Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[darkwizard]

Примерно в это же время проводились работы по большинству городов нашего присутствия, в том числе и в Павлодаре

Не знаю, проводили ли в Ате, но заметно, что вечером стало получше. Торрент не так сильно проседает, хотя с отдачей я так и не разобрался - все так же болтается вверх-вниз, но есть подозрения что сбились настройки в клиенте. Ютуб вечером конечно паршиво смотреть в хорошем разрешении, но судя по соседскому мегалайну, там те же грабли. Единственное что напрягает так это зависания он-лайн трансляций с 20-00 до 00-00 примерно, видимо ноги растут оттуда же, откуда и тормоза в ютубе и в игрушках, но могу ошибаться.

[Ecclesiastes]

Утром проверил пинг, выше 150 мс не подымался. Надеюсь вечером будет так же.

[Nikcola*]

Спасибо мистер Билайн, вчера после письменной жалобы пришли два монтажника, и за полтора часа ковыряния на крыше сеть восстановили...
Теперь ждемс перерасчета за 24 нерабочих неитернетных дня...


PS
Звонили домой, бабушке и сказали, что нужно пререгистрировать интернет на Сейфуллина/Маметовой...
Ваш офис я там не знаю...какая то лажа...или действительно факт имеет место?

Сообщение отредактировал Nikcola*: 15.03.2013, 11:09:25

[BeelineKZ]

Спасибо мистер Билайн, вчера после письменной жалобы пришли два монтажника, и за полтора часа ковыряния на крыше сеть восстановили...
Теперь ждемс перерасчета за 24 нерабочих неитернетных дня...


PS
Звонили домой, бабушке и сказали, что нужно пререгистрировать интернет на Сейфуллина/Маметовой...
Ваш офис я там не знаю...какая то лажа...или действительно факт имеет место?

Добрый день. Не могли бы более подробнее описать вашу ситуацию, можете написать в личку. Мы обязательно решим. Спасибо.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 15.03.2013, 11:27:44

[removed]

Как подключить услугу "Турбо"?

Даже не думайте. Эффекта ноль. Деньги на ветер.

[Dimentiy]

Может Билану в принудительном порядке снизить у всех скорость (скажем отменить тариф 30Мб/с и 50Мб/с) и всех перевести на 10 и 20 Мб/с ???
Может это решит проблему с каналами. Уж лучше иметь реальную 10, чем 30-ку но "нереальную" и забитую магистраль !

[Ecclesiastes]

Может Билану в принудительном порядке снизить у всех скорость (скажем отменить тариф 30Мб/с и 50Мб/с) и всех перевести на 10 и 20 Мб/с ???
Может это решит проблему с каналами. Уж лучше иметь реальную 10, чем 30-ку но "нереальную" и забитую магистраль !

А они как раз это и делают походу неофициально ) Причем цену мы платим как за 30Мб/с и 50Мб/с. Глядишь так они бабло накопят на каналы пошире. )

[Nadilya Valitova]

Как подключить услугу "Турбо"?

Даже не думайте. Эффекта ноль. Деньги на ветер.

Не правда!

[BeelineKZ]

Как подключить услугу "Турбо"?

Даже не думайте. Эффекта ноль. Деньги на ветер.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш логин в личку. Проверим по какой причине услуга не заработала. Спасибо.

[cupidonkz]

Примерно в это же время проводились работы по большинству городов нашего присутствия, в том числе и в Павлодаре

Спасибо. Я пока никаких улучшений не вижу.

[gogi1337]

Внешка опять легла?
UP Поставил гугловский днс - все норм.

Сообщение отредактировал gogi1337: 15.03.2013, 14:31:21

[TR1CK]

14.25, упал интернет, точнее внешка. Это по всей видимости в порядке вещей стало...
Логин - 0010042753

[tork911]

интернет опять упал мне кажется в билайне работают дауны...

[removed]

Как подключить услугу "Турбо"?

Даже не думайте. Эффекта ноль. Деньги на ветер.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш логин в личку. Проверим по какой причине услуга не заработала. Спасибо.

0010012838

[removed]

Как подключить услугу "Турбо"?

Даже не думайте. Эффекта ноль. Деньги на ветер.

Не правда!

Если провести тест скорости - да с 30 до 60 поднялось. Но это филькина грамота. Тут и заявленных 30 нет. Я так понял что у вас реально скорость поднялась или просто скорость протестили и на душе легче стало?

Сообщение отредактировал removed: 15.03.2013, 14:49:04

[Sashabat]

Внешка упала.

[Don_Korleone]

Астана. Минут 20 назад отрубили нэт, нас работе, дома и наверное много еще где. Call centre 738181 не работает. Куда можно еще можно обратиться? Че за атас :angry:

[BeelineKZ]

Друзья, в связи с непредвиденной аварией, сейчас наблюдаются временные ограничения в предоставлении сервиса FTTB. От лица компании приносим свои извинения за данные неудобства. Специалисты компании уже работают над устранением неполадок. В краткие сроки постараемся возобновить сервис.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 15.03.2013, 14:58:53

[FixeR]

Внешка только что вернулась. Однако у меня теперь скорость в обе стороны 8Мбит\с на внешку)

[BeelineKZ]

0010012838

Спасибо вам за информацию. Ваши данные переданы в тех.отдел. Наши специалисты обязательно выяснят данную ситуацию.