Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[InterceptorKZ]

у меня так уже 3 день не знаю что делать прям бесит

Такая же фигня, опять мегалайн погнал.

[pubuser]

Тем у кого страницы недоступна но торрент при этом качает по полной - смотрите в сторону ваших DNS, "умолчательные" сервера имеют свойство глючить жесточайше.

[Gorshkov Konstantin]

2. да действительно нет тарифного плана Мегалайн супер Хит

и следом же

акции по тарифному плану «Megaline Super Hit» /«iD Net Super Hit

Тарифный план на самом деле есть, а вот его поддержки толковой нет. Как то незаметно его ввели, если бы не запись в твиттере от КТ я б об этом хите сезона и не узнал.

[aptem373]

У кого проблемы с подгрузкой страниц, меняем ДНС на другие. У мигалайна проблемы со стандартными ДНС могу посоветовать гугловские 8.8.8.8, 8.8.4.4 или есть прога для подборки оптимальных ДНС для вас. http://code.google.com/p/namebench/

[alexalmaty]

2. да действительно нет тарифного плана Мегалайн супер Хит

и следом же

акции по тарифному плану «Megaline Super Hit» /«iD Net Super Hit

Тарифный план на самом деле есть, а вот его поддержки толковой нет. Как то незаметно его ввели, если бы не запись в твиттере от КТ я б об этом хите сезона и не узнал.

хорошо отвечу так что бы было совсем понятно постоянного тарифного плана мегалайн\idnet супер хит нет есть продляемый акционный тарифный план
зы кстати по поводу данного тарифа пока нет официального приказа о продлении

Сообщение отредактировал alexalmaty: 16.12.2012, 01:45:42

[alexalmaty]

Для мегалайнеров есть хорошая новость
согласно новому прейскуранту , вступающему в силу с 1 января, порог трафика по тарифным планам увеличен для хита до 60 гб для турбо и турбо+ до 100 гб, а для тарифного плана драйв и вовсе убран порог. Скорось на хите теперь на внешние ресурсы составляет 4 мбита
Абон .платы по тарифным планам остались прежними

[Blackbriar]

откуда инфа такая? на сайте нет вроде

[alexalmaty]

откуда инфа такая? на сайте нет вроде

из прейскуранта Каз 7

[koppula.kort]

Тем у кого страницы недоступна но торрент при этом качает по полной - смотрите в сторону ваших DNS, "умолчательные" сервера имеют свойство глючить жесточайше.

Когда я звонил с жалобой на низкую скорость в 165, заставили вручную забить в компе DNS которые по умолчанию, потом перезагрузили линию или порт, после проверки, скорость восстановилась.

Сообщение отредактировал koppula.kort: 16.12.2012, 10:29:10

[pubuser]

откуда инфа такая? на сайте нет вроде

Пора бы уже привыкнуть что на сайте это появляется спустя минимум месяц после введения новых тарифов.

[koppula.kort]

если бы не запись в твиттере от КТ

При чем тут какой-то твитер? На офф. сайтах бардак, а в твитер есть.
Не хожу я на этот твитер, и не пойду, не нужен он мне.

Сообщение отредактировал koppula.kort: 16.12.2012, 12:20:08

[Gorshkov Konstantin]

хорошо отвечу так что бы было совсем понятно постоянного тарифного плана мегалайн\idnet супер хит нет есть продляемый акционный тарифный план зы кстати по поводу данного тарифа пока нет официального приказа о продлении

Интересно что мешает сделать его постоянным ТП? Слишком низкая цена? Если КТ не продляет этот ТП, то остаётся без полного безлимита, нехорошо это.

откуда инфа такая? на сайте нет вроде

То что интренет в 2013 подешевеет известно уже как полгода. А сайт.....

При чем тут какой-то твитер? На офф. сайтах бардак, а в твитер есть. Не хожу я на этот твитер, и не пойду, не нужен он мне.

При том что казахтелеком как и любая более менее крупная компания имеет там страницу и очень там активна. На оф. сайтах бардак, а в твиттере нет . А я никого и не заставляю туда ходить и не агитирую его надобность.

[alexalmaty]

хорошо отвечу так что бы было совсем понятно постоянного тарифного плана мегалайн\idnet супер хит нет есть продляемый акционный тарифный план зы кстати по поводу данного тарифа пока нет официального приказа о продлении

Интересно что мешает сделать его постоянным ТП? Слишком низкая цена? Если КТ не продляет этот ТП, то остаётся без полного безлимита, нехорошо это.

читайте внимательно с 1 января и драйв станет полностью безлимитным






что касаемо супер хита то скорее всего продление будет, но это только со слов компитентных лиц

Сообщение отредактировал alexalmaty: 16.12.2012, 13:42:49

[koppula.kort]

читайте внимательно с 1 января и драйв станет полностью безлимитным

Цены без НДС чтоли?

[alexalmaty]

читайте внимательно с 1 января и драйв станет полностью безлимитным

Цены без НДС чтоли?

да

[pubuser]

Получается, переконектов по 2 раза в сутки на драйве не будет. Хоть одна хорошая новость, остальные изменения ни о чем.

[Gorshkov Konstantin]

читайте внимательно с 1 января и драйв станет полностью безлимитным

Ну на крайний случай на него и придётся перейти, жаль только межгорода бесплатного не будет.

Хоть одна хорошая новость, остальные изменения ни о чем.

Ну почему же - большинство до сих пор думает что простой хит самый лучший тариф и будут рады поднятию планки. А стартёры (таких тоже немало) начнуть плакаться что их опять обделили.

Сообщение отредактировал Gorshkov Konstantin: 16.12.2012, 13:55:32

[alexalmaty]

читайте внимательно с 1 января и драйв станет полностью безлимитным

Ну на крайний случай на него и придётся перейти, жаль только межгорода бесплатного не будет.

а бесплатный межгород, если очень нужно и если не продлят супер хит можно получить подключив IDPhone

Сообщение отредактировал alexalmaty: 16.12.2012, 14:00:30

[koppula.kort]

На оф. сайтах бардак, а в твиттере нет

Это и есть бардак в отдельно взятой компании. Мне одназначно накакать на твттер, не хочу я туда, не родственник этот этот твиттер.
Вся информация должна быть на офф. сайте.

[pubuser]

А стартёры (таких тоже немало) начнуть плакаться что их опять обделили.

Аа, ну да, как я мог забыть, стартеры у нас всегда хотят интернет покруче а заплатить как можно меньше, а в идеале вообще не заплатить.

Это и есть бардак в отдельно взятой компании. Мне одназначно накакать на твттер, не хочу я туда, не родственник этот этот твиттер.
Вся информация должна быть на офф. сайте.

Это не про компанию КТ, определенно это про какую то другую компанию. КТ выше этого, чтобы постить какую то там инфу на какой то там сайт наваянный индусским кодом.

Сообщение отредактировал pubuser: 16.12.2012, 14:07:43