют. У всех дольщиков, заключивших договор после 1 января 2007 г. такая практика. Но по предварительному договору - они де юро не дольщики, а просто покупатели.

[Локи]

Все кто звонил в алма ТВ с целью рассторжения договора, как раз таки и говорили что лучше перейдут в Айкон...

Насколько я помню, именно Icon изначально намечался, как основной оператор.

Да, Айкон.В ИГ есть копия бумажки с ТУ, которая была оформлена в начале строительства.
Потребители жилого дома, который обслуживает моя компания, преимущественно, заключили договора с Айкон. Все довольны.

Будем добиваться, чтобы было побольше выбора для потребителей - кому Айкон, кому Алма ТВ и т.д.
Подождем, что ответят на письмо ОО с просьбой о встрече. Вообще, это нонсенс, когда получатель письма отписывает рассмотрение в другую организацию - нарушение закона о порядке рассмотрения обращений организаций и граждан. У субъектов крупного предпринимательства может наступить адм.отв. за такие невинные шалости. Понятно, когда люди зашиваются,тогда хотя бы как-то объясняются.
Ничего, когда нас городу передадут, нам будет легче - сейчас в районные прокуратуры пришли вменяемые люди. Моя практика общения с прокуратурой и др . госорганами в городе последних двух лет носит положительный характер.
В Каскелене добиваться чего-либо бесполезно (если дороги не чистят, на письма не отвечают).

Мадлен а если повторить им письмо и изложить что они нарушают закон?!